光伏企業(yè)跨境電商的現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)措施

摘 要：光伏產(chǎn)業(yè)是我國七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，伴隨跨境電商的急速發(fā)展，光伏企業(yè)的產(chǎn)品出口也出現(xiàn)高速增長的態(tài)勢(shì)。目前，光伏企業(yè)跨境電商的發(fā)展依然面臨著市場不穩(wěn)、物流體系不完善、出口受限等問題，可通過開發(fā)新市場、建設(shè)海外倉等措施來有效地解決光伏企業(yè)跨境電商出口貿(mào)易面臨的挑戰(zhàn)，以促進(jìn)光伏企業(yè)跨境電商穩(wěn)健發(fā)展。

關(guān)鍵詞：光伏企業(yè);跨境電商;應(yīng)對(duì)措施

一、引言

全球?qū)稍偕茉葱枨蠹彼偕仙内厔?shì)沒有改變，跨境電力貿(mào)易正在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展。一方面，為了推動(dòng)和促進(jìn)節(jié)能減排，相關(guān)專家提出了“碳中和”的目標(biāo)，這為未來幾年新一代清潔能源的長效利用提供了十分可觀的戰(zhàn)略性信號(hào);另一方面，市場對(duì)于光伏的需求也在進(jìn)一步加快，旺盛的需求帶動(dòng)了光伏產(chǎn)品板塊全面擴(kuò)張、整體復(fù)蘇。在全球互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的快速發(fā)展下，跨境電商正搭乘著這股潮流在我國迅猛發(fā)展，形成了一種具有高度中國特色的，以阿里巴巴為首的，并且縱橫多個(gè)跨境平臺(tái)之間，相互競爭的全新跨境商務(wù)模式。我國光伏企業(yè)也通過跨境電商發(fā)展成為了中國光伏行業(yè)對(duì)外貿(mào)易新的增長點(diǎn)，這對(duì)于重新塑造中國光伏企業(yè)傳統(tǒng)貿(mào)易的新格局，延伸光伏產(chǎn)業(yè)鏈，拓展全球營銷網(wǎng)絡(luò)具有非常重大的意義。

二、我國光伏企業(yè)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

1.我國光伏企業(yè)歷史發(fā)展現(xiàn)狀

我國光伏企業(yè)起步較晚，2000年-2009年是我國光伏產(chǎn)業(yè)的開始和興起階段。2010年之后，我國光伏企業(yè)快速地占據(jù)了市場，成為了推動(dòng)全世界光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力，并且使光伏的總裝機(jī)容量逐漸拓寬到了16GW。到了2020年，我國新增光伏并網(wǎng)裝機(jī)容量已經(jīng)達(dá)到了全球第一。

如今，我國光伏企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到了大國時(shí)代，整體來看，光伏企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大部分是“兩頭小，中間大”的分布格局，但是產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)比較完整。在各種政策的調(diào)整下，各企業(yè)已經(jīng)由補(bǔ)貼推動(dòng)發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)槠絻r(jià)推動(dòng)發(fā)展的局面，國內(nèi)光伏市場的發(fā)展正在逐步縮小，但是獲益于我國光伏企業(yè)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，全球?qū)π履茉吹木薮笮枨蟠偈构夥髽I(yè)產(chǎn)品的出口規(guī)模不斷提升，我國光伏市場依然保持著積極態(tài)勢(shì)發(fā)展。

國家“531政策”的發(fā)布，使光伏發(fā)電的補(bǔ)貼進(jìn)一步減少，我國越來越多的光伏企業(yè)需要開始將目光轉(zhuǎn)向海外新興市場，擴(kuò)大海外新興市場已經(jīng)成為大多數(shù)光伏企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的首選戰(zhàn)略。而跨境電商在概念上來說，主要是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，各個(gè)關(guān)境不同的貿(mào)易主體進(jìn)行一系列交易、結(jié)算和物流的過程，是一種新型的國際貿(mào)易活動(dòng)。因此，傳統(tǒng)光伏企業(yè)與跨境電商結(jié)合，利用如阿里巴巴國際站、亞馬遜、速賣通等平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品出口是非常有效的。

2.我國光伏企業(yè)跨境電商產(chǎn)品出口貿(mào)易的現(xiàn)狀

（1）平臺(tái)選擇與市場分布

在目前種類繁多的跨境電商平臺(tái)中，大型光伏企業(yè)的選擇權(quán)會(huì)更大，如晶澳等企業(yè)采用的是多平臺(tái)運(yùn)營策略，除了入駐多個(gè)B2B、C2C平臺(tái)外，也通過自建網(wǎng)站平臺(tái)來直接售賣產(chǎn)品從而出口;中小型企業(yè)選擇平臺(tái)的限制會(huì)比較多，但有工廠的企業(yè)，成本優(yōu)勢(shì)明顯，較多選擇阿里巴巴國際站平臺(tái)，阿里巴巴國際站的入駐費(fèi)用包括29800元人民幣和增值服務(wù)費(fèi)用，以及1%-2%的平臺(tái)交易手續(xù)費(fèi)，光伏產(chǎn)品主要市場有印度、巴基斯坦、美國、歐洲、南非等;對(duì)于資金較少光伏產(chǎn)品的企業(yè)，一般入駐投入相對(duì)較低的平臺(tái)如速賣通，速賣通的入駐費(fèi)為10000元人民幣和8%的手續(xù)費(fèi)，光伏產(chǎn)品市場為俄羅斯、巴西等。

（2）產(chǎn)品出口規(guī)模和出口價(jià)格不斷上升

光伏企業(yè)跨境電商產(chǎn)品的出口一直保持著高速增長的趨勢(shì)。由光伏協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，2019年，如硅片類、電池類、組件類的光伏類產(chǎn)品的出口額總計(jì)達(dá)到了207.05億美元，2020年我國光伏組件產(chǎn)量是124.6GW，其中，超過60%的組件是用于出口。據(jù)預(yù)測，2021年全球光伏新增裝機(jī)很可能增長到160GW以上，海外需求將超過100GW，市場空間極大。

各類光伏產(chǎn)品跨境電商價(jià)格也在持續(xù)上升。對(duì)于太陽能光伏產(chǎn)業(yè)鏈來說，上游是硅料、硅片等供應(yīng)商;中游是電池片、光伏玻璃、逆變器等制造商;下游是光伏發(fā)電站及不同應(yīng)用場景。2020年，光伏玻璃迎來了價(jià)格高點(diǎn)。2021硅片價(jià)格持續(xù)上升。光伏組件作為光伏制造鏈條的最末端，價(jià)格也隨之增長，光伏市場競爭更加激烈。

（3）光伏企業(yè)跨境電商人才匱乏

光伏企業(yè)的原有業(yè)務(wù)員大多為銷售員，負(fù)責(zé)國內(nèi)貿(mào)易，缺乏跨境貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)進(jìn)行跨境貿(mào)易，需要業(yè)務(wù)員掌握跨境電商方面的知識(shí)，優(yōu)秀的外語語言素養(yǎng)，有良好處理國際貿(mào)易事務(wù)的能力等，同時(shí)要有專業(yè)的運(yùn)營人員通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段進(jìn)行推廣，另外，還需要有熟悉國際貿(mào)易各項(xiàng)進(jìn)出口流程以及了解國際物流方式的人員。數(shù)據(jù)顯示，40%的企業(yè)缺乏跨境電商運(yùn)營推廣人才，30%的企業(yè)缺乏技術(shù)人才。專業(yè)復(fù)合型人才的匱乏制約了光伏企業(yè)跨境電商的進(jìn)一步成長。

（4）“一帶一路”帶動(dòng)光伏新興市場涌現(xiàn)

目前，光伏企業(yè)跨境出口的主要市場是日本、印度，且繼續(xù)保持穩(wěn)定水平;但是由于“雙反”政策的取消，歐洲市場相較于過去在逐步擴(kuò)張;隨著“一帶一路”的倡議，多元化海外新興市場正在不斷擴(kuò)大，各種新興市場也在快速上升，我國光伏產(chǎn)品對(duì)日本、美國、印度、墨西哥等少數(shù)傳統(tǒng)市場的依賴度大大降低。

三、我國光伏企業(yè)跨境電商產(chǎn)品出口面臨的主要問題

1.跨境電商出口市場不穩(wěn)，常有貿(mào)易壁壘，產(chǎn)品出口受限

我國光伏企業(yè)的產(chǎn)品出口，自2009年以來，就已經(jīng)屢次遭遇到了多個(gè)國家的反補(bǔ)貼反傾銷的“雙反”調(diào)查，比如美國、澳大利亞、歐盟、印度等。早在2011年，美國出于保護(hù)本土國家光伏產(chǎn)業(yè)的目的，就開展了針對(duì)我國光伏產(chǎn)品的反補(bǔ)貼反傾銷的“雙反”調(diào)查，并在隨后一年，美國對(duì)我國的光伏產(chǎn)品最高征收了快將近50%的關(guān)稅。到目前為止，在多重措施下，美國依然也沒有取消對(duì)我國光伏產(chǎn)品的“雙反”調(diào)查。而且多個(gè)國家也效仿美國的做法，同樣表示是出于貿(mào)易保護(hù)的目的，多次進(jìn)行了“雙反”調(diào)查，讓我國光伏產(chǎn)品在進(jìn)行自由貿(mào)易的出口時(shí)，受到了較多的限制，不能讓我國的光伏產(chǎn)品通過跨境平臺(tái)進(jìn)入到這些國家有需要的買家手上，光伏跨境電商企業(yè)也無法在這些國家獲得穩(wěn)定的市場，這些因素也就導(dǎo)致了光伏企業(yè)跨境電商在這些實(shí)行“雙反”政策的國家的發(fā)展受到了很多挑戰(zhàn)。

2.光伏跨境電商產(chǎn)品出口的物流體系不完善

跨境電商進(jìn)行貿(mào)易具有小批量、多批次、交易主體多元化的特點(diǎn)，與傳統(tǒng)光伏企業(yè)大批量、少批次、交易主體單一的特點(diǎn)有較大差異。通過分析行業(yè)數(shù)據(jù)可知，跨境電商交易中，物流成本就占到總交易額的30%-40%，物流費(fèi)用較高。

在阿里巴巴發(fā)布的關(guān)于國際站光伏行業(yè)跨境電商發(fā)展的報(bào)告中提到，太陽能系統(tǒng)（Solar energy systems）和太陽能組件（Solar panel）兩個(gè)關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)達(dá)到了國際站平臺(tái)光伏行業(yè)搜索關(guān)鍵詞的前排。首先，太陽能光伏組件即太陽能電池板，在光伏企業(yè)跨境電商的貿(mào)易中，一塊太陽能板的運(yùn)費(fèi)很可能比它的貨值要高，物流成本過高對(duì)于少批量購買貨物的買家來說，是很難接受的，其次是光伏產(chǎn)品，特別是太陽能板和系統(tǒng)，因其尺寸過大，重量較重，普通的快遞很難運(yùn)輸，大部分需要通過海洋運(yùn)輸或者鐵路運(yùn)輸?shù)劫I家手中，而且流程相對(duì)復(fù)雜，這就造成了物流時(shí)間過長，產(chǎn)品的交貨期特別慢的情況。最后是對(duì)于需要系統(tǒng)的買家來說，采買時(shí)間會(huì)更長，因?yàn)橄到y(tǒng)是由多個(gè)光伏產(chǎn)品組成，而相當(dāng)一部分的光伏企業(yè)需要進(jìn)行分批采購才能配好系統(tǒng)，大組件和系統(tǒng)作為光伏主要產(chǎn)品，無法通過國際站平臺(tái)的物流發(fā)貨。在進(jìn)行發(fā)貨時(shí)，企業(yè)首先需要將貨物備好，然后再聯(lián)系信任的貨代進(jìn)行訂艙，將貨物運(yùn)送至港口進(jìn)行出口報(bào)關(guān)并裝船，運(yùn)輸?shù)侥康膰罱K到達(dá)客戶手上。物流體系的不完善，跨境物流的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)也就逐漸增大了。

3.光伏產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象高，價(jià)格優(yōu)勢(shì)偏低

由于光伏產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)壁壘相對(duì)來說比較低，而且光伏產(chǎn)業(yè)的人才流動(dòng)頻繁，這樣就出現(xiàn)了光伏企業(yè)跨境電商售賣的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象是比較高的。盡管目前國內(nèi)光伏產(chǎn)品的技術(shù)相較于之前有了很大的提高，特別是電池片的技術(shù)，如PERC技術(shù)、黑硅技術(shù)的推廣，但是以上熱門的技術(shù)均起源于國外，并不是國內(nèi)光伏領(lǐng)域真正意義上的核心技術(shù)實(shí)力的突破。大部分光伏企業(yè)的產(chǎn)品沒有差別。因此，產(chǎn)品價(jià)格就是光伏企業(yè)跨境銷售的關(guān)鍵第一步。但是光伏玻璃價(jià)格的逐步上漲也抬高了光伏產(chǎn)品的價(jià)格，各企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就很低了，另外，現(xiàn)在各光伏企業(yè)的信息完備透明，也更容易出現(xiàn)企業(yè)間惡性競爭的情況，使企業(yè)的利潤進(jìn)一步降低。

4.光伏產(chǎn)品跨境電商售后不完善，退換貨過程難度大

由于大部分光伏產(chǎn)品物流成本高，且跨境電商物流具有復(fù)雜性、環(huán)節(jié)多、周期長的特點(diǎn)，當(dāng)海外買家收到貨物不滿意時(shí)，很難進(jìn)行退貨或者換貨，除此之外，光伏產(chǎn)品大多是具有使用壽命長、需要長期保養(yǎng)和維護(hù)特性的產(chǎn)品，光伏企業(yè)因?yàn)榭缇吵杀镜南拗疲呛茈y為出口的光伏產(chǎn)品提供完善的售后服務(wù)的，這些因素大大降低了海外買家的購物體驗(yàn)以及買家滿意度。

四、我國光伏企業(yè)跨境電商發(fā)展應(yīng)對(duì)措施

1.積極開拓海外新興市場

由于美國的貿(mào)易保護(hù)，光伏產(chǎn)品出口美國困難，但全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型需要對(duì)能源供給提出了新的要求，可再生能源利用和低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益受到重視，很多國家的光伏市場正在涌現(xiàn)，光伏企業(yè)跨境電商的發(fā)展處于上升期。“一帶一路”倡議的實(shí)施，促使它的沿線國家以及拉丁美洲、非洲等海外新興市場對(duì)新能源的需求高漲，這些海外市場已經(jīng)超越歐美成為極具商機(jī)的國家和地區(qū)，其中印度、巴西、巴基斯坦等國家榮登阿里巴巴國際站的最熱門國家名單。“一帶一路”新能源+儲(chǔ)能合作是大勢(shì)所趨。我國光伏企業(yè)已經(jīng)有了很好的技術(shù)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，要抓住“一帶一路”帶來的良好契機(jī)，進(jìn)行市場創(chuàng)新，積極開拓海外新興市場，助推光伏企業(yè)跨境電商的良好發(fā)展。

2.構(gòu)建海外倉模式

光伏產(chǎn)品因自身特點(diǎn)導(dǎo)致物流成本較高，如果光伏企業(yè)跨境電商平臺(tái)能夠在目的國租用海外倉，通過信息技術(shù)應(yīng)用，對(duì)海外買家進(jìn)行客戶需求分析，先將買家所需要的產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)胶Ｍ鈧}庫，就可以實(shí)現(xiàn)海外本地發(fā)貨，通過先發(fā)貨，后銷售的物流模式，有效節(jié)省物流時(shí)間和成本，而且也減少了轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)，縮短了配送時(shí)間，也方便海外買家退換貨。

3.改進(jìn)定價(jià)策略，進(jìn)行產(chǎn)品差異化出口

對(duì)于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的局面，企業(yè)進(jìn)行跨境電商貿(mào)易時(shí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，建設(shè)相關(guān)品牌，對(duì)于價(jià)格提升是相當(dāng)有優(yōu)勢(shì)的，同時(shí)要重視人才培養(yǎng)，通過獨(dú)特的技術(shù)路線、差異化產(chǎn)品占領(lǐng)市場。對(duì)于有工廠的企業(yè)可以采用出廠價(jià)定價(jià)策略，用最低總成本的優(yōu)勢(shì)壓倒競爭對(duì)手。而對(duì)于沒有工廠的企業(yè)，也可以到供應(yīng)鏈集中地尋找供應(yīng)商，通過優(yōu)化產(chǎn)品、增加產(chǎn)品差異化等。用低成本策略降低定價(jià)策略的下限，用產(chǎn)品差異化策略加大產(chǎn)品的定價(jià)空間，獲得更多的客戶。

4.加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，提高產(chǎn)品銷售前期、中期、后期的服務(wù)水平

光伏企業(yè)跨境電商發(fā)展過程中，首先前期應(yīng)該進(jìn)行市場細(xì)分，做好光伏產(chǎn)品的選品工作，針對(duì)不同的市場提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，從而從源頭降低海外買家退換貨的需求。另外，要加強(qiáng)專業(yè)復(fù)合型人才的儲(chǔ)備，提高在跨境平臺(tái)的營運(yùn)推廣能力，增強(qiáng)企業(yè)競爭力;其次，光伏企業(yè)可以通過與海外市場的合作伙伴建立健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，改善客戶難售后、難退換貨物的問題，最終提高光伏產(chǎn)品銷售前期、中期、后期的服務(wù)水平，從而有效提升跨境銷售的整體服務(wù)水平，增強(qiáng)國外客戶的滿意度。

五、結(jié)論

光伏行業(yè)是我國戰(zhàn)略發(fā)展行業(yè)，但光伏企業(yè)跨境電商想要進(jìn)一步發(fā)展，就應(yīng)該針對(duì)性地解決物流成本高、商品售后的問題，做好市場細(xì)分和選品工作，增加產(chǎn)品服務(wù)附加值，提高我國光伏跨境電商企業(yè)的國際競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，提高客戶黏性。同時(shí)，也要積極培養(yǎng)專業(yè)人才進(jìn)行平臺(tái)管理和運(yùn)營。無論如何，我國光伏企業(yè)跨境電商想要長期穩(wěn)定發(fā)展下去，離不開“一帶一路”沿線國家，也離不開國際市場大環(huán)境和國內(nèi)政策的變動(dòng)。本文提出的措施希望能為光伏企業(yè)跨境電商和傳統(tǒng)光伏企業(yè)發(fā)展 提供一定的參考。

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作者簡介：魏驕艷（1999.02- ），女，漢族，湖南長沙人，湖南人文科技學(xué)院，本科生在讀，專業(yè)：電子商務(wù)專業(yè)