全球公共衛生事件影響下來華留學生學業成績分析報告
——以XX大學2019級本科生四個學期成績為例

吳小海

（南京郵電大學，江蘇 南京 210023）

一、背景

（一）疫情前來華留學事業發展情況

據教育部數據統計，2018年共有來自196 個國家和地區的49 萬多名各類外國留學人員在全國31 個省（區、市）的1004 所高等院校學習，比2017年增加了3 千多名，增長比例為0.62%（以上數據均不含港、澳、臺地區），中國成為亞洲第一大留學目的國［1］。進入新時代，來華留學走內涵式發展道路，以質量促發展，以規范促管理，建立并完善適應現階段來華留學工作的管理機制與治理體系，不斷規范國際學生招錄、培養及管理。

（二）全球公共衛生事件的發生

2020年，突如其來的全球公共衛生事件在全世界蔓延，在應對疫情的過程中，我國各級教育管理部門和高等院校針對來華留學國際學生群體采取了一系列行之有效的措施，取得了良好的效果。但是，疫情也給來華留學教育事業的發展帶來了新的挑戰。據殷昊等人預測，來華留學國際學生的教學模式發生重大變化，來華留學國際學生的規模短時間內會出現“斷崖式下滑”，國際教育理念將發生重大變革。

（三）疫情情況下XX 大學的教學情況

XX 大學在疫情防控的同時，根據上級部門的指導，采取線上線下相結合的教育方式，確保“停課不停教，停課不停學”，力求將疫情對教學帶來的影響降到最低。但是，這種應急狀態下的網絡教學模式、教師教學能力及方法、國際學生的接受程度和教學最終效果的好壞仍需進一步觀察。

本文研究對象為XX 大學122 名2019 級本科國際學生。他們自2019年9月開始在中國完成第1 學期課程后，部分學生選擇寒假回國，而在2020年1月疫情暴發后，也有部分學生選擇回國。自此，所有回到生源國的學生便一直在線上上課（共計3 個學期），留在中國的學生有2 個學期在線上上課，第4 個學期線上線下同時上課。本文試圖從學生學業成績的變化來分析學生對這種教學模式變化的適應情況［2］。

二、學生學業成績分析

2019年底，XX 大學總計122 名在籍本科國際學生，20人在疫情期間退學（退學比例16.4%），現有102 名在籍學生，其中 64 名在境外，38 名在境內；52 名理科，50 名文科。

（一）以文理科為變量分析學生平均績點變化

全體學生四個學期平均績點分別為3.08，3.11，3.14，3.22，呈現緩慢上升態勢。理科學生四個學期平均績點分別為：3.19，2.90，2.94，2.93，呈現先降后止、最后趨穩的態勢。文科學生四個學期平均績點分別為：2.96，3.34，3.35，3.53，呈現連續上漲，且第一年尤為明顯。教學模式的變化對理科學生成績影響較大，但學生逐步適應后，成績也逐漸趨于穩定；對文科學生來說，成績呈現上漲態勢，這種變化帶來的不利影響并不明顯，或者說文科學生對這種教學模式的適應情況比理科學生好得多。

（二）以境內外位置為變量分析學生平均績點變化

境外理科學生四個學期平均績點分別為：3.38，2.98，2.86，2.83，呈現先降后穩趨勢，但第二學期相比第一學期下降明顯；境內理科學生四個學期平均績點分別為：2.85，2.75，3.06，3.09，呈現先降后升且最后趨穩向好趨勢。境外理科學生在第一學期的成績明顯好于境內學生。在教學模式改變后，境外學生和境內學生的成績都出現立即下降情況，但境外學生成績仍然好于境內學生。兩者成績出現反轉是在第三和第四學期，境外學生在第三學期成績仍然有所下降，第四學期降勢減緩，而境內學生成績第三學期上升明顯，并超越境外學生，且在第四學期成績依然微微上漲。

境外文科學生四個學期平均績點分別為：2.95，3.21，3.32，3.29，呈現先升后穩趨勢；境內文科學生四個學期平均績點分別為：2.97，3.55，3.41，3.93，呈現明顯上升趨勢，尤其是第二學期相比第一學期、第四學期相比第三學期尤為明顯。境外文科學生在第一學期的成績略低于境內文科學生。在教學模式改變后，所有學生的成績都有所上漲，但境內學生的漲勢明顯高于境外學生。有一點意外的是，第三學期境外學生的成績仍然呈現上漲態勢，而境內學生則有所下降，但從成績上看，境外學生依然低于境內學生。不過在第四學期，境外學生成績出現微降，而境內學生則出現大幅度上漲，與境外學生拉開差距。

（三）以單個學生績點變化為對象，分析升降規律

以單個學生的績點為例，對比后一學期和前一學期，如果有所上升，則定為升，反之定為降（本次統計中沒有相等的情況）。文理科境內外學生績點升降統計數據顯示，值大于1，表明績點下降的學生數量多于績點上升的學生數量，而且值越大，下降人數越多，值越小，上升人數越多。在第一次績點升降對比下，52 名理科學生中有37名出現成績下降，50 名文科學生中只有8 名成績下降。從第二次和第三次績點升降可以看出，理科學生成績得到快速的恢復，但還是不夠穩定；文科境外學生成績趨于穩定，但境內學生出現較大程度的成績下滑，不過隨后便恢復穩定。

三、成績變化的原因分析

（一）教學模式的變化

教學模式由疫情前的線下課堂面對面教學轉變為疫情初期的線上網絡遠程教學，并在疫情防控常態化后，轉變為線上線下同步教學。這種教學模式的變化，導致課程演示難度加大、交流互動難度加大以及課堂管理難度加大，從學生學業成績方面來看，該情況對理科學生的負面影響遠大于文科學生。疫情防控常態化后，教學模式轉變為線下線上同步教學，即境內學生線下課堂面對面教學，境外學生仍然是線上遠程教學，對比理科境外和境內學生的成績可以發現，第一學期（無疫情影響）平均成績最高的境外理科學生，最后的平均績點反而不如境內理科學生。這一點也充分說明，由于文理科課程性質的不同，教學模式的變化對理科學生的負面影響遠大于文科學生［3］。

（二）考核模式的變化

受地理位置、時差、網絡狀況等諸多因素影響，課程考核方式和考核內容也較疫情前有了很大變化，從線下統一筆試變為線上大作業、課程報告等形式，這種變化對于學生學業成績的影響以及教學質量的影響，仍有待觀察。

（三）師生心態的變化

教學模式的變化確實給師生帶來了不同程度的負面心態。教師存在一定的畏難心態，除了完成規定教學動作外，對于加強教學質量，每位教師采取的措施不盡相同。對于學生而言，如下的問題讓他們的畏難心態更強烈：

1.時差問題。中亞、東南亞跟中國的時差在2—5 小時，歐洲時差在5—8 小時，非洲時差在4—9 小時，美洲時差在10—13 小時。比如北京時間8∶00 的課程，對于境外亞洲學生來說是 3∶00—6∶00，對歐洲學生來說是 0∶00—3∶00，對非洲學生來說是前一天 23∶00—4∶00，對美洲學生來說是前一天19∶00—22∶00。這個時差問題是客觀存在的，如果整個學期，甚至1—2年都帶著時差上課，對學生來說是一個巨大的挑戰。

2.網絡問題。部分亞洲國家和很多非洲國家網絡狀況不是很好，或者居住在網絡不發達地區，因此無信號或者弱信號的情況并不少見。

3.疫情問題。有少部分學生本人或者家庭成員感染疫情，進而對課程學習影響較大。

4.其他問題。阿塞拜疆出現的戰亂問題、非洲國家出現的政治動蕩、印度出現的變異病毒以及孟加拉國出現的斷電等等，都給當地的學生帶來實際困難，影響了學生學習心態［4］。

四、總結和建議

（一）制定學校來華教育質量規范

根據教育部關于印發《來華留學生高等教育質量規范（試行）》的通知要求，高校可按照招生、教學、日常管理等三個方面制定學校來華教育質量規范。從教學方面來說，高校應以培養方案為主體，明確課堂規定動作，建立督導聽課、學生評課制度，在疫情的特殊情況下，調研學生對教學的反饋。對于學生的合理的要求，要認真積極地予以滿足；對于學生合理但無法即時滿足的要求，要盡量克服條件，給出計劃滿足的時間；對于學生不合理的要求，要予以引導和解釋。疫情期間，學校應創造條件，鼓勵教師對課堂管理、教學加大自我投入，可聘請認真負責、受學生喜愛的老師作為班主任，協助輔導員進行班級管理。

（二）針對理科課程，探索行之有效的網絡遠程教學模式

隨著信息技術的發展，高校應選擇合適的在線直播課堂，建立“課程直播平臺+在線教學互動平臺+聊天群+在線課程實訓平臺”。國防科技大學陳浩等指出在線直播課堂的核心環節就是直播平臺，能夠實現教師授課音頻、視頻的傳輸功能，比如較為成熟的ZOOM、騰訊課堂、釘釘直播、B 站等平臺；在線互動平臺如雨課堂、超星學習通等，則是專為智慧互動學習而打造的；聊天群便是指可建群的實時聊天軟件，比如微信、QQ 等；在線課程實訓平臺可以提供課程所需要的在線虛擬實驗平臺和試驗場景，比如國內眾多高校聯合推出的Educoder（酷得網）平臺，可為理工科的編程實踐課程提供強大支持。陳浩等還以“ZOOM+雨課堂+微信群+Educoder”的教學模式為例，展示課前預習資料發放（雨課堂和微信群公告）、課堂教師提問、學生答題（ZOOM 連麥，雨課堂隨機點名）、課堂思考題（雨課堂和微信）、課堂分組討論（雨課堂和微信）、投票和辯論（雨課堂或微信）、發布需編程完成的課程實驗（微信群、雨課堂、Educoder）等環節。

（三）利用各種形式做好談心工作，安撫學生心理，鼓勵學生自律、自強

全球公共衛生事件的影響下，國際教育背后的工作者、學生都面臨著嚴峻的挑戰。本應親身體驗異國教育的留學生們，如今大部分都只能參與網絡遠程教育，很大程度上會影響到學生的心態，從而讓學生產生一些畏難情緒。學生自身的自律問題、拖延情況會更加突出，以至于陷入一種內疚而又無可奈何的境地。化解這些情緒，安撫學生的心理，應該成為留學生管理工作者的重要任務。參與線上課程，沒有教師面對面的監督，如何保證學生自覺參與課堂，提高遠程學習有效性，也是管理者和課程教師共同努力的方向。研究發現，在越困難的情況下，通過一些傳統方式，比如書信、問候的形式進行談心談話，能起到一定的激勵效果。

（四）組織各類線上文化活動，讓感知中國不掉線

在來華留學高等教育事業中，加強留學生對中國的認識和理解是培養目標的重要方面。參與文化活動也是學生尋求個人成長和發展，尋求心理支持的需求。《來華留學生高等教育質量規范（試行）》中明確指出［5］，來華留學生應當熟悉中國歷史、地理、社會、經濟等中國國情和文化基本知識，了解中國政治制度和外交政策，理解中國社會主流價值觀和公共道德觀念，形成良好的法治觀念和道德意識。

除了教學大綱里要求的漢語課程以及中國概況類課程外，學校應組織適當線上文化活動，讓感知中國不掉線是一個新的重要課題。在舉辦的活動當中，文化類如線上中文歌唱、配音、攝影、繪畫、辯論、文創設計大賽等；體育類如跑步挑戰、家務勞動、瑜伽練習、武術展示等；志愿類如抗疫服務、婦女掃盲、中文日等，這些活動能讓學生認識到，自己雖然身處學校以外，但仍然可以時刻感受到來自中國、來自學校的關懷，仍然可以拓展自己的愛好，傳遞自己的愛心。