行政事業單位管理中績效考核制度的價值

張玲云

針對行政事業單位的管理機制來說，人力資源管理則是其中至關重要的組成部分，在實施人力資源管理時，績效考核能夠發揮出巨大的作用。在行政事業單位中，人事管理和績效考核制度是緊密相連的，應充分運用績效考核制度，這樣在一定程度上能夠激發行政事業單位員工工作的積極性和熱情，還能提升其工作水平。基于此，文章分析了績效考核的特點與內涵，還探討了當前績效考核機制存在的問題，提出了一些合理有效的發展策略，以供相關的專業人士參考。

人力資源管理主要包含員工招聘與選拔、開發與培訓、薪酬管理、績效管理、員工情緒管理、員工入職、在職及離職管理等諸多事宜，行政事業單位要通過有效的方法不斷地激發員工的積極性，并發揮他們的潛能，進而給行政事業單位帶來更多的效益。現階段，我國也在有意識的調控國內很多行政事業單位，主要就是為了保證其在認真遵守國家各項規章制度及法律法規的前提下提高業績水平，所以，行政事業單位的管理者也逐漸把績效考核加入到了人事管理中。

績效考核的內涵

績效考核是指組織以既定標準為依據，對本單位員工在其工作崗位上為實施計劃或執行任務過程中的行為表現及實際達成的結果或成績等各方面情況進行收集、分析、評價和反饋的過程，它是人力資源管理的一項核心職能。而績效考核體系的構建則是一項系統工程，包括計劃、實施、評價、評價結果的反饋及評價結果的應用等。

行政事業單位有著較強的公益性，尤其是那些改善人民群眾基本生活的工作，更是有著十分重要的意義。要想有效提高行政事業單位工作人員的工作積極性和熱情，提高其工作主動性，首先，行政事業單位必須從實際情況出發，構建健全、完善、標準的績效考核機制，有效約束工作人員的行為。其次，科學的績效考核，能夠幫助員工養成自我監督的良好習慣，最終推動行政事業單位每一個工作崗位都可以更加高效和準確地運作，能夠增加其經濟效益，促進職工和行政事業單位共同成長。

績效考核特點

行政事業單位的人事管理有著非常多的工作內容，既涉及了工作人員的職業理論與綜合素養，還涉及了工作技能，既要關注員工的工作行為，還要關注員工的工作結果。這些方方面面必須是能夠通過定量或定性的方法加以衡量和評估的，否則績效考核就是毫無意義的。由此看來，績效考核不是單一的，也不是一成不變的，必須從多個維度，根據員工的變化情況來進行考核。以往的績效考核機制大部分只是粗略地定性評估職工平常的表現，使得評定質量相對較差，不僅如此，各個部門之間也缺乏完善的考核評估制度，沒有統一的評定條件和標準。近些年，伴隨社會的進步以及經濟快速發展，我國行政事業單位也積極改革，特別是人事管理，績效考核模式開始由過去定性的評估轉變成定性和定量相結合的評估，運用更加真實的數據信息來考核評定，并且考核的標準也更全面和明確。

存在的問題

對績效考核不夠重視

就現階段來說，由于受傳統觀念的影響，大部分行政事業單位在實施人力資源管理時，根本沒有意識到實行績效考核的必要性，且沒有從全局出發來分析探究績效考核的方式和內容，對績效考核的認知不夠深入。此外沒有明確的評定標準來對員工進行評定，再者是績效考核流于形式化以及表面化，這些都會制約行政事業單位的持續健康發展。

考核指標不好操作

首先，有些行政事業單位在績效計劃階段未制定明確的考核標準，使得員工無法充分理解組織的戰略目標和要求，員工在工作中可能會出現偏差，不利于績效考核工作的實施。其次，還有部分行政事業單位所制定的績效考核指標可操作性差，甚至無法落地實施，也不利于評價工作人員的績效。

缺乏科學的考核制度

現如今，大部分行政事業單位在實行人事績效管理過程中，沒有結合當今時代發展狀況來制定健全完善的績效考核制度，使得績效考核缺乏一定的依據和標準。不僅如此，還有不少行政事業單位績效考核有著很大的局限性，比如缺乏井然有序的流程，沒有機制來作為保障，考核不夠全面等等。以上情況使得績效考核及管理不可能充分發揮出應有的作用。

重要意義

績效考核機制能夠為行政事業單位工作有序進行提供保證，管理者可以更有力地管控其單位內部的情況。比如，相關的管理者能夠以職工績效考核結果作為依據，對每一個崗位的工作人員進行全方面了解，使人力資源各方面管理更加合理有效。首先，合理的使用績效考核機制能夠促進員工的工作目標得到順利實現，并且還可以提升工作人員的綜合素質，促進他們快速成才。其次，在人事管理過程中，單位通過員工的績效考核結果，能夠發現他們在開展工作的時候所面臨的困難和問題，進而給予員工有效的處理建議，同時還可以組織培訓講座，不斷地提高他們的崗位技能，提升職業素養。再次，行政事業單位在對員工開展技能培訓時，也可以利用績效考核機制來監督，使工作人員以認真的態度和飽滿的熱情來接受技能培訓，從而促進行政事業單位和員工的共同進步。

具體策略分析

采取多元化評估方法

在當前的行政事業單位中，我們要以客觀事實為依據來不斷優化和完善評估方法。目前行政事業單位中各個崗位主要包含下面幾種，工勤崗位、管理崗位、還有技術崗位等，每個崗位的工作人員都應該承擔相對應的職責，所以，在進行績效考核的時候，必須站在全局的層面來分析，構建健全完善的績效考核制度，涵蓋每一個崗位的特點，保證評估可以順利實現。另外，要想提高績效考核結果的公平性，相關考核工作者就要增加幾種先進的績效考核方式，使得評估方式更加多樣化，只有這樣才能有效提高績效考核的合理性與科學性。

建立完善的績效反饋機制