一線員工的苦，靠常識就能明白

10月9日，一位白金卡旅客夜晚路過海航控股北京基地，看到有乘務員在基地門口蹲在路邊等車，凍得瑟瑟發抖。于是，這位乘客拍了張照片發給海航領導，并留言建議能否想點辦法，給員工遮風避雨。隨后，10月16日，海航要求相關領導身著夏裝在北京室外實地感受換季后的驟寒天氣，體驗一線員工戶外等車之苦。

企業的嚴苛管理，只要在法律范圍之內，倒也無可厚非。不過轉念一想，一線員工的艱苦——至少是天氣轉涼這種自然節侯的變化，難道需要沉浸式體驗方能了解？哪里沒有天氣預報，四處可見寒潮提示，在信息社會難道還能不了解溫度多少？這種處罰，也像一種“表演”，雖說可以體現單位的重視程度，但反過來說也像是對常識的嘲弄。常識，足以教會人們知道何者該為、何者應為，該為應為之事，不必等到切膚之痛時才明白。

與其說這是冷漠，倒不如說是工作秩序出了問題，一些最基礎的信息溝通沒有有效傳達，員工的權益沒有得到合理重視。與其讓相關領導知道“苦”，從情感上驅動他們“關愛員工權益”，倒不如深入查擺一下管理機制，一個并不新鮮的日常管理（四季交替、員工換裝），怎么還需要“痛定思痛”“連夜反思”？