直播營銷模式下高職電子商務專業人才培養的新探索

鄭少龍

摘要：職業教育作為我國人才培養中的重要模塊，以其獨特專業的培養模式，為各行業發展提供了綜合型人才。直播營銷模式的開啟一個新興的市場和職業。這就要求高職院校在行業人才培養當中需要以更為超前的視野、更為完善的內容，驅動專業更好地發展。在這一過程當中，可以通過在需求對接、課程優化、教材完善、師能提高等多方面的實踐，提高高職電子商務專業人才的綜合素養，為直播營銷的發展培養更多的人才。

關鍵詞：直播營銷;高職;電子商務

新時期以來，隨著我國互聯網技術與居民生活場景的深度融合，移動支付迎來了其黃金的發展時期，在用戶規模、交易總量、合作方式、支付手段等方面獲得了長足的進步，電子商務時代已全面到來。值得關注的是，電子商務的迭代中直播營銷逐步成為了一種新興的模式，開啟的電子商務的2.0時代[1]。相關資料顯示，淘寶直播、抖音及快手2020年的電商GMV都超過了目標值，其中淘寶直播GMV超過4000億元，抖音電商全年商品成交總額超5000億元，增幅約為2019年的三倍。技術改寫的不僅僅有消費的習慣，更打開了一個新興的市場。在這一價值傳導下，社會對直播營銷人才的需求也在日益的提升[2]。在對直播營銷模式的全面分析之后發現直播營銷人才所應具備的專業素養在很大程度上與高職教育的人才培養內涵高度重疊，這也就意味著高職電子商務專業教育有望成為直播營銷模式下人才的最大供應源。

1我國直播營銷模式的發展回顧

技術的不斷發展改寫了居民的生活當中，當居民還未能夠從傳統電子商務的狂歡當中盡興之時，自身的驅動機制已然開啟的對內革命。直播營銷這一全新的方式在10年后粉墨登場，開啟了它快速的發展進程。我國直播營銷市場的發展大致經歷的兩個時期，一是在2010-2015年的初期階段，主要是以在B端市場的企業直播為主，主要針對的是具有較強產品發布需求和大規模人才培訓需求的企業。這是時期的客戶群體以及營銷內容的門檻相對較高，處在一個高端引領的階段。二是在2015年至今的后期階段，主要是以在C端和游戲端的直播為主，這時的直播進入了一個全面推廣的時代，打破了原有的壁壘和門檻，其營銷的內容也更多地向民生層面涉及，如在線教育、淘寶帶貨、快手直播等。值得關注的是，在2020年7月所發布的《中華人民共和國職業分類大典》當中，首次將“直播營銷員”這一職業納入其中[3]。這也就表示它將作為新興行業下的一個新興崗位已得到了社會的認可。龐大的市場需求之下，直播營銷工作的行業人才需求的缺口也在不斷地拉大。資料顯示，當前，專業電商直播人才需求缺口達到了50%，對直播營銷員的人才的剛性需求正在越發地突顯出來。

2直播營銷模式下高職電子商務專業人才培養的探索

2.1優化人才培養方案

人社部在職業分類大典中對于直播營銷員這一職業的肯定對于驅動高職電子商務專業人才的發展有著重要的作用。可以預見的是，直播營銷人才必然會從當前的自主化走向職業化、規范化。職業教育的本質是為行業的發展提供高端的人才。職業被認可，能夠勝任職業的人才自然也會被認可，而作為人才培養方的高職院校自然也會在職業及職業需求的導向下來展開前瞻性的建設。高職院校應根據電子商務的特點，在原有的課程結構、課程內容中植入直播營銷理念和內涵，建立起新的指標體系，以更好地推動行業人才的培養。

2.2對接行業發展需求

有專家預測，在未來五年內直播營銷員的證書將會落地。這一證書將會同教師資格證書等職業資格證一樣成為進入行業的有效憑證。高職院校應在這一方面進行積極地探索，對標其它職業認證體系進行系統性的建設，這對于高職院校的發展而言有兩重重要的意義。一是，能夠直接推動網絡營銷職業化、規范化的發展進程;二是，能夠在人才的培養當中建設更科學、發力更精準。

2.3深化實訓教材編寫

任何一門課程的優化必然需要從教材的優化來著手。它能夠將課程優化的理念、內容及方法系統地呈現出來，給予學子以目標，教師以導向。個人認為，應在當前高職電子商務專業教材的基礎上完成全過程的滲透，并增加相關的章節。教材的編寫應能夠涵蓋以下內容。一是直播的準備，包括如何做好前期策劃、如何布置直播間等;二是直播互動，包括如何活躍直播氛圍、引導關注和分享等;三是直播內容的拍攝，包括劇本、視頻等;四是直播產品，包括如何選擇直播產品、多產品的組合策略、提煉產品賣點等。

2.4提高教師專業素養

對于高職教師而言，直播營銷模式無疑也是一個新的課題。而直播營銷人才的快速成長又離不開教師的指導[4]。這就要求高職院校的教師要積極其投身到理論和實踐的探索當中，充分地發揮自身的創造性、能動性，去豐富自身技能、內化自身素養，并展開在課程內容、教學方法等層面的探索，以市場的需求為導向，以素養的淬煉為基石，讓高職學生掌握好直播營銷崗位的知識和技能。與此同時，高職教師也要敢于“下海”，著力構建起直播營銷的實訓體系，為學生素養的提升提供保障。

3結束語

直播營銷的快速發展對高職電子商務人才培養的模式及內涵提出了新的要求。高職院校應積極順應這一改革的要求，積極謀求新的電子商務人才培養策略，以更為科學，更為合理的方式促進人才培養質量的提升。在這一探索進程當中，可以通過優化人才培養方案、對接行業發展需求、深化實訓教材編寫、提高教師專業素養等策略的同步實施，構建起科學而合理的人才培養體系，在輸出高質量人才的同時，驅動高職院校專業的深度發展。

參考文獻

[1]鄭偉.產教融合背景下高職電子商務專業創新創業型人才培養模式研究[J].內江科技，2021，42（05）：141-142.

[2]沈丹，易俗，賀志涵.高職院校適應鄉村振興戰略的電子商務人才培養模式研究[J].財富時代，2021（04）：217-218.

[3]汪永華.基于“互聯網+工作室”的現代學徒制高職四年制人才培養探究——以四年制高職電子商務專業為例[J].工業和信息化教育，2021（04）：14 -18+46.

[4]康科.雙元協同育人視角下的高職電子商務專業群人才培養模式探索——以襄陽職業技術學院為例[J].襄陽職業技術學院學報，2021，20（02）：45- 48.