醫院財務會計信息化建設現狀及改善策略

新疆維吾爾自治區阿克蘇地區第二人民醫院

引言

目前我國社會主義經濟已經從高速發展階段轉變為高質量發展階段，各個行業都得到了高質量發展。醫院是我國重要的健康服務機構，具有不可替代的作用，為了適應時代的發展和國民對健康的美好向往，必須要轉變傳統的財務管理理念，并設計出具有信息化特征的財務會計工作體系，降低財務人員的工作壓力，提升財務會計的質量水平，讓醫院獲得健康發展。本文對醫院財務會計信息化建設的現狀進行分析，并指出其中存在的問題，最后給出合適的解決策略，提升醫院的醫療服務水平。

一、會計信息化的定義

我國的市場經濟已經達到了相對成熟穩定的狀態，現如今，我國信息技術深入發展，財務信息的應用覆蓋到了各行各業，財務會計信息也隨之誕生。在市場不斷發展的進程中，醫院應當充分利用信息化技術提升財務管理水平，提升醫院的運營效率和醫療服務職能。會計信息化具體是將信息化技術充分融入財務會計工作中，更新、維護和升級會計信息結構，僅僅依靠計算機技術和互聯網媒介，整理、收集和分配醫院的財務信息，并運用先進的信息化技術手段對信息進行儲存、加工和處理，提升醫院的會計信息化水平。在傳統的會計工作中，手工操作一直占據著主導地位，這種處理會計信息的方式效率低下，無法滿足日益增長的醫院業務需求，醫院的工作業務量大，業務操作流程繁雜，在財務工作中利用會計信息化技術能夠提升醫院的運營效果，為醫院的管理者提供精確的決策。除此之外，醫院還可以借助先進的技術手段對未來的發展方向做出及時的預測，不斷鞏固和提升醫院的醫療服務職能。

二、醫院財務會計信息化建設的現狀

（一）對會計信息化建設不夠重視

在我國醫院財務現狀中，很多的醫院都意識到了財務會計信息化建設的重要性，都采取了一系列的重要措施，但是從整體上看，依然缺乏對會計信息化的正確認知，導致醫院的會計信息化水平比較低。一般情況下，醫院管理者都把醫療科室和治療部門當作醫院的硬件，不斷地向這兩大科室投入大量的人力和物力資源，忽略了技術水平的建設[2]。有時為了節約醫院的成本支出，在財務工作中，只重視總賬和財務報表等客觀的財務文件，忽略了先進信息技術的引進，這樣就會加大財務工作者的工作負擔，大大降低了工作的效率水平。

（二）管理軟件設施落后

醫院在經營和開展會計信息化工作的進程中，對各項硬性和軟性的管理軟件有著比較高的技術要求，因此只有提升設備的技術水平，才能夠為會計信息化建設工作提供堅實的保障。但是，在實際的工作進程中，不少醫院的技術管理軟件比較滯后無法適應當前復雜的業務需要，為會計工作的開展帶來了一定的阻礙。

（三）財務人員的綜合素養有待完善

在實際開展信息化建設工作中，對技術人員有較高的專業技術要求，技術人員應該具備深厚的理論基礎、專業的實踐操作能力和敏感捕捉會計信息的能力，除此之外還應善于解決各種財務問題。在具體工作中，一部分工作者由于自身能力欠缺，工作能力并不能適應會計信息化帶來的能力需求。例如，有的財務人員沒有考取相關資格證書，缺乏根本的理論知識，對會計信息技術還處在比較陌生的狀態，有的財務人員雖考取了證書，但是僅僅依靠以往的工作經驗，不主動學習新的知識、不了解新型的先進技術手段，導致無法解決新的工作問題；還有的財務人員缺乏職業道德，在工作中偷工減料、打折扣，導致工作效率低下，工作結果發生偏差，嚴重影響了醫院的財務管理的發展。

（四）缺少必要的制度約束和激勵

制度是規范一切工作的前提，但是在如今的醫院中，尤其是會計信息化建設的過程中，管理人員往往忽略制度的建設，直接導致會計信息化建設沒有制度做約束或激勵，出現了信息不完整、秩序混亂等問題，無法正常發揮信息化建設的正常職能和效力，導致信息化建設工作流于表面，不能深度開展工作，長此以往，將會對醫院的發展造成不良影響[3]。

（五）缺乏必要的人力資源

在現階段，不少醫院缺乏足夠的人力資源，主要有以下幾方面的原因：一是在人才的招聘上，有的醫院不對應聘者進行專業考核，直接導致后期無法勝任崗位需求，浪費了物力和財力，嚴重影響了醫院財務會計信息化建設的需要；二是缺乏完備的福利政策，在招聘人才時，在薪酬待遇、績效、獎金和年終獎等福利政策上處于弱勢狀態，無法吸引、留下優秀的人才；三是醫院缺乏系統的培訓體系，醫院缺乏培訓機制，有的專業能力不強的員工缺少繼續學習的機會，無法及時掌握最先進的信息化建設知識，醫院的信息化建設工作無法正常開展。

三、增強醫院財務會計信息化建設的有效策略

（一）增強會計信息化認知

當會計信息化出現以后，醫院在處理會計信息的手段上將會發生大的變化。例如，在傳統的會計信息處理中，往往依賴人工的方式來整理信息、計算會計賬目，導致財務工作效率低下，隨著技術的進步，計算機軟件將會替代這種方法，能夠在短時間內處理大量的會計信息，為醫院的決策提供很大的幫助；在另一方面，在保管會計信息檔案中，由過去的紙質管理變為了計算機保存，信息具有永久性，也能夠防止信息丟失，為未來的工作打下了良好的基礎。因此醫院應該意識到財務會計信息化的重要性，只有這樣才能夠提升醫院的財務效率，實現可持續發展，首先，醫院應該增強宣傳力度，如通過開展講座的方式使醫院的工作人員認識到會計信息化建設的重要性，還可以通過舉行培訓會的方法，讓財務人員親身體驗到會計信息化建設帶來的實際變化，從而形成正確的認知。

（二）規范已有的信息機制

在會計信息化實際建設的進程中，管理系統起著至關重要的作用。會計信息化建設應該遵循一定的標準和指標，在連接和處理數據信息的同時，也應該從現在的數據平臺入手，讓各個管理軟件發揮重要作用，進而為會計信息化建設服務。為了提升共享的效果，應該運用先進的管理軟件管理醫院的各種各樣的信息。同時，依靠醫院自身的發展狀況來創立豐富的軟件系統，并和醫院的軟件信息數據和管理機制相配合，最終達到共享醫院內部資源的效果。

（三）增強員工的綜合素質

在醫院會計信息化建設的過程中，財務人員是直接的參與者，他們的工作水平深刻影響著財務管理的效率和質量水平。因此應該加大對財務人員的培訓力度[4]。首先，應該定期在醫院內部的財務部門舉行相互溝通交流的活動，提升財務人員的業務能力和專業水平，還可以聘請知名的學者教授來到醫院對其進行教育引導，幫助財務工作者解決實際工作中遇見的難題；其次，應該大力引進業務能力高、專業素養強的復合型財務人才，這是由于會計信息化建設屬于比較繁雜的工作，需要應用多種管理軟件。在運用計算機軟件來解決財務信息化的問題、維護財務系統時，需要專業性較強的財務人員來完成；最后，醫院每一個部門、每一個層級之間都應該增進交流與溝通、不斷拓寬合作的渠道，便于相互借鑒工作經驗。除此之外，醫院還應該不斷增進和本地高校之間的交流與合作，在醫院內部可以設置會計電算化相關課程，并積極運用高校的優質教學資源，培養更多的優秀人才，促進醫院繁榮發展。

（四）增強數據共享，改善會計信息安全制度

醫院會計信息化是醫院財務管理發展的必要保證，應綜合醫院的整體發展流程，針對醫加大會計數據信息共享的力度，讓醫保、醫療物資好收費等流程與會計信息化系統積極對接，實現數據共享，并提升財務管理效能。財務數據為決策打下良好基礎，應增強系統安全性能，應做到以下幾點：首先，應加強內控能力，分離不能相容的權限，降低財務風險；其次，應落實好權責統一的機制，審核和操作由專業人員執行，并加大監督和管理力度；最后，醫院應制定網絡安全機制，維護信息系統的安全穩定。

結語

綜上所述，在新時代背景下，我國已經進入了信息化時代，信息技術在很多領域都得到了系統的發展。在醫院，會計信息化建設得到了廣泛應用，促進了醫院財務發展，在實際運用中，醫院應當增強認知能力、完善財務信息化相關信息機制，增強對人才的培養力度，保證財務人員具有專業的業務能力和專業素質，從而提升財務管理信息化水平。此外，還應當不斷改善相關機制，為醫院信息化建設創造良好的客觀條件，促進醫院財務信息化不斷發展。