李曉麗
(中國中醫科學院眼科醫院,北京 100040)
在現代信息技術快速發展的背景下,信息化建設促進了許多行業和領域生產模式的改革,同樣也對醫療行業產生了重要的影響。對于醫院醫療工作而言,存在著大量的管理工作,且對于管理效率和管理準確性要求極高,傳統以人力為核心的管理模式已經不能滿足當前醫院醫療管理工作的需要,雖然近幾年信息化建設在醫院的醫療服務管理中取得了巨大突破,但是依然存在著一些問題。因此,需要在互聯互通視閾下,加強醫院信息化建設研究工作,從而促進醫院信息化建設水平的提高。
信息化建設不僅關系到醫院內部運行的管理效率,同樣直接影響醫院的醫療服務水平,信息化建設已經成為當前醫院發展的主要方向?;ヂ摶ネㄒ曢撌侵感畔祿蚕?借助信息化平臺為載體,將醫療信息和數據實現內部與行業共享,對于醫院的建設發展、醫療技術的水平提高以及醫療服務質量的提升,具有重要的意義。但是當前互聯互通視閾下的信息化建設還沒有得到醫院的高度重視,受到傳統醫療觀念的影響,醫院在醫療信息共享方面的意愿不足,從而導致各個醫院之間過于獨立,信息只在醫院內部共享,缺乏有效的信息交流,這對于我國醫療技術進步是十分不利的[1]。
根據調查研究結果表明,當前我國醫院在信息化建設方面主要存在以下幾點不足:(1)數據共享觀念不足。由于醫療行業的數據較為特殊,涉及信息安全以及信息隱私等方面因素,所以當前我國醫院在建設數據共享平臺方面的意愿不夠強烈,另外,近些年來我國醫療市場競爭日益激烈,數據共享會導致部分信息被競爭對手掌握,從而在數據共享建設方面還存在著一些爭議。(2)標準統一性不足。不同醫院內部結構體系以及服務能力等方面存在著很大的差異,很難建設統一的信息化建設標準,從而導致信息化建設受到很大影響。(3)缺乏管理機制。信息化建設需要完善的管理機制作為運行基礎,但是當前我國部分醫院還沒有建立完善的信息化管理標準制度,導致醫院信息化建設缺乏良好的制度保障。總而言之,醫療信息和數據較為繁雜,且存在特殊性,當前我國許多醫院的醫療數據和信息都處于待開發狀態,需要完善的信息化建設作為支撐,促進醫院向現代化方向發展。
從互聯互通視閾下分析,根據我國當前醫院在信息化建設方面現狀來看,還存在著許多問題,主要體現在以下幾個方面:
醫院在開展醫療工作過程中,會產生大量的信息和數據,這些信息和數據涵蓋了醫療服務全流程,具有重要的研究意義。但是由于缺乏信息化建設,導致當前醫院大部分數據都沒有得到有效地開發和利用,數據資源被大量閑置,整體利用率水平較低,是醫院信息化建設存在的主要問題。在互聯互通視閾下,數據資源能夠為醫療技術進步、醫療服務提升提供科學的數據支持,因此需要加強醫院資源共享,通過信息化平臺進行數據的收集、整合和分析,從而將數據資源的價值開發,并通過共享的方式促進醫療技術進步。但是顯然當前我國醫院信息資源利用率還處于較低水平,嚴重制約了醫院信息化建設與發展[2]。
在互聯互通視閾下,醫院信息化建設是一項系統性的、長期性的工作,在開展建設前以及建設過程中都需要做好相關規劃,但是由于缺乏實踐建設經驗以及科學的理論指導,我國部分醫院目前在信息化建設方面還缺乏整體性、協調性的規劃能力,從而導致信息化建設缺乏科學性。信息化建設方案沒有明確的規范,是影響醫院信息化建設水平提高的重要因素,導致醫院信息化平臺建設效果不足,尚未形成完善的醫療信息共享平臺,傳統的醫療服務模式弊端沒有被打破,導致醫院的醫療服務不能滿足患者的多元化服務需求。
人才是信息化建設中的核心,由于醫院服務模式的特殊性,醫院中的人才大部分都是擁有較高專業醫護能力的醫療人才,但是在管理、信息化建設方面的人才較為缺乏。不具備復合型人才儲備,從而導致醫院的信息化建設水平不足,影響了醫院信息化建設質量通過大力培養和吸引復合型人才,使其能夠根據醫療服務特點來建設完善信息化平臺,提高醫院信息技術手段提升醫院內部運行的管理效率,進而提高醫院服務質量。
在互聯互通視閾下,醫院信息化建設已經成為醫院發展的重點工作,針對上述當前我國醫院信息化建設方面存在的問題,尚未形成統一的定論,還需要不斷的探索研究,以互聯互通視閾為切入點,優化醫院內部信息化建設模式,拓展信息化建設路徑,為醫院信息化建設尋找更多的突破口和發力點,是促進當前醫院信息化建設的必要方式。為此,本文提出了以下幾項可行路徑:
當前是信息開放共享的時代,信息和數據已經成為重要的生產原料,多項信息技術的出現,例如大數據技術、云計算技術等,提高了信息和數據資源的利用率,但是這些技術在醫院信息化建設中還沒有得到廣泛的應用,缺乏科學的應用方法,從而導致醫院信息化建設水平不足,尚未建立起完善的信息共享信息化平臺。為此,需要加強大數據技術、云計算技術以及人工智能技術的應用,為醫院搭建區域性的醫療數據中心,將醫院內部多個不同部門的信息渠道打通,完成信息資源整合,從而建立完善的信息共享平臺,有效促進醫院內部管理效率提升。(1)醫院信息化建設中需要將預約注冊、診療數據采集、歷史診斷、數據檢索以及檔案信息管理等多個環節的服務進行整合,使不同系統之間存在的信息壁壘被打破,從而將不同的數據信息采用集成化的模式進行管理,使醫院各系統、層級之間能夠開展高效、協調的工作。(2)根據患者在醫院的基本就醫流程,在掛號、診斷、醫療影像、手術操作、醫療護理以及病理信息等多個方面實現一體化流程建設,將信息在各個系統內高效傳遞,避免出現信息堵塞、信息重復的問題,從而能夠有效提高醫院信息傳遞效率,這種模式能夠使醫院內部信息利用率提高,有利于推動智慧醫療服務體系建設。(3)在信息化建設技術開發層面,醫院需要建立統一的醫療數據標準,滿足數據資源交互和共享的基本需求,通過采用數據挖掘和分析等技術,發揮出醫療信息數據的最大價值,不僅能夠滿足患者的醫療需求,還能夠為醫療科研人員提供更加全面、科學的信息數據,為醫院發展決策制定提供有力支持。第四,在信息化建設技術維護方面,需要加強相關規章制度建設,嚴格控制醫療信息共享的安全性,防止醫療信息泄漏,對醫療信息傳遞網絡環境進行升級,從而提高醫療信息化建設安全性,切實做好醫療信息互聯互通管理工作[3]。
在互聯互通視閾下,醫療信息化建設的核心關鍵點是數據交互和數據對接,因此,在醫院信息化建設過程中,首要完成頂層設計,通過采用現代信息技術手段,結合醫院醫療服務信息利用的基本情況,完善信息互聯互通平臺的頂層架構,豐富頂層架構中的功能,設計開發配套軟件,使頂層架構設計能夠搭載醫療信息互聯互通運行。(1)在管理層面,醫院自身以及各地政府需要轉變醫療信息共享理念,認識到醫療信息數據共享的重要性,從而樹立開放共享的醫療信息數據管理理念,制定相應的規定措施為互聯互通信息化建設創造有利條件,并積極配合專業人員做好頂層架構設計,制定科學的統籌規劃方案和業務協同方案,為醫療信息數據的訪問提供權限支持。(2)醫院在互聯互通信息化平臺頂層設計中,需要對多種醫療信息數據進行分析,確保所共享的數據是有研究價值的,提高信息數據分析效率和質量,準確識別具有開發和利用價值的信息和數據,從而將這些數據進行共享,實現信息化建設目標。(3)互聯互通信息化平臺建設需要加強技術創新,根據醫療數據信息的主要特點,以現有的互聯互通技術為基礎,通過創新技術和模式,提高醫療信息數據開放共享價值,是促進當前醫院信息化建設的有效方式。因此,醫院需要站在互聯互通視閾下,優化信息化建設頂層設計,促進互聯互通實現,加速醫療信息的內部與外部共享,使醫療數據和信息能夠作為我國醫療技術進步和醫療服務質量提升的推動力,推動我國醫療機構向現代化、信息化方面不斷邁進。
在醫院信息化建設過程中,復合型人才具有決定性作用。當前這種人才在醫院的儲備中還存在著很大的空白,這也是近些年來我國醫院信息化建設發展速度較慢的主要制約因素。因此,為了發揮出復合型人才對于醫院互聯互通信息化建設的保障作用,醫院需要做好以下幾點工作:(1)加強復合型人才引進。為復合型人才制定更高水平的薪資標準、福利待遇,從而提高對復合型人才的吸引力,最重要的是需要為復合型人才創造有利的發展空間,使其在醫院內能夠得到相應的晉升機會,從而能夠有效提高復合型人才的吸引力度。(2)加強院內復合型人才培養。人才引進所需成本較高,且高素質復合型人才流動性較大,不能滿足醫院信息化建設長遠需求,所以醫院需要加強對本院內部的復合型人才培養,通過建立科學的教育和培養機制,打造一支同時兼備醫學知識和信息技術知識的專業信息化人才隊伍,填補當前醫院在人才隊伍方面存在的空白,從而能夠有效推動醫院信息化建設水平提高,能夠促進互聯互通信息模式的建設與應用[4]。
綜上所述,本文全面闡述了在互聯互通視閾下當前醫院在信息化建設方面的發展現狀和存在問題,并提出了多項優化醫院信息化建設的意見和措施,希望能夠對我國醫院的發展建設以及醫療行業的進步起到一定的借鑒和幫助作用,促進我國醫療行業技術進步和服務質量提升,為廣大社會群眾提供更高質量的醫療服務。