高職空乘專業半軍事化管理模式探析

摘要：據中國民用航空局官網統計，2020年中國民航行業規模穩居世界第二，服務能力顯著增強，國際影響力和競爭力與日俱增，在經濟社會發展中的戰略地位愈發凸顯。對于空乘專業人員的職業素養等方面提出了更高的要求，再加上其行業的特殊性，傳統的教學管理方式顯然已經無法適應新時代空乘專業發展的需求，而半軍事化管理對于學生組織紀律觀念的培養、精細化服務理念、精益求精的職業素養等具有重要作用。

關鍵字：高職院校; 空中乘務專業; 半軍事化

改革開放40多年來，隨著我國社會經濟的快速發展，中國民航業取得了令世界矚目的成就，中國民航機隊規模持續增長，總周轉量連續13年穩居世界第二。在百年未有之大變局下，民航業作為戰略新興產業，對推動我國社會經濟高質量發展，發揮著舉足輕重的戰略先導作用。在此背景之下，空中乘務專業的需求也越來越多，半軍事化的管理模式為很多學校采用，培養具備軍人般意志品質，在今后的生活工作上都能夠自律的高素質人才。

一、高職空中乘務專業學生的現狀

首先，進入高職院校的學生基本都是高考分數不高，學習成績較差，學習態度不太認真，較自由散漫，在學校里混日子、混文憑，經常玩游戲。

其次，由于現在的學生多為獨生子女，且大多數家庭的經濟條件比較優越，學生們都過著衣食無憂的生活，再加上高職的學生們缺少升學壓力，也使得他們缺乏競爭意識和生存危機。

再次，對于學習和自身的行為控制力不強，自律性不夠。缺乏學習目標，還依賴著父母和家庭的安排，還沒有形成獨立的人生觀和價值觀。

二、半軍事化管理的內涵

所謂半軍事化，是指企業及其各級組織雖然不是軍隊，與軍隊的組織機構、管理模式、目標使命等不盡相同，但同樣應該具有軍人一樣的特質、作風、紀律、戰斗力。

對于空中乘務專業的特殊性，對于空乘人才的培養更為注重對于學生服務意識、價值觀念、堅強的意識、團隊協作精神等方面的培養，為確保實現這一培養目標，必須有相應的學生管理制度來保障。而根據整個民航企業對業空乘專業畢業生的要求，結合該年齡段學生的心理生理特點和學校現有的師資、軟硬件條件等，制定了高職空乘專業半軍事管理制度，力求在提升學生的知識素養和職業能力的同時，能夠更好地培養和提升學生的政治思想素質、果段干練的工作作風以及吃苦耐勞、不畏艱險的職業精神。

三、空乘專業半軍事化管理的策略

（一）制定相關制度，確保管理的實施

從新生入學開始，就通過規范著裝、軍訓、升旗、早晚操鍛煉、統一就餐、晚自習及寢室內衛管理等各方面，進行全方位的半軍事化管理，并對日常管理項目進行量化、考核和表彰。同時，將半軍事化管理納入必修課學分，進行統一規范和公開，并與學期成績綜合評定等掛鉤。

（二）編制學習手冊，學生進行自我管理

“教是為了不教”，管理的最終目的是為了學生能實現自我管理。學習手冊應從航空專業操守、儀容儀表基本要求、著裝規范、配飾規范、言行規范、禮貌禮節要求、學生一日作息管理制度、學習紀律要求、實訓室使用規范、宿舍物品擺放要求等方面將要求細化、可執行化，落實到學生的日常中，讓學生能利用碎片化時間自我學習，并組建學習團隊，共同學習、相互督促，形成學習的合力。

（三）管理中運用豐富多變的方法

00后大學生所在的時代，經濟發展迅速，網絡技術普及，使得00后大學生可以擁有更加廣闊的視野，可以更加便捷的獲得來自世界各地各種各樣的信息，更開闊的眼界和更廣的知識面，使得他們更愿意接受新的事物、新的思想，更愿意去創造，思維活躍，追求求新求變。為了讓制度順利實施，減少學生對半軍事化管理的抵觸心理，在管理中運用豐富多變的方法，提高管理效果。

四、結語

隨著社會的發展，我國高職院校空乘專業面臨著很多機遇和挑戰，再加上日新月異的行業發展趨勢以及學生的多變性特點，對于學校的管理方式也提出了更新的要求。半軍事化管理，也是為了讓學生在畢業后凸顯出自己的地位，實現自己的價值和理想，成為一名成功的空乘人。

參考文獻

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作者簡介：李文杰（1984年5月—），女，土家族，張家界市人，講師，旅游管理碩士，單位：張家界航空工業職業技術學院，研究方向：旅游文化