王皓懿
摘要:績效考核是現代企業人力資源管理的一項重要手段。在當前國內市場競爭愈加激烈的背景下,各類企業發展都面臨著嚴峻的考驗,要想保證自身在市場上的持久競爭力,就需要重視自身管理水平的不斷提升。然而客觀來講,很多企業績效考核工作都顯得有效性不高,未能良好輔助企業的發展。鑒于此,文章先分析了國內企業績效考核現存的主要問題,然后據此提出了幾點優化措施,僅供參考。
關鍵詞:績效考核;考核體系;優化措施
引言
在市場經濟背景下,幾乎每個企業都著手建立了自身的績效考核制度,以有效約束和激勵員工。有效的績效考核,既有助于企業人員配置管理的優化,將相應能力的員工分配到適合的崗位上,將員工能力最大程度開發出來,又能確保員工入職離職的合法性,良好管理薪資和人員變動[1]。但就我國當前整體情況而言,仍有許多企業績效考核情況不理想,在實際工作中遇到了一些問題,阻礙了績效考核作用的發揮。面臨目前愈加嚴峻的市場競爭,各企業需要全面診斷分析績效考核工作存在的問題,并據此探索有效的優化方式,以推動企業的良性發展。
一、國內企業績效考核現存的主要問題
(一)缺乏足夠重視
許多企業員工在日常工作中,都片面地認為績效考核是企業給自身制造麻煩,是帶給自身的枷鎖,實行績效考核的目的,就是為了克扣員工績效工資。所以,這也使得許多員工對績效考核在心理上存在抵觸,進而導致績效考核的運行效果不理想,停留于表面。
(二)混亂的考核體系
部分企業績效考核體系混亂,不成系統。首先,多頭考核,各自為政,無統一的考核主管部門,缺乏系統的考核機制[2]。其次,未統一考核指標、標準,造成考核具有較大隨意性,容易摻雜主觀情感因素。再次,考核指標不清晰,舍本逐末,未立足部門及個人的工作重心,不僅無法取得理想的考核效果,也造成了資源的浪費。最后,各個部門缺少對企業整體目標和戰略的理解,僅立足本部門立場展開考核。
(三)考核方案不公正、公開
一些企業在設計績效方案時,只考核企業利益,忽視員工職業發展;僅關注高層,忽略員工利益,無站在公正、公平的視角。甚至個別企業極少聽取員工意見,管理者一意孤行。這些因素都造成所制定的考核方案不合理,無法取得全體員工的認可。同時,許多企業考核過程及結果不透明、不公開,將較多領導喜好、個人情感因素摻雜進去,如此則與績效考核初衷相違背,員工怨氣頗大。
(四)考核隨意性較大
一方面是定量指標少,定性指標多,考核過程不夠客觀。另一方面,誠然不少企業在前期工作上投入較多,但在具體執行時,習慣做老好人,怕得罪人,進而掩蓋了一些問題,使得相同錯誤重復發生,難以有效提高企業的管理水平,致使績效考核停于表面。
(五)考核與員工職業規劃關聯不強
一些企業在應用績效考核時,較少對考核的過程及結果展開分析及利用,只是將績效考核作為評價的一種手段。而績效考核的一個關鍵作用,便是通過分析績效過程與結果,能夠得知員工的知識層次、擅長能力、性格特點等,然后通過后續的職業輔導、規劃及培訓,確保員工能夠不斷提升,以更好服務企業。然而,許多企業在實際工作中對此都顯得不夠重視。
二、國內企業績效考核優化建議
(一)加大宣傳力度,提高思想認識
應從思想上提高企業員工對績效考核的重視程度,使員工能對績效考核和企業戰略目標的關系有著深入理解。對此,企業要加強推廣和宣傳,讓企業所有員工都能意識到,績效考核既有助于提升企業目標價值,順利實現企業目標,又有助于個人工作績效的量化,使自身工作能力得以提升,潛力得到更好激發,是把企業戰略目標和個人業績量化協同的工具,可以營造個人與企業雙贏的局面。
(二)合理制定績效考核方案和體系
績效考核牽涉的利益較大,常常和工資相關聯,所以,考核方案的制定要全面考慮,要慎重。需要立足企業戰略目標,深入調查和研究各業務部門,條件允許的情況下,可通過外聘第三方公司的方式,調研和設計績效考核方案。考核指標要能定量和定性良好結合,更多為定量指標。同時,要對重要部門負責人與員工的意見做充分聽取,如此才能保證制定出的考核方案能夠高效、簡潔、合理、科學,能夠順利執行。
(三)保證考核方案透明、公正、公開
在廣泛聽取員工意見和充分論證的前提下,完成績效考核方案制定后,要下發、講解及宣傳考核方案,旨在讓各個部門及員工,都能深度理解考核方案,同時明確各部門及人員的工作重點和具體考核指標,以免之后出現推諉、扯皮的情況[3]。企業在具體執行考核方案時,可組建3人以上的考核小組,對考核事宜進行負責、考過過程必須以數據、事實為基礎,有理、有據,不可持有偏見與個人主觀臆斷,并及時公示考核結果,當被考核人簽字確認后才計入考核。
(四)注重績效考核的嚴肅性
確定績效考核方案后,則要嚴格按期執行,并且在具體執行時要以證據為準繩,以數據指標與事實為依據,不能融入過多的個人情感因素,如此才能保證員工真正認可考核。同時,在因素特殊事項致使考核指標異常,或是考核指標波動較大的考核周期,在企業負責人或考核小組未同意的情況下,考核指標不能隨意調整。
(五)提高績效考核和員工職業規劃的關聯度
通過績效考核能讓管理者,對員工的工作能力和狀態有更全面了解,這對人員調用有著很大幫助。在具體考核時,應采用遠期職業規劃、組織談話、信息反饋等手段,基于合理、公平的原則,把考核結果和獎金、薪酬調整相關聯。并且,通過對員工心態、知識、能力的了解,在后續的職務晉升、技能培訓及崗位調整等方面,能夠展開更科學的引導,使員工有效發揮優勢、克服短板,從而實現企業的價值創造和員工的個人成長。
結語
總之,績效考核在企業管理中發揮了十分重要的作用,其既有利于員工工作狀態的改善,又有利于企業綜合經濟效益的提升,促進企業發展戰略目標的順利實現。因此,為了更大程度發揮出績效考核的作用,就需要各企業注重定期分析績效考核所面臨的問題,并據此探索有效的優化措施,從而推動企業穩步發展。
參考文獻:
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[2]周振華,周家峰,陳曉峰,等.工程類國企下的工作績效考核現狀與發展[J].建筑技術研究,2020(9):24-26.
[3]代麗芳.中小企業績效考核體系設計研究[J].知識經濟,2020(011):84,92.