張瀟予 云南錫業集團物流有限公司
業財融合即財務管理與業務管理一體化,一方面利用業務信息豐富財務數據,發揮財務分析結果對企業業務發展和管理的指導作用,另一方面利用信息共享豐富業務管理信息,提高企業業務動態化管理能力[1]。
對于物流企業而言,企業核心的倉儲與運輸業務有一定的浮動性,比如在臨時配置倉儲空間、臨時調節運輸業務等方面的需求較多,業財融合能夠幫助企業更有效地應對此類動態需求。具體來看,業財融合對物流企業發展有如下三個突出價值:其一,業財融合能夠推動財務管理精細化發展和管理會計深化發展,有利于提高企業財務管理水平;其二,業財融合能夠提高企業生產經營質量,尤其是降低生產成本、提高經營效率,提高企業盈利能力;其三,業財融合能夠為企業生產經營決策提供更科學、完整的決策資料,降低重復性分析、管理容易導致部分隱性的成本浪費等問題,提高企業業務分析與決策質量。
業財融合的基礎是兩類管理體系的融合,其中不僅包括基本管理體系的融合,還涉及組織結構和信息共享模式等的調整。結合物流企業來看,業財融合背景下其財務工作的調整應關注以下三個要點:
第一,調整財務部門的組織結構。在傳統財務管理模式下,財務管理部門的管理活動通常被限制在部門內部,少數需要與中層、基層管理者互動。在業財融合背景下,財務管理部門的職能增加,包括了專業職能和企業內部支撐職能,其中專業職能包括了管理會計領域的新增專業性財務管理工作,企業內部支撐職能主要包括對決策部門、業務運行部門、企業資源管理部門等的支撐。因此企業需要對財務部門的組織結構進行調整,一方面要對財務部門組織結構進行細化調整,新增管理會計部門,提高財務部門與業務管理相關部門對接的能力;另一方面要調整財務部門在企業內部的決策與資源調集權力,使財務部門能夠有效參與企業決策,或更高效地收集分類財務信息、原始憑證等。
第二,重構業務管理與財務管理流程。在傳統財務管理模式下,財務管理工作與企業業務管理是相對分離的,兩類管理流程很少出現合并、交叉的情況。但在業財融合背景下,業務管理和財務管理的流程需要做一定程度的整合,在時間線上兩類管理的部分環節有著先后邏輯關系[2]。為了確保二者工作流程的有效整合,物流企業需要對業務管理和財務管理流程進行重塑:一要對各業務環節進行高度細分,例如在運輸環節應對各運輸業務、司機和車輛等進行單項管理,實現管理環節的細化分類;二要明確管理需求,主要了解業務部門管理需求,對其中財務部門可解決或需解決的問題進行整合,納入財務管理、分析的工作內容范圍內;三要分析現有業務管理體系不利于向財務部門共享信息、不利于財務部門提供指導信息等問題,由此對業務管理和財務管理流程進行優化,確保業務數據能夠快速收集歸口并輸送給財務部門;四要建立以財務信息指導業務運行的預警、決策支持等工作模塊,真正實現業財有效融合。
第三,構建完善的業財數據共享與數據應用平臺。要想實現業財融合中管理和決策的并行運作效率,企業就必須建設數據共享和應用平臺系統,這樣才能滿足事前和事中融合管理的實際需要。例如在物流企業業財融合管理中,財務收支管理涉及基層車輛租賃企業、合同或非合同司機的費用支出管理,傳統財務管理的數據共享周期較長,難以支持業務實時管理。這就需要建立實時信息共享系統,比如根據業務部門提供的標的運輸狀態信息實施對預收賬款、收入、車輛與司機費用結算信息等的實時調整,提高財務信息的詳實度。在這一條件下,財務部門可以針對預付款和收入風險、結算問題更精準地分析業務運行或管理中的問題。
結合物流企業業財融合發展中的財務工作調整重點來看,要想實現業財融合需要先對財務部門組織結構進行優化,確保財務部門內部工作的專業性,保障財務部門在業務管理支撐工作中的實際效率。
因此物流企業業財融合發展要先完成組織結構調整工作。首先,要明確財務部門的決策和內部支撐職能,賦予財務部門相應的管理權利。建議物流企業對原有財務部門進行組織結構改造,從傳統的樹狀管理結構逐步調整為扁平式的條塊狀管理結構,新增面向業財融合的管理會計崗位,將此類崗位整合到單一條塊下,針對企業業務管理的實際需求設定具體崗位管理任務,提高組織內部管理會計領域內工作的專業性。賦予管理會計(子)部門直接向業務部門提出數據請求以及提供業務管理建議的權利,實現業務和財務管理體系間的高效互動。其次,要建立業務部門與財務部門高效協同的管理體系,提高業財融合管理的綜合效率。建議物流企業高層管理者對業務部門作出明確要求,使其能夠有效配合財務部門在業財整合分析中的各類信息需求。
在完成基本的組織結構調整和協同制度建設后,企業財務部門還應促進專業化管理會計人員的綜合發展,同時開展傳統會計人員專業化培訓、新型管理會計人才引進等工作,快速提升財務部門綜合能力。
信息化和數據共享是業財融合發展的核心基礎,對于物流企業來說,其在完成業務管理與財務管理組織結構及業務流程的優化后,需要投入充足資源構建財務與業務信息共享管理平臺。在構建共享平臺前,應當根據物流企業業務管理的實際需要,分別從應用場景實際需求、業務智能化管理需求、業務生態體系構建需求三個方面對業才融合的信息共享體系進行全面建設。
首先,物流企業應結合三大核心業務的管理需求選擇需共享的業務信息。物流企業的三大核心業務是倉儲管理、運輸管理和物流信息服務,其中倉儲和運輸管理直接涉及財務收支內容,為提高相應業務的管理效率和質量,業務管理部門可對相關業務的起止時間、結付時間及相關賬務信息進行實時錄入,通過共享平臺提供給財務管理部門,使財務部門對相應業務運行過程中資金流動的特征進行整合分析。財務部門可以通過相應分析,對兩類業務的成本、應收賬款風險、司機忠誠度風險等進行分析,由此為業務管理部門提供優化管理方法的建議。
其次,物流企業應結合業務智能化發展的需求選擇需共享的業務信息。物流企業的倉儲與運輸成本會隨訂單量改變出現明顯變化,且這兩類業務的成本對企業盈利能力的影響極為顯著,例如倉儲空間利用率較低會導致企業物流服務成本倍增,嚴重壓縮企業盈利空間。對此業務部門應當向財務部門提供分類更詳細、內容更詳實的倉儲空間利用率、貨物進出頻次等業務信息,幫助財務部門對相應業務成本信息進行動態化評估,從而更及時地為業務部門提供倉儲空間租賃、運單排布等建議,從而通過優化倉儲和運輸管理來提高倉儲資源利用率,解決成本浪費問題。
最后,物流企業應結合業務生態體系建設的需要選擇需共享的業務信息。從長遠發展來看,業財融合背景下的財務管理將逐漸向戰略財務轉型,戰略財務利用手中的財務、金融等各種各樣的方法幫助公司成長和發展,加強集中管控,提供風險監督和共享服務,給股東創造價值,推動企業進階式發展[3]。為滿足財務管理的相關需求,業務部門應主動了解財務部門業財大數據分析的需求,提供更詳細的業務分類信息,例如向財務部門共享客戶訂單時間點、按行業分類的訂單額統計、按倉儲和運輸成本分類的客戶特征信息等,使財務部門可以結合收支狀況對物流企業客戶特征進行綜合分析,探索進一步優化企業業務的空間,也為企業戰略創新發展提供支持。
在業財融合實踐中,基本管理內容主要用于發現財務管理方面的風險以及業務管理中的各類問題,所以常規的業財融合實踐需要以診斷分析為主。在物流企業中,財務部門要根據業務部門提供的信息,分析各類業務工作中財務運作的規范性問題,比如預收款、預付款、實時結付的流程是否規范,減少一般倉儲管理和運輸管理過程中質量管理與財務運作銜接不足導致的財務風險問題,這類風險預測的技術還可以在市場預測等領域轉移應用;業務部門則需要根據財務部門提供的分析結果,對現有管理過程中財務運作不足導致管理效率不佳的問題做進一步分析,在此基礎上對業務運行管理的方法和流程進行改良,提高管理質量。當然,除一般的診斷分析外,業財融合管理形成的分析結果還可為企業風險控制、監督體系建設、轉型升級等提供支持。
總體而言,物流企業業財融合能夠提高財務管理質量和業務管理的靈活性。物流企業在業財融合發展中需要將組織調整、流程重建、信息共享平臺建設作為重點,以此為流程建立新的財務管理組織、信息共享體系,并探索業財融合信息的創新應用方式,使財務管理真正上升為企業戰略管理的重要途徑。