應用型本科高校財會專業在線教學空間體系的保障措施

白 洋 段洪成

（哈爾濱金融學院，黑龍江 哈爾濱 150030）

己亥末，庚子春，新冠肺炎疫情突發，面對突襲的新冠疫情，舉國上下全員抗疫，政府部門全面動員并籌措物資，支援前線[1]。受疫情的持續影響，教育部提出“停課不停教、停課不停學”的號召，鼓勵各地利用互聯網和信息化教育資源為學生提供學習支持。在國家的號召下，各高校開展了在線教學，打破了傳統的教學模式，給學生帶來了全新的學習體驗，也為教師的授課形式創新打開了新的思路，更為高校的教育改革和發展提供了契機。

高等教育的在線教學代表了未來教育發展的方向，采用“互聯網+教育”的模式改變了教學環境，對傳統的課堂教學中教師和學生的定位進行重新的定義和解讀，對學校的管理方式提出更高要求的挑戰。如何構建高等教育在線教育的空間體系，如何保障高等教育在線教育的空間體系的實施顯得尤為重要。分析應用型本科高校財會專業在線教學存在的問題，其次構建高等教育在線教育的空間體系，提出保障措施，以此來推進教育改革，不斷培育高素質財會人才，實現高等教育可持續發展。

一、應用型本科高校財會專業在線教學存在的問題

（一）人才培養目標應進一步清晰

應用型本科高校財會專業在教學中，更多地重視理論教學，而對實踐教學的投入不足，理論和實踐不能很好地融合，人才培養目標沒有完全細化到專業課程結構設置當中。根據調查發現，企業特別是中小企業需要的正是具有扎實的專業知識和熟練操作技能的財會人才。為與社會經濟的快速發展完全匹配，應用型本科高校財會專業人才培養目標應進一步清晰。

（二）在線教學平臺的使用頻率低，教學資源利用不足

在線教學過程中，教育部為高校推薦了22 個網絡教學平臺，包括直播、會議、課堂、慕課等多種形式，更加方便教師結合自己的使用習慣、課程特點、學情分析等情況進行合理選擇。但是各平臺功能穩定性差異明顯，而且學校缺少相關的平臺培訓和總結，教師培訓不足。教師自身對各平臺的功能差異認知度不高，導致教師選擇適合自己相關課程的平臺帶來了困難。疫情期間，采取線上教學過程中，各平臺普遍缺少實踐課，軟件兼容性還不高，部分地區網絡缺少穩定性，而學生使用手機上網課的比例較大，使得實踐課程無法在網上順利開展。其次，由于學校自建課程資源配置不足，網絡平臺教學資源有限，使得教師不能夠充分利用網絡課程資源建設課程。

（三）教師被動轉型，教學組織安排有待優化

在線教學過程中，有的老師開展過線上線下混合式教學，但部分教師由于沒有參加過線上教學的實踐，造成在線上教學過程中產生無所適從的情況，容易導致無法全面照顧不同層次、不同類型的學生，教師在線教學中不能像線下教學那樣游刃有余，教師還沒做好轉型的充分準備。在線教學中，教師就是主播，課堂需要教師去組織、設計，讓學生參與進來，學生是主體。如果仍仿照傳統線下課堂模式授課，僅僅是教學中的“教”而忽略了“學”的主動性，這樣做不僅增大了課堂信息量，容易使教師無暇顧及學生對知識的掌握情況。部分教師在線上教學過程中存在“播放視頻”或者“錄播”的理解誤區，慕課和視頻的播放占據大量的課堂時間，而課堂討論、引導總結環節不足，導致學時不足等問題。

（四）網絡基礎設施不健全

建設新型網絡基礎設施，是我國立足當前、著眼未來的重大戰略部署。習近平總書記在全國網絡安全和信息化工作會議上指出，要下定決心、保持恒心、找準重心，加速推動信息領域核心技術突破[2]。網絡基礎建設不能滿足信息化建設的需要，同時又需要承受大規模的教學需求與人員訪問量，平臺必然超復核運載，云課堂、雨課堂等在線教學平臺也出現卡頓等現象。當前，5G、工業互聯網、人工智能等都是主要國家加緊戰略布局的重點領域，全球正處于格局未定和重大突破的窗口期，不進則退，慢進亦退，加快網絡基礎設施建設已刻不容緩[3]。高校開展在線教學，良好的網絡基礎設施是保障。

二、構建三維應用型本科高校財會專業在線教學空間體系

（一）政府主導頂層設計

首先，在頂層設計上，政府投資商業線上教育平臺，優化網絡資源配置，整合資源，保證學校教學優先用網。在頂層設計上保證在線教學基礎設施的公共性，維護教育公平。政府、國家工信部等相關部門應該優先考慮全國大中小學校免費實用優質網絡資源，保證無條件開通優質網絡綠色通道。其次是技術的更新升級，要加快5G 教育網絡的建設和應用，遵循教育用網優先的原則，優化在線教學設計方案，解決用戶擁擠或者突增用網問題。

（二）高等院校按需設置在線教學體系

高等院校應該與互聯網公司合作實現教學轉型，這種合作需要政府的參與，避免資源分配不均，造成浪費。高等院校應該根據專業性質、課程需要從專業教學、實踐環節、專題教育以及公益講座四個方面設置在線教學模式，實現資源的均衡分配和最優配置。

（三）一線教師優化在線教學方案

一線教師優化在線網絡教學空間，在網絡上重建學校和課堂，凈化網上教學空間，消除商業性質的廣告；另外要優化空間，設計網上學校標識，讓學生們有進入“空中課堂”的儀式感。在線教學空間體系結構如圖1所示。

圖1 高等教育在線教學空間體系結構

三、應用型本科高校財會專業在線教學空間體系的保障措施

抗擊新冠肺炎疫情，是對國家治理體系和治理能力的一次大考，構建高等教育在線教學空間體系，要從體制機制上創新舉措，提高應對突發重大公共衛生事件的在線教學能力水平。高等教育在線教學不應服務于特殊時期，更重要的是這些寶貴的資源能夠為以后所用，開展教學設計、教學內容整合、教學資源庫建立等多項工作，建設線上課程，保證復學后線上資源的可持續利用，構建高等教育在線教學空間體系，主要從政府、高校和教師三方面提供保障措施。

（一）政府宏觀統籌，強化公共支持服務

1.提高經費使用效率，共享優質資源

基于資源的有限性，財政資源應最大限度有效利用，政府及教育主管部門不僅是高等教育政策的制定者和監督者，更是各高校的引領者。既要對宏觀進行統籌，又要對微觀高校做好指導和協助。共享各高校優質教育資源，發揮高校的能動性，使其積極參與到各項規章制度的建設中。政府和教育主管部門要完善相應的管理制度，提高信息化程度，健全公共服務體系。例如，國家教育部可以宏觀統籌社會資源，提供資金支持，鼓勵和引導高校加快中文MOOC 平臺建設，同時各高校也要相互配合，聽從教育主管部門的指揮，集中優質教育資源，提高MOOC 質量，要達到量到質的提升，最大限度發揮資源的規模效應和集聚效應。

2.加強資源投入，推動實踐應用

高等教育在線教學空間體系的構建離不開高校信息化基礎設施建設和相關資源支持，尤其是云計算和5G技術。各級政府和教育主管部門要重視這方面的建設和投入，羅馬不是一天建成的，這是一個長期的基礎性工作。首先要加大對貧困和邊遠地區的定點扶持，平衡教育資源的投入，使學生達到基本的網絡學習條件；其次要從各高校的管理情況、師資情況、學生情況、設備情況、網絡情況等多維度考慮，充分發揮高等教育在線教學空間體系的作用。最后要從細節入手，提高教育管理者的管理水平和教師的信息化水平，使教育管理者順應教育的發展規律，為教師和學生做好教輔和支撐作用，為教師提供信息化的相關培訓，使其掌握相關信息化技術，讓教師能把更多的精力投入到教學設計當中。

3.充分依靠專家力量，指導課程教學應用

組織高校教學領域的資深專家，成立省級的在線教學指導委員會，全面貫徹黨的教育方針，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導。發揮教學指導委員會的專業優勢，對學科教學工作的指導作用，根據各地實際情況制定在線教學方案和操作規范。針對當前在線教學當中的共性和個性問題，指導高校要充分利用各種信息技術和網絡資源，在疫情防控期間，做好在線教學的組織、管理和支撐工作。加強對教師的培訓，激發學生的自主學習能力，最大限度地減少疫情影響，確保“停課不停學”。同時可以打造專業課程集群，發布課程推薦清單，為高校提供指導、咨詢等服務，提出指導意見和合理化建議，各教學指導委員會委員能夠有效組織本校的在線教學，保證在線教學的順利進行。

4.加強內容建設與監管，確保有序進行

完善高等教育在線在線教學空間體系的構建，離不開政府及教育主管部門的監督和管理，更離不開各高校及教師的努力。讓更多高校能夠共享名校名師網絡課程，提供優質教育資源的有效供給，確保高等教育在線教學健康有序發展。

（二）學校落實政策，充分發揮主體作用

1.把握主動權

政府參與到在線教學的發展和建設中來并不意味著政府包辦一切，而是各高校應當充分抓住機遇進行改革，在這場“構建高等教育在線教學空間體系”的戰役中取得主動權。各高等院校應當按照不同專業、專題、實踐來設置相應課程，打造精品課程。同時，加強新形勢下教師資源的培育工作，引導教師從被動接受在線教育轉向主動接觸在線教育，實現教學模式的順利過渡。學校應該主動與相關互聯網公司進行合作實現教學轉型，與時俱進地推動“互聯網+教學”的落地與發展，但為避免教育和網絡資源的浪費也應主動尋求政府支持。

2.科學預案

為保障疫情防控期間線上教學的順利實施，各高校需要制定科學的工作預案，并配備專業的信息技術人員，及時解決在線教學過程中教學軟件操作等相關技術問題。優先考慮技術簡單，教師易于上手，學生操作便捷的方式。正式教學前要將軟件要求、參與方式、上課時間等提前通知到所有學生，提醒學生做好準備。做好充分準備，在網絡暢通和軟件正常的情況下，按著正常的教學流程，可以開啟直播授課、自主學習、交互、答疑、測驗等教學活動。如果出現電腦臨時斷網或停電，也可通過手機建熱點，把電腦連接手機網絡，也可以開啟直播，不打開視頻，只選擇語音直播等手段；另要求教師在直播前將視頻或者PPT 等教學資源上傳至云端，文件分享方式可采用網盤共享或郵件發送超大附件，即使教師端無法直播，學生端仍可進行集中自主學習，確保在線教學的順利完成。

3.嚴格管理

在疫情防控期間，高校要嚴格教學管理。高校教務處作為教務主管部門，不僅要及時處理在線教學技術問題，更要加強日常教務管理，例如學生考勤工作、教學督導日常聽課工作、課程建設等工作，確保在線教學的教學質量和教學進度。建立校、院、系三級聯動機制，發現教學中的問題，及時反饋，及時解決。要求教師在教學過程中提高政治站位，維護政治紀律，維護黨的形象，不信謠不傳謠，立德樹人。在線教學打破了空間限制，通過在線軟件可以建立師生交流渠道，討論和解決教學疑難點，更具有針對性和時效性。

4.提供在線教學培訓咨詢

各高校要組織本校的教學指導委員以及各院系的教學名師，為廣大教師定期開展在線教學的直播技術技能培訓、理論指導、咨詢等全方位的服務，提高教師在線教學設計能力，應對突發情況的能力，情緒管理的能力等，滿足在線教學的需要。同時各位教師要將在線教學過程中遇到的新情況、新問題及時反饋，學校及時解決共性和個性問題，形成反饋機制，提高教師的在線教學能力。

（三）教師轉變觀念，提高在線教學能力

1.教師盡快適應角色轉變

在傳統的線下教學中，教師僅需要做好PPT、教案、教學設計等常規內容。但是由線下教育轉為在線教育，教師也從傳統的教師變成了網絡主播，學生的學習也從教室變成了網絡，這是一種全新的體驗，全新的挑戰。教師作為在線教學的主要參與者，要盡快轉變觀念，轉變教學思想，掌握網絡直播教學的技巧和技術，課前做好設備調試，及時更新師生交流群的內容，做好備選預案，以應對各種突發情況。始終貫徹“以學生為中心”的教育教學理念，讓學生真正地參與到在線教學當中，充分調動學生的學習積極性[4]。同時也要加強對學生的管理，線上教學無法全方位地觀察到學生的學習情況，所以要加強互動，保證在線教學的順利進行。

2.快速掌握在線先進教學技術

教師應該快速學習在線教育相關的理論和技術，掌握開展在線教育的知識和技能[5]；在直播方面,電視臺主持人和網紅擁有豐富的直播經驗和技巧。直播教學雖然和主持人直播、網紅直播的目的不同,但是可以借鑒其直播經驗和技巧。教師應注意直播環境的布置：光線、設備、語速、表情、手勢等協助調動氣氛，引導學生參與課堂教學中，激發學生學習欲望和積極性[6]。

3.重新設計課程內容

在新冠疫情的特殊時期，在線教學迅速發展，對教師的課程設計帶來了新的挑戰。相較于傳統教學，在線教學有其技術上的優勢，不僅可以實現一對一交流、分組交流等多種交互方式，更能實現深度交流，鼓勵學生表達自己的觀點。教師應結合在線教學特點，重新設計課程內容。使課程內容能夠更好地融合于在線教學當中，加強課程建設。例如運用在線討論、班級管理等多種手段，調動學生的學習積極性，提高在線教學效果[7]。

4.重新審視在線教育的價值，保持教書育人的初心

初心和使命是一個人、一個民族、一個政黨不斷前進的根本動力。教育工作者的初心就是教好書，為黨育人、為國育才，使命就是立德樹人。2019 年，全黨自上而下全面而深刻開展了“不忘初心·牢記使命”主題教育。教師要秉持初心、牢記使命、甘于奉獻、履職盡責，教師工作沒有轟轟烈烈的輝煌，只寫滿了簡單而又平凡的愛。