基于校企合作的電子商務(wù)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)路徑研究

文/洪新丹

一、職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及原因分析

（一）現(xiàn)狀表現(xiàn)

1.電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置與市場(chǎng)導(dǎo)向脫節(jié)

學(xué)校的電子商務(wù)課程設(shè)置有完整的課程體系，但是比較注重理論課課程，技能課程偏少。雖然學(xué)科知識(shí)體系很全面，但實(shí)踐操作欠缺，制約了電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生的發(fā)展，進(jìn)入社會(huì)需要很長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)才能融入社會(huì)，滿足企業(yè)需要[1]。

2.實(shí)踐教學(xué)硬件設(shè)施簡(jiǎn)陋

由于經(jīng)費(fèi)的限制，實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)地的建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，基本只能維持基本的、簡(jiǎn)單的教學(xué)，不能完全滿足電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)操作的要求。由此，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生的動(dòng)手能力較差，產(chǎn)出效率不高，影響了合作企業(yè)的積極性，導(dǎo)致校企合作層次不高、深度不夠。

3.“雙師型”師資力量薄弱

職業(yè)院校師生比例嚴(yán)重不足，師資配備不合理，既有理論授課能力又有實(shí)操授課能力的“雙師型”教師更是缺乏。學(xué)校招聘教師的途徑比較單一，基本都是面向普通高校，企業(yè)和社會(huì)引入人才較少，年輕教師雖然理論知識(shí)完備，但是實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)不足，“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)還沒(méi)有一套完善的方案。

（二）原因分析

1.缺乏長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制

發(fā)達(dá)國(guó)家校企合作的成功經(jīng)驗(yàn)表明，校企合作、產(chǎn)教融合是現(xiàn)代職業(yè)教育重要發(fā)展模式，是培養(yǎng)“雙師型”教師的重要途徑。與國(guó)外相比，我國(guó)沒(méi)有建立起完善的校企合作機(jī)制，也沒(méi)有把校企合作作為一個(gè)系統(tǒng)工程，使學(xué)校、企業(yè)、政府、產(chǎn)業(yè)等要素有機(jī)結(jié)合起來(lái)，最大限度地為社會(huì)輸送所需要的人才。目前，校企合作主要通過(guò)學(xué)院自身資源，聯(lián)系企業(yè)尋求合作項(xiàng)目。因此，建立健全平等互利、多方共贏的高效機(jī)制和平臺(tái)尤為重要。

覆蓋后的林地當(dāng)年也要翻耕2次。第1次先對(duì)上一年的覆蓋物和浮鞭、殘次鞭進(jìn)行清理，時(shí)間宜在最后一批春筍采收后的3～4 d 內(nèi)完成，一般在5月上旬為好，具體視天氣情況而定。林地清理時(shí)保留少量已經(jīng)腐爛的竹葉或礱糠，厚度不超過(guò)5 cm。翻耕前，要視竹林情況施入有機(jī)肥。當(dāng)林地干爽時(shí)，可用機(jī)器進(jìn)行翻耕；如果林地比較潮濕，表層竹鞭過(guò)多，則要采用人工翻耕，6月上中旬開始產(chǎn)出鞭筍。第2次翻耕宜在8月下旬至9月上旬、停止鞭筍采收后進(jìn)行，應(yīng)用機(jī)器進(jìn)行翻耕，深度控制在20 cm以內(nèi)。

2.學(xué)校自身?xiàng)l件不足

職業(yè)院校自身?xiàng)l件的不足制約了校企合作的順利進(jìn)行。

（1）硬件條件不足。由于基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，培訓(xùn)設(shè)備不足，高職院校電子商務(wù)無(wú)法保證高質(zhì)量的實(shí)踐教學(xué)。

（2）軟件條件缺乏。高職院校與企業(yè)的合作離不開“雙師型”教師。目前，學(xué)院專業(yè)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，與企業(yè)實(shí)際需求脫節(jié)。

3.校企合作在教學(xué)方面需要更深入的滲透

校企合作需要從頂層設(shè)計(jì)開始實(shí)施，人才培養(yǎng)的擬定和落實(shí)，能為頂崗實(shí)習(xí)打好理論基礎(chǔ)。頂崗實(shí)習(xí)主要目的是雙重的：一是為了使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生更早地了解社會(huì)和工作，并通過(guò)這一環(huán)節(jié)，提高電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生的適應(yīng)能力；二是使學(xué)校更好地了解企業(yè)的需要，并在此基礎(chǔ)上調(diào)整學(xué)校、專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，培養(yǎng)更適合企業(yè)畢業(yè)生需要的人才。然而，現(xiàn)實(shí)并非如此，目前職業(yè)學(xué)校開展的在職實(shí)習(xí)沒(méi)有與企業(yè)進(jìn)行有效的溝通，企業(yè)是以營(yíng)利性組織為最終目標(biāo)的。

二、校企合作模式：“2+1”訂單式培養(yǎng)模式

“2+1”訂單式培養(yǎng)模式，是在“2+1”模式和訂單式模式的基礎(chǔ)上提出的新的合作模式。學(xué)校和企業(yè)共同修改以就業(yè)為引導(dǎo)的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議。教學(xué)環(huán)節(jié)以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求作為學(xué)生學(xué)業(yè)測(cè)試要求，這樣，畢業(yè)生的技能和知識(shí)要求與企業(yè)崗位實(shí)現(xiàn)“零距離”，培養(yǎng)的人才才能“適銷對(duì)路”。第3年參加專業(yè)對(duì)口的頂崗實(shí)習(xí)，既可以去企業(yè)，也可以根據(jù)企業(yè)要求，由學(xué)校提供場(chǎng)地、教師，企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù)人員，模擬企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的培訓(xùn)模式。通過(guò)在職實(shí)習(xí)，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生可以鞏固學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)，提高實(shí)踐技能。該培養(yǎng)模式能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享、產(chǎn)學(xué)結(jié)合，使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提前接觸和了解企業(yè)，全面運(yùn)用該專業(yè)所學(xué)知識(shí)和技能，完成一定的生產(chǎn)任務(wù)，鍛煉實(shí)際操作能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與生產(chǎn)的結(jié)合。

三、通過(guò)校企合作教學(xué)模式頂崗實(shí)習(xí)的成效及存在問(wèn)題

（一）通過(guò)校企合作教學(xué)模式頂崗實(shí)習(xí)的成效

學(xué)院實(shí)行兩級(jí)管理，由學(xué)院統(tǒng)籌形成，以各系為主體的工作思路，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。高校教務(wù)處和學(xué)工處及時(shí)處理實(shí)習(xí)工作中存在的問(wèn)題，不斷總結(jié)和交流工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)按專業(yè)組織實(shí)施，使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生能夠正確、快速地進(jìn)行管理工作。

2.建立健全了完善的校企合作制度

校企深度合作，制度先行，要加強(qiáng)制度建設(shè)，建立一系列管理、運(yùn)行、考核、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，明確學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生在實(shí)習(xí)基地建設(shè)、使用和管理中的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，制度建設(shè)能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)雙贏、促進(jìn)密切合作提供理論依據(jù)。

（二）學(xué)校在頂崗實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題

學(xué)校方面在硬件建設(shè)上投入不足，師資配比不足時(shí)定崗實(shí)習(xí)則是最大的阻礙。頂崗實(shí)習(xí)是為了實(shí)現(xiàn)更好地培養(yǎng)社會(huì)需要的人才，進(jìn)而解決畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題的途徑。學(xué)校有足夠的動(dòng)力與企業(yè)合作。而企業(yè)參與校企合作，早期需要投入大量的人力、物力、財(cái)力，投資周期長(zhǎng)，效果不顯著，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅增加了運(yùn)營(yíng)成本和壓力，經(jīng)濟(jì)效益不大，因此動(dòng)力不足。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能否獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，決定了企業(yè)是否愿意參與校企合作。因此，建立平等互利、多贏、健全有效的機(jī)制尤為重要。

四、完善校企合作教學(xué)模式下的頂崗實(shí)習(xí)

（一）職業(yè)學(xué)校方面

1.加大資金投入，保障校企合作經(jīng)費(fèi)

社會(huì)力量舉辦的職業(yè)教育學(xué)校沒(méi)有政府經(jīng)費(fèi)支撐，在發(fā)展中需要自身加大資金投入，為校企合作提供充足的經(jīng)費(fèi)支持，滿足校企合作發(fā)展的需要[2]。

2.推進(jìn)教學(xué)改革，動(dòng)態(tài)設(shè)置課程，適時(shí)調(diào)整專業(yè)

參考崗位的技能需要，根據(jù)崗位的需要對(duì)相應(yīng)的課程進(jìn)行改革和教學(xué)內(nèi)容更新，優(yōu)化課程體系。將企業(yè)崗位的新技術(shù)、新要求納入到教學(xué)計(jì)劃，研制校本教材，形成具有區(qū)域性專業(yè)特色的教學(xué)資源。在打好專業(yè)理論基礎(chǔ)的前提下，增加技能操作課程，始終圍繞實(shí)際崗位進(jìn)行課程改革，防止課程內(nèi)容與實(shí)際崗位脫節(jié)。專業(yè)調(diào)整和課程設(shè)置要適應(yīng)市場(chǎng)的需要，符合學(xué)校的實(shí)際情況，杜絕專業(yè)設(shè)置中的“跟風(fēng)”現(xiàn)象。

3.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)“雙師型”教師

“雙師型”教師是指既有理論授課能力又具有實(shí)踐操作水平的教師，在職業(yè)技術(shù)學(xué)院“雙師型”教師的培養(yǎng)是師資力量補(bǔ)充的重中之重。而在專業(yè)職稱評(píng)審和名師選拔中，以“雙師型”教師的基本素養(yǎng)作為基本條件，則要求教師具有在企業(yè)或生產(chǎn)第一線具有專兼職的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校也要積極為相關(guān)專業(yè)教師創(chuàng)造條件，將骨干教師送到企業(yè)參加學(xué)習(xí)，加快建設(shè)一支專業(yè)理論扎實(shí)，技能精湛的高素質(zhì)專業(yè)教師隊(duì)伍。

4.加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

職業(yè)學(xué)校往往受到資金和場(chǎng)地的限制，無(wú)法建立足夠的實(shí)習(xí)基地，因此學(xué)校可以通過(guò)在校內(nèi)外建立實(shí)習(xí)基地來(lái)解決這一問(wèn)題。從硬件上來(lái)看，電子商務(wù)專業(yè)主要實(shí)踐教學(xué)需求是配備高質(zhì)量的機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)，可以通過(guò)在校內(nèi)建立基地，與教學(xué)融合，實(shí)現(xiàn)定崗實(shí)習(xí)；從管理角度看，定崗實(shí)踐階段，電子商務(wù)專業(yè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生的考核按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，這樣讓電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)中了解企業(yè)文化、企業(yè)制度，為進(jìn)入社會(huì)工作做好銜接工作[3]。

（二）企業(yè)層面

1.統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，積極參與校企合作

校企合作的成功離不開企業(yè)的積極參與。企業(yè)應(yīng)該以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光來(lái)運(yùn)行校企合作，建立可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。人才是企業(yè)儲(chǔ)備力量，更是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的最關(guān)鍵因素，而高校畢業(yè)生是企業(yè)員工的主要來(lái)源之一，校企合作業(yè)也為企業(yè)培訓(xùn)員工縮短時(shí)間，極大地節(jié)約了社會(huì)資源。而對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)將能夠進(jìn)一步提高自己的實(shí)踐技能和技術(shù)應(yīng)用能力，為就業(yè)打好扎實(shí)基礎(chǔ)[4]。因此，企業(yè)必須加深對(duì)校企合作的認(rèn)識(shí)，積極參與校企合作，促進(jìn)校企合作向更深層次的發(fā)展。

2.人才培養(yǎng)方案和師資建設(shè)等是校企合作的基礎(chǔ)

人才培養(yǎng)方案的調(diào)整是專業(yè)建設(shè)的方向，專業(yè)課程的設(shè)置是專業(yè)建設(shè)的具體落實(shí)。企業(yè)和學(xué)校教務(wù)緊密聯(lián)系，共同研發(fā)課程，從中制定更符合企業(yè)就業(yè)要求的教學(xué)計(jì)劃，為校企合作打下良好的基礎(chǔ)。師資建設(shè)方面要取長(zhǎng)補(bǔ)短，利用學(xué)校教師的理論水平和企業(yè)工程師的專業(yè)技術(shù)，將企業(yè)具有豐富的實(shí)際操作技能和工作經(jīng)驗(yàn)的員工派送到學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，承擔(dān)教學(xué)工作的實(shí)踐環(huán)節(jié)，他們將生產(chǎn)技術(shù)、操作經(jīng)驗(yàn)、管理方法直接傳授給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，同時(shí)，也可以派學(xué)校教師到企業(yè)一線去實(shí)踐學(xué)習(xí)鍛煉，充實(shí)教師隊(duì)伍的力量。

3.制定并落實(shí)激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)實(shí)習(xí)生的積極性

根據(jù)賞識(shí)教育要求，任何一項(xiàng)教學(xué)都需要有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，而定崗實(shí)習(xí)教育有其特殊性，是學(xué)校和企業(yè)之間的連接，更應(yīng)該有激勵(lì)措施，主要應(yīng)該從目標(biāo)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、情感激勵(lì)入手。從實(shí)習(xí)初期要引導(dǎo)學(xué)生設(shè)定個(gè)人實(shí)習(xí)目標(biāo)，通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，本著激勵(lì)的精神舉辦表彰會(huì)，進(jìn)行頒獎(jiǎng)等形式，調(diào)動(dòng)學(xué)生實(shí)習(xí)積極性，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中獲得認(rèn)可和成就感。并用情感激勵(lì)做補(bǔ)充，尤其對(duì)一些畏難學(xué)生要曉之以情動(dòng)之以理，灌輸他們對(duì)實(shí)習(xí)的歸屬感和認(rèn)同感，減少中途退出崗位實(shí)習(xí)的學(xué)生。