企業離職率高現象研究

摘要：隨著國際市場的進一步開放和國內市場自由化程度的提高，國際企業和國內企業共享資源，市場對資源的競爭，市場對資源的競爭，特別是對關鍵資源的競爭越來越激烈。然而，在目前的市場上，員工流失已經成為一種普遍現象，他們的流失對企業造成的負面影響之深、之大已是毋庸置疑。本文根據離職的原因對離職的類型進行分類，并比較工作滿意度與工作績效、需求與動機之間的關系，從而研究不同類型的離職對企業的影響，并探討將影響降到最低的解決方案。從而促進企業的穩定健康發展。

關鍵詞：離職現象;離職現象的類型及其成因;離職現象對企業的影響

雖然2008年已經結束，但美國金融危機對全球企業和社會的影響遠未結束。當地企業停止生產，失業率也沒有回升。此時，人事制度的優化、資本控制的調整，正是人力資源部門的企業，金融危機加劇、風暴激增、企業外部巨大的生存壓力和內部員工裁員，為了自身成為首要任務，大多數企業領導首先想到的是開源節約，關于如何開源，似乎很容易達成共識，無非是加大產品推廣力度，增加庫存，提高經銷商產品銷售，實現收入增長，保證企業有充足的現金流。

一、離職對企業的影響

（一）帶來新的希望

每個企業的性質是不同的，但有效的方法檢查一個特定企業的周轉率是否在正常范圍內，也就是說，與同齡人相比，如果其他員工的流動率在同一行業5%左右，但實際上自己的企業達到15%，由此可以看出企業的周轉率肯定是“超標準”的，這個10%的超標準比率會讓企業損失一大筆利潤。

（二）人才流失

1.崗位空缺

員工流失最直接的影響就是相應的職位空缺，會影響企業的經營。高層次人才的流失對企業的經營產生了深遠的影響。

2.人心動搖

在企業員工流動的事件，特別是在關鍵職位，離職的員工或經理必然會對員工有一個負面影響還沒有離開他們的工作，和某些高員工流動率事件會導致群體心理動蕩，削弱了組織的向心力、凝聚力，動搖員工對企業發展的信心。

（三）損害企業形象

在當今商業信息快速傳播的時代，媒體對員工離職和裁員的負面報道，通過人們的不斷傳播，影響繼續擴大。人才的不斷流失，在人們不知道原因的情況下，會引起很多的懷疑，各種各樣的謠言，這些都會被精心塑造的企業形象所損失。就自愿離開公司的雇員而言，他對公司的不滿程度不會限制公司在公司內的發展，也不大可能勤勉地維護公司的聲譽，尤其是如果你離開時不公正的話。因此，他們可能在對外關系中有意無意地損害原作品企業的聲譽。

（四）降低企業競爭力

在全球經濟蕭條時期，裁員，組織精簡，組織重組等等。然而，最近的一項調查顯示，絕大多數雇主都沒有通過裁員來實現他們的預期目標。相反，由于缺乏有效的規劃和訓練，他們更有可能自愿回心轉意。絕大多數的裁員和機構精簡都沒有帶來預期的結果。

二、企業應對離職現象的舉措

（一）加強員工培訓，提升企業認同感

為了提高員工的企業認同感，企業文化的核心應該是企業的價值，因此，員工對企業的認同感是企業最基本的價值。由于社會中職工與企業的義務不同，職工與企業的資產關系也不同，不可能使職工的價值完全等同于企業的價值。然而，由于企業與員工之間的本質關系，員工價值觀與企業價值觀必然有許多共同之處。因此，要培養員工對企業的認同感，就必須發現和擴大員工價值觀與企業價值觀的共性。

（二）幫助員工開拓晉升通道，增強員工忠誠度

為了提高員工的企業認同感，企業文化的核心應該是企業的價值，因此，員工對企業的認同感是企業最基本的價值。由于社會中職工與企業的義務不同，職工與企業的資產關系也不同，不可能使職工的價值完全等同于企業的價值。然而，由于企業與員工之間的本質關系，員工價值觀與企業價值觀必然有許多共同之處。因此，要培養員工對企業的認同感，就必須發現和擴大員工價值觀與企業價值觀的共性。

（三）提前配備AB崗，防止核心崗位變動

在公司的每個崗位上設立兩個崗位，形成負責AB崗位的人員。A崗位為該崗位的主要負責人，B崗位為該崗位的次要負責人。當發布一個離開后由于出差，會議，假期，等等，B柱自動接管后，系統的工作職責是取代實際表現的基礎上，確保所有服務和所有方面沒有延遲。

（四）正確解決企業與員工的矛盾

團隊成員必須能夠有效地合作。但是有效的方法是承認團隊中存在的沖突，并且能夠面對和解決它們。然而，除非隊員們能夠自由地表達和捍衛自己的觀點——即使這導致了一場激烈的辯論——否則就不會發生在趙國。試圖阻止沖突絕對是錯誤的策略。如果一個團隊提出了沖突，而該沖突應該被悄悄地、甚至被忽視，那么它就會陷入“群體思維”的陷阱，這種思維方式比傳統的工作組效率低得多。

三、總結

員工流失率高的原因不僅在于內部管理問題，還在于員工自身。首先，在招聘過程中選擇候選人如何看待，而且從不同的評價來看，如企業文化是否接受候選人，該公司提供的工資是否符合候選人的價值，該公司提供的平臺是否符合求職者的職業規劃等。

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作者簡介：石維（1993年6月30日），女，漢族，安徽省合肥市，安徽工商管理學院，MBA，研究生，國元保險，會計初級，人力資源管理.