

摘要:論文針對人力資源管理專業模塊化項目教學進行研究,以《員工招募與甄選》課程為例,梳理了人力資源管理崗位中招聘專員必備的能力素質要求,闡述了模塊化項目教學改革的總體思路,重構課程教學模塊,分解項目教學任務,以期對相關專業教學體系建設提供有效的參考。
關鍵詞:模塊化項目教學;高職院校;人力資源管理
2014年《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》中鼓勵逐步構建現代職業教育體系。而模塊化項目教學是一項頗有成效的教改創新模式。人力資源管理作為理論性、實踐性、應用性、政策性很強的專業,其內容理論性強但實踐性又很突出,傳統以“教材、教師”為中心的課堂已不能滿足就業崗位需要。因此在教學中強調模塊化項目教學便具有重要意義。
傳統人力資源管理教學按照工作流程劃分為六大工作模塊即“人力資源規劃—招聘―培訓―績效管理―薪酬管理—勞動關系管理”,將工作模塊對應的職業能力進行分解歸納,形成綜合能力領域即行動領域;根據各行動領域的工作重點和要求,將實際工作任務按照由簡單到復雜的遞進關系進行學習性任務設計,將行動領域轉換為學習領域。而模塊化項目教學將重構專業知識體系,將其分解形成多個互相獨立且相互聯系的模塊化項目,按照實際的崗位能力要求實施模塊化項目教學。以專業核心也是理實一體的課程《員工招募與甄選》為例,其模塊化項目教學設計主要體現在以下方面。
一、教學目標強調德技并重
依據人才培養方案、課程標準及招聘專員崗位勝任力模型,確定本課程教學目標。即能夠理解招聘與甄選的重要性,能夠根據實際人才市場的需求與供給情況,合理的選擇招聘的方式及設計合理的面試流程,養成良好的溝通能力和團隊協作精神,具有良好的職業道德和以工作為中心的大局精神。
1.較好的理解招聘與甄選之間的關系;
2.能夠根據不同的崗位和要求選用合理的招募和甄選方式;
3.熟練掌握面試的基本步驟,在面試過程中能夠靈活處理面試出現的問題;
4.熟練掌握人員錄用的實施流程與手續;
5.能夠協助開展校園招聘、社會招聘、獵頭招聘和涉外綜合招聘活動;
6.具有以工作為中心的精神,具有嚴謹細致、精益求精的工匠精神和公正公平的理念,善于整合資源、樂于團隊協作。
二、依據1+X證書職業技能標準,對接招聘專員崗位,重構教學內容
模塊化項目教學是以模塊項目的設計和操練為主要方式展開。在教學過程中,先設計出課程項目模塊,然后選擇某企業招聘甄選的具體事務為例,根據其實際工作流程,分模塊分項目重構課程知識體系,并讓學生進行實際操練。因此,本課程依據人力資源管理專業教學標準及1+X證書職業技能標準,對接招聘專員崗位工作要求,以校企合作項目為依托,融入課程思政教育,將教學內容進行多元重構(見圖2)。將原有知識體系重構四模塊教學內容,即校園招聘、社會招聘、高端獵聘及涉外綜合招聘,同時將每個模塊結合1-2個校企合作項目組織教學。教學中采用項目驅動,做中學、學中做。每學期可根據企業項目情況、教師特長和學生就業需求,自主調整各模塊教學內容與教學時數。
三、依據各項目具體要求,設計課程項目化教學任務
項目化教學任務是以教學項目為依據來進行設計的,項目教學任務基于項目實施過程來組織。以課程模塊三線上校園招聘為例,結合大數據分析及云招聘平臺等數字手段,以產教融合項目為載體,根據招聘甄選工作流程設計了六個子任務,共計16課時(見圖3)。
四、強化全過程、全方位、多元主體及與職場融合的教學評價模式
強化全過程,全方位測評,構建“系統.學生.教師.企業導師”多維評價系統。全過程評價分為兩步:一是對項目實施的各任務進行評價,二是每個任務的評價又分為課前課中課后三部分。教學評價指標參照“招聘專員”崗位KPI考核項,使教學評價與職場實際融合,利于提升學生的職業能力并加深崗位認知,可為日后快速適應“職場人”角色打下基礎。
五、校企合作共建教材及其他相關教學資源
模塊化項目教學過程中,教材及相關教學資源是教學實踐的基本依據。模塊化項目教學資源與傳統的教學資源不同,要求融入教、學與做三方面的內容,既要對學生完成項目指導,又要承載理論知識,并將其融入項目實施過程。模塊化項目教學資源應基于項目實施編撰。例如:在《員工招聘與甄選》模塊化項目教學資源建設時,涉及校企共建“智慧云平臺--智慧職教招聘橋”及內設的人才資源庫等相關內容,實現企業與求職者雙向選擇功能,并構建虛擬社區以豐富學習資源庫,有效提升學習趣味性與成效。同時在教學中引入北森云招聘管理平臺,服務招聘全過程:招聘需求與職位發布、網申、簡歷篩選、AI面試、視頻面試、offer審批和云簽約等功能,實現線上線下招聘相融合,學生通過平臺進行操作、記錄和展示,為教學提供有力支持。這在相當程度上解決傳統教學資源在實用性和系統性間的矛盾,使其真正起到連接知識學習和技能掌握的橋梁作用,保證模塊化項目教學得到真正的實現。
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本文系2021年江西外語外貿職業學院課題“高職人力資源管理專業模塊化項目教學改革研究”課題編號(WYWM-YB2104)的成果論文。
作者簡介:杜杏華(1979-),女,江西都昌人,碩士,江西外語外貿職業學院副教授,研究方向:人力資源管理。