“邊緣少年”的青春引路人

蘇晨

陳媚（右二）和青少年一起參加團(tuán)建活動，共同設(shè)計隊旗。（圖片來源：受訪者供圖）

13周歲的小峰已經(jīng)快一年沒有去上學(xué)了。無論父親如何管教，他就是提不起學(xué)習(xí)的興趣，百般無奈之下，小峰父親終于找到了一顆“救命稻草”，他給福建省福州市臺江區(qū)鯤鵬青少年服務(wù)中心社工陳媚打了一通電話，向陳媚進(jìn)行求助。

類似的求助，在陳媚加入鯤鵬青少年服務(wù)中心的六年時間里，遇到過幾百起。陳媚主要從事青少年救助工作，幫助問題少年走出成長困境，因此，她接觸過形形色色的“邊緣少年”。如何把他們從“邊緣”拉回正途？在她看來這是一個長久的過程，需要家庭、學(xué)校和社會的共同努力。

遇到陳媚，對小峰來說是幸運(yùn)的。在陳媚的幫助下，小峰在9月底重新回歸校園生活，不過對小峰的幫助也一直在延續(xù)，陳媚經(jīng)常會與小峰父親聊聊天，跟進(jìn)小峰在學(xué)校里的表現(xiàn)。對陳媚來說，自己的工作需要一直持續(xù)到問題少年的生活完全走上正軌為止。

雖然與孩子們溝通起來并不輕松，引導(dǎo)“邊緣少年”做出改變也往往需要花費(fèi)很大力氣，甚至付出與回報并不成正比。但每當(dāng)陳媚走入“邊緣少年”的生活，走進(jìn)他們的心靈，陪伴他們找到人生的希望和方向時，她自己也能從中獲得精神上的力量。也正是這份力量，支撐著她帶領(lǐng)一個又一個迷茫困頓的少年走出陰霾、走向光亮。

從徘徊走向堅定

今年的五四青年節(jié)，剛過而立之年的陳媚獲得了首屆十佳福州青年先鋒的稱號，這一榮譽(yù)是對她從事社會工作以來所做貢獻(xiàn)的肯定。但與那些“夢想照進(jìn)現(xiàn)實”的故事不同，在剛成為一名社工的日子里，陳媚曾一度覺得很迷茫。

2015年，24歲的陳媚從福建醫(yī)科大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系畢業(yè)，成績優(yōu)異的她想找一份能發(fā)揮專業(yè)所長的工作。“我們學(xué)院當(dāng)時開設(shè)了社會工作專業(yè)，我覺得社工和心理學(xué)專業(yè)做的事情有相似之處。后來正好在招聘網(wǎng)站上看到鯤鵬青少年服務(wù)中心的招聘信息，于是就來應(yīng)聘了。”

社工工作沒做多久，陳媚就覺得有些“水土不服”。之前還是在校實習(xí)生時，她實習(xí)的工作都是與心理學(xué)相關(guān)的，比如到福州當(dāng)?shù)蒯t(yī)院心理科做見習(xí)，在學(xué)校做實習(xí)心理老師等。那時，她遇到的服務(wù)對象很多都是主觀上意識到自己的心理問題，并主動向她尋求幫助的，無論是治療積極性還是配合度都很好。而成為青少年社工后，陳媚遇到的服務(wù)對象許多都是在老師或家長的督促下“被迫”接受幫助的“邊緣少年”。

“面對主動性不高的孩子們，我需要追在他們身后做服務(wù)，而且他們很多人都很叛逆，我當(dāng)時覺得自己的工作很累，又得不到相應(yīng)的尊重。”陳媚如此形容道剛?cè)胄袝r心里的“落差感”。而就在陳媚對自己工作的價值產(chǎn)生懷疑時，一位初中女孩母親的求助徹底喚醒了她。

女孩名叫小顏，剛剛邁入初中校園的她就開始早戀，經(jīng)常和高年級學(xué)生混跡在一起，并有拉幫結(jié)派、欺凌其他學(xué)生的行為。得知小顏的情況后，陳媚趕到小顏家中進(jìn)行家訪。原來，小顏有一個弟弟，父母將更多精力用在了照顧年幼的弟弟身上，忽視了對小顏的關(guān)心。而且，偶然間小顏還聽到父親有了外遇。在雙重打擊下，小顏開始變得叛逆，“為什么大人可以做的事我卻不能？”小顏常常這樣講。

彼時的小顏正處于青春期，身體和心理都沒有發(fā)育成熟，陳媚意識到有必要向小顏和她的朋友普及關(guān)于男女交往界限和女孩自我保護(hù)等性教育知識，但陳媚的勸導(dǎo)并沒有其作用。為了改變這種現(xiàn)狀，陳媚嘗試去尋找解決方法。

小顏和朋友們有一個固定的“聚點(diǎn)”，那是一家學(xué)校附近的奶茶店。“基本每天兩點(diǎn)左右，她和朋友們就會在那聚集玩樂。”摸清了這個規(guī)律，陳媚便定時定點(diǎn)前往奶茶店蹲守小顏的足跡，為了開導(dǎo)小顏，她主動和小顏的朋友們聯(lián)絡(luò)起來。當(dāng)時聊天軟件“QQ”會根據(jù)聊天的頻繁程度劃分兩個人之間的親密度等級，兩人間的親密度達(dá)到最高等級會獲得“巨輪”標(biāo)識。“為了多了解小顏，我和她還有她的好幾個朋友，親密度標(biāo)識一路從‘火花聊到了‘巨輪。”后來，為了幫助小顏和她的朋友擺脫不良嗜好，陳媚和鯤鵬青少年服務(wù)中心的其他社工經(jīng)常召集小顏和朋友們開展籃球賽、密室逃脫、撕名牌等活動。“組織些孩子們喜歡的集體游戲，替代掉他們的閑散陋習(xí)，讓孩子們從中感受到集體合作的快樂。”不止于此，陳媚還多管齊下，及時與小顏的父母、老師溝通小顏的情況，讓家庭和學(xué)校共同發(fā)揮作用。

終于有一天，一直以來以叛逆著稱的小顏主動找到陳媚，向她表示了悔過之情：“媚姐，我后悔了，我不想這樣下去了。”小顏的轉(zhuǎn)變讓陳媚又驚又喜，她便與小顏父母聯(lián)系，為小顏安排轉(zhuǎn)學(xué)事宜，幫助她重新回歸了校園生活。“換一個新的環(huán)境，可以讓她杜絕掉與不良朋友之間的往來，也能讓她丟掉過去，開始新生活。”陳媚說。

小顏的生活逐漸走上正軌，陳媚對她跟進(jìn)服務(wù)的頻率也隨之減少。突然有一天，陳媚再次接到小顏的消息：“媚姐，我姑姑的孩子現(xiàn)在很叛逆，您有空的話可以幫幫他嗎？”看到這則消息后，陳媚心像是被什么東西觸擊了一下，隨之而來的是一股暖流從心臟流向全身。“在這個孩子身上我真的投注了很大的心血，其實能讓她自己有所改變我就很滿足了，但她居然這么認(rèn)可我的付出，還要介紹親戚的小孩來我這邊接受幫助，這讓我很意外。”陳媚的欣慰和喜悅溢于言表。

自那以后，陳媚不再對工作感到迷茫和徘徊，她想要堅定地繼續(xù)幫助更多孩子。陳媚說：“很多時候，孩子們的正向反饋是我堅持下去的動力。”

陳媚在工作中與青少年進(jìn)行交談。（圖片來源：受訪者供圖）

走近涉案青少年

近年來，陳媚的主要工作之一是與福州當(dāng)?shù)貦z察院未檢部門合作，對一些涉案青少年展開幫扶活動。與普通問題少年相比，涉案青少年的情況往往更復(fù)雜，面對他們，陳媚必須要下更大的功夫。

“雖然涉案青少年的情況相對來說比較復(fù)雜，但是因為觸犯了法律，他們的悔過意識和配合度通常來說都會比較高。”但是也有意外情況存在。2019年底，陳媚就遇到了一塊難啃的“硬骨頭”。17歲少年小斌因涉嫌危險駕駛罪被逮捕，當(dāng)?shù)貦z察院對小斌落實為期6個月附條件不起訴監(jiān)督考察工作。如果在考察期內(nèi)小斌認(rèn)錯態(tài)度良好、積極履行相關(guān)社會義務(wù)并不再涉嫌違法犯罪，檢察機(jī)關(guān)將依法對小斌做出不起訴的決定。而在考察期間，陳媚需要對小斌進(jìn)行觀護(hù)幫教服務(wù)，幫助小斌悔過自新、走上正途。

初見小斌，這個接了一頭長發(fā)、穿著拖鞋的男孩就給陳媚留下了深刻的印象，小斌不光打扮得吊兒郎當(dāng)，對待陳媚的態(tài)度也很是不屑。見此狀，當(dāng)時陳媚心想：“完蛋了，這孩子肯定比之前的孩子都難管，他好像不知道害怕似的。”

在對小斌長達(dá)一年時間的觀護(hù)幫教過程中，果然印證了陳媚的想法。17歲的小斌離開校園很久了，每天的生活就是泡吧、喝酒、打游戲，長此以往下去，小斌的性格變得極其散漫，而且對于花天酒地的生活有很強(qiáng)的依賴性。“這孩子為了出去高消費(fèi)，會和朋友一起合伙騙自己父母的錢，比如謊稱自己在外欠了錢，如果還不上就會挨打等。”陳媚說，最多的一次小斌向父母開口要了20萬元。陳媚意識到，如果小斌不將這些惡習(xí)鏟除，他有再次違法犯罪的風(fēng)險。

為了幫助小斌找回正常的生活節(jié)奏，陳媚與小斌的父母溝通，決定除了日常花銷，不在經(jīng)濟(jì)上給小斌以更多支持。但是小斌說：“我這輩子是不可能打工的，我一個月少說也要花一兩萬元，打工賺的三四千元夠做什么？我早就習(xí)慣了高消費(fèi)，不可能再去過普通人的日子了。”那時，小斌的情況時好時壞，最終小斌的改正情況如何，陳媚無法預(yù)料。

后來小斌參加了由福州市檢察院、臺江區(qū)檢察院和臺江區(qū)鯤鵬青少年事務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合舉辦的第十屆鯤鵬青少年成長夏令營。在這里，10名涉案未成年人要和社工們共同度過四天三夜，一起完成團(tuán)隊建設(shè)、法治課堂等活動。這是鯤鵬青少年服務(wù)中心對涉案青少年觀護(hù)幫教過程中的經(jīng)典活動。活動的目的是希望涉案青少年們在集體中慢慢找到了自我認(rèn)同感，幫助他們重建對生活的熱愛。

起初，習(xí)慣了大魚大肉的小斌很難適應(yīng)營中的生活。“媚姐，我想喝可樂，沒有可樂我吃飯會噎‘死。”午飯時，小斌有氣無力地祈求道。“我能理解你的情緒和不適應(yīng)，但所有營員和社工的條件都是一樣的，我相信你也可以克服這些的，對嗎？”陳媚耐心地開導(dǎo)他。那天中午，小斌乖乖地吃下了營中的第一頓飯。在之后的夏令營的活動中，小斌從一開始的不情不愿，到后來也逐漸融入到了集體中，并在完成活動的過程中找到了自信，體會到了集體活動樂趣所在。

夏令營結(jié)束后，小斌的母親喜出望外地找到陳媚說：“我家孩子主動出去打工了，知道自力更生了，現(xiàn)在還時不時向我和他爸講他工作中見識到的東西，進(jìn)步太大了。”聽著小斌母親的反饋，陳媚很是高興，她為小斌的變化由衷地感到慶幸，也為自己一年來的努力沒有白費(fèi)而感到欣慰。最終，檢察院對小斌依法做出不起訴的決定。

后來，偶然的一天，陳媚翻到了夏令營過程中小斌所寫的日記。“今天依舊是很衰很喪的一天。”第一天，小斌只寫了這一句話。

“……好像集體活動也挺有意思，但還是有些提不起精神……”第二天，小斌開始有了變化。

“……三天沒喝酒了，以前總是花天酒地，現(xiàn)在這樣好像也挺好。今天聽了其他人的遭遇，覺得好像每個人都很不容易……”第三天，小斌開始適應(yīng)了新生活。

“……這幾天早睡早起還鍛煉，身體都變好了。以前真的把身體都搞垮了……”第四天，小斌體會到了規(guī)律生活的益處。

在樸實又真誠的字句中，陳媚能清晰地看到小斌的變化。當(dāng)走近涉案青少年，走進(jìn)他們的生活，陳媚發(fā)現(xiàn)，在他們不羈的外殼下，往往藏有一顆脆弱不安的心。面對這些即將失足滑落人生深淵的孩子，陳媚愿意伸出手拉他們一把，陪伴他們整理心情、重新出發(fā)。

練就“十八般武藝”

在陳媚剛?cè)胄袝r，她的同行前輩向她講過這樣一句話：“要想做好一名社工，就得‘十八般武藝樣樣精通。”起初，陳媚并不理解這句話的真正含義，但隨著工作經(jīng)歷的積累，陳媚也逐漸練就了自己的“十八般武藝”。

作為青少年社工，陳媚的工作中打交道的主要對象就是“95后”和“00后”的孩子們，腦筋活、花樣多，是這些青少年的共有特性。陳媚雖然是1991年出生，但想要跟得上這些孩子的步伐，也必須不停地學(xué)習(xí)。

女孩子們愛美、愛甜食，陳媚就自學(xué)了美甲和烘焙;男孩子們愛玩游戲、愛聽流行歌曲，陳媚就學(xué)會了“王者榮耀”手游和吉他彈唱。多年積累下來，無論面對“邊緣少年”們什么樣的興趣愛好，陳媚總能找到方法吸引他們的注意力，進(jìn)而對他們進(jìn)行關(guān)懷和引導(dǎo)。“上大學(xué)的時候，我真的沒什么才藝，如今倒是有了豐富的業(yè)余愛好。”陳媚覺得，這也是社工工作為她帶來的一份意外之喜。

陳媚不光要吸引孩子們的注意力，也要能夠主動融入孩子們的社交圈子中去，想要和年輕人聊得來，她就要學(xué)習(xí)“00后”們熱衷使用的網(wǎng)絡(luò)用語。“現(xiàn)在小孩們聊天都很喜歡用縮寫，比如說很多孩子跟我說話喜歡用‘yyds（網(wǎng)絡(luò)熱詞，‘永遠(yuǎn)的神首字母縮寫，表示對事物的稱贊之情）和‘xswl（網(wǎng)絡(luò)熱詞，‘笑死我了首字母縮寫，表達(dá)開心的情緒）等。這些詞如果我不懂，他們就會覺得和我有代溝、聊不到一塊去。”因此，對于網(wǎng)上流行起來的新鮮事物，陳媚也始終保持著好奇和熱情。“和孩子們相處，讓我始終保持著年輕的心態(tài)。”談及這一點(diǎn)，陳媚略帶驕傲地說道。

真誠陪伴，助人自助

在第八屆鯤鵬青少年成長夏令營中，涉案青少年小樊為其他孩子和社工講述了自己的故事。小樊父母在他很小的時候就分開了，他被判給爸爸。沒多久，爸爸組建了新的家庭。因此，小樊從小跟隨爺爺奶奶奶長大，因為心疼小樊的身世，爺爺奶奶將全部的愛和關(guān)懷都給了小樊。

小樊在青春期時十分叛逆，最終走上了違法犯罪的道路。當(dāng)警察到家里準(zhǔn)備逮捕他時，他對警察說：“可以用衣服將我手上的手銬蓋住嗎？我不想讓我爺爺奶奶看到我現(xiàn)在的樣子。”然而在他被關(guān)押期間，爺爺去世了，這個消息對小樊來說無疑是晴天霹靂，他總覺得是自己氣走了爺爺，這件事成了他心中永遠(yuǎn)的遺憾和抹不去的陰霾。

聽了小樊的講述，在場所有孩子和社工都紅了眼眶，對小樊的經(jīng)歷和遭遇感到難過。后來大家也紛紛上臺講述了自己的故事。用陳媚的話說，這一環(huán)節(jié)在心理學(xué)上叫作“自我暴露”，陳媚也會對孩子們進(jìn)行“自我暴露”。“我會和他們講我青春期時的‘中二事跡，我高考失利后的復(fù)讀生涯，還有那些與他們或相似或不同的成長經(jīng)歷和感受。”陳媚明白，只有當(dāng)她主動袒露心扉時，才能讓孩子們感受到她的真誠和用心，也只有這樣，才能快速拉近和孩子們的距離，了解孩子們的過往，有針對性地對孩子進(jìn)行開導(dǎo)和幫扶。

“‘邊緣少年們普遍比一般孩子敏感，我們是否在真心幫助他們，他們能敏銳地察覺到。其實在走進(jìn)他們?nèi)松臅r候，我也能看到他們身上的閃光點(diǎn)，并且可以從他們身上汲取到力量，很多時候我自己也會被治愈。”從事社工以來，陳媚發(fā)現(xiàn)自己的心變得越發(fā)柔軟。助人自助，這是陳媚經(jīng)常提起的一句話。陪同在青春年華誤入歧途的孩子們走過一段黑暗的路，將他們引向光亮?xí)r，陳媚覺得自己的人生也隨之被照亮。

（文中青少年均為化名）