建設項目質量管理的常見問題探索

翟春輝

大連魯能置業有限公司 遼寧大連 116000

近些年，建筑行業迅猛崛起，帶動了城市發展、加快了城市化發展進程。建筑企業間的競爭持續激化、建筑工程質量要求和標準不斷提升的同時，在建設項目質量管理過程中也出現不少問題。基于此，我們圍繞建設項目質量管理展開相關探究，分析建筑工程質量管理中存在的問題及應對措施，進一步促進建筑行業長遠、健康發展。

1 建設項目質量管理的常見問題

1.1 建設項目施工設備老化嚴重

當前，隨著我國社會經濟的不斷發展，建設行業的發展速度也在與日俱增。但是部分企業因為對利益的過度推崇，以至于在沒有認清自身能力和優勢的情況下盲目涉足項目，卻不具備足夠的競爭優勢[1]。

單位了提高項目的市場競爭力，很多企業通過延長設備使用壽命的辦法來開啟施工，抑或是通過更換設備周期的方式，來達到降低和控制成本的目的。

1.2 建設項目施工人員綜合素質不佳

首先，一些施工人員本身的質量意識十分淡薄。如今，很多建設項目施工人員更為關注建設效益以及施工進度的控制，習慣于耗費更多的時間和經歷尋找能夠控制成本的辦法，忽視了對建設質量的關注和維系，以至于實際推進項目施工的過程中出現各種始料不及的問題；其次，施工人員的專業素養不盡人意。一些項目的管理人員出于對經濟效益的訴求，降低招聘門檻，不想在人力方面投入更多的成本，倒是施工人員的專業素質和技術含量并不高；再次，一些建設團隊出于控制成本的需要，不重視對施工人員的技術培訓和知識教育[2]。

1.3 質量管理體系不完善

建設項目充分保證質量，后續才有可能充分發揮價值、滿足各界的需要。但是為多重因素影響，很多建設項目內部并沒有建構相應的質量控制和管理體系，具體表現為：

首先，缺少明確的項目質量管理制度和體系，以至于具體施工過程中無章可循、無據可依，嚴重阻礙了建設項目質量管理工作的順利進行。

其次，項目質量管理制度缺乏時效性及可行性。盡管當前我國已有不少建設項目管理人員意識到質量管理的重要性和意義，但因為其很多時候所開啟的管理制度、具體采取的管理措施都是照搬照抄其它單位、項目，沒有考慮到項目的特殊性和差異化特色，以至于所謂的質量管理工作缺少針對性和有效性，約束價值極低。

再次，質量管理制度沒有得到貫徹和落實。因為建設項目內部沒有構建相應的問責制，以至于項目質量管理制度很難真正意義上落地和執行。

最后，項目建設質量管理制度、技術無法與時俱進，無法滿足項目建設發展的訴求。

1.4 建設項目質量監管力度明顯不足

要想降低建筑項目質量管理不足所帶來的損失，其有必要加大內部的監督管理力度，但是現階段其卻存在這樣幾項不足：

首先，對質量監督管理工作缺乏重視。這導致一些監督管理人員對工作不夠重視，后續工作出現一連竄的問題，項目質量無法得到根本性的控制，最終促使項目施工過程中質量隱患和安全隱患，無法得到根本性的控制；

其次，建設項目監管力度不足，設計不嚴謹。一些建設項目在正式施工之前，沒有做好先期的質量管理和監督工作，后續質量出現問題和漏洞，而且此時即便是很小的問題，也有可能導致很大的、嚴重的后果；

最后，缺少完善且全面的監督管理體系。這意味著監督管理人員即便有心進行質量的監督和管理，也因為缺少必要的管理體系，無法真正意義上發揮監督的價值[3]。

2 建設項目提升質量管理的有效途徑

總的來說，建設項目要想提升質量管理，具體可以從這樣幾個角度來予以實現：

2.1 實施全過程質量管理

2.1.1 事前質量管理

事前施工質量控制的關鍵在于做好施工準備工作。實際上，施工準備工作體現在項目的全過程施工中，如施工單位準備工作、分項分部工程施工準備工作、開工前準備工作、驗收前準備工作等。本建設項目的施工準備工作采用專人負責模式，項目管理人員均要參與施工準備的編制工作，以確保所有計劃落實到人，確定各項目的最晚完成時間。項目工程要求各階段的施工準備計劃中應包含技術準備、物資準備、組織準備和施工現場準備四個方面。所謂的技術準備指的是技術圖紙的落實與會審、技術交底等；物資準備指的是生產機械設備、構建、物資材料等相關的準備；組織準備指的是不同環節參加的施工人員的配置、場內培訓等；施工現場準備指的是結合不同環節的施工情況對施工現場進行的相關調整、制定的管理措施等。

2.1.2 事中質管理量

項目在事中質量控制時所采取的基本原則為全面施工過程控制、重點工序質量控制。在全面施工控制過程中，每個施工工序間的交接檢查都應該由專門的質量員操作。不同專業隊伍的交接要嚴格按照規定進行。特別是一些容易發生質量問題的重點環節，如模板工程、鋼筋工程等。這些重點環節的質量管理應以預防為主，將質量控制點前移，不能在發生問題后再想如何解決。同時，重點施工項目還要有單獨的施工組織方案、質量保障的相關體系。所有的單項工程在正式施工前或施工過程中都應該有項目工程師或技術負責人的技術交底和現場實物交底。另外，入場的所有材料都應該經過質監站的檢測，有些配比材料還要在指定的實驗室內完成配置。對于隱蔽工程的驗收應按照規定至少提前一天告知監理方和建設方，能留有一定的回旋時間。現場的計量、測量等器具還要按照相關要求在檢測站進行定期檢測。每次使用前還要經過測量員的復核，并且做好相關的記錄工作。發現有需要處理的質量責任還需要負責人填寫問題處理單，由專人進行檢查與復查。現場的一些成品或半成品的存放要按照要求進行，并由專人進行定期檢查，做好防護措施，保障產品質量。重點工序質量控制采用一票否決制，監理單位、建設方和專職質量員對重點工序有一票否決權，在發現施工方擅自變更設計圖紙、私自替換規定采用材料、使用無證人員上崗操作、隱蔽性工程沒有經過驗收或發現其他異常質量問題時，都可以進行一票否決，其他各方和人員不能干預。一票否決后，項目經理須簽署返工令，由施工單位進行返工，并在工程結束后按要求由各方共同參與驗收。同時，項目施工過程中的所有質量文件，如測量記錄、沉降觀測記錄、圖紙會審記錄、材料合格證明、工程施工記錄、設計變更記錄等相關文件都要建檔，并交給資料員進行統一管理。在工程項目竣工后，依據合同約定將相關資料進行移交歸檔。

2.1.3 事后質量管理

事后質量控制是在施工項目完成后，主要通過自檢、監理和建設方檢查、質監站檢查來進行。自檢的方法包括目測法、實測法等。質檢站的質量檢查可以作為項目質量核定和評定的依據。在上述過程中，任何一個環節發現有質量不合格的產品，施工方都必須進行返工修正，修正后還要再次進行檢查，直到項目質量達到要求標準為止。

2.2 加強項目工序質量管理

2.2.1 加強人的管理

首先，提升施工人員的管理意識。通過開設講座的方式，讓施工人員充分意識到建設項目質量管理的重要性，并樹立起自覺的質量管理意識。

其次，切實提高施工人員的選拔門檻。施工人員的綜合素質對施工質量會產生頗為直接的影響，所以為了保障建設項目的質量，施工單位必須選擇技能高、專業性強、綜合素質高的施工人員來進行施工。同時還要做好相應的員工培訓及教育工作，要將先進的管理策略、技術工藝等全部進行傳輸和教育，確保施工人員在如期完成施工任務同時，更可以維系自身的安全[4]。

2.2.2 加強材料的管理

工程項目的材料控制措施主要包括以下幾個方面：①施工單位要對所用材料進行市場調研，選擇口碑好、規模大、品牌好、質量優、價格低的供應商，通過多方對比選擇合適的材料來源，保障工程質量，降低工程造價。②科學、合理地組織材料采購工作，加快材料采購周期，在保障施工需求的基礎上減少材料占用量。③加強對材料的質量控制，對一些重點材料還要進行檢測。項目施工過程中用到的所有材料在入場前必須提供廠家的合格證、材料化驗單等基本資料，缺一不可。對于項目中的相關構件，也需要廠家提供批號和合格證。對于因運輸或安裝等問題造成的構件質量問題，需要經過檢驗和鑒定，確定質量沒有受損后方可使用。對于一些標志不清晰或有質量問題的材料要進行退回處理。材料的抽樣和檢測方法要按照相關規定來進行，可以準確反映同一批次材料的質量和性能。對于需要現場進行配置的材料還要對配比方案進行檢驗后才能使用。④重視材料的使用認證。施工單位在施工過程中要重視材料的使用認證工作，訂貨前需要先看樣，收到材料后要對其進行核對。特別是對于一些重要結構部位的材料，應經過專業人員的核對和認證，以確保各項指標和參數無誤后方可使用。

2.2.3 加強機械的管理

首先，需要加大對施工機械和設備的投入，以便能夠及時做好更新換代。

其次，為了讓建設項目合理控制設備成本，應制定詳細的設備更新計劃，做到有步驟、有針對性的更新，進而合理控制成本，并完善設備的更新換代工作。

最后，做好設備的養護工作。建設項目要每隔一段時間就進行設備的養護，以期延長其使用壽命，對于無法繼續投入使用的設備要及時淘汰和更新[5]。

2.2.4 加強施工方法的管理

項目工程的施工方法控制主要通過以下幾個方面來進行：首先，工程項目的施工組織設計、施工方案、技術措施、施工工藝等都要通過書面形式進行編制，并且在編制完成后還要通過技術總負責人和公司總工的審批，只有在審批通過后才能上報監理單位和建設方，經過上述兩個單位審批后方可執行。其次，在進行施工方案確定時還需要通過經濟核算人員對不同方案的經濟效益進行核算和對比，在保障安全性和可靠性的基礎上選擇經濟效益更優的方案。最后，在正式施工前，應組織技術人員和施工人員對方案進行了解和技術交底。

2.2.5 加強環境的管理

項目工程的施工環境控制主要通過以下幾個方面來進行：首先，根據文明施工要求，施工現場材料和工件的擺放要整齊，確保施工場所內道路通暢，保障施工場所清潔。項目部每月要對施工現場進行兩次文明施工檢查。其次，根據公司 ISO9002質量管理體系要求，對施工環境進行管理。最后，制定冬雨季施工措施，避免不良氣候對施工質量帶來影響[6]。

2.3 加強質量監管工作

首先，提高管理層對質量監督管理的重視程度，并在經費、人才方面予以高度支持。

其次，要對建設項目進行全方位、全過程的質量監督和管理，無論是在項目建設之前，還是在具體施工過程中，要做到質量監督管理無死角。

再次，建立健全項目質量管理制度，結合項目的實際情況，完善相關細節。

第五，及時更新質量監督管理制度，促使其能夠完全契合建設項目管理的需要。

最后，加強建設項目質量管理的監督力量。針對很多建設項目監督管理力度有限的情況，相關單位有必要加強人才招聘，確保從事監督管理人員數量的穩定性。

3 結語

綜上所述，鑒于目前建設項目質量管理存在的諸多問題，相關人員必須予以高度重視，使用科學的處理方式，提高建設項目管理管理的價值和意義，通過加強現場管理和控制要點，真正意義上提高建設項目的質量管理水平。