建筑工程項目全過程咨詢組織管理探究

劉輝

【摘要】近年來，隨著建筑工程行業規模持續擴大，涌現出一大批高精尖的工程項目，由于工程項目的管理工作難度較高，因此做好工程項目全過程咨詢組織管理工作便顯得尤為重要。與此同時，為了保證建筑工程項目施工作業的有序性，需在工程項目實施期間推行全過程咨詢組織管理模式，以達到提升總體項目管理水平的目標。因此，本文以全過程咨詢組織管理的概念及應用優勢為切入點，進一步分析全過程咨詢組織管理的模式類型，并提出具體的優化管理措施，旨在全面提升建筑工程項目全過程咨詢組織管理工作的效率及質量。

【關鍵詞】建筑工程項目;全過程咨詢;組織管理

【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021.28.047

在建筑工程規模持續擴大的背景下，投資額度不斷增大、技術應用頻率不斷增加、業主要求不斷提高。在此情況下，運用全過程咨詢組織管理模式，可以滿足精確管理工程項目內容的要求，使工程項目始沿著決策方向順利有序開展。與此同時，運用全過程咨詢組織管理模式，符合當下國際工程項目管理模式變革的發展潮流[1]。并且，以往咨詢企業深受發展模式及歷史因素的影響，普遍服務工程項目當中的某一項，存在的局限性較大，難以集中體現工程項目內部各要素之間的關系，進而難以控制總體工程質量。由此可見，為了全面提升總體工程質量效益，本文圍繞“建筑工程項目全過程咨詢組織管理”進行分析研究具有重要的價值意義。

1、全過程咨詢組織管理的概念及應用優勢分析

1.1全過程咨詢組織管理的概念

全過程咨詢組織管理，指利用分析組織管理模式及工程施工流程，進而達到優化施工質量目標的一項管理工作。值得注意的是，為了保證全過程咨詢組織管理工作順利有序進行，相關建筑企業勢必需要全方位了解全過程咨詢組織管理模式的特征優勢。全過程咨詢組織管理模式，具有總策劃性、管理集成化、覆蓋面廣泛、重視設計優化等鮮明特點[2]。其中，總策劃性，則指需要根據策劃內容組織后續相關工作，以此確保管理工作在整體層面上質量效益的提升。蓋面廣泛，指管理工作貫穿于工程項目施工作業始終，涉及的范圍廣泛。管理集成化，指該項管理工作具有集成化的屬性，可以實現對項目管理工作各方面進行有效管理。此外，在重視設計優化特點方面，則指的是在優化設計的基礎上，促進項目管理工作效率的提升，并使工程實施成本得到有效降低，進而使項目管理額綜合效益水平得到有效提高。

1.2全過程咨詢組織管理的應用優勢

靈活運用全過程咨詢組織管理模式，能極大程度上提高工程項目的管理水平，真正意義上做到合理配置各項資源，進而確保工程項目獲取更多經濟收益。從細微層面分析，全過程咨詢組織管理在工程項目招投標、工程監理及施工管理工作中占據極其重要的地位及作用，能夠為優化建筑企業的管理模式提供強有力的指導，進一步提高建筑企業的總體管理效率，確保企業更好地適應當下市場發展的需求[3]。與此同時，受建筑市場競爭日趨激烈的影響，勢必需要主動迎合當下的創新改革潮流，進而達到大范圍推廣及應用的目標。此外，還大力推行全過程咨詢組織管理，還能有效健全工程管理的框架體系。由此可見，在建筑工程項目中合理科學地應用全過程咨詢組織管理方法非常關鍵。

2、全過程咨詢組織管理的模式類型分析

按模式類型，全過程咨詢組織管理模式可劃分為：單一體模式、聯合體模式、合作體模式。而在全過程咨詢組織管理模式選擇時，需考慮企業的業務特征及技術力量，進而確保一系列管理組織工作順利進行。與此同時，企業規模及工程項目類型不同，選用的全過程咨詢組織管理模式也不盡相同，以小型咨詢單位為例，適用提供項目施工過程某一階段的服務。具體而言，具體的模式類型如下：

2.1單一體模式

單一體模式，即指的是單一體全過程咨詢組織管理模式，指將咨詢服務工作委托于具有較強綜合能力咨詢單位，且該咨詢單位具有與項目情況相匹配的能力資格，在具體服務期間始終遵循相應的法律法規，要求分包自身不具的備服務，交由其他具備資質單位予以負責。與此同時，業主與該單位開展全過程咨詢組織管理期間，需簽訂規范的合同，明確要求相關咨詢單位不得與施工方之間產生利益層面的糾葛。通常情況下，選擇單一體全過程咨詢服務管理模式，普遍要求咨詢方具備較強的實力，交由設計院進行負責。此外，負責咨詢組織管理服務的企業需與施工圖紙設計方之間保持獨立的關系，以此確保管理服務工作順利有序開展。

2.2聯合體模式

聯合體全過程咨詢組織管理模式，指多個具備專業特長的咨詢服務單位之間相互聯合，與業主方簽訂合作合同，形成聯合體承擔工作職責的一種管理模式。具體說來，聯合體可由多個管理咨詢單位協同構成，例如：交由設計單位牽頭，與監理單位及造價咨詢單位之間相聯合，各成員廣泛參與咨詢服務工作，再完成聯合協議簽署，明確主體單位及各成員應承擔的工作職責、義務及權利等[4]。若出現問題時，則需聯合體各方需要承擔相應的連帶責任，尤其是中標后聯合體負責人需做好一系列的協調工作，還需代表聯合體與業主進行溝通交流，全權負責業務接洽工作，以此確保組織管理工作高效進行。

2.3合作體模式

合作體全過程咨詢組織管理模式，指業務方與多個承擔工程咨詢任務的企業進行簽約處理，管理模式內容包括管理咨詢及設計咨詢等。其中，管理咨詢涉及監理咨詢、造價咨詢等單位。值得注意的是，不同于其他類型管理模式，合作體模式的出現時間較晚，再者當下我國具備短時間內提供全過程咨詢管理服務能力的企業數量相對較少[5]。因此，從企業組建的角度來看，需將工程監理部分及工程設計部分視為企業組建的基礎組成部分，逐一吸收企業其他業務模塊，以此形成全過程咨詢組織管理企業，在提升全過程咨詢組織管理整體質量的基礎上，使企業的經濟效益得到有效提升，并促進企業長遠穩步發展。

3、建筑工程項目全過程咨詢組織管理的具體優化措施分析

如前所述，對建筑工程項目全過程咨詢組織管理的模式類型有了一定程度的了解。而從此項組織管理工作的優化角度考慮，還有必要落實行之有效的優化措施。總結起來，具體優化措施如下：

3.1優化設計組織模式

通常情況下，線性組織結構為效率較高的一種工作模式，不僅能明確劃分管理工作職責，而且還能保證各項管理指令落實到個人。但是在具體操作期間，需明確劃分各方的工作權利及職責，避免出現其他相關問題。與此同時，矩陣組織結構是當下項目管理的常見組織模式之一，具有一定的管理優勢及劣勢[6]。因此，相關建筑企業需根據建筑工程項目的實際情況，采取相應的調整措施，以保證核心管理人員組成結構穩定性為前提條件，大力推行動態化管理人員結構，并做好相應的管理人員崗位調整工作，以達到合理配置人力資源的目標，進一步全面提高人員管理工作的效率及質量。

3.2加強招標階段管理

在實際管理工作開展過程中，相關建筑企業需重視招投標環節管理工作的開展，持續優化工程項目全過程咨詢組織管理流程，以招投標環節特殊性為依托，需肩負起自身全過程咨詢組織管理服務的工作職責，做好一系列前期準備工作，綜合考慮施工方的技術資質、技術能力、工作業績及行業信譽，得出綜合評價結果，再挑選出其中最優的企業。與此同時，需重點審查監理單位的工作能力及業績，確保符合工程項目監理工作的要求[7]。此外，需積極開展投標單位的預審工作，有針對性、有目的性審查其投標資格，逐一篩選其中不符合要求的企業，進一步提高投標工作的效率及質量。

3.3加強合同實施管理

在實際管理過程中，相關建筑企業必須積極開展合同實施管理工作，即利用協調控制及組織計劃的方式，滿足管理合同實施階段的要求，并且需做好施工合同內容的編制工作，規范施工合同的簽訂、履約及策劃等環節，妥善管理各種資料數據，以此控制合同實施期間的安全風險，保證建筑工程項目與合同具體內容條款，進而確保施工作業順利有序進行。并且，在合同內容簽訂過程總，需交由第三方機構審查合同內容，全方位評估合同條例的合理性及科學性，若發現存在不符合工程項目實際情況，或脫離工程施工要求的問題，則需采取相應的處理措施，以此確保合同管理質量的提升。

3.4加強成本控制管理

成本控制管理，指對工程結算、施工設計及項目策劃招標等環節開展綜合性管理的一種方法[8]。值得注意的是，靈活運用全過程咨詢組織管理中的成本控制措施，能充分發揮其作用優勢，準確預測因施工質量及施工工期變化過程產生的造價變化，進而滿足合理調整施工作業目標的要求。與此同時，為了保證成本控制管理工作有序進行，相關建筑企業必須立足成本控制管理的現狀，明確劃分全過程造價運行機制及其組織結構，以此為保證成本管理工作順利開展提供強有力的支持。此外，需著重強調梳理造價單位與監理單位之間的工作關系，合理劃分責權，預防相互推諉責任問題的出現。

3.5合理科學運用現代化信息技術

全過程咨詢組織管理模式下，專業咨詢模塊與委托人、咨詢機構之間，咨詢機構與供應商、分包單位、承包單位之間，其設計流程均需要互聯網等新興技術的支持。在充分發揮以互聯網技術為典型代表的新興技術應用優勢的基礎上，可達到提升管理經濟效益的目標。即便工程咨詢流程相對復雜，涵蓋了知識協同及組織管理等，而且還涉及大量的成本核算、業務分包等內容，但是經信息化處理后能滿足有效簡化的要求，保證信息溝通交流的順暢性，并提高總體工作效率及質量，進一步全面提高全過程咨詢組織管理工作的經濟效益[9-10]。此外，從技術層面來看，項目管理系統之間存在較強的聯系性，且集成管理需要信息技術的充分支持。因此，相關建設企業需靈活運用現代化信息技術方法，根據工程項目的規模及實際情況，擬定切實可行的策劃方案，并以保證履約期間各項管理工作順利有序開展為前提條件，充分發揮信息技術的應用優勢，逐一完成快速高效整理及加工各種信息資料的任務，促進組織管理工作質量效益的全面提升。

3.6提升管理人員綜合素質水平

在建筑工程項目全過程咨詢組織管理工作開展期間，管理人員扮演著非常重要的角色。所以，對于建筑工程項目相關企業來說，內部管理者需重視自身思想意識的提升，加強自主學習，促進自身組織管理理論知識結構的豐富，并自主加強實踐學習，提升自身的實踐管理能力。與此同時，對于企業而言，需聘請相關專業管理經驗豐富的專家，對企業內部管理人員給予專業的管理技術指導，從而提升企業管理人員管理實踐能力水平。此外，需重視職業道德建設工作的開展，在做好各類宣傳教育活動的基礎上，使企業項目管理人員的責任心及使命感增強，進一步使項目組織管理工作能夠順利、高效地開展。

結語：

綜上所述，建筑工程項目實施全過程咨詢組織管理，可以提高項目管理的工作效率及質量。因此，相關建設企業需加大對建筑工程項目全過程咨詢組織管理工作的重視程度，全面分析在全過程咨詢組織管理過程中存在的問題，并采取相應的處理措施，比如優化組織模式加強招標、合同實施、成本控制管理，并合理科學運用現代化信息技術，提升管理人員綜合素質水平等，以此全面提高建筑工程項目全過程咨詢組織管理工作的效率及質量，進一步為建筑工程企業的長遠、穩步發展奠定堅實的基礎。

參考文獻：

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