基于職業(yè)生涯規(guī)劃的企業(yè)員工教育培訓體系分析

殷瑾

（宿州學院環(huán)境與測繪工程學院，安徽 宿州 234000）

一、職業(yè)生涯規(guī)劃分析

職業(yè)生涯規(guī)劃基礎前提為對自身形成明確認知，人和人之間因其工作經(jīng)歷、氣質類型以及性格特征等方面的差異，導致其人生理想和工作目標之間也存在巨大差距，為此應該通過不但深入自我分析，準確進行自身定位，結合企業(yè)發(fā)展實際狀況，進行個人發(fā)展規(guī)劃設計。該項工作中，企業(yè)需要為員工提供有效指導，教授其相應的自我分析方法，創(chuàng)建專門的指導小組，為員工自主設計職業(yè)生涯規(guī)劃提供有效的指導意見，確保員工能夠充分明確自身發(fā)展劣勢和發(fā)展優(yōu)勢，從而促進員工能夠自覺開展職業(yè)生涯規(guī)劃。除此之外，政府還需要不斷擴大對于員工培訓工作的支持力度，從觀念上進行合理引導，在人才隊伍建設和政策資金方面給予大力支持，共同進行職業(yè)生涯規(guī)劃。

二、以職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎的培訓體系概念

以職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎所形成的教育培訓體系主要是根據(jù)員工個人在職業(yè)生涯規(guī)劃不同階段的能力需求以及企業(yè)長短期發(fā)展戰(zhàn)略為基礎，形成一種既可以滿足員工和企業(yè)能力提升需求的培訓教育管理體系，又能夠促進企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。在實踐中，以職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎的教育培訓體系構建，需要對員工個人職業(yè)發(fā)展的目標需求和所在企業(yè)長短期發(fā)展戰(zhàn)略進行深入分析，具體可以分成五部分，分別是培訓的需求分析、項目的規(guī)劃設計、培訓的執(zhí)行、效果評價、創(chuàng)建培訓能力發(fā)揮機制。五個部分之間彼此互相促進、互為基礎的系統(tǒng)性有機整體，培訓的需求分析是培訓項目的規(guī)劃設計和培訓目標確定的基礎。而培訓項目的規(guī)劃設計、執(zhí)行則是以員工主體，培訓體系整體為培訓實施提供服務。

培訓效果評價則是用來檢驗培訓實施成果，經(jīng)過對參培員工和組織者的參與程度進行考核。相關培訓的機制建立則是為培訓后新增人力資本快速轉化為實際生產(chǎn)力提供的機制保障。結合相關培訓能力發(fā)揮機制，部分員工因為在所擁有的崗位上貢獻突出，因此能夠被調(diào)轉到其他崗位或得到進一步提升，如此便需要針對新崗位的需求重新設計培訓體系。

三、以職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎的培訓體系價值作用

（一）企業(yè)角度

從企業(yè)角度分析，以職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎的員工培訓體系主要能夠發(fā)揮出以下作用價值：第一是留住滿意人才。相關培訓體系下的培訓項目內(nèi)容主要是員工和組織共同分析、討論后設計出來的，可以初步滿足員工職業(yè)規(guī)劃中的能力提升要求，并在日后工作中能夠獲得更大機會，員工也會對企業(yè)形成一種強烈的凝聚力和向心力。國外相關研究事實證明，員工培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃的有效融合是控制企業(yè)人才外流、提高員工工作滿意度和成就感的有效方法。第二是合理利用企業(yè)資源，相關培訓體系會對企業(yè)投入的各種非物質資源和物質資源實施科學設計與合理規(guī)劃，提高資源利用效率，提升培訓投入產(chǎn)出效率。第三是能夠進一步提升企業(yè)競爭實力。

（二）員工角度

從員工角度分析，以職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎所形成的員工培訓體系主要包括以下幾種價值作用：第一是促進員工能夠快速掌握相關崗位工作所需要的基礎技能、技術和知識等技能，并能夠在短時間內(nèi)快速進入角色當中，促進職位角色的有效轉換。第二是能夠進一步提高員工自主意識和主體意識，把傳統(tǒng)較為模糊的培訓目標變成一種十分清晰的目標，員工從原本被動培訓態(tài)度變成一種主動培訓態(tài)度。第三是促進員工實現(xiàn)自我持續(xù)發(fā)展。并在職業(yè)規(guī)劃下相關培訓體系內(nèi)，企業(yè)需要對員工不同階段發(fā)展需求進行深入分析，使其能夠更加深入認識、了解自己，形成一種科學發(fā)展目標，通過合理措施，輔助員工順利克服職業(yè)發(fā)展中各項困難，提升培訓效果，形成培訓能力發(fā)展機制，為員工充分發(fā)揮出自身能力提供有效保障，如此不斷反復循環(huán)，幫助員工實現(xiàn)理想職業(yè)目標。

（三）企業(yè)和員工的雙重角度

立足于員工和企業(yè)雙重角度分析，能夠促進形成一種員工和企業(yè)雙贏發(fā)展局面。傳統(tǒng)教育培訓工作被企業(yè)領導當成職業(yè)管理的一種手段，以期能夠有效改變員工的工作態(tài)度、工作理念，增強員工工作成就感，促使員工在工作崗位中能夠全身心的投入工作，以實現(xiàn)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的目標。職業(yè)生涯下的員工培訓體系設計綜合考慮員工和企業(yè)組織兩方面的需求。在相關培訓體系內(nèi)，員工能夠準確找到自己在企業(yè)中的職業(yè)方向和地位，同時十分了解企業(yè)發(fā)展目標，能夠充分聯(lián)系自身發(fā)展目標參與培訓，進而提升自身綜合素質與工作技能。而企業(yè)也可以準確掌握員工職業(yè)目標規(guī)劃、興趣、基礎技能和知識儲備等狀況，了解員工發(fā)展現(xiàn)實狀況和目標理想之間的差距，能夠聯(lián)系企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提出有效培訓方案，提高企業(yè)中的人力資本價值。由此能夠看出，以職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎形成的員工培訓體系，可以將企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展有機融合到一起，并通過培訓體系基礎保障促進員工能夠朝著企業(yè)發(fā)展目標方向努力，最終實現(xiàn)自我價值，達到員工和企業(yè)同步發(fā)展的共贏目標。

四、以職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎的培訓體系落實

（一）培訓需求分析

培訓需求的分析與篩選是制定員工培訓體系的基礎，主要是針對員工個人和組織在的目標、技能和知識等內(nèi)容進行深入分析和準確鑒別，進而明確員工真實水平和企業(yè)發(fā)展之間的真實差距，進而為培訓內(nèi)容設計以及決定培訓與否提供有效參考。以職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎培訓需求分析應該從企業(yè)員工以及企業(yè)自身兩種層面考慮分析，促進兩者培訓需求的有機融合，形成使員工和企業(yè)夠能夠滿足的培訓對策。一方面應該立足于企業(yè)員工素質需求、工作崗位能力以及企業(yè)發(fā)展需求，總結整理形成企業(yè)培訓中的基礎需求。另一方面，需要立足于員工視角，通過和員工個人談話、小組討論、問卷調(diào)查以及訪談等方式掌握員工個人對職業(yè)生涯的規(guī)劃意向，形成符合個人能力素養(yǎng)的職業(yè)規(guī)劃書，隨后在掌握員工個人素養(yǎng)能力的條件下幫助員工明確自我發(fā)展目標，了解發(fā)展目標和發(fā)展現(xiàn)狀之間的差異，對員工在工作中的訴求及晉升途徑中遇到的任職問題進行分類匯總，針對員工的教育培訓需求進行培訓。其中的篩選主要是選擇具體的培訓方法、培訓內(nèi)容以及參加培訓的員工人員和具體培訓項目等，該實施過程中，需要嚴格遵守員工需求和企業(yè)需求一致性，以及員工和企業(yè)投資收益超出投資成本基礎原則開展。

（二）培訓項目設計

在結束培訓需求分析與篩選后，便可以初步確定相關培訓項目、參與培訓的員工，只有對培訓項目進行合理設計，才能促進培訓工作的有效實施。項目設計涵蓋培訓方法和培訓內(nèi)容兩種設計內(nèi)容，其中培訓內(nèi)容設計需要結合不同職業(yè)生態(tài)規(guī)劃過程特征實施，針對職業(yè)發(fā)展初期，即企業(yè)中的新近員工應該對企業(yè)中的組織規(guī)范和所需職業(yè)技術進行學習，不斷提升自身工作能力，積極適應組織和企業(yè)，為此可以針對職業(yè)發(fā)展初期員工組織開展職位技能、基礎工作知識、規(guī)章制度、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)長短期發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營理念等內(nèi)容進行培訓。針對職業(yè)中期員工，因其個人對職業(yè)發(fā)展及訴求方面的認識不斷深化，所以對其職業(yè)發(fā)展需求進行重新評估，有可能會形成管理和技術雙渠道職業(yè)發(fā)展，為此需要聯(lián)系企業(yè)未來發(fā)展方向和個人具體的工作性質，選擇脫產(chǎn)進修、半脫產(chǎn)培養(yǎng)、脫產(chǎn)培訓學習、轉崗培訓以及在職培訓等方式實現(xiàn)。職業(yè)發(fā)展后期逐漸穩(wěn)定下來，該種條件下，員工平均年齡超出55 歲，已經(jīng)不被作為重點培訓對象，但員工需要始終維持職業(yè)自尊和職業(yè)成就，其豐富的工作經(jīng)驗也能夠給年輕員工一定的啟示。

設計培訓方法的過程中，需要聯(lián)系企業(yè)中的培訓人數(shù)、培訓對象、資源儲備、培訓周期、培訓目標等內(nèi)容選擇適合的培訓方法，培訓方式十分多樣化，內(nèi)容豐富，能夠滿足員工不同需求。具體可以參考的方法如下：戶外活動、師傅帶徒弟、內(nèi)部網(wǎng)絡、案例培訓法、群組討論、跟班學習、短訓班、課堂講授、外派學習、工作指導培訓、遠程教育、角色教育、群組討論、集訓隊、集體訓練等方式。

（三）培訓項目實施

相關培訓項目的實踐主要是把前期各項基礎準備工作進行全面整理綜合，隨后共同應用到實踐當中，其決定了培訓工作是否可以達到預測效果，由此能夠看出培訓項目實施也是企業(yè)員工培訓體系內(nèi)最為關鍵的環(huán)節(jié)。處于該環(huán)節(jié)下，人力資源相關開發(fā)人員需要開展一系列工作，包括對培訓實踐過程中發(fā)生的各種事宜進行統(tǒng)一控制管理、對員工培訓場地進行合理布置、準確培訓過程中所需要使用的各種教學設備、通知參與培訓的企業(yè)員工和培訓教師、確定具體的培訓教材和培訓講師、保障員工培訓工作有序實施，順利完成。相關管理人員在員工培訓項目實踐中，除了需要在大環(huán)境下營造出一種積極培訓，重視教育的基礎氛圍，促進受訓人員能夠秉持一種積極主動態(tài)度參與到企業(yè)組織的培訓教育工作當中，同時企業(yè)管理層應該提高重視，為培訓工作的順利實施提供人力資源、資金和物力等方面的大力支持，確保該環(huán)節(jié)的完美實施。

（四）培訓效果評估

企業(yè)員工培訓體系中的培訓成果評估這一環(huán)節(jié)，主要是對員工參與培訓后的效果進行準確測評，包括參培人員培訓知識的測評、培訓技能的測評、培訓態(tài)度的測評，為企業(yè)后續(xù)開展相關培訓工作提供實踐依據(jù)。企業(yè)針對員工培訓工作開展測評過程中，還需要堅持綜合性、科學性與系統(tǒng)性基礎原則，將員工培訓成果真實反映出來。當下，培訓效果測評被全球范圍內(nèi)的職業(yè)經(jīng)理人所采納，而在培訓評估領域中影響力最大的模型便是柯克帕特里克針對企業(yè)員工培訓效果研制出來的評估模型。相關模型在測評工作中主要從四個方面展開，分別是員工培訓后自身行為改變、培訓后學習成果、培訓者意見反饋、企業(yè)培訓投資回報率四種層面進行綜合測評。除此之外，還有其他測評模型備受企業(yè)青睞，包括CIPP 評價模型、CIRO 評價模型以及菲利普斯提出來的五級投資回報模型。為此企業(yè)針對員工培訓效果選擇相應的評估模型過程中，需要充分聯(lián)系企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)實狀況，結合企業(yè)發(fā)展目標與方向，規(guī)范企業(yè)的評估標準，為員工培訓效果評估有效利實施奠定良好基礎，提高評估準確性。

（五）培訓機制構建

為了促進培訓能力的全面發(fā)揮，需要結合員工發(fā)展狀況形成相應的保障機制，當結束培訓后，企業(yè)希望參與培訓人員能夠將所學基礎技能和知識有效轉化成企業(yè)發(fā)展績效，同時員工也希望可以得到一種檢驗自身技能的機會，為此企業(yè)需要聯(lián)系員工現(xiàn)實需求，為其提供一種能夠體現(xiàn)出其知識和技能收獲的平臺，驗收培訓效果，如此才能促進企業(yè)中各種新增人力資本價值順利轉化成現(xiàn)實生產(chǎn)力，促進培訓活動能夠得到應有實施效果。針對培訓能力發(fā)揮創(chuàng)建相應的機制，即企業(yè)需要通過設置有效的激勵措施、優(yōu)化工作環(huán)境、轉變工作條件、形成暢通的信息溝通渠道等手段，在企業(yè)內(nèi)部為員工塑造出一種能夠充分發(fā)揮出自身培訓能力的完美環(huán)境，確保參與培訓人員能夠于培訓工作中不斷強化知識學習，轉變工作態(tài)度，提升自身工作技能，并將其有效融入日常工作中。

五、結語

綜上所述，企業(yè)中的培訓工作是提高企業(yè)綜合發(fā)展實力，促進企業(yè)不斷創(chuàng)新的根本動力，為此在進行人才培訓中需要充分聯(lián)系員工個人和企業(yè)發(fā)展來兩方面需求，促進員工個人的職業(yè)規(guī)劃能和企業(yè)教育培訓工作的有機結合，使個人職業(yè)發(fā)展目標和企業(yè)長遠發(fā)展目標充分結合起來，推動員工和企業(yè)的共同發(fā)展。并以此為基礎形成以職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎的員工培訓體系，為提升培訓效果奠定基礎保障。