□ 曹詩瀚
電視受眾向媒介用戶轉變。不可否認的是,傳統電視觀眾正不斷向網絡媒體用戶轉變,尤其是2020年以來,受新冠肺炎影響,網絡電視更是迎來歷史性的發展機遇。學者尤文奎、胡泳預測,“隨著寬帶網絡的快速提升,電視專網將會完成使命,慢慢退出歷史舞臺,寬帶互聯網最終將成為視頻的唯一傳輸渠道。”網絡媒體在不斷地分割傳統電視的受眾流量已是不爭的事實。因此,在融媒背景下考察主持人的發展策略,就必須結合互聯網這一競爭陣地的特質來進行思考。
媒介為用戶賦能。過去,傳統媒體依靠于單向的傳統傳播方式,觀眾對于其傳播的內容、風格、時長并沒有太多的選擇權,觀眾更應被稱為“受眾”,對于傳播內容只能消極、被動的接受。而隨著傳統媒體與新媒體的不斷融合,新的傳播媒介不斷強化著受眾的主體地位,賦予受眾更多的批評權、選擇權。在今天,受眾已經不再是傳播鏈條中的“靶子”了,而是擁有巨大選擇權的“用戶”,這種身份的轉變從本質上改變了過去以傳播者為中心的模式。
深度參與節目凸顯個人烙印。在傳統電視早期,觀眾對主持人的身份訴求僅僅只是能實現節目完整播出的“串聯者”,而隨著媒介融合的不斷加深,“在全媒體環境中,播音員主持人的作用已經不再滿足于單純的串聯播讀,而是更多深入參與到節目的多個環節,成為整個節目的靈魂。”在節目的播出鏈條中,主持人不僅僅是面向觀眾的“播出者”,更是節目制作過程中的“生產者”。
張頌教授提出過語言傳播過程中的三個層次,“信息共享、認知共識、情感共鳴”,而節目的“播出者”不可避免地只能給觀眾帶來“信息共享”這一基礎體驗,對于整個節目也只能行使最基本的“銜接職能”。話語權過小、個人風格不明顯、與節目契合度不高等因素,使得“播出者”型的主持人具有極大被替代的可能。事實上,能在融媒時代能撥得頭籌的主持人,如白巖松、羅振宇等,無一例外都是深度參與節目制作的,成為節目的“生產者”,使節目呈現強烈的個人風格。2017年播出的文化類節目《朗讀者》一經播出便受到一致好評,董卿不僅在節目中擔任主持人,同時還擔任了制片人,在《朗讀者》第二季中她更是擔任了總導演。
信息深加工展現個人魅力。新媒體時代,愈發低成本的傳播方式使傳播主體愈發多元化,大量“草根型”主持人、評論員走到臺前,在帶來海量信息的同時也增加了觀眾信息篩選的難度。同時,隨著智能化算法的不斷強化以及用戶隱私權向網絡媒介的讓渡等因素,進一步形成“信息繭房”。觀眾“受困”于自己的“興趣領域”之內,迅速抱團形成具有明確“收視口味”的社會群體。這些不同的社會群體,面對著信息數量的琳瑯滿目息質量卻又良莠不齊,也在呼吁著意見領袖的出現。
因此在媒介融合時代背景下,“廣播電視播音員主持人面臨職能的轉型和角色的重構,不僅要完成主持工作,還要完成信息的深加工。”主持人不僅需要具備出色的語音面貌與表達技巧,同時也需要對與節目類型相匹配的專業領域知識有充分的掌握,往往優秀的節目主持人也是某一領域的專家,是某一社會群體的意見領袖。
在激烈的媒介競爭環境中,只有那些有能力對信息內容展開深加工進行深度解讀的主持人,才能真正展現個人魅力成為觀眾信賴的意見領袖。例如,觀察者網制作的新聞時評類節目《驍話一下》的主持人王驍,他憑借著自己十年留美生活的親歷與海量的政治、歷史知識的積累,對當下發生的國際時事進行頗具獨到的解析,進而在B站迅速走紅。在2020年6月6日制作的一期節目中,王驍針對黑人佛洛依德被白人警察跪殺的新聞,深度分析了美國種族歧視的種種問題,因為其內容的深度、廣度而獲得網民的擁躉,不到一周播放量便突破了400萬。
形象創新:主持人個人形象IP化。IP,即IntellectualProperty,本義是指知識產權,但在互聯網語境中其含義進一步泛化。現在的IP更多是指一種品牌化的升級:它以“人”為基礎,挖掘個人特質,樹立鮮明的個人形象,并最終與用戶產生情感和文化內涵的相互認同。在海量信息的媒介融合時代,觀眾不可避免地注意力愈發分散,而節目想要觸及觀眾也變的愈發艱難。IP本質上就是在信息過剩的環境中強調其自身高度獨特性、辨識性等特質,擁有鮮明IP的主持人不僅更能獲得觀眾的擁簇,收獲更多的注意力,還能進一步加強觀眾對節目本身的好感度。
例如康輝拍攝的Vlog《大國外交最前線》,在一定程度上削減了主持人這一單一的符號,而是以個人的視角去敘述內容使得康輝本人的主持人職業的符號性減弱,而人格化的形象變得更加豐滿化、立體化。
豐滿的人格化特征會逐漸形成特定的標簽,建立起鮮明的個人IP,進而吸引特定群體的關注與喜愛。一個個人形象IP化成熟的主持人,其個人形象也會與節目形象、媒體形象互相綁定,相得益彰,像提及央視觀眾更容易將央視形象與康輝、撒貝寧、朱廣權等主持人的形象聯系在一起。正是因為他們已經形成了鮮明的個人IP:康輝的“平易近人、專業過硬”,撒貝寧的“有趣的靈魂、放飛自我”,朱廣權的“得罪手語老師的段子手”,無一不為觀眾津津樂道。同時,個人IP也能創造巨大的經濟價值,在2020新冠肺炎期間,這三位主持人聯手跨界主持為湖北帶貨,創下了高達5億元的銷售額。
風格創新:交互性強呼吁平民化風格。在傳統媒體時代,較高的傳播門檻與傳統媒體自身具有的權威屬性使得傳播主體處于被觀眾仰視的地位,而傳播主體的播報風格也往往在呼應其權威性、嚴肅性時采用宣讀式、非口語化的表達樣態。在融媒體時代,網絡媒介交互性強的特點消減了其權威性,觀眾可以利用即時彈幕對節目、視頻做出反饋,在以節目時長為界限的時空之內不同觀眾的反饋最終聚合形成一個虛擬的“共時空間”。在這個空間內,主持人與觀眾、表達者與接收者處于平等的關系,觀眾對主持人的聆聽不僅僅是在學習知識獲取實時資訊,同時也在交流生活獲得情感共鳴。
因此,主持人的話語風格應向平民化、平等化趨同,話語風格應具有較強的交流感、互動感。只有主持人真正具有較強的平等交流風格的駕馭能力,才能在節目之外獲得觀眾的積極互動。
技術創新:利用平臺實現資源互補。一方面,各種全新的傳播媒介豐富了主持人線上的主持工作平臺。主持人可以運用平板電腦、觸屏電視、數字電視等來輔助主持工作,從而創造更生動、更豐富的傳播內容。例如《非誠勿擾》的主持人孟非,會為嘉賓提供一臺平板電腦來挑選自己心動的人選,同時會利用數字大屏幕來展示嘉賓的各種視頻資料。
另一方面,微信、微博、知乎等互聯網產品也為主持人提供了線下的網絡交流平臺。主持人利用這些網絡交流平臺與受眾互動,促進觀眾與節目、與主持人之間的黏性。例如節目《金星秀》的現場主持沈南,利用微博同網民分享自己制作的美食、與家人的互動片段,在網民心目中構建了一個真實親民、溫柔顧家的人物形象。在《金星秀》節目停播后,他仍然保持自身在公眾中的熱度,從而提高了自己在主持市場的競爭優勢。騰訊視頻制作的真人秀節目《約吧大明星》,更是完全依賴在微博上與網民的互動來確定每一期節目的選題內容,通過利用微博大數據和節目彈幕來搜集網民的小心愿,并依據排名挑選明星幫其實現。可以說,如果沒有網絡平臺的運用,節目甚至無法順利進行。
總的來說,熟練掌握新媒體技術是當下主持人的必備技能。新技術的提升不僅豐富拓展了主持人主持節目的方式,觀眾觀看節目的體驗;還在極大程度上幫助節目,幫助主持人聆聽觀眾的意見,如節目議題的設置、信息解讀的維度、表達風格的確立等;更是為主持人創造了節目之外與觀眾分享交流的陣地,使得主持人能進一步打造自身的個人形象,樹立品牌價值。
融媒時代的來臨為主持人創造了巨大機遇,在機遇面前主持人也應完成自己的轉型升級。主持人不僅要改變傳播邏輯,樹立以觀眾為中心的傳播觀念,也要改變傳播角色,從單一播出者向復合制作者轉型,做到深度參與。同時要提升傳播能力,以平民化、平等化的傳播風格來獲得觀眾的青睞;更要掌握傳播技術,熟練運用新的傳播媒介,擁抱新時代。