淺談崗位設置在醫院人力資源管理中的導向性

鄭 艷 新蔡縣人民醫院人事科

一、前言

在經濟快速發展的今天，各個行業領域都離不開專業人才的支持。而醫院當中的人才密集程度很高，其管理工作也是圍繞人才管理為核心而展開的，要想使所有工作人員在崗位上發揮重要作用，就必須以崗位設置作為前提。醫院要想有效地運行人力資源管理機制，就必須制定適合醫院發展特點和現狀的崗位設置方案[1]。醫院的人員分配較為復雜，崗位設置工作具有一定難度，而其目的是為了使所有人員都能夠各司其職，醫院崗位設置要將發揮其在人力資源管理中的導向性作為基礎條件，打造符合醫院實際發展特點的崗位體系。如何發揮崗位設置的作用，是當前醫院人力資源管理的一個重要問題。

二、崗位設置對于醫院人力資源管理的重要意義

當前，全球醫療一體化發展進程持續深入，再加上互聯網的快速發展，信息的全面覆蓋為當前醫療機構管理提供了全新的管理環境。醫院需要與時俱進地創新調整管理理念與模式才能夠應對當下嚴峻的管理挑戰。當前，醫院在人力資源管理中存在著諸多問題，發揮崗位設置的導向作用，是解決這些問題的有效途徑[2]。現階段我國醫院人力資源管理崗位設置的模式比較新穎，是順應時代發展潮流而產生的一種新模式，醫院崗位設置也更加適應國家相關的管理政策要求。優化崗位設置是醫院人力資源改革的一個重要體現，崗位設置能夠促進醫院人力資源管理規范化，同時它也是醫院內部崗位等級分配、收入分配以及用人制度的前提基礎。崗位設置，就是要對每一個崗位的屬性、任職的條件以及發展方向等做出全面細致的描述，使前來應聘的人員能夠根據個人喜好以及具有的優勢選擇最符合個人需求的崗位，同時，也能夠為現有崗位的人描述未來的發展構筑科學合理的職業規劃提供參考。崗位設置是否合理，關乎人員聘用的合理性以及人力資源利用的高效性，醫院應該高度重視崗位設置，打造完善的人力資源管理體系，推動全體人員提高向目標不斷邁進的信心和積極性。醫院人才在符合自身的崗位上，才能夠充分施展其才能，以高效率的狀態全身心投入到工作中去。崗位設置對于醫院人力資源管理的重要意義，主要體現在以下幾個方面：首先，崗位設置在醫院用人方案的制定以及收入分配制度等方面都發揮著重要作用，優化崗位等級，合理配置崗位有利于優化人力資源的配置，提高人力資源利用效率[3]；其次，對于醫院而言，科學合理的崗位設置能夠明確各個崗位的職能，使崗位職能與崗位設置之間的關系更加明確，為企業進行人力資源管理奠定良好的基礎，同時也為進一步完善醫院的薪酬體系奠定重要基礎。最后，對于醫院而言，崗位設置關乎醫務人員是否能夠被合理地分配到相應崗位，能夠為工作人員各司其職提供保障。崗位設置工作的順利開展除了有利于提升醫院在激烈競爭環境中的競爭力以外，還有利于提升醫院工作人員的積極性，激發工作人員的潛能，為醫院的長遠可持續發展注入源源不斷的人才力量[4]。崗位設置能夠將醫務人員的崗位以及崗位設置之間的關系梳理清晰，從而為醫院人力資源管理工作的開展提供幫助，良好的崗位設置也便于醫務人員更好地履行職責，有利于醫院始終堅持以人為本的運營理念。總之，醫院加強崗位設置管理是新的經濟環境與社會環境下對于人力資源管理提出的必然要求。為了促進醫院人力資源管理制度更加完善，推動醫院的發展建設。在設置崗位的過程中，應該堅持為人才創設公平的競爭渠道，以公平公開的方式進行優秀人才的選擇聘任，重視人才的考核評價，使其能夠真正適應崗位的需要[5]。醫院必須通過崗位設置來優化人力資源管理，完善學科建設與人才梯隊建設，提升醫院全體員工的素質素養，促進優秀人才的合理流動。醫院應該將人力資源管理崗位設置有機結合起來，使崗位設置能夠真正地發揮出其對于人力資源管理工作的導向作用。

三、醫院崗位設置應注意的事項

對于各個行業領域而言，崗位設置工作都是非常重要的，合理設置對于推動行業進步而言具有著重要的意義。醫院崗位設置并不是盲目的、隨意的，而必須要遵循一定的準則。醫院在進行崗位設置之前，需要對崗位進行全面的了解與調查，了解醫院現有的人才情況。針對人才聘任與崗位設置之間的矛盾，必須要進行有效協調，落實崗位招聘工作和人才培養目標，為科學的人才招聘計劃提供科學化的依據。醫院通過崗位設置管理，合理配置人才才能夠滿足發展的實際需要[6]。為了發揮醫院崗位設置在人力資源管理中的重要導向作用，就必須注意以下幾個方面的問題：

(一)對醫學界的熱門學科引起高度重視

針對醫學領域的專門學科，必須要引起高度的重視，人才培養也應該順應醫學熱門學科所需要的人才趨勢。醫院應該改善人才培養環境，大力建設重點醫學領域的優秀人才隊伍。醫院應該實現重點學科的快速增長，在崗位設置方面，要重視支持發展重要學科，為重點學科輸入優秀的人才力量，營造良好的人才環境，確保重點學科的有效開展。培養人才的過程中，對于重點學科的實際情況應當基于充分全面的考慮，建設重點學科的人才梯隊[7]。

(二)重視各學科均衡發展

醫院除了要重視重點學科的發展以外，對一般學科的發展也要引起足夠的重視。當前在我國很多醫院當中專業發展不均衡的現象十分常見，而專業發展不均衡和崗位設置不合理有著直接的關系。所以醫院在進行崗位設置時，除了要重視為重點學科發展培養人才以外，也要基于所有學科發展進行全面統一的規劃，統籌兼顧才更有利于發揮崗位設置的作用。

(三)協調技術與管理

醫院應該促進管理隊伍與學科人才共同發展進步。當前醫院在追求長遠穩定發展的同時，必須重視技術和管理發展的協調一致性。崗位設置是醫院人事制度深化改革下的必然要求，而針對崗位設置的管理工作體現在企業人才管理的方方面面，是進行人才公開招聘培訓以及考核的重要依據。

(四)必須契合醫院戰略規劃

醫院的所有活動的開展都是為了滿足長遠的發展需要，尤其是人力資源管理，是為企業長遠戰略規劃的實現而提供強大的人才力量，所以在崗位設置時必須契合醫院戰略規劃，目前，一些醫院的優勢學科發展較好，但人員結構不合理，仍然是制約其進一步發展的重要影響因素。在這種情況下，通過科學合理的學科專業技術崗位設置，有利于改變這種不合理的現象，引進和培養高新技術人才，滿足學科建設的長遠需要。

總之，崗位設置的科學合理性，直接關乎醫院人才的妥善安排。高效率的工作開展必須建立在人才隊伍的優化配置以及科學崗位設置的基礎上。通過合理的崗位設置，能夠加強醫院崗位科學化規范化管理，使專業人才的潛力能夠在對應的崗位上被發揮出來，從而為醫院快速穩定的發展提供強大的推動力，同時也使得有才能的人能夠擁有更多的提升渠道和展現自我的機會，既有利于個人的發展也有利于醫院的發展。

四、崗位設置在醫院人力資源管理中的導向性作用分析

(一)在人員聘用與人力資源開發方面的導向作用

在人力資源管理工作當中，人力資源開發是其中的一個重要組成部分，對于促進單位的長遠發展來說也具有十分重要的意義。在傳統的人力資源管理體系當中，人才的潛力被遏制，從而沒能夠充分發揮出來，不能夠人盡其能，導致人才個人的發展以及醫院的發展都受到了極大的限制[8]。而通過科學合理的崗位設置，就能夠有效地協調人力資源管理工作，使崗位設置更加符合醫院發展的實際需要。在聘用員工的時候，能夠依據實際情況，對醫院未來的發展趨勢進行充分的分析，從而做出合理的崗位規劃方案。在進行崗位設置的過程當中，應明確各個崗位的實際需要，再提出有針對性的條件來開展人員聘用工作。除此之外，醫院還需要針對各個崗位的實際情況，制定有針對性的職業規劃，引導相關人員明確自身的職業目標，這樣有利于指引工作人員根據職業特點和自身的傾向選擇適合的發展方向，明確職業規劃。新時期人才對于醫院發展的重要性越來越突出，在激烈的競爭背景下，醫院必須對人才進行高效管理，提高人力資源開發的效率和質量，為醫院長期發展奠定強大的人才基礎，發揮人力資源管理部門的職能。現階段許多醫院沒有建立起全面衡量人才的評價標準，而崗位設置管理則提供了一種可普遍使用的人才評價標準。通過對崗位以及崗位招聘條件等的描述，使人員能夠明確自身的目標和發展方向，制定長遠的職業生涯規劃，通過個人的不懈努力實現職業目標[9]。可見，醫院的崗位設置管理有利于為人力資源開發和人員聘用提供導向，最大限度挖掘人才的潛能，為醫院的發展而做出貢獻。

(二)在人力資源隊伍建設方面的導向作用

醫院是專業知識以及專業人才高度集中的事業單位，伴隨著現代化醫療衛生事業的進步，人們對于醫院的服務水平提出了更高的要求，醫院的各項工作的開展離不開現代化人才的支撐，所以要想獲得長遠穩定的發展，就必須組建起穩定專業的人才隊伍。借助于崗位設置管理，能夠及時全面地掌握醫院每一個崗位對于人才在知識理論、素質素養以及數量等方面的需求，有利于為人力資源管理部門開展工作提供依據，而醫院崗位設置對于人才的吸收引進以及內部人員的培訓也提供了便利的條件，為構建高質量的人力資源隊伍奠定了良好的基礎。如今，醫院之間的競爭日益激烈，而其競爭的本質實際上實力方面的競爭，醫院的醫療水平與服務水平和人才質量息息相關，如果醫院的人才力量強大，那么必然具有更大的市場影響力，在患者心目中樹立良好的口碑，也因此獲得更大的競爭力。當前，建立高素質的人才隊伍是醫院工作的重中之重。對于那些現階段人才隊伍建設，無法適應世界發展需求，高層次人才匱乏的醫院，更是要借助科學的崗位設置，強化人才管理，優化人才招攬的渠道以及手段，從而吸收更多的高層次人才加入組建更加強大的人才隊伍[10]。對于在職在崗的員工也應該定制有針對性的培養方案，采取科學的激勵措施，采取更多的優惠政策，為員工發展提供良好的平臺，從而使每一位優秀的員工都能夠獲得良好的發展空間。總之，提高崗位設置的合理性，是合理配置人才的前提條件，只有發揮崗位設置在人力資源隊伍建設方面的導向作用，才能夠使人才隊伍建設符合醫院的發展要求，實現現階段醫院學科戰略調整的各項任務以及戰略目標。

(三)優化醫院的學科調整

醫院進行崗位設置，實際上是對人才進行的合理安排，以促進人才都能夠發揮出自身的潛能，從而更加高效地利用人力資源，實現醫院每一個崗位與人員的合理搭配，優化整體人力隊伍素質，這為醫院制定具體的學科發展戰略規劃以及配置新的學科奠定了良好的基礎。崗位設置不僅在人力資源開發和人力資源隊伍建設等方面發揮著導向作用，對于醫院學科調整而言也具有重要的導向作用，有利于提升醫院學科建設的科學性。醫院合理調整崗位設置有利于發揮崗位設置的有效性，為醫院建設與優化學科、打造重點學科等奠定了堅實的基礎，使得重點學科的建設工作開展更加順利，有利于人才在各個學科的合理配置。各醫院都需要根據現階段的發展狀況，根據各個學科的建設情況，制定完善的建設方案，尤其要把握優勢學科與重點學科的建設，在具體的學科建設方案基礎上制定人才聘用和培養制度，使學科建設能夠同崗位設置管理有機結合起來，這樣能夠使各個學科發展都能夠依靠更多的人才力量，使人才能夠在各個學科建設中發揮更大的作用。

(四)為人員履職考核提供科學依據和評判標準

崗位設置是醫院有效開展各項工作的前提，而對于不同的醫院來說，由于具有不同的特點，也需要采用不一樣的崗位設置管理方案。醫院常常采用崗位招聘來吸收優秀的人才，而對于新招聘的員工，需要制定科學合理的考核辦法，才能夠決定其是否能夠完成相關崗位的工作任務，判斷新來的員工是否適合在當前的崗位或其它崗位開展工作。如果人員履職考核沒有科學的評判依據和標準，那么就無法對人員是否適合相關崗位做出準確的判斷。一方面造成崗位的浪費，使得相關崗位工作的開展受到不利影響，另一方面又難以真正地吸引那些符合崗位實際需要的優秀人才。通過崗位設置能夠為新聘任員工考核提供專門的依據和評判標準，切合崗位的特點和實際需要，設定明確的崗位標準和職責，嚴格按照相關標準展開考核工作。大醫院聘用人才主要采用聘任制，而要通過聘任制來聘用人才就必須要優化崗位設置。在落實崗位聘任制度的過程當中，應該將人員管理轉變為崗位管理，但實現這個轉變過程就必須要制定完善詳盡的人員考核制度。除了針對新聘任的員工以外，針對不同部門不同崗位的員工，醫院都需要制定科學的考核制度和日常規范，使所有人員在自身的崗位上都能夠兢兢業業地工作，能夠發揮自身的主觀能動性，挖掘在崗位上工作的潛力，體現崗位設置在人員履職考核方面的導向性作用。

五、結語

綜上所述，對于各個行業領域而言，人力資源的重要性不言而喻。對于醫院來說，人力資源是促進及可持續發展的不可或缺的因素，所以在當前的激烈競爭背景下以及人民群眾對于醫療服務水平提出的更多訴求下，更應該不斷地優化人力資源管理工作。通過發揮崗位設置的導向性激發人才的潛能，全面提升醫院人才隊伍的整體素養，樹立良好的信譽與口碑，為醫院的長遠健康發展奠定良好的人才基礎。■