探究房屋建筑工程監(jiān)理管理的問題及創(chuàng)新

楊國

【摘要】隨著社會經濟的欣欣向榮和我國城市建設快速發(fā)展，房屋建筑工程行業(yè)取得蓬勃發(fā)展。在經濟發(fā)展促進作用下，建筑行業(yè)也得到很快的發(fā)展和崛起，不同類型的建筑項目依次投入建設和使用，這最大限度推動了工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展和制度、人員素質的進一步提高。對于房屋建筑工程監(jiān)理，最直接的還是它能保證和提高工程質量。目前，科技正高速發(fā)展，很多施工單位都選擇引入不同的新技術或對現有施工技術進行創(chuàng)新。在這一情況中，工程監(jiān)理無疑面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。監(jiān)理的目的在于為業(yè)把好技術大關，必須在遵循公正、科學和嚴謹的基本原則基礎上對工程進行管理。

【關鍵詞】房屋建筑工程;監(jiān)理管理;問題;創(chuàng)新? ? ? ? ? ?【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021.31.047

由于房屋建筑工程與廣大人民群眾的切身利益直接相關，故而往往是社會關注的熱點，尤其是建筑工程質量更是重點關注領域，加強建筑施工質量管理就顯得尤為重要。工程監(jiān)理是強化建筑施工質量管理的主要路徑之一。

1、房屋建筑工程監(jiān)理的核心工作目標

是確保建筑工程的整體質量，這個核心目標涉及到很多細節(jié)內容，工程資源方面的合理規(guī)劃，結構質量有效把控，管理所有的施工行為等，都會對房屋建筑工程整體質量產生影響，而監(jiān)理工作就是要對諸多因素實施有效管理，讓其滿足工程項目相關要求，確保房屋建筑工程的整體質量。監(jiān)理工作流程一般有技術交底、工程項目監(jiān)管、記錄監(jiān)管工作記錄、對反饋內容進行記錄，要求監(jiān)理工作者依據自身工作經驗、專業(yè)知識對項目工程的整體質量進行判斷，同時要和施工企業(yè)管理工作者進行解決對策的商定，這是監(jiān)理工作的重要職能。

2、房屋建筑工程監(jiān)理管理的問題

2.1需要完善政府監(jiān)管機制

我國近年來雖然制定了一些規(guī)定和政策，但是缺乏落實。而監(jiān)理機制是確保施工質量的重要制度保障。部分施工企業(yè)鉆國家政策漏洞，出現一些違法違規(guī)行為，嚴重影響施工質量和施工安全。同時，部分房屋建筑工程施工企業(yè)管理混亂，管理人員素質不高，過分追求經濟利益，在實際施工中不能嚴格落實相關制度，還有一些工程監(jiān)理人員不能及時發(fā)現施工中存在的問題，這些都會影響施工質量和施工安全。

2.2低水平的信息化管理

當前已經進入信息化時代，工程建設規(guī)模在不斷擴大，所使用的技術越來越復雜，對人員的需求量也隨之增加。與之相對的工程監(jiān)理卻并未跟上時代的腳步，對信息化技術應用較少，在傳遞信息方面，較為依賴紙質版信息，出現信息共享程度低下的問題。此外，雖然有些監(jiān)理企業(yè)運用了信息化技術，建立了局域網并啟動了相應的管理系統(tǒng)，但是存儲在系統(tǒng)中的眾多監(jiān)理信息，僅在監(jiān)理過程中使用，且不對外開放，再加上市場競爭壓力，監(jiān)理公司各個部門的信息不能及時溝通，導致工程不同階段的監(jiān)理信息，存在沒有及時保存、共享、傳遞等問題，造成監(jiān)理建設工程數據信息不全面，最終監(jiān)理結果與工程實際質量存在誤差偏大。除上述內容外，監(jiān)理公司對信息化的應用也存在一定的局限性。

3、房屋建筑工程監(jiān)理管理創(chuàng)新

3.1設立全過程監(jiān)管的體系

首先，在前期準備階段，監(jiān)理人員要下到市場了解市場的運行規(guī)律，依據工程建設的實際需求和目標，設立較為完善的質量監(jiān)管辦法，說明每個單位和部門的職責，劃定權責歸屬。其次，說明管理的標準化水平，內部管理的水平將決定工作開展的最終結果，使施工的各項活動處于完全可操作的層面上，依據之前所劃定的權責，講明定量定性分析監(jiān)理問題的原則，并搭配相應的獎懲機制，在工作中予以試行，根據階段性的反饋結果確定試行的辦法需要繼續(xù)完善的部分，此種人性化的人力資源管理手段將有助于調動人員的積極性和參與度，從自身利益出發(fā)自然對工作更投入。按照以上的管理方式所形成的內部工作監(jiān)管模式來增強相關人員責任意識及執(zhí)行的效果。在外部監(jiān)管方面需要清楚工程質量和進度的監(jiān)控原則，利用建立檔案的方式，使各項工作安全可控，告知預算目標，設定標準化的工作流程，嚴抓漏項、失誤等不良行為。最后，基于房屋工程的規(guī)模和市場的運行特征確定是否需要革新監(jiān)理流程和形式，因此相關人員要實地考察，了解建筑市場的調節(jié)機制和市場經濟的特點。對于規(guī)模較大的公司而言，其應當成立全新的項目監(jiān)理部門;那么規(guī)模不大的公司，則要創(chuàng)新現有的機制，將某一分公司作為監(jiān)理的負責主體，為工程項目的監(jiān)管提供安全和技術保障。建筑單位要結合自身規(guī)模的大小和監(jiān)理體系的完整程度制定更契合實際的實施方案，進而達到質量控制的效果。

3.2優(yōu)化監(jiān)理工作方式

（1）重視信息技術的引入及高效利用，實現對信息化監(jiān)理工作方式的科學使用，從而提高豐富信息資源在項目施工階段監(jiān)理工作完成中的整合利用效率，不斷優(yōu)化其工作方式，給予監(jiān)理工作目標實現更多的技術保障;（2）監(jiān)理單位在實踐中也需要對精細化工作方式的充分利用進行更多的考慮，合理設置監(jiān)理工作流程，實現對建筑項目施工階段作業(yè)計劃實施過程的嚴格把控，處理好其中的細節(jié)問題，確保監(jiān)理工作計劃實施狀況良好，增加這項工作實際作用發(fā)揮中的技術優(yōu)勢，豐富建筑項目施工監(jiān)理中所需的技術手段。

3.3信息化技術提升監(jiān)理水平

面對工程監(jiān)理行業(yè)存在的信息化技術應用水平低的問題，監(jiān)理公司需要明確信息化技術特點以及工程監(jiān)理行業(yè)對信息化技術的需求，將信息化技術充分應用在工程監(jiān)理的管理中，更正對信息化技術認識上的誤區(qū)。擴寬信息化應用范圍，掌握信息化技術設備的使用，適應和熟悉各種信息化技術軟件平臺，將工程監(jiān)理的多種信息，存儲至信息平臺中，擴大工程監(jiān)理范圍，避免紙質信息存在的信息丟失、填寫錯誤等問題，提高信息共享程度和工程監(jiān)理效率。此外，監(jiān)理公司若想避免信息外泄的同時，卻又希望工程信息可以在相關部門實現信息共享，可以根據公司自身情況，構建信息化管理平臺，將信息化技術引入到公司的全面管理中，讓企業(yè)達到最大的整合，有效提升公司的競爭力。

3.4設立監(jiān)理部門

建設工程建立現場管理就需要有相應的監(jiān)理部門。在選擇項目總監(jiān)上，要按照我國相關法律，由監(jiān)理單位的法人來選擇監(jiān)理部門總監(jiān)，由總監(jiān)來處理監(jiān)理工作中的各類問題，保證建設工程施工現場的順利進行。此外，在健全監(jiān)理部門過程中，還必須明確監(jiān)理的標準，完善實施細節(jié)。通過監(jiān)理部門來制定具體的監(jiān)理工作流程，才能夠保證各項監(jiān)理工作的有效落實。加強對建設工程監(jiān)理目標的管理，才能夠讓監(jiān)理人員更加順利的開展工作。所以，監(jiān)理部門要能夠深入研究監(jiān)理與施工合同之間的關系，要明確監(jiān)理工作內容、任務，監(jiān)理部門在開展工作的時候，也必須要按照合同要求來制定各類制度，更好地履行相應責任，發(fā)揮監(jiān)理作用。

3.5提升建筑項目施工階段監(jiān)理工作水平的相關策略

（1）加強監(jiān)理工作落實效果評估，處理好其中的細節(jié)問題，對人員因素、制度因素的影響進行更多的考慮，并通過對參考利用價值大的評估成果整合利用方面的思考，為監(jiān)理工作水平的不斷提升打下基礎，避免引發(fā)建筑項目施工中的質量及安全問題等;（2）注重對監(jiān)理工作開展過程的嚴格把控，充分發(fā)揮監(jiān)理單位的專業(yè)優(yōu)勢，加強高素質的專業(yè)團隊建設，促使監(jiān)理工作開展更具專業(yè)性，處理好建筑項目施工問題，逐漸提升這項工作完成中的專業(yè)化水平，滿足建設事業(yè)長效發(fā)展要求;（3）重視項目施工現場和內業(yè)資料審查，落實好竣工驗收工作。若發(fā)現問題，應通知承包單位進行返工整改，做好監(jiān)理工作總結，不斷提升其在建筑項目未來實踐中的應用水平。同時，需要了解監(jiān)理單位的資質情況，對項目施工中的監(jiān)理工作內容是否豐富、工作流程執(zhí)行狀況等進行綜合考慮，并在功能強大的信息管理系統(tǒng)的支持下，全面提升監(jiān)理工作完成中的信息化水平，給予其工作目標實現更多的技術保障，避免影響監(jiān)理工作應用質量，滿足建筑項目高效施工要求。

3.6提升監(jiān)理人員與施工人員綜合素質

很多監(jiān)理企業(yè)和和施工單位中存在著綜合素質偏低的技術人員，思想素質、知識素質、能力素質或是身心素質不強，工作過分形式化，導致不能按照工程規(guī)范標準來有效開展監(jiān)理工作。甚至有的監(jiān)理一人身監(jiān)多個工程項目，無法專業(yè)化地對整個項目全程監(jiān)管。隨著工程建設施工工藝與標準不斷更新換代，越來越需要各方面高素質的監(jiān)理人員與施工人員，保障工程施工的質量。借助工作之便“吃”“拿”“卡”“要”是監(jiān)理人員應該堅決杜絕的基本職業(yè)道德操守;專業(yè)的理論知識是立身之本，遇到問題能夠從專業(yè)技術的角度分析，以理服人，閑暇之余一定要不斷給自己“充電”;在監(jiān)理工作過程中需要和業(yè)主、承包商、設計方、施工方、行政主管部門等各方人員協調溝通，所以協調溝通的能力是非常關鍵的，在不同的場合、對象講話要講究策略方式，分寸拿捏到位，心平氣和地進行溝通交流，才能使各方意見統(tǒng)一，達到監(jiān)理的最佳理想效果，促進工程項目的順利開展。不論是各項法規(guī)制度還是現場的實際情況，監(jiān)理人員上崗前進行崗前培訓是非常必要的，預防懈怠。作為總監(jiān)應當定期對各監(jiān)理人員的工作做好必要的考核并做好激勵機制，提高監(jiān)理人員普遍收入水平，激發(fā)工作熱情。如此達到促進工程建設項目各方面的提升。

結語：

綜上所述，在不同策略的支持下，將有利于提高項目施工階段的監(jiān)理工作效率及質量，保持施工風險良好的應對狀況，按期完成好項目施工計劃，避免施工問題影響范圍的擴大。因此，在提升建筑項目施工水平、改善其施工狀況的過程中，應給予監(jiān)理工作足夠的重視，并對其工作思路進行科學分析，促使項目施工過程能夠處于可控狀態(tài)，最大限度地降低建筑項目施工問題發(fā)生的概率。

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