淺談在“互聯網+”背景下，線上聽力教學存在的問題

摘要：庚子新春，新型冠狀病毒肺炎向全國各地蔓延。為打贏這場抗擊肺炎的硬仗，我省啟動突發公共衛生事件一級響應機制。鑒于當前形勢，我校積極落實上級關于預防新冠肺炎的各項要求，在“停課不停教，停課不停學”的背景下，順應形勢展開網課教學。在騰訊會議，企業微信，釘釘這幾款為大眾所青睞的軟件中，在開始正式上課之前，對學生進行模仿教學，測試軟件的可行度及學生的接受度，除此之外也讓學生進行投票，最終決定使用企業微信的會議模式在疫情期間展開教學。但很多學生和老師在此之前并未使用過企業微信，所以在操作上會有一定的難度，為此，學校組織專員對老師和學生進行遠程操作授課。由于這是本校第一次進行線上授課，每次上完課都會對學生的情況進行跟蹤調研。調查顯示，許多學生因不能完全適應線上教學而出現了上課精神不集中的情況，在完成作業上也沒有線下上課的準確度高。可想而知，在互聯網科技高速發展的條件下，線上教學模式應運而生，打破了傳統教學，給在困境下的教學帶來了一絲光明，同時也由于模式的不成熟，帶來了一系列的教學質量問題。本文就以四川外國語大學成都學院，西班牙語專業低年級聽力課程為例，簡析在“互聯網+”時代，線上聽力教學存在的問題。

關鍵字：“互聯網+”;線上聽力教學;問題

前言：

在“互聯網+”等現代信息技術的發展與推動下，2020年初，受新冠疫情影響，我校學生轉向線上課程，全國在線教育應用也呈現爆發式增長態勢。線上教學對學生和老師來說無疑是一次挑戰，也不失為一次“大考”，本次線上教學打響了沖破傳統教育模式的第一槍，未來學習的基本模式必將離不開線上教育。但由于模式的不成熟，加上老師和學生雙方第一次作為主體進行網上課堂，難度可想而知，在聽力課堂上更會引發很多問題。

線上聽力教學問題

1. 學生自身網絡問題：學生自身的網絡技術能力欠缺是一大難題，尤其是在聽聽力的時候，由于網絡不佳沒法聽到音頻，導致上課質量下降。其實這不僅是聽力課才出現的問題，其他科目應該也有同樣的問題，只是聽力課更為嚴重。在上課之前會進行音頻模擬播放，大多數學生反應良好，沒有很大的問題，只有少數學生表示有雜音，但在正式上課時，有雜音或網絡不佳的情況從少數學生轉為多數學生，又或者是在上課期間，學生在外面。這樣的循環，導致學生學習質量低下，而且學生來自五湖四海，還有來自山區的學生，每個學生具體情況不一樣，根本無法保證網絡暢通。就算老師進行錄播，可能缺乏專業能力，畫面和音質都沒有辦法得到保證，特別是對那些貧困的學生而言，要想完整的上完一節課，難上加難。

2. 聽力質量問題：這里更側重于指向學生的自我控制力。根據部分問卷調查，學生認為線上聽力教學沒法代替課堂教學，最大的原因之一是缺乏老師的監督以及學習自覺性不高。這也是要提及的學生的一個重要的問題：缺乏自控力。在學習中，缺乏自控力，沒有監督便不能好好學習這一現象成為大部分學生學習成績低下的一個重要原因。線下教學如此，線上教育更甚。基于學生的反饋，即在課堂上老師播放音頻時網絡不佳或有雜音，在每次上課前會將下次課的聽力材料發給學生，這樣老師在播放的時候如果學生聽不清，可以用自己的設備進行播放，這也不失為一個折中的方法，但也讓部分沒有自控力的學生“有機可乘”：提前在網上找好答案或者音頻原文，上課老師在ppt上顯示聽力問題時，找好答案以應付老師的抽查。其實不僅是這類學生，大多數學生可能都無法避免這樣的問題，而成績稍好的學生可能會在上課前提前將文章聽完，熟悉文章。無論是前面所提到的哪一種情況，對學生的聽力都弊大于利，因為無法檢測出學生對文章真實的理解。除卻上述所說的之外，教師對于學生的狀態也很難把握，經常出現“賬號在線，人不在線”的情況，詢問學生則有千萬理由，比如網絡不好等借口，無法辨識真假。線上教學對學生的自控力而言無疑是一種很大的挑戰，而無法實時對學生學習狀態進行把控，對老師而言，也是一種挑戰。

3. 簽到：如若從效率上來說，線上簽到會比線下點名簽到的效率更高，但問題是，由于學生時常不在線，而出現忘記簽到的情況，針對這種情況，也為了防止學生渾水摸魚，會在特定的時間內讓學生簽到，如果沒有簽到則視為曠課，即便如此，沒有簽到的學生依舊有很多理由，比如網絡不好，忘記簽到等，久而久之，就會有學生效仿，形成不好的影響。

4. 聽力作業：線上布置作業其實沒有難度，因為在正常授課時，課下也是通過qq將作業音頻發送到學生群里，但是在線上老師怎么批改？學生的作業是否能夠保質保量完成？這兩個問題成為線上聽力作業的兩大問題。通過企業微信將作業發到群里并設置上交時間，因為沒有老師的監督，大部分學生自控力較差，且時間自由，學生之間互相傳閱作業的可能性很大，并且學生不能按時交作業的情況也很常見，理由也很充分且不知真假。除了學生方面的問題外，老師在作業批改上也有很大的難度。根據調查，老師們在線上批改聽力作業主要有兩種方式：1.使用企業微信里的投票功能，讓學生寫上自己的答案。2.學生采用拍照的形式，傳給老師。這兩種方法的共同點都是只能在電腦上批改（做批注），比線下紙質版作業批改的難度更大，耗費時間更長，從另一方面來說，作業的類型也相當有局限性，比如，如果要在企業微信里布置作業，那作業的類型就局限于選擇題，如果要設置問答題，需要在word上完成。

5. 答疑：如上述所說，線上聽力課具有較大的限制性，聽力答疑則是局限性之一。答疑主要有兩種方式：線上答疑和線下答疑。線上答疑是所以學生一起進入直播間進行提問，然后老師解答;線下答疑則是部分同學自己有問題單獨詢問老師。但無論是線上還是線下答疑，由于師生雙方不能面對面進行交流，缺乏真實感，效果都不是很好

6. 課堂互動：由于每位學生的網絡及自控力問題，線上課堂互動效果都不如在線下課堂上好，比如在一次上聽力課時，有幾位學生同時發言，而其他同學默不作聲，可能已人機分離，亦或者在做其他的事。

結語

為順應信息時代潮流，“互聯網+”時代的發展，線上教學的出現真真切切解決了由于某些原因而不能實地上課的學生的難題，實現了遠程操控，實時學習，達到和課堂一般的效果，其優勢顯著。但由于網絡教學現如今并未在各大高校普及，仍存在多方面的局限性，尤其是對語言學校而言，難度比較大（比如聽力，需要播放音頻），且對學生的自我控制力要求較高。以聽力課為例，學生的注意力十分容易受到身邊環境的影響，老師的監督力不夠，都是學生上課效率低下的原因之一。除此之外在作業批改，音頻播放上也有一定的難度，需要相關軟件技術上的加強。

2020年初的新冠疫情使得網絡教學順應態勢發展起來。其實在這個“互聯網+”的時代，網絡教學并非新鮮事物，只是第一次大規模的在各大高校中開展起來。很多老師也是第一次接觸網絡直播或錄播，在操作上還很不成熟，不少高校也為之進行短期培訓，但在真正線上授課時也會出現很多問題。所以，為保證在以后的突發情況中網絡授課的順利進行，除了軟件自身技術問題的改善外，也要加強教師網絡技術能力的提升，更好的做到傳統教學和網絡教學的結合。但，具體要怎么改善在線上聽力授課中存在的問題？網絡教學是否能更好的幫助學生學習？都是值得我們深思的問題。

參考文獻

王敏，史玉明. 網絡學習環境和學習者學習效能對線上教學有效性的影響-基于新冠疫情期間線上教學調查。《應用高等教育研究》，2021（06）.

劉穎，王倩.大專英語線上 + 線下聽力 PWP 教學模式分析.《新思路.教育探索》，2021（04）.

作者簡介：

孫鵬奕（1993—），女，四川外國語大學成都學院西歐語言學院西班牙語專業助教，教育科學碩士研究生，主要研究方向為語言文學教育研究。