大數據背景下高職旅游教學創新探析

王政偉

山西藝術職業學院，山西太原 030001

一 大數據的概述

大數據有其幾項重要的特征，其一就是大數據具有數據多樣化的特點，在現如今時代飛速發展，信息化水平也較以前有了質的飛躍，大數據的數量之龐大，信息的多樣化達到了史無前例的高速發展階段，大數據掌握著巨大的數據存儲信息，并能夠就其巨大的信息量進行專業的評估和分析，給我們的生活帶了很多便利和有利之處。

大數據還具有真實性的特點，大數據推送的信息是真實可靠的，就拿旅游業來說，大數據的搜索能更為直觀的展現出一個人的內心狀態和想法，查找一個景區的信息或者搜索該地區的旅游相關周邊，就能夠真實的反映出該用戶的旅游傾向，那么大數據就可以向其推薦優質的服務，這就是為什么同一個搜索引擎，但是不同人搜索出來的內容或者看到的推送是不一樣的，這就是因為每個人的搜索習慣和興趣愛好不同，在大數據精準算法之下才能更為貼合不同用戶的需求。

二 當前我國高職院校旅游教學工作中存在的問題

（一）無法正確評估市場

旅游市場變化莫測，不同年代的人群對于旅游景點的喜愛和青睞都是不同的，但是現在很多高職院校的旅游教學工作中，一味地講理論而忽視真正的前期調研和實踐考察，不了解現階段群眾對于出門旅游的觀念發生了怎樣的改變，更喜歡傳統旅游景點還是新興的網紅景區，也同樣不了解不同景區旅游人群的粘合度是怎樣的，在這樣與實際旅游市場嚴重脫節的課堂教育中，自然只能培養出重理論輕實踐的學生。高職院校要本著培養旅游綜合性、專業性等全方面素養較高的人才進行授課，脫離實際，邁不開步伐只會與這一目的南轅北轍，也讓學生沒有實干精神，有道是沒有調查就沒有發言權，學生在沒有進行專業的調查評估中得出來的結論是站不住腳的，缺乏說服力[1]。

（二）學生缺乏個性化發展

高職學校旅游專業畢業后的學生大多數都是要進行旅游相關工作的，就像旅游團的導游、景區講解員、探險者等等，這些職業都需要擁有無限的激情和活力才能夠勝任，然而在當今時代中，人人都能成為一個“拍客”、一個“背包者”，進行一個說走就走的旅行，所以對于高職學校旅游業的學生來講，這面臨著巨大的挑戰和難題，如何才能在萬千旅游人士中脫穎而出，就是要發展學生個性，教師需要關注每一個學生，引導其找到自己所擅長的領域，并能夠大膽表達出來，然而這在絕大多數高職學校中都沒有做到[2]。

教師不夠重視學生個性化發展，采取教學模式單一的授課方式，提不起學生學習旅游的興趣，不能將學生的注意力專注在課堂之中，才會讓大量學生畢業后經不起社會考量，被社會所淘汰。

（三）教學資源落后

首先是高職院校中，專業的旅游業教師師資力量薄弱，教師對旅游的理解和課本的認知不夠全面，沒有給學生進行一場深刻的、有所提高的旅游課堂分享，理論知識成為了學生的弱項，再加上很多高職院校中本身并沒有專業的旅游教師，而臨時抽調其他教師，來扮演一個旅游教師的職責。然而，術業有專攻，其他專業的教師并不能勝任旅游教師的任務，導致學生和教師之間的溝通愈之減少，教師很難把控旅游業的發展方向所在。

其次就是教學設備落后，旅游業的教學缺少不了多功能設備進行輔助，多功能設備可以通過視頻和音頻的方式，向學生全方位、立體的展示旅游的奇妙之處，展示大自然的奇幻美景、人文地理的獨特魅力，缺少輔助教學設備就會讓課堂干癟乏味，學生提不起興趣，無法開拓個人眼界，提高個人全面素養。

最后就是戶外課程的缺少，教師可以在課程中，合理安排一些出外景的實踐課程教學，而缺少了真實的課程體驗，則會導致學生沒有解決突發問題和應急應變的能力，使學生在教學中逐漸偏離方向[3]。

三 大數據背景下高職旅游教學創新策略分析

（一）模擬真實場景，構建快樂課堂

實踐證明，單純依靠理論知識的教導，是不能提高學生旅游綜合素養的。要想提升課堂教學質量，轉變教學模式，首先就是要轉變教學理念，打造出輕松快樂的教學課堂，在傳授學生理論知識的基礎之上，進行一些實際的模擬場景的訓練，讓學生能夠參與其中，樂在其中。就拿導游為例，在課堂之中，教師可以給學生提出問題，例如：“導游在帶團過程中如何保護旅游團大家的人身安全和財產安全”“旅游淡季和旺季分別如何對待”“旅游過程中突發意外狀況該如何處理”等貼近生活的問題，讓學生通過網絡、計算機進行查閱。將旅游業和互聯網形成緊密聯系的關系，致力于打造“互聯網+”的教育模式，充分調動學生學習的積極性和動力，既能提高學生利用大數據查找資料和數據的能力，還可以讓學生不斷地思考與學習，在當今時代發揮出互聯網的強大優勢，彌補教師在課堂中單一傳授知識的不足，讓學生真正成為課堂主體，只有轉變教學模式，讓學生享受課堂，才能夠達到激發學生學習熱情和提高課堂效率的目的[4]。

（二）深入調查，聯系實際

旅游業的學習一定要做到“多開口、多思考、多跑腿”，高職院校要培養學生不怕吃苦不怕難的精神，在當今旅游市場競爭如此激烈的時代，高職學院的學生要想占領一席之地，就需要不斷地深入調查和展開評估與分析，單純的依賴書本中的理論知識是不能夠做到實事求是和與時俱進，時代是飛速發展的，大數據的更替速度十分迅速，高職院校的學生更是要做到結合大數據海量的數據庫，再聯系自己在課堂中所學的知識，多多的去一些實地景區和地點進行考察，多開口與不同年齡段的人群進行交流和溝通，教師也要引導學生開放思維，利用廣闊的空間施展自己的才華，不能局限在小小的課堂之中[5]。

教師也要利用課后的時間，給學生留一些課后作業，可以讓不同學生組成興趣小組，根據自己喜歡的旅游地點和旅游方式，合理地進行調查問卷的制作。網絡上的調查問卷主要針對年輕人，問題的設置可以是對于當今流行的網紅景區的看法，紙質版的調查問卷可以針對一些中老年群體，問題可以是就如何看待旅游團強制購物，談談自己的看法，通過這種調查問卷的方式，能夠真正的鍛煉到學生的綜合素養，讓學生甘于吃苦，培養學生用實際數據來說話的習慣。

（三）引進設備，培養師資力量

在高職學校的日常教學中，多功能設備是必不可少的，在教學中發揮著至關重要的作用。旅游業的教學需要調動學生的五官和視聽因素，用視頻和音頻來打開學生感官，同時教師PPT的制作也要更加富有創意，結合動畫與、圖片與文字，一點一點的帶領學生深入課堂，隨著教師的講解讓學生更為深刻的理解[6]。在課堂之中，互聯網媒介也是重要的教學資源，學生可以利用互聯網查閱資料，查找信息，在互聯網上瀏覽相關旅游專題的網址以及相關旅游話題的討論帖，不斷地了解現階段旅游業發展潮流，最新流行的旅行方式和旅游景點，新聞中又報道了那些旅游團的亂象。設備的引進和精心設計的教學內容，才會更加深入學生的心靈最深處，讓學生站在旅游業發展的第一線。

此外，學校還要不斷地引進專業的旅游方面的教師來給學生授課，完善學校師資隊伍，讓高職學校旅游專業的師資力量形成一種響亮的名號。引進了專業教師，學生享受到更為科學的理論知識培養后，必然給社會的旅游業帶來優質的發展。通過這種方式形成一種雙贏的局面，也能夠讓更多家長和學生信賴高職學校的旅游專業，為高職學校的旅游教學迎來新的發展態勢。