奮力開創校企合作新局面，積極搭建能力共享綠色通道

周 玉 中國聯合網絡通信有限公司廣州市分公司

國家《十四五規劃綱要》中對企業技術創新和落地提出了新要求，截至2020年11月，廣州聯通共申報專利63項，需要落地實施和成果轉化，從而賦能業務發展。隨著廣州聯通校企合作的不斷深入，依托學校的實驗基地優勢和項目培養的大量5G基礎應用型人才，公司的科技創新項目具備了可落地的條件，將極大提升科技創新成果孵化率。

國務院辦公廳《關于深化產教融合的若干意見》明確指出鼓勵企業“校企協同，合作育人”。2018年廣東省人民政府辦公廳發表《廣東省人民政府辦公廳關于深化產教融合的實施意見》，制定“產教融合型企業”評定標準和獎勵辦法，鼓勵企業在深化產教融合中做進一步地探索與實踐。廣州聯通校企合作項目將響應國家政策、不斷開拓創新、推進校企深度融合發展。

一、廣州優勢深凸顯

廣州聯通校企合作項目自2018年開始運營以來，已經成功打造中山大學南方學院、廣東郵電職業技術學院等多個成功標桿案例，人才培養和人才庫儲備取得顯著效果，已經具備了可復制可推廣的經驗和模式。同時，廣州作為華南地區科教文化中心，具備豐富的高校資源，為廣州聯通校企合作項目的開拓和推廣提供了得天獨厚的區位優勢和廣闊前景。深厚的項目基礎和強大的資源優勢也對廣州聯通的校企合作項目提出了更高的要求，校企合作更需整合多方資源、形成合力，開辟共贏新局面，推動校企合作做大做強。

二、思想轉變強驅動

貫徹落實集團總部和省公司“總部機關化”問題和“作風提升活動”工作方案，廣州聯通人力資源與企業發展部通過深入學習和反思自查，從思想上統一了認識，并在工作中主動踐行“三個一切”，思考自身專業工作可以助力一線難點問題解決的著力點。校企合作是人力資源與企業發展部和一線部門聯系結合最緊密的項目之一，在已經成熟運營的校企合作項目中拓寬人力資源職能范圍、以人才培養訂單班為接口搭建能力共享綠色通道，為一線業務推進提供直接有力的支持，是人力資源與企業發展部思想轉變去機關化改革的主動探索也是深入推進“人力資源能力共享”戰略工程的具體實踐。

三、成果內涵

(一)企業戰略落地

1.踐行“三個一切”主動去機關化助推高質量發展

(1)落實改革，主動出擊

貫徹落實集團總部和省公司“總部機關化”問題專項整改工作部署，廣州聯通人力資源與企業發展部以深入踐行“三個一切”為出發點，改進傳統工作方式，主動關注一線和業務發展、聚焦業務難點問題，思考自身專業工作可以助力一線難點問題解決的著力點。校企合作是人力資源與企業發展部和一線部門聯系結合最緊密的項目之一，在已經成熟運營的校企合作項目中拓寬人力資源職能范圍、以人才培養訂單班為接口搭建能力共享綠色通道，為一線業務推進提供直接有力的支持，是人力資源與企業發展部以思想引領主動去機關化改革的關鍵轉折。

(2)準確切入，全面深化

國企的去機關化改革是一項革新治理體系、轉變工作態度、強化能力建設的全面深層次的改革，需要循序漸進、逐步深入。人力資源與企業發展部以與一線部門密切相關的“校企合作項目”作為主動去機關化改革的切入點，主動轉變職能部門的定位，將解決一線所需作為項目新的著力點，既是去機關化改革的主動探索也是深入推進“人力資源能力共享”戰略工程的具體實踐。

這一合力共促的校企合作新局面作為人力資源與企業發展部改革的切入點和關鍵起點，為進一步全面深化改革孕育了成熟基因、積蓄了持續動能、打造了科學機制。

2.國家新基建戰略下集團公司數字化轉型戰略保障

中國聯通作為國家三大運營商之一，在數字經濟的風口勇擔時代責任、踐行央企擔當，響應國家新基建戰略部署，貫徹落實國家數字經濟政策要求，推動全面數字化轉型。作為第一家央企集團層面整體混改試點企業，依托混改戰略，提出了打造五新聯通的重要發展思路，著力增強創新發展新動能，構建合作新生態。廣州聯通與學校強強聯合、整合資源、達成戰略合作，既是響應集團公司數字化轉型、尋求創新合作的舉措，也致力于培養5G時代需要的應用型人才。源源不斷的5G應用型銷售服務人才不僅充實了公司內部儲備，也為全行業的合作伙伴提供了5G應用型人才儲備，以人力資源賦能和夯實公司生態合作的基礎，以使能、人才為紐帶整合外部合作伙伴，助力公司打造價值共生共榮的產業新生態。

3.國家十四五規劃下加大科技自主創新工作部署

伴隨廣州聯通校企合作項目的深度良好運行，人力資源與企業發展部搭建起了技術部門與學校科研項目合作的橋梁。依托學校的實驗基地優勢和項目培養的大量5G基礎應用型人才，公司的科技創新項目具備了可落地可實施的條件，將極大提升科技創新成果孵化率。另外，公司技術研發部門直接參與和指導項目落地和成果產品轉化，可以激發項目研發人員的積極性和活力，最大程度促進項目價值轉化和成果運用，打通科技成果與市場需求有效對接的“最后一公里”，為公司創收的同時實現項目成果惠及更多用戶，讓學生真切感受到5G技術給生活帶來的改變，真正實現以科技創新滿足“5G時代人民群眾美好信息服務需求”的企業愿景。

(二)校園創新業務模式實踐

廣州聯通人力資源與企業發展部促進校企合作深度融合，以人才培養訂單班打通高校合作路徑、拓寬合作通道，由人力部、政企部、網絡線、區縣組成多維能力共享網絡，極大豐富和擴展了政企線條內產品能力建設鐵三角協同作戰體系，匹配了市場化運營和治理體系革新的要求，優化了組織效率。

校企合作新局面下，人力部負責產教合作方案制定，針對合作學院性質專項制定人才培養方案，明確培養服務于物聯網、云計算、大數據、人工智能、5G通信技術等領域所需應用型人才，真正有效彌補了高職院校目前人才培養的短板、緩解了高校學生就業的困境。人力資源與企業發展以人才培養和發展合作利好為公司校園業務發展和商談占領了先機、贏得差異化優勢，不僅促進了基礎業務的順利推進更帶動了更深層次的業務合作遍地開花，實現了業務的開疆拓土和蓬勃發展。

(三)HR升級升維

1.角色轉變

(1)人力資源能力共享HRBP

①響應戰略本地化探索

公司全面數字化轉型戰略對人力資源管理的角色提出了新的要求，中國聯通全面互聯網化運營轉型2.0報告中明確提出“推進人力資源能力共享”戰略工程。廣州聯通人力資源與企業發展部積極響應、精準部署，號召部門全體員工統一思想積極行動，將戰略要求落實到具體的工作中，于細小工作中踐行能力共享，逐步實現企業價值透傳和高質量發展。廣州聯通的校企合作項目基于廣州豐富的高校資源和企業超卓的綜合實力，取得了長足發展，也為HR能力共享提供了平臺和抓手。以人才培養訂單班為接口搭建能力共享綠色通道實現價值透傳的校企合作項目新局面正是廣州本地化人力資源能力共享模式的有益探索。

②踐行要求超前性實踐

人力資源與企業發展部通過對校企合作項目的持續深度運營，角色不斷豐富和轉變，不僅僅滿足了報告中描述的初期人力資源能力共享的建立標準，同時還拓寬了HR能力共享戰略工程的內涵、延展了人力資源的價值，是人力資源主動適應和有效支撐公司全面互聯網化運營轉型的有力實踐。以校企合作項目為平臺，人力資源與企業發展部將人力資源專業能力與校園業務拓展有機結合，實現在擴充人才儲備庫的同時直接促進公司業務增值增收和科技項目孵化應用。長遠來看，校企合作新局面下，人力資源、技術創新、產品整合、一線業務拓展的有機整合，必將有效實現能力升維，打造無限價值空間，助力公司高質量發展。

(2)項目BU的孵化

為進一步落實“十四五”規劃求變、求新、求實的工作要求，貫徹集團公司“探索建立市場化運營機制，打造精簡高效流程型組織體系，做活機制、做深劃小、做實改革、做大價值創造，廣州聯通開展項目BU運營，通過項目BU契約化激發全員干事創業熱情，助力公司新一輪高質量發展。廣州聯通校企合作項目打破部門壁壘和專業界限，將人力資源、一線業務拓展、技術創新、產品運營進行有機整合，以價值創造為目標實現項目攻堅克難與局部效益改善，塑造了從化中大南方BU、花都培正學院BU等一個個項目BU雛形，為公司明年全面運行項目BU做好了前期準備和經驗積累。

2.能力升級

(1)應用型營銷服務人才的儲備

校企合作項目的核心優勢就是通過訂單班的理論學習和跟崗實習培育出適應企業生產、營銷與服務的應用型人才，而在校企合作模式下，進入訂單班培養的同學等同于進入了公司的人才儲備庫，為公司提前儲備了應用型營銷服務人才，大大充實了公司人才庫。同時，人才儲備庫的充實不僅是數量上的吸納，也通過后期的跟崗實習進行了不同梯隊的劃分，確保可以最快篩選和補充人才以滿足公司因業務發展需要突增的或非計劃內的用工需求，確保公司用工的精準與高效。

(2)招聘培訓成本的節省

校企合作項目從儲備的人才庫中直接吸納優秀的應用型營銷服務人才，省去了傳統招聘需要承擔的第三方公司的招聘廣告費、服務費和招聘環節的場地費、管理費及人員費用。同時，訂單班學生由于經過系統的培訓和實習，具有較高的留用率，大大降低了傳統招聘的需求，從而大幅度節省了招聘總成本。在培訓成本方面，訂單班的學生在入職前沒有用工成本支出的階段已經完成了所有的培訓，最大程度上降低了培訓的成本。另外，由于訂單班的學生入職后可以直接上崗，不需要再專門進行全脫產培訓，有效避免了新員工因脫產培訓影響工作產出和價值創造帶來的機會成本。