行動學習法在高職《電子商務法律法規》課程中的教學研究

摘要：本文主要通過介紹在《電子商務法律法規》課程中行動學習法的教學實踐，研究了行動學習法在電子商務專業理論課程中的應用效果。教師實施行動學習法進行教學嘗試后，學生的主觀能動性得到了發揮，更高效、創新地解決了問題，掌握了知識，并且有效地實現了課程思政。證明行動學習法適宜在電子商務專業理論課程中進行普遍推廣。

關鍵詞：行動學習法;電子商務法;高職教學;課程思政

行動學習法是一種從實踐中學習，解決復雜問題的方法，能夠達到知行合一的作用。這種學習法流傳至今已有數十年，近來被廣泛應用于思想政治教育課程當中。《電子商務法律法規》是電子商務專業的一門基礎課程，能對學生的從業、就業及創業起到引導和規范的作用，也是一門深刻融入“法治”的思政融通課程。

一、行動學習法在本課程實施中的可行性分析

《電子商務法律法規》依據2019年施行的《電子商務法》開設，課程主要介紹了電子商務交易的法律規范和行為準則，涉及的主要當事人有賣家、買家及平臺。按照行為主體將課程分為三大模塊，內容分別為“電子商務經營者法律法規”、“電子商務消費者法律法規”和“電子商務平臺經營者法律法規”。學生在學習各個模塊時可以進行角色轉換，通過代入角色理解相應知識點。這樣的角色轉換正好與行動學習法中的角色扮演形成了和諧統一。

另外，對于電子商務專業的學生來說，這門課程的授課目的不在于讓學生熟練地背誦法律法規，而在于讓學生了解行業行為準則，做到“知法、守法、用法”。行動學習法能讓學生通過使用專業知識，培養解決問題的能力，從而達成學習目標。學習過程中，學生通過團隊合作互相激勵，在行動中掌握了電子商務法的基本要求，也貫穿了“誠信守法”的思政元素。

二、行動學習法在《電子商務法律法規》課程中的主要教學嘗試

（一）魚骨圖法

講授“電子商務消費者法律法規”這一模塊時，筆者使用了魚骨圖法進行教學。首先拋出問題----“電子商務消費者會遇到哪些法律問題？”引導學生站在消費者的立場，利用魚骨圖梳理可能會遇到的各種法律問題。學生通過分組討論，將各類法律問題填入魚骨圖中。如：有的學習小組按照消費環節將消費者法律問題分為支付環節法律問題、交易環節法律問題、物流環節法律問題等。這樣的分類較為科學完善，也便于第二個教學環節的展開。在第二個教學環節中，教師布置任務，要求學生根據課本中的法律條例給出各類法律問題對應的法律依據和解決方法。學生們化被動學習為主動學習，更深層地了解了理論知識的含義，教學目標達成度高。

（二）群策群力五步法

在“電子商務平臺經營者法律法規”這一模塊教學中，筆者創設了某電商平臺壟斷經營的情境。要求各學習小組群策群力，給出該平臺在收到消費者上訴后的解決方法。按照群策群力五步法，學生們首先澄清問題，然后查找出現壟斷經營的原因，判斷自身行為是否構成壟斷，最后根據法條要求，擬定應訴方案并列明落實行動的具體步驟。這樣的教學方法使得學生站在了平臺的角度換位思考，更好地掌握了法律條例。

（三）事后回顧法

筆者指導各學習小組在學期末作為電商維權志愿者在校內開展課程實踐活動。各小組開展行動同時記錄遇到的各類問題，并將涉及到的法律問題提煉匯總。回到課堂后，教師指導學生使用事后回顧法反思行動過程。小組反思的內容有：行動的目的是什么？原因是什么？我們從中學到了什么？等。通過事后回顧，學生將實訓和法律條例聯系在了一起，更好地理解了課程內容。

三、行動學習法的教學效果及反思

（一）行動學習法有利于發揮學生的主觀能動作用

使用行動學習法進行教學之后，學生成為了課堂的主導者。學習的過程是主動攫取知識的過程，是充分思考問題的過程，也是相互幫助共同進步的過程。行動學習是人才善于創造性地提出問題和解決問題，對創新性思維的形成起到了其它培養方法所不能替代的作用。[1]學生可以從客觀的角度認識電子商務法律，也可以從主觀意識上反作用于自己今后的行動當中。

（二）行動學習法有助于實現“教與學”、“理與實”的有機統一

傳統理論課中，教師多采用講授法、案例分析法進行授課，學生消化理論的水平有限，離不開死記硬背。通過行動學習法，學生可以把理論知識運用到解決問題當中，進一步了解知識的應用范圍和技巧，把理論和實踐結合起來。

（三）行動學習法能夠提升教師的教學技能水平

在行動學習法實施過程中，學生成為了彼此的教師，教師則成為了“引導師”和“催化師”。教師需要在課程開展時提出一個適當的任務，如果教師布置的教學任務過于簡單，學生則會覺得毫無難度;如果布置的任務過于復雜，學生就難以達成任務要求。因此教師的教學設計能力和課堂管理能力得到了鍛煉。在教學效果評價能力方面，教師也得以在動態的教學過程中關注學生的學習情況，形成多元、連續、公平的評價體系。

（四）行動學習法有利于實現“思政融入課程”

行動學習法不僅解決了怎樣培養學生的問題，也解決了培養什么樣的學生的問題。學生通過這一學習模式，形成了“集體主義”、“勤學善思”和“勇于實踐”的思想。另外，基于《電子商務法律法規》這一課程內容，挖掘思政元素后，也可以將法治之“鹽”融入立德樹人的“湯”之中，潛移默化地實現了思政融入課程。學生行動后通過反思、總結和升華，最終可以達到“自我治修”的高度。[2]

以上就是筆者通過一個學期的教學實踐得出的結論：行動學習法提高了高職學生的學習主動性和積極性，使得學生轉換角色掌握課程知識。同時，由于行動學習法采用集體學習的模式，學生有更多思考和表達的機會，也有了更多反思和總結的機會，對于課程思政亦有所裨益，適宜在其它電子商務專業的理論課程中進行普遍推廣。

參考文獻：

[1] 何小波，代春艷，王嘉. 行動學習是創新型人才培養的新途徑[N]. 遼寧行政學院學報，2011（12）.

[2] 汪金英，李鵬.行動學習法在高校思想政治理論課中的應用[J].教育探索，2018（5）.

作者簡介：何嬋（1989—?），女，民族：漢，籍貫：湖南，畢業院校：香港中文大學，專業：電子商貿與物流技術，職稱：講師、經濟師，研究方向：主要從事電子商務特別是新媒體方向的研究。