淺析信息技術在高職外貿英語函電實訓中的應用

許奇雄

摘要：隨著時代的不斷發展，信息技術突飛猛進，從方方面面影響著我們每一個人。各類短視頻創作軟件給我們帶來了娛樂享受。各種數字支付工具給我們帶來了生活便捷。信息技術從根本上改變了人們的生活方式。那么當信息技術與我們的教育教學相結合時，自然同樣也能爆發出動人心魄的力量。本文就以信息技術在高職外貿英語函電實訓中的應用，來談談信息技術對于英語教學的重大影響。

關鍵詞：信息技術 課堂教學 函電實訓 情景仿真

技術的革新，為我們帶來的時代的變遷。而當信息技術與高職外語教學相結合的時候，同樣也將給我們的教育教學帶來翻天覆地的變化?？偹苤?，在國內，英語學習總是事倍功半。很多人花了大量的精力來學英語，卻怎么也學不好。究其原因，最根本之一的就是國內缺乏一個英語學習的語境。再怎么學，英語對于學生來說，也是一個空中樓閣。學習英語，就像是無根之萍，漂浮不定，無處著力。高職的學生更是如此。

而信息技術，正是解決這個根本問題的良方。因為在信息技術的加持下，外語教學的整個過程，有了具象的依托。信息技術把英語教學的過程進行了全方位的有機整合，把教師，學生，教學內容，教學手段緊密的融為一體，構建起一個看得見，摸得著的，有形的一體化教學模式，使得傳統的英語教學方式發生了根本性的改變。

在這里，我們以外貿英語函電實訓為例。在傳統的教學模式下，函電實訓就是一門英語寫作課，機械又枯燥，記憶信函的結構，背誦常用的句型，然后模仿，操練，甚至背誦范文。高職的很多學生學到后來，就會不自覺的問自己，“我這是在干什么？”、“我這樣寫到底有沒有用”。時間一長，自然就失去了進一步學習的動力。為了解決這個問題，我們首先引入了一套商務英語IBC函電實訓系統，并打造了配套的實訓室。按照真實的工作環境，把實訓室建設成類似辦公室的隔間，一個一個的電腦工位。學生來實訓時，需要穿上職業套裝，從主觀認知上，就給她們創立了一個仿真的職場氛圍。其次，借助實訓軟件，實訓任務的下放不在是以前的教師布置作文題的形式。而是通過電腦隨機給每一位同學的平臺界面發送一封郵件，模擬真實的工作情景。而每一封郵件所觸發的案列，都各有不同，需要學生隨機應變，使得實訓環境更進一步貼近真實。最關鍵的一點是，這套實訓系統智能評分功能，可以實時給學生提交的函電進行打分，并且能從信函結構，語法邏輯，標點符號等全方位給出分析結果。只有當學生的回函達到了系統設定的標準之后，系統才會給予下一步實訓任務的指示。有了這種人機交互的功能，學生在完成實訓任務的過程中，好像面對一位神秘的外國客戶。為了取得高分，學生只能絞盡腦汁，寫出令系統滿意的信函。這種模式，使得學生的實訓有了具體明確的目標，知道了自己應該從哪些方面著手，從哪些方面努力，通過什么樣的方式，才能獲得高分。

綜上所述，信息技術與外貿函電實訓相結合，為我們帶來一套全新的教學設計和充滿交互性，個性化的實訓方式。這種新型的實訓模式，有一下的幾個優點：

一、創設仿真情景，激發學生學習的興趣

興趣才是學生求知的原動力。在教學過程中，我們利用信息技術手段，為學生的學習創設了一個虛擬仿真的工作情景，使學生全身心的投入其中，使得外貿英語函電的學習，從呆板枯燥的一堆英文字母中解放出來。最終變成了一種全方位的，立體的，生動的，接近生活的工作過程。有了明確的目標，有了具體可操作的步驟，自然就激發了學生的求知欲，上進心，使得學生積極的參與其中，忘我投入，不再會有先前厭學之感。

二、過程把控，提高課堂教學的有效性

首先，在這個實訓平臺中，所有的同學都同時在進行著自己的任務，保證了課堂教學的參與度。不像先前的傳統課堂，當你要求某位同學來展示其學習成果時，教師并不能保證其他的同學學習的程度。其次，學生在實訓平臺里完成的每一個步驟都有明確的記錄。教師在后臺能看到每一位同學的完成情況和得分情況，從而對每一位學生的學習進度有一個清晰的把握，以便調整自己的教學節奏。對于一些共性的問題，可以集中力量進行重點突破。在信息技術的幫助下，課堂教學效率有了極大的提高。

三、信息技術的使用，提升了學生的綜合素養

學生在實訓平臺的操作中，或多或少都會鍛煉到自身電腦操作的能力，解決在系統操作過程中出現的種種問題。同時利用平臺的交流功能，在平臺上發布一些帖子，發起幾場辯論，實現了生生的互動交流，鍛煉了學生的交際能力。對于遇到的共性問題，大家相互討論，共同解決也培養了學生的團隊精神和協作能力。

當然，目前的外貿函電實訓教學模式，還存在的許多的不足。系統的智能評分還有很大的不足。譬如如果一個題目有幾個標準答案，系統往往只能給出其內部存儲的選項，對于超出范圍的答案，會給予誤判。這一點有待后期開發完善。此外，系統給出的案列還不夠多，并不能盡可能的把實際工作過程中遇到的情況都反映在函電的案列中去。盡管還有著種種的不足，但是我相信，隨著信息技術的不斷推進，必然能給我們的英語教育乃至整個教育體系帶來新的發展契機。

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