老年人護理服務需求影響因素及對策研究

王麗萍 呂蓉

摘要：目的：研究老年人護理服務需求影響因素及對策。方法 ?選取我科78例老年人為研究對象，采取問卷調查方式總結分析老年人護理服務需求影響因素，并制定相應對策。結果 ?經分析發現，影響老年人老年護理服務需求影響因素主要為年齡、受教育程度、月收入、生活自理能力等（P<0.05）。結論 ?影響老年人老年護理服務需求影響因素包括年齡、受教育程度、月收入、生活自理能力等，需依據影響因素采取針對性對策干預，以提升老年人護理服務需求，提高老年護理服務水平。

關鍵詞：老年;護理服務需求;影響因素;對策

隨著人口老齡化問題加劇，我國失能老人的數量也在逐年上升，這些失能老人的日常生活需要很多幫助，因此養老服務業在社會發展中占重要地位。觀察目前我國養老護理服務現狀發現，護理質量不高、機構醫療條件較差、保障制度多不完善，在一定程度上影響了護理服務水平與老年護理服務需求，在老年人群中存在較大安全隱患[1]。因此，針對上述情況，找尋影響老年護理服務需求影響因素，制定相應對策，提升老年人群護理服務需求與護理水平，保障老年人健康意義重大。此次研究，即對老年人老年護理服務需求影響因素及對策進行了研究，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選取2018年1月-2021年8月我科78例老年人為研究對象，其中男43例，女35例，年齡70～90歲，平均（80.35±1.57）歲。

1.2 入選和排除標準

入選標準：（1）意識清楚。（2）配合度較好。

排除標準：（1）精神疾病者。（2）藥物成癮性者。

1.3 方法

對所選研究對象采取問卷方式調查，總結分析老年人護理服務需求影響因素，然后依據影響因素提出針對性對策。

1.4 觀察指標

觀察老年護理服務需求影響因素分析結果。

1.5 統計學分析

以統計學軟件SPSS 23.0處理數據，計量/計數資料以（ /n、%）表示，用t、X2檢驗，組間差異顯著為P<0.05。

2 結果

2.1老年護理服務需求影響因素分析

經分析發現，影響老年人老年護理服務需求影響因素主要為年齡、受教育程度、月收入、生活自理能力（P<0.05），見表1。

3 討論

此次調查研究結果顯示，影響老年人老年護理服務需求影響因素主要為年齡、受教育程度、月收入、生活自理能力（P<0.05），提示可從以下方面入手，提高老年人護理需求，提升護理服務水平，繼而保障老年人群健康。觀察制定對策，通過建立科學的護理機構，完善老年服務市場，正確引導老年人看待養老護理服務，提供較大力度支持，以利于維持醫療機構穩定發展的同時，也為老年護理服務提供便利，使老年護理服務行業健康發展，持續提高護理服務質量[2～3]。對老年人提供居家保健服務、康復訓練、醫養結合等多樣化護理服務，最大程度滿足老年人護理需求，有效減少因月收入、受教育程度、生活自理能力等因素影響護理服務需求，能獲取老年人青睞，保障老年護理服務行業更好發展同時，利于老年人健康，減少醫療負擔。

綜上，影響老年人老年護理服務需求影響因素包括年齡、受教育程度、月收入、生活自理能力等，需依據影響因素采取針對性對策干預，以提升老年人護理服務需求，提高老年服務水平。其對策如下：

（1）建立科學的護理機構。積極建立相應的老年護理服務機構，提升老年護理服務水平。在建設過程中，積極與政府部門溝通，依據醫療機構實際情況，予以補貼或醫療保險等相應支持，保障醫療機構良好運行，減輕建設成本壓力，加速建設步伐同時，避免因醫療、人防等成本較高降低老年護理服務需求情況出現，以期提供給老年人較高質量護理服務，使其即使月收入較少也能獲取相應護理服務。（2）完善老年服務市場。提升社區服務、居家照料及機構護理服務質量，完善服務市場。鼓勵各服務機構加強老年護理服務宣傳、教育活動開展，提升老年人護理服務意識，認識護理服務重要性，使即使生活能完全自理老年人也能認識到護理服務對維持自身健康重要性，使其積極參與護理服務中。同時，政府相關部門也予以一定資金與技術扶持，保障市場有序發展，機構健康成長，以便提供給老年人較高護理服務質量。（3）提供多樣化內容，提升老年人護理需求意愿。為提升老年人護理需求意愿，滿足每位老年人護理需求，更好維持老年人身體健康，可依據老年人文化程度、年齡、性別等情況提供給其多樣化服務內容。如針對生活不能自理、年齡>90歲以上者，可提供居家服務，同時重視心理健康疏導、教育，避免患者因行走不便、心理負面情緒導致的護理需求降低情況出現。針對生活部分自理、年齡在75～89歲之間老年人，可邀請其到醫療機構進行姑息治療、康復治療，提升老年人生活質量。針對生活可完全自理，年齡70～75歲者，主要以住養服務為主，利于老年人心情愉悅，也有利于老年人群認可護理服務，提升護理需求。

參考文獻：

[1]許文麗， 劉化俠， 楊朝霞，等. 社區老年人醫養康護一體化服務需求及影響因素研究[J]. 中國實用護理雜志， 2019， 035（006）：451-456.

[2]司明舒，井淇，張新益，等.青島市不同醫養結合機構老年人服務需求現狀及影響因素[J]. 中國公共衛生，2020， 36（4）：70-74.

[3]盧露，景翔，王亞麗，等.山東省老年人住院服務利用現狀及其影響因素分析[J].中華醫院管理雜志，2019，35（11）：947-951.