集中治理重復舉報

○ 魏耐勤

見到前來調查的晉源區紀委監委干部，龐家寨村民老趙心里的一塊石頭落了地。

此前，自來水工程改造后，龐家寨部分村民住宅出現地基下沉、房屋裂縫，村民輾轉4 個月向相關部門反映問題，卻遲遲得不到解決，直至反映至太原市紀委監委。市紀委監委信訪室迅速研判，及時填報《信訪快報》報送，最終該案交辦晉源區紀委監委進行核查。

針對群眾反映強烈、涉及面廣的信訪舉報，太原市紀委監委采用“信訪快報”形式及時報告，在發函交辦的同時抄送相關聯系室跟進監督，避免問題隱患向社會風險、政治風險傳導。

結合“我為群眾辦實事”實踐活動，太原市紀委監委集中力量開展重復舉報專項治理，通過主要領導親自抓和成立專班落實相結合、領導包案和點對點督導相結合、信訪室督辦和監督檢查室指導相結合的“三結合”方式，先后深入基層督導51 次，下發8 份催辦單和10份提醒函，做到點上精準指導、面上及時督促。

“通過專項工作，我們化解了一批群眾關注度高的信訪積案。如，反映陽曲縣交警大隊隊長王某國的信訪舉報，一年半內重復舉報量高達1346 次，各部門共同發力最終查實相關問題，給予其嚴肅處理，給了老百姓一個交代。”太原市紀委監委有關負責人表示，太原市紀委監委半年內共解決重復舉報問題177 件，化解舉報時間跨度在2 年以上的重復信訪76 件，3 年以上的60 件。

此外，太原市紀委監委著力在信訪問題“控新治舊防變”上下功夫，聚焦惠民富民政策執行、教育醫療、養老社保、生態環保等領域腐敗和作風問題，在信訪舉報錄入時著重體現重點領域各單位的個性化特點，做好關鍵字標注或工作日記，為專題分析積累素材。針對轉送下級紀檢監察機關涉及重點領域的典型問題，制發關注提醒函通報同級監督檢查室，通過精準點題，為日常監督找尋切入點，為政治監督具體化常態化探索新路徑。