心理貧困對經濟貧困大學生就業影響及干預措施探析

卓文玲

（南京鐵道職業技術學院，江蘇 南京210031）

為了充分發揮學生資助在促進脫貧、防止返貧和新發生貧困現象中的重要作用，助力打贏脫貧攻堅戰實現資助服務更貼心暖心，2019年各高校全面取消家庭經濟困難學生認定申請表，改為申請人個人承諾。部分高校借助學生日常消費監測數據，將自尊心強、不愿申請資助的家庭經濟困難學生篩查出來，主動給予資助［1］。這些貼心舉措的存在充分說明了部分經濟困難學生不僅經濟貧困，心理更“貧困”。

一、經濟貧困大學生就業心理分析

經濟貧困大學生在進入大學之前，大多都是當地學校的佼佼者，擔負著全家人脫貧的希望。就業選擇時，他們往往缺乏對當前就業形勢的準確判斷，高估自己的就業能力；在校期間，重視學習成績忽略溝通能力等綜合能力提升；不能積極、合理解釋就業面試失敗等，直接影響經濟困難大學生順利就業。

（一）認知偏差導致擇業目標過高

經濟貧困大學生受生活經歷和父母認知的影響，他們認為自己進入了大學校門，就是社會精英了，自然就應該選擇那些工資收入高、待遇好、福利好的國家企事業單位［2］。在大城市、大企業工作才能光宗耀祖，對得起父母。即使有更適合自己發展的中小企業，他們也不會優先選擇。殊不知高等教育大眾化，大學生不再必然是天之驕子、社會精英，對就業單位的挑肥揀瘦、猶豫不決，會使其錯失就業機會。畢業即失業，已經成為部分大學生的常態。

（二）自卑、溝通能力弱等問題導致面試失敗

自卑是經濟困難大學生就業面試的障礙之一。面試是就業過程中的關鍵一步，面試結果好壞直接決定著能否被錄取。面試能考察應聘者的語言表達能力、思考問題的方式，以及處理問題、解決問題的能力。可以說，面試是綜合能力的體現。部分貧困學生，往往只注重學習成績的好壞，不注重綜合能力的提升。在面試過程中，不僅面試聲音小、語速過快，自我介紹時要么說話啰嗦，要么無話可說［3］。

人際溝通是經濟貧困大學生就業面臨的又一大障礙。由于經濟貧困大學生父母多為農民或務工人員，知識文化水平低，對子女的教育方式也多為粗暴的棍棒式教育或不聞不問的放養式教育。進入大學以后，由于缺乏與人溝通的經驗和技巧，在與同學的交往中，他們要么熱情過度，被同學們欺負；要么太過冷淡，對別人的好心懷有惡意，封閉自己。

（三）不能積極地分析就業失敗結果

失敗伴隨著個人的成長。有人會在失敗中總結經驗，避免再次落入“同一條河流”；而有些人面對失敗只會唉聲嘆氣，抱怨社會不公。在應聘面試失敗時，部分經濟困難學生不去積極總結就業面試失敗的原因，而是把面試失敗錯誤地歸因于家庭的貧窮，父母的無能和自己對生活環境的無奈。就業失敗的錯誤歸因，讓他們容易失去再次就業面試的機會，逃避就業面試。

二、幫助經濟貧困學生心理“脫貧”的理論依據

在困難生經濟幫扶中，有的是來者不拒，多多益善；有的則是“寧死不受”。究其原因，后者從內心拒絕承認自己是弱者，更不愿讓別人認為自己是弱者。而積極心理學認為，經濟貧困大學生不僅是一個需要幫助的弱勢群體，他們還是一個充滿潛能的群體。

積極心理學是20世紀末興起的一種心理學思潮，致力于激發個體潛能和培養幸福感。積極心理學認為，心理學過多關注心理學三大使命中的治療人的精神或精神疾病，而忽略后面兩項：幫助人們更加幸福生活和發展并培養人的潛能。積極心理學幫助人們最大限度地認識自我，挖掘自身潛能、提升個人品質，使自己更加幸福的生活。積極心理學致力于尋求積極主觀體驗、發揮積極的個人特質提升，追尋積極的人生價值，才能通往人生幸福［4］。

積極心理學干預的方法主要有三種：1.積極的認知干預。此方法主要以埃利斯合理情緒ABC 理論為基礎，強調用一種積極、樂觀的思維方式來糾正人們不合理的、錯誤的思維方式，在認知和評價之間消除不合理信念，引導他們積極思維，增加幸福感。2.積極情緒干預，是指有意識地讓人們重復回憶高興的事、感恩的事、克服困難做成功的事，增加積極情緒體驗，從而有意識地忽略那些不愉快的事。3.積極的人格特質。就是要激發、喚醒個體身上潛存的各種能力，使他們能夠克服困難，發揮到最佳的狀態，達到最好的狀況［5］。

積極心理學的基本前提是人類既有優點、卓越之處，也有缺點和無能為力之處，過分關注那些缺點導致我們易忽略人類的優點［6］。因此，用一種積極的視角、欣賞的眼光去挖掘個人的潛能，忽視、消除個體自卑感、挫敗感，可以減少個體的負面情緒，增強幸福指數。利用積極心理學理論和方法，可以很好幫助經濟貧困大學生改善就業過程中的不自信和挫敗感。

三、提升經濟貧困大學生就業信心的就業干預措施

（一）改變不合理的認知，增強經濟貧困大學生就業信心

不合理的認知是產生負面情緒的主要原因之一。面對挫折，經濟貧困大學生往往會產生一種“我不行、我做不好、我早知道結果就是這樣”等錯誤歸因。這種錯誤歸因會強化他們的負面情緒，致使他們不愿再去面對應聘失敗帶來的心理負擔。

在經濟貧困大學生的就業指導中，應首先幫助他們改變不合理的認知。家庭貧困、專業不好、性別歧視等因素確實會對就業產生影響，但這些都不是就業失敗的決定性因素。通過具有相似背景的優秀學長成功就業的榜樣分享，幫助他們清晰地認識到能否就業的關鍵是自己。人不能選擇自己的出生，但可以通過努力改變命運。只要自己肯努力，明確學習目標，就有可能改變自己的命運，贏得別人的尊敬。貧困不丟人，更不應該因此感到自卑。只有糾正了錯誤認知，正確的歸因，才能向成功就業邁進一步。

（二）激發積極情緒體驗，降低就業心理負擔

自卑是一種自我否定。就業指導老師要幫助他們不斷地、有意識地、重復地回憶令他們感到喜悅、高興的事情，忽略讓他們感到沮喪、難過的事情，增強他們積極情緒的體驗。通過不斷增強他們的積極情緒體驗，降低自卑，增強信心。

就業，是大學生經過一定的學習和思考對自己將來發展方向做出的一個主動的行為，高校的就業指導只能提供一種方法、一種思路。缺乏經濟貧困大學生自身積極的、主動的行為，就業指導只能淪為空談。經濟貧困大學生主動就業表現在：其一，積極主動的學習，不斷地豐富自己的知識儲備，提高自己的綜合能力。其二，以積極的心態去規劃自己的職業生涯，做到有目標，有計劃的學習，可測量。通過完成可測量的小目標，增強積極情緒的體驗。其三，積極準備面試，并能用積極的心態去面對應聘結果。對于面試失敗要積極歸因，增強下次面試成功的信心。

（三）激發積極人格特質，注重能力培養和潛能的發揮，培養服務意識和奉獻的美德

積極心理學認為，每個人都有自我發展、自我完善的潛能。經濟貧困大學生也不例外，他們有能力通過自己努力去解決一些事情。在對經濟貧困大學生的就業指導時，我們應為他們多提供一些平臺，幫助他們挖掘潛能，提高他們的綜合能力。譬如“免費家教”、志愿者、敬老院等社團活動，讓他們體會到回饋社會，服務他人的美德。在一些助研、助教的崗位體驗中，尊重他們自我發展的需要，鍛煉其能力，發揮自身的潛能，讓他們“主動幸福地脫貧”［7］。

（四）通過快樂、愛等積極情感的體驗，提高經濟貧困大學生人際交往的能力

人際交往的能力是影響經濟貧困大學生就業失敗的另一個關鍵因素。要想針對性地提高經濟貧困大學生的人際交往能力，首先，學校應為經濟貧困大學生提供一個與人接觸的兼職平臺。通過鼓勵經濟貧困大學生申請兼職崗位，使他們一方面實現自己的價值，一方面鍛煉人際交往的能力。其次，學校要為經濟貧困大學生多成立一些適合他們參加的社團，鼓勵他們積極地參與其中。

四、結語

形成積極的認知，挖掘積極的人格特質，構筑積極的情緒體驗，有利于提升經濟困難大學生就業自信心。就業，不是一定要找一份高收入的工作，而是要找一份跟自己興趣、專業相匹配的工作。從事自己感興趣的工作，才有克服困難的勇氣和毅力，體會工作樂趣，最終實現自身價值和幸福人生。