筑牢未成年人網絡安全“防火墻”

張宏羽

近期，《2020年全國未成年人互聯網使用情況研究報告》在北京發布。報告顯示，2020年，我國未成年網民達到1.83億人，互聯網普及率為94.9%，比2019年提升1.8%，高于全國互聯網普及率。超過三成的小學生在學齡前就開始使用互聯網，而且呈逐年上升趨勢。此外，第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國網民中19歲以下群體占比為16.6%。上述數據表明，我國未成年網民規模持續增長，“觸網”低齡化趨勢更為明顯，未成年網民已是我國網民的重要組成部分。

數字化時代對未成年人保護提出了更高的要求，進一步加強未成年人網絡保護，已成為家長和社會高度關注的話題。2021年，新修訂的《未成年人保護法》正式實施，增設“網絡保護”專章，具有里程碑的意義。2021年7月，網信辦正式啟動“清朗·暑期未成年人網絡環境整治”專項行動（以下簡稱專項行動），聚焦解決7類網上危害未成年人身心健康的突出問題，對于侵害未成年人合法權益的問題，保持“零容忍”態度，堅持露頭就打、從嚴從重。

法律的日趨完善與專項行動的持續推進，為兒童筑牢一面網絡安全的“防火墻”，未成年人網絡安全環境正在不斷改善。記者調查發現，在未成年人網絡保護方面，仍有幾大風險點值得注意。

如何才能不沉迷

2019年，國家新聞出版署發布《關于防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》，就實名注冊、時長控制和規范付費等六個方面提出工作事項和具體安排。這份通知被業內人士稱為“翔實且具備可操作性的指引”。近幾年，在國家有序管理指導下，游戲公司的防沉迷系統和“青少年模式”迅速升級，并開展了不少有益的探索。時至今日，防沉迷系統和“青少年模式”已是未成年人上網的“標配”。但也有專家指出，要更好地防止網絡沉迷，還任重道遠。

記者注意到，有些網友以舉例子、梳理游戲廠商防沉迷措施、試驗能否利用假身份繞過防沉迷系統等方式，對游戲防沉迷系統和“青少年模式”進行了“測評”，“測評”的結果反映出部分網站平臺的技術漏洞。有媒體報道稱，各平臺的使用時長限制不一，“各自為政”的現狀可能使控制未成年人上網時長的目的落空，只要將多款應用疊加使用，就可抵消使用時限。此外，技術漏洞催生出黑色產業，未成年人可輕松購買成年人身份賬號并獲得“免費幫忙刷臉”的服務，騙過身份核驗系統。若已注冊未成年人賬號，則有多種破解教程可供購買。

眼下的專項行動中，防止網絡沉迷被擺在了重要位置。就企業的技術而言，防沉迷系統和“青少年模式”效能發揮不足問題亟待解決。專項行動重點解決“青少年模式”入口不顯著、識別不精準、專屬內容不夠豐富、應用效果不佳等問題，進一步優化模式效能，著力防止未成年人沉迷網絡。

有專家認為，網絡沉迷已經成為一個嚴重的社會問題，深刻影響著未成年人。這一問題并不能僅僅依靠管理規制和技術手段，應注重堵疏結合，家長、學校和社會應共同發力。

實施網絡素養教育、提高未成年人網絡素養，是防止未成年人在網絡中迷失的重要抓手。《未成年人網絡素養2020年度報告》顯示，未成年人網絡素養平均得分和總體得分均不高，網絡素養水平有待進一步提升。

報告顯示，良好的親子關系對未成年人網絡素養影響顯著。家長應主動搭建親子溝通的平臺，承擔相應的責任，建立與未成年人平等討論和分享的良好習慣，正確引導未成年人的上網行為。適度干預青少年的上網行為，應采取多種形式和方法，多維度地介入。

學校是影響未成年人網絡素養的重要因素。前述報告認為，開設網絡素養和技能課程是提高未成年人網絡素養的關鍵。放眼全球，新加坡網絡素養教育至今已有20多年的歷史，幾乎與互聯網媒介技術的井噴式發展同步。新加坡推行的“網絡健康”項目，針對家庭開發了大量的教育資源，通過營造安全、智慧、和諧的家庭網絡文化實現“網絡健康”。記者注意到，“網絡健康”項目包含了一系列跨學科、跨領域的主題課程：設置專門課程，教授“網絡健康”相關的知識、技能與價值觀;打造融合課程，將“網絡健康”與英語、品德與公民教育、信息技術等學科課程相聯系，促進學生的綜合素質發展。

被消費的“網紅兒童”

美國廣告大師大衛·奧德威曾提出“3B原則”，即Beauty（美女）、Beast（動物）、Baby（萌寶）。這三種元素符合人類關注自身生命的天性，在互聯網時代，似乎誰掌握了這三種元素，誰就最容易獲得“流量密碼”。

三年前，一個19歲的女孩在某視頻平臺上“橫空出世”，18歲生孩子的她擁有數千萬的粉絲，一次曬孩子的直播就能收到近300萬次點贊。受這種不良風氣的影響，一群十七八歲的網紅爭相宣布懷孕，以低齡媽媽的屬性換取網絡關注度。盡管短視頻平臺在媒體曝光后迅速對低齡孕婦發布的視頻進行整治，但炒作“低齡媽媽”的風氣在網絡上始終存在。大胃王、走鋼絲、葷段子、大尺度舞蹈……當這些元素植入未成年人出鏡的短視頻中，一個個“未成年網紅”走紅網絡世界，展現出強大的吸金能力。

幾年前，范小勤因為形象酷似馬云而紅遍網絡。不久后，范小勤就簽約了某網紅公司，被包裝成“小馬總”。他被帶到各種場合直播，身邊有美女簇擁、吃著山珍海味，經常出席商演。范小勤“光鮮亮麗”的生活在2020年戛然而止，他被老板劉長江解除了合同，重新送回農村。他仍然算不清簡單的算術題，大多數人只記得“小馬總”，卻想不起他的真名。

當“未成年網紅”淪為賺錢工具，人們對未成年人成長道路上應有的關懷與呵護少了，剩下的只是不斷榨取其價值。為此，2020年7月，網信辦發布通知，嚴禁未成年人擔任主播上線直播。前文提到的專項行動也明確禁止16歲以下未成年人出鏡直播，嚴肅查處炒作“未成年網紅”的行為。

記者注意到，近年來，社會各界對盡快完善相關立法的呼聲越來越強烈。有業內人士呼吁，未成年人成長不等人，為了避免相關問題反彈，要立足長遠，盡快出臺未成年人網絡保護法規，將相關禁令納入法律條文，依靠法律來制約平臺，實現依法治理、有章可循，用常態化的規制促進行業健康有序發展。

別讓“邪典片”毀童年

此前，一篇名為《一群變態鎖定觀看YouTube的孩童，我以前為他們工作》的文章（原文發布于國外社交網站）在微博上引起熱議。文中提到，作者所在的動畫制作公司將恐怖、色情、暴力和反倫理的世界觀融入艾莎公主、米老鼠、蜘蛛俠等卡通人物中，對兒童熟悉的動畫片進行“二次加工”。這類視頻被稱為“兒童邪典片”，因為《冰雪奇緣》里的艾莎公主是這類視頻中最常出現的主角，所以這次事件被稱為“艾莎門”。

“艾莎門”事件在國外引起了高度關注，之后YouTube對相關視頻進行整頓下架。一些在外網被封禁的視頻悄悄流入國內，甚至有人還制作出中國版的“邪典片”。這些“邪典片”被網友稱為對兒童精神世界的“恐怖襲擊”。對此，全國“掃黃打非”辦公室表態，已部署開展深入監測和清查，嚴厲打擊相關違法犯罪活動。多家國內視頻網站迅速行動，加強監管力度，下架不良視頻。

兒童青少年心理教育專家陳默認為，“兒童邪典片”會對孩子造成恐慌的情緒，影響神經系統的發育，很容易引發后期注意力不集中、不自信等一系列問題。同時，不良信息的夾雜，會給孩子帶來極其錯誤的認知。

專項行動還關注兒童不良動漫動畫作品的問題。網信部門將堅決清理散布暴力血腥、暗黑恐怖、教唆犯罪等內容的“邪典片”視頻，認真核查處置角色著裝暴露、情節色情低俗、場面血腥恐怖以及其他易引發未成年人模仿的危險行為等問題的兒童動漫動畫作品。此外，針對傳播兒童色情表情包、利用未成年人性暗示短視頻引流等問題，網信部門依法約談平臺負責人，責令限期整改，全面清理處置相關違法違規信息和賬號，并對平臺實施罰款處罰。

除了強化監管力度，還應如何防范“邪典片”對未成年人的侵蝕？專家建議，視頻平臺方面，強化“算法”的同時應加強人工審核，開設全人工過濾兒童視頻精選頻道;家長方面，應對孩子經由電子產品接觸的媒體內容做到心中有數，別把孩子扔給“電子保姆”。