采取人性化護理模式在糖尿病患者中的應用效果及滿意度分析

孫正梅

【摘要】目的：探析人性化護理模式在糖尿病患者護理工作中的實施效果。方法：搜取我院在2019年1月至2020年4月期間接診的86例糖尿病患者結合本次護理模式的不同分為參照組、研究組，各組為43例，統計兩組患者預后生存質量各指標評分、空腹血糖與葡萄糖耐受水平及護理滿意度情況。結果：研究組各項數據評分情況均優于參照組，P<0.05;研究組空腹血糖和葡萄糖耐受水平均較參照組明顯改善，P<0.05;研究組護理滿意度為41（95.35）%，顯著高于參照組護理滿意度的35（81.40）%，P<0.05。結論：針對糖尿病患者實施人性化護理模式獲得的護理效果顯著，具有較高的應用價值。

【關鍵詞】人性化護理模式;糖尿病;血糖;滿意度

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.11.086

糖尿病是一種以高血糖為主要特征、以胰島素分泌缺陷為主要病因的慢性代謝性疾病，臨床典型表現為三多一少癥狀，發病后若未經及時治療將損害機體各組織器官，嚴重影響患者身心健康及生活質量[1]。由于本病起病隱匿且病程遷延，傳統藥療方案+護理模式尚難達到預期效果，還需通過人文關懷式的細節化護理滿足患者生理、心理需求。為明確人性化護理服務模式在糖尿病患者中的實施效果， 本文主要對我院收治的86例糖尿病患者分別給予常規護理模式、人性化護理模式進行深入探究，具體研究報道如下。

1? 資料與方法

1.1一般資料

回顧于2019年1月至2020年4月前來我院就診治療的糖尿病患者共86例按照此次護理不同模式分成參照組（n=43）及研究組（n=43），其中參照組男性患者23例，女性患者20例，年齡28-76歲，平均年齡（50.26±2.03）歲; 研 究 組 男 性 患 者25例， 女 性 患 者18例， 年 齡30-72歲， 平 均 年 齡（49.23±2.05）歲。

1.2 護理方法

參照組：采取常規護理即入院健康指導、飲食指導、藥物指導及出院日常宣教等。

研究組：采取人性化護理和疑問要予以耐心傾聽，并保持微笑，之后針對其問題予以詳細解答，讓患者切實感受到護理人員的關懷與熱情。在患者入院治療后，及時向其詳細介紹本院的治療環境、治療方式、醫療結構等，讓病人盡快熟悉環境，緩解其焦慮、緊張等不良心理，并通過適當的溝通方式，實施健康宣教護理干預。（1）細節護理：在護理工作中，相關人員應不斷提高自身的知識水平、護理技能以及職業素養等。從細節出發，為患者的各項臨床癥狀進行嚴密觀察，發現問題并及時調整護理措施，如在臨床治療、護理過程中，不僅要對原發病引起重視，還要著重關注護理風險，盡可能提高患者護理安全性。如果患者存在足部皮膚破潰的情況，護理人員應重點監護，避免發生嚴重的并發癥，如糖尿病足等。（2）個體護理：護理人員可以結合患者的接受能力與實際體征，實施個體護理干預，指導患者正確的休息、飲食、睡眠、運動等，并將用藥時間、用藥量、用藥方式作為重點指導內容，指導患者對自身血糖水平進行嚴格自控，避免臨床治療、護理中存在安全隱患，確保臨床療效。

1.3 觀察指標及療效判定

統計兩組患者預后生存質量（心理健康、情緒變化、日常活動量、疾病認知）評分、空腹血糖、葡萄糖耐受及護理滿意度情況。

采用生存質量量表，及通過調查問卷形式對兩組患者對護理工作滿意度予以評價。

2? 結果

比較兩組患者生存質量評分、血糖情況及護理滿意度情況，詳見表1。

3? 討論

近年來，隨著我國社會經濟發展進程的日益加快，國民的生活水平得到很大程度提高，飲食結構也發生很大變化，這也導致臨床上糖尿病發生率呈現逐年上升的趨勢，并且患者年齡向低齡化形式發展。現在，在臨床治療中并未研究出有效的根治措施，僅能依靠藥物控制或飲食控制抑制病情發展。但是，患者因長期受到疾病折磨，極易產生各種負面情緒，再加上對糖尿病缺乏正確認知，在自我護理方面存在誤區。

人性化護理是一種以人性關懷為核心理念的新型護理模式，其完全符合現代生物一心理一社會的醫學思想，提倡充分尊重患者人格和尊嚴，最大限度滿足其生理、心理、社會需求，據以提供多角度、多途徑、全方位的護理服務[2]。

本文通過對所有糖尿病患者采用合理的人性化護理措施干預后，有利于調動患者對疾病治療的積極性及遵醫行為，進而能夠有效控制血糖水平。此外，通過對自身疾病的認知度，進而提升了自我護理技巧及防范措施，從而提升了整體的生活質量。不僅提高了護理整體質量，同時更利于醫院護理工作的順利開展[3]。

本次實驗證實了研究組患者預后的心理健康、情緒變化、日常活動量、疾病認知各個維度評分情況均高于參照組，P<0.05;研究組患者預后的空腹血糖水平、葡萄糖耐受水平變化均較參照組明顯改善，P<0.05;研究組患者預后對護理滿意度為95.35%，參照組患者預后對護理滿意度為81.40%，P<0.05。由此看出，選擇人性化護理模式能夠有效彌補了傳統護理觀念的不足之處，可對糖尿病患者的預后康復起到關鍵作用。

綜上所述，與常規護理模式相比較，人性化護理模式對糖尿病患者的護理效果更為突出，可作為首選的護理模式。

參考文獻：

[1]李秀娟.人性化護理干預在糖尿病患者護理中的應用效果[J].糖尿病新世界，2018（7）：8-10.

[2]謝旭萍，吳素梅，林曉玲，etal.探討糖尿病合并高血壓患者實施人性化護理的應用效果[J].糖尿病新世界，2019（7）：100-101.

[3]汪治.人性化護理對糖尿病患者護理滿意度的影響分析[J].基層醫學論壇，2017，21（2）：240-241.