小米手機的營銷策略分析

摘要：手機行業快速發展，其品牌琳瑯滿目，本文對小米手機營銷策略進行分析，以此來發現當前營銷存在的一些問題，希望能給國產手機營銷策略提供參考。

關鍵詞：小米手機，SWOT，營銷策略

1. 小米公司簡介

小米科技有限責任公司成立于2010年，是一家專注于智能硬件和電子產品研發的全球化移動互聯網企業。[1]截至2020年，小米成立十年，推出的產品小米10系列取得了不錯的成績，隨著2021新推出小米11及紅米K40系列，小米的營銷策略越發成熟，本文將對小米公司新產品的營銷進行研究，分析其“饑餓營銷”的合理性。

2. 小米手機的SWOT分析

2.1小米手機的競爭優勢（Strengths）

（1）具有“性價比”的手機

小米早期以高配低價進入市場，取得不錯的成績。隨著公司業務發展，在小米走向高端的過程中，也依然堅持著性價比。2020年是小米走向高端的第一年，其產品小米10系列定價3999元起，也取得不錯的市場反響，2021年的小米11更是被網友稱為“手機旗艦守門員”。

（2）完善的MIUI系統

可以說小米起家就是早期依靠其系統帶來的用戶，如今的MIUI12，更是被網友稱為“萬物基于MIUI”。其系統流暢，媲美IOS系統，各種功能，動畫都做了精細處理，特別在用戶隱私方面走在前列。

（3）高效的互聯網模式

雷軍將互聯網思維濃縮為七個字：“專注、極致、口碑、快”。其產品將各種頂級配件進行組裝，雖有時被網友戲稱“組裝機”，但不可否認的是將各種供應鏈整合也是一種能力，利用互聯網的影響，使得小米影響力不斷增加，但今天的世界500強，僅僅用了10年。

2.2小米手機的競爭優勢（Weaknesses）

小米的優勢也可能成為它的劣勢，比如：極致的性價比意味著在小米沖擊高端市場時顯的不那么順利;“組裝機”使得小米核心技術較少，在高端領域受制于人;“饑餓營銷”被大家所吐槽。

2.3小米手機的競爭機會（Opportunities）

自2020小米推出小米10系列，沖擊高端，還是有一定效果的，2021年的小米11同樣大放異彩。說明高端市場取得一定的成功，同時將紅米與小米業務分離，以便更好實現發展。之前競爭最大的國產公司——華為由于芯片短缺，也使得小米有一定的發展機會。

2.4小米手機的競爭威脅（Threats）

（1）華為將榮耀分離出去意味著小米將面臨一個全新對手

（2）oppo，vivo等品牌也在不斷完善自己的產品線，均有屬于自己的子品牌如iqoo，realme。

（3）一加，魅族等“小而美”的手機品牌越來越受消費者喜歡。

3. 4P’s營銷策略分析

3.1產品（Product）

小米的產品都具有性價比，這也是最吸引消費者的地方，一句話概括：跟小米價位一樣的產品，沒有小米硬件實力;跟小米一樣配置的手機，都要比小米貴。

除此之外，小米的系統是豐富的，功能不斷完善，可以說是所有手機系統當中是可玩性最高的，這給消費者會帶來與眾不同的體驗。

3.2價格（Price）

小米產品的價格整體來說并不是很高，這保證了手機熱度，但同時也造成了“饑餓營銷”的誕生。

3.3渠道（Place）

在小米沖擊高端市場之前，主要依靠線上銷售。小米也認識到在手機行業其實線下的利潤可能更豐厚，于是進行線上與線下并重，甚至現在部分產品機型在網上購買不到，而在線下較相對容易訂到貨。

3.4促銷（Promotion）

小米手機其CEO雷軍自帶熱度，其每次發布會也自帶話題熱度，這是小米手機最好的促銷。同時在大型節日比如6.18或11.11，小米手機會進行降價促銷。

4. 小米手機的STP營銷策略

4.1市場細分（Segmentation）

小米手機為了精準市場，分出紅米子品牌，紅米主要為了中低端消費者，而小米全力沖擊高端市場，其產品幾乎涵蓋了手機的所有價位段。

4.2目標市場（Targeting）

小米手機的早期市場主要是手機發燒友，因為其出色的手機系統而被人所熟知，再到年輕用戶消費者（看中手機配置，追求性價比），到現在開啟線下市場，目標市場幾乎是全方位的。

4.3市場定位（Positioning）

小米手機的市場定位是一種高性價比，高體驗的高科技產品，這也是吸引眾多消費者的原因。雷軍也曾表態，小米手機硬件的利潤率不會超過5%。

5. 當前小米手機營銷現狀

以小米11以及紅米最新發布的k40系列為例，來說明當前小米手機的營銷策略現狀。自2020推出小米10以來，小米11帶著更好的產品與大家見面，但小米公司在小米11發布之后，仍推出小米10s，被稱為“最強音樂手機”，此舉一為了填補手機3000價位的區間，而是為了運用成熟的技術清庫存。而子品牌紅米推出的k40系列更是“一機難求”，小米年初完成線下10000家店開業的目標，為的就是將市場進一步打開市場。線上難以搶購，線下卻相對容易，這就是當前小米手機營銷現狀。

6. 總結

從小米的“饑餓營銷”來看，小米手機無疑是成功的，但是通過深層次分析，聯系“饑餓營銷”現象來看。手機產品是有迭代規律的，時間久的手機一定會降價處理，紅米手機的定價是基于時間的，造成“饑餓營銷”本身就是一種生產跟不上消費的體現。可能幾個月后的紅米手機才不會“一機難求”，就像3月初k40推出，2020雙十一推出的紅米k30s就開始有了現貨一樣。這樣的等待容易消磨消費者的耐心，造成其它廠商的機會。

總的來看，小米手機的營銷為了適應公司成長做做出線上到線下的改變，目前取得不錯的效果，希望小米手機多多注意顧客感受，讓“饑餓營銷”消失不見。

參考文獻

[1]張一鳴.“互聯網”時代下的小米公司營銷策略研究[J].商訊，2021（03）： 20-21.

[2]李鈿鈿.小米手機的營銷策略優化研究[J].現代營銷（下旬刊），2020（05）： 91-92.

[3]王敬娣.大數據時代下手機營銷如何做到精準營銷[J].現代營銷（信息版），2020（03）：235-236.

[4]小米手機的營銷策略研究——基于消費者感知視角[J].單穎.課程教育研究.2018（10）

[5]移動互聯網時代下小米手機營銷模式研究[J].肖劍.西部皮革.2018（12）

[6]郭正清.基于用戶畫像的小米手機營銷策略[J].全國流通經濟，2019（28）： 10-12.

[7]姜文清.行為經濟學視角下的國產手機營銷策略[J].現代商業，2018（32）： 17-18.

作者簡介

姓名：彭冉（1997—），性別：男，民族：漢，籍貫：河南省南陽市，學歷：碩士研究生，研究方向：商務智能決策。