跨境電商背景下江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出口問題與對策研究

摘 要：江陰市位于江蘇省南部，長江三角洲太湖平原北端。毗鄰上海、南京，體現(xiàn)了特有的區(qū)位優(yōu)勢。跨境電商大發(fā)展的背景為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷售帶來了巨大的商機(jī)，農(nóng)產(chǎn)品出口呈現(xiàn)日益增長的趨勢，帶動了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，創(chuàng)造更多的農(nóng)業(yè)收益，增加了農(nóng)民的收入。但是從當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品出口現(xiàn)狀來看，還存在著一些問題，影響了當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品出口的可持續(xù)發(fā)展。因此，本文對跨境電商背景下江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出口問題進(jìn)行相關(guān)分析，提出了針對性的解決措施。

關(guān)鍵詞：跨境電商;江陰;農(nóng)產(chǎn)品出口;問題;對策;研究

近些年來，江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出口飛速發(fā)展，尤其是跨境電商產(chǎn)業(yè)布局的日益完善，拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售的途徑，有效解決了當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品出口難的問題，促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品種類多，品質(zhì)好，受到了國內(nèi)外消費者的一致好評。但是從跨境電商背景下江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出口現(xiàn)狀來看，仍然存在著多方面的問題，比如農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系不善，對跨境電商出口模式不了解，不能充分發(fā)揮自身的產(chǎn)品優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，跨境電商人才缺乏等影響了農(nóng)產(chǎn)品的出口銷售。本文主要結(jié)合江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出口現(xiàn)狀，提出存在的問題，并進(jìn)行對策研究。

一、江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出口現(xiàn)狀

從當(dāng)前江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出口現(xiàn)狀來看，該地區(qū)結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展實際情況，不斷完善跨境電商產(chǎn)業(yè)布局，打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地，升級創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品零售方式，不斷推動農(nóng)產(chǎn)品出口，實現(xiàn)了當(dāng)?shù)乜缇侈r(nóng)產(chǎn)品出口的快速發(fā)展。

1.不斷完善跨境電商產(chǎn)業(yè)布局

2012年，江陰顧山的云蝠集團(tuán)就在美國建立23000平方米的公共海外倉，大幅提升了跨境電商企業(yè)的競爭力。2017年，江陰市郵政跨境電商產(chǎn)業(yè)園正式落地啟動，集辦公、倉儲、物流、培訓(xùn)、運營、公共服務(wù)為一體，面積達(dá)15000平方米，吸引了多家跨境電商企業(yè)入駐。截止到2019年底，江陰初步形成了東有澄江跨境電商產(chǎn)業(yè)園、西有江陰綜合保稅區(qū)、南有郵政跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)、外有云蝠洛杉磯公共海外倉的“三區(qū)一倉”的總體布局，不斷完善跨境電商發(fā)展機(jī)制，實現(xiàn)了多元化的經(jīng)營與發(fā)展，為推動江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出口創(chuàng)造了良好的條件。

2.不斷打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地

近些年來，江陰地區(qū)通過政策扶持和經(jīng)濟(jì)補助的方式，不斷推動優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)，提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，建立屬于自己的競爭優(yōu)勢。2020年江陰市11個鎮(zhèn)街被認(rèn)定為“江蘇省綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地”，其中水稻12.9818萬畝，葡萄1.17萬畝，基地面積共計14.1518萬畝。根據(jù)《江陰市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展獎勵政策項目申報指南的通知》，2020年驗收高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田11411畝，其中為優(yōu)質(zhì)稻麥基地的為10872.7畝，對申興村等8個村核定項目獎補金額共計214.4萬元。2020年，江陰市被確定為“中央水稻綠色高質(zhì)高效行動示范縣”，建成萬畝綠色高質(zhì)示范片1個，千畝示范方5個，總面積1.9萬畝。

3.不斷升級創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品零售方式

在當(dāng)前跨境電商發(fā)展的背景下，江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)模式、銷售模式以及消費模式都出現(xiàn)了新的變化。為推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，江陰地區(qū)結(jié)合當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品銷售情況，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，提升運營效率，改變以往“田間地頭”的營銷方式，完善農(nóng)業(yè)銷售鏈，建立了以消費者為中心和全產(chǎn)業(yè)鏈整體運營的方式。2017年，在江陰地區(qū)農(nóng)特微電商探索暨“新零售”模式啟動會上，集中了160余家本地農(nóng)場主和其他地區(qū)的農(nóng)特微商大咖，“抱團(tuán)”打造本地特有的互聯(lián)網(wǎng)品牌，不斷擴(kuò)大影響力。比如顧山獼猴桃、長壽火龍果、華西大米等都是地產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，改變了以往傳統(tǒng)的營銷模式，打造特有的互聯(lián)網(wǎng)品牌，不斷推動品牌升級，實現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

二、跨境電商背景下江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出口存在的問題

江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出口產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時，也面臨著一系列問題。比如跨境電商平臺的構(gòu)建，跨境貿(mào)易高昂的運輸成本等，這些問題對該地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出口造成了一定的阻礙。下面主要針對跨境電商背景下江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出口存在的問題展開論述。

1.本土跨境電商平臺建設(shè)不到位

江陰地區(qū)本土跨境電商平臺建設(shè)仍屬于初級階段，發(fā)展還不成熟，尤其在支付方式上，沒有建立完善的信用評級體系，導(dǎo)致平臺在外的認(rèn)可度比較低，無法充分發(fā)揮平臺的重要作用，直接影響了農(nóng)產(chǎn)品的出口銷售，不利于經(jīng)濟(jì)效益的提升。在平臺信息溝通方面，缺乏行之有效的溝通，不僅影響了農(nóng)產(chǎn)品的正常流通經(jīng)營，而且降低了消費者的實際體驗，消費者無法對當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品有一個全面的認(rèn)知和了解。由于第三方跨境電商平臺收費比較高，提高了江陰農(nóng)戶的入駐門檻，影響了他們從事跨境貿(mào)易的積極主動性。另外，在多種因素的推動下，全球范圍內(nèi)跨境電商新規(guī)則、新變化層出不窮，增加了管理部門監(jiān)管難度，在跨境貿(mào)易上很難充分把握業(yè)務(wù)風(fēng)險點，這對江陰地區(qū)跨境電商農(nóng)產(chǎn)品出口銷售提出了新的挑戰(zhàn)。

2.市場信息不對稱

在當(dāng)前跨境電商迅速發(fā)展的前提下，市場信息的高效流通對江陰農(nóng)產(chǎn)品銷售發(fā)揮著十分重要的作用。由于農(nóng)產(chǎn)品的季節(jié)性特征，在成熟上市之前，存在多方面的市場風(fēng)險，部分農(nóng)戶存在盲目跟風(fēng)的問題，沒有搜集相關(guān)有效的市場信息，對國際市場農(nóng)產(chǎn)品需求判斷存在偏差，缺乏精準(zhǔn)的市場信息，再加上沒有做好精確的市場分析和風(fēng)險防范，大大增加了貿(mào)易風(fēng)險。農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化的問題也加劇了同一行業(yè)的內(nèi)部競爭，增加了農(nóng)產(chǎn)品跨境電商經(jīng)營風(fēng)險。因此，需要重視對農(nóng)產(chǎn)品國際市場信息的調(diào)查研究，為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商銷售提供科學(xué)的借鑒和幫助。

通過跨境電商平臺，江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出口減少了很多中間環(huán)節(jié)，加快了農(nóng)產(chǎn)品流通速度，降低了實際運營的成本，提升了農(nóng)產(chǎn)品交易的效率，但是由于受到語言文化、銷售理念以及經(jīng)營方式的影響，國內(nèi)與國際市場農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易存在著較大的差異。本地農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者在農(nóng)產(chǎn)品出口銷售上，缺乏話語權(quán)，沒有建立具有自身特色的品牌，不能真正體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢，很難應(yīng)對國際市場的價格波動，增加了跨境出口的難度，影響了江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品對外出口。

3.國際物流通道不通暢

由于農(nóng)產(chǎn)品自身的特殊性，尤其是蔬菜、水果等，保質(zhì)期比較短，需要建立完善的冷鏈系統(tǒng)，跨境電商銷售涉及到國內(nèi)、跨國及國外的運輸，包括分揀、包裝、運輸、倉儲以及配送等多個環(huán)節(jié)。在農(nóng)產(chǎn)品出口過程中，由于不同國家物流行業(yè)發(fā)展水平的不同以及物流政策上存在的差異性，直接影響了農(nóng)產(chǎn)品銷售的物流速度。從目前來看，雖然我國不斷完善跨境電商物流體系，但是在國際出口物流方面，物流周期較長，增加產(chǎn)品的損耗和經(jīng)營成本，跨國運輸?shù)牟淮_定性提高了跨境交易的風(fēng)險，需要通過提升產(chǎn)品價格來彌補運輸中的損耗，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品出口貿(mào)易受到一定阻礙。

4.農(nóng)產(chǎn)品跨境電商人才缺乏

近些年來，江陰地區(qū)針對農(nóng)產(chǎn)品跨境出口產(chǎn)業(yè)不斷培養(yǎng)跨境電商人才，并且開設(shè)了專門的培訓(xùn)班。但是從目前來看，農(nóng)產(chǎn)品跨境平臺銷售能力薄弱，線上銷售渠道狹窄，尤其是與跨境電商相關(guān)的運營人員、推廣人員、客服人員以及物流專員比較缺乏，無法為當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品跨境電商出口銷售提供人才支持。從農(nóng)產(chǎn)品跨境電商從業(yè)人員現(xiàn)狀來看，存在流失率較高的問題，企業(yè)沒有對員工進(jìn)行針對性的專業(yè)培訓(xùn)，較難滿足當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展要求。

三、跨境電商背景下江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出口對策

針對跨境電商背景下江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品出口存在的問題，需要立足于未來發(fā)展，制定完善物流體系，發(fā)揮跨境電商線上綜合服務(wù)平臺的重要作用，建立完整的農(nóng)產(chǎn)品跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈，進(jìn)一步擴(kuò)大知名度和影響力，推動當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

1.完善農(nóng)產(chǎn)品跨境電商平臺建設(shè)，建立健全農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易配套體系

第一，不斷推動傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)跨境電商改造升級，搭建與完善農(nóng)產(chǎn)品跨境電商平臺，開發(fā)當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品資源，建立特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，體現(xiàn)自身特色優(yōu)勢。推動農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，做好農(nóng)產(chǎn)品檢測，建立產(chǎn)、供、銷全鏈條服務(wù)流程，創(chuàng)造更多農(nóng)產(chǎn)品市場價值，有效提升江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品品牌化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。

第二，建立多品牌聯(lián)動的發(fā)展格局，為實現(xiàn)跨境銷售打下堅實的基礎(chǔ)，創(chuàng)造良好的條件。不斷培養(yǎng)外貿(mào)新業(yè)態(tài)，不斷創(chuàng)新跨境電子商務(wù)的發(fā)展，推動當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品上行，培育新的發(fā)展引擎，發(fā)揮示范效應(yīng)。為了降低跨境電商經(jīng)營的風(fēng)險，針對經(jīng)常出現(xiàn)的貿(mào)易摩擦，政府需要幫助農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)企業(yè)做好庫存消化和資金回籠，做好宣傳推廣和產(chǎn)品展銷，增強(qiáng)他們的信心，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，帶動內(nèi)需市場的發(fā)展。

第三，建立現(xiàn)代化的跨境電商服務(wù)中心，堅持市場化的運營理念，建立一支專業(yè)的團(tuán)隊，不斷推動持續(xù)運營，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品跨境電商提供特色的公共服務(wù)，完善市、鎮(zhèn)、村三級農(nóng)村電商服務(wù)體系，實現(xiàn)跨境電商服務(wù)全覆蓋，建立良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。

2.充分進(jìn)行市場調(diào)研，做好農(nóng)產(chǎn)品跨境電商市場定位

江陰地區(qū)需要根據(jù)當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品出口的基本情況，分析國外消費者對農(nóng)產(chǎn)品需求的特點，對國際農(nóng)產(chǎn)品市場進(jìn)行科學(xué)合理的剖析，進(jìn)行針對性的營銷，從而實現(xiàn)出口額的穩(wěn)步增長。從目前來看，歐美日等發(fā)達(dá)國家對跨境農(nóng)產(chǎn)品需求量比較大，并且這些國家配備完善的物流配套設(shè)施。江陰地區(qū)需要結(jié)合國際市場的實際情況，分析農(nóng)產(chǎn)品跨境電商出口的主要目標(biāo)市場，不斷做好特色農(nóng)產(chǎn)品的開發(fā)，做好境外消費者的精準(zhǔn)定位。

針對本土電商產(chǎn)業(yè)與物流行業(yè)不發(fā)達(dá)的國家與地區(qū)，需要做好充分的市場調(diào)研，規(guī)劃未來發(fā)展布局，規(guī)避外貿(mào)風(fēng)險，選擇最佳時機(jī)，不斷占據(jù)更多的國際市場份額。總之，江陰地區(qū)要結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品出口地區(qū)與進(jìn)口國市場現(xiàn)狀，做好農(nóng)產(chǎn)品跨境電商市場定位，有效預(yù)測并降低可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品出口更好更快的發(fā)展。

3.創(chuàng)新跨境電商發(fā)展模式，加強(qiáng)國際物流建設(shè)

2020年全國農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口規(guī)模為17098.2億元，占全國農(nóng)產(chǎn)品物流總額的比重為37.2%。進(jìn)出口市場在我國農(nóng)產(chǎn)品交易中占據(jù)越來越重要的地位，形成了B2B、B2C、B2B2C等主流模式，并且在大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈技術(shù)的支持下，實現(xiàn)了融合發(fā)展，以阿里巴巴國際站為代表的B2C平臺成為當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品跨境電商市場的主流平臺之一。B2C作為直接通聯(lián)海外消費者的渠道，拉近了出口方與消費者之間的距離。江陰地區(qū)需要創(chuàng)新跨境電商發(fā)展模式，打造特色優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品，建立完善的跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)體系，不斷完善海關(guān)配套政策，建立完善的監(jiān)管機(jī)制，提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù)水平。在5G技術(shù)的支持下，江陰地區(qū)需要充分發(fā)揮鄉(xiāng)村振興與數(shù)字農(nóng)業(yè)發(fā)展的疊加效應(yīng)，推動跨境電商的全面發(fā)展。不斷采用農(nóng)產(chǎn)品基地直采、社群消費以及直播帶貨的方式，提升跨境電商供應(yīng)效率，做好國際消費市場的消費延伸，為更多的國外消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

另外，當(dāng)?shù)匦枰犀F(xiàn)有跨境物流資源，實現(xiàn)跨境電商園區(qū)和國際物流的融合發(fā)展，建立現(xiàn)代化的物流倉儲中心。完善公共服務(wù)功能，為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商提供有效的保障與支撐，實現(xiàn)更快速的發(fā)展。建立完善跨境電商數(shù)據(jù)采集分析系統(tǒng)，對出口的農(nóng)產(chǎn)品信息進(jìn)行登記，大數(shù)據(jù)分析，為農(nóng)產(chǎn)品出口貿(mào)易的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。

4.培養(yǎng)跨境電商人才，建立有效的保障機(jī)制

江陰地區(qū)要優(yōu)化現(xiàn)有的跨境電商資源，培養(yǎng)跨境電商人才，編制培訓(xùn)大綱，建立完善的課程體系，組織好培訓(xùn)效果跟蹤，校企融合，實現(xiàn)人才的共享。優(yōu)化現(xiàn)有培訓(xùn)內(nèi)容，重點開展跨境電商運營，平臺推廣與客戶服務(wù)等培訓(xùn)，加強(qiáng)跨境電商人才的交流，不斷推動當(dāng)?shù)乜缇畴娚虒I(yè)化和規(guī)范化的發(fā)展。提升跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)水平，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化管理，引導(dǎo)江陰農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，帶動村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

為了保障江陰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的高效發(fā)展，降低實際運營的風(fēng)險，當(dāng)?shù)匦枰⒂行У谋Ｕ蠙C(jī)制。第一，針對當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，不斷建立完善的行政管理機(jī)制，做好未來發(fā)展規(guī)劃，對跨境電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行科學(xué)合理的指導(dǎo)，充分發(fā)揮自身的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，推動區(qū)域跨境電子商務(wù)的迅速發(fā)展。第二，制定相應(yīng)的扶持政策，從資金、技術(shù)、人才等方面給予幫助，積極發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，做好跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園改造升級，推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，為當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品出口創(chuàng)造良好的條件。第三，建立農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展咨詢委員會，加強(qiáng)與企業(yè)經(jīng)營者常態(tài)化的聯(lián)系，對農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展項目進(jìn)行全面合理的論證，針對實際存在的問題，提供全方位的智力支持。第四，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品跨境電商市場秩序，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，廣泛搜集農(nóng)產(chǎn)品跨境電商市場違規(guī)違法行為，建立完善的監(jiān)督管理體系，采用線上和線下結(jié)合的方式，打擊銷售侵權(quán)行為和欺詐經(jīng)營行為，建立良好的市場環(huán)境。

四、總結(jié)

綜上所述，在跨境電商發(fā)展背景下，江陰地區(qū)需要建立具有自身特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌，提升競爭力;完善農(nóng)產(chǎn)品出口貿(mào)易流程，搭建跨境電商平臺，建立完善農(nóng)產(chǎn)品國際物流體系;做好農(nóng)產(chǎn)品跨境電商市場定位，創(chuàng)新跨境電商發(fā)展模式;建立有效的保障機(jī)制，不斷擴(kuò)大當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品出口規(guī)模，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，推動本地區(qū)特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展。

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作者簡介：黃依婷（1990.09- ），女，漢族，江蘇江陰人，碩士研究生，工商管理