網(wǎng)絡輿情背景下電視問政類節(jié)目思考

黎磊

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡平臺成為人們表達公眾訴求的主要陣地，網(wǎng)絡輿情的影響也日益突出，其中對電視問政類節(jié)目的影響深遠。本文以網(wǎng)絡輿情為出發(fā)點，以達州電視臺《陽光問廉》節(jié)目為例，分析在網(wǎng)絡輿情的背景下，電視問政類節(jié)目受輿論主客體的影響、正負面網(wǎng)絡輿論影響等方面進行思考探討。

關鍵詞：網(wǎng)絡輿情;電視問政;《陽光問廉》

一、網(wǎng)絡輿情背景下的電視問政節(jié)目

新媒體信息技術的飛速發(fā)展，同時也帶來了互聯(lián)網(wǎng)傳播媒介的巨大發(fā)展和變革。微博、微信等自由網(wǎng)絡媒體平臺的飛速發(fā)展，大眾傳媒的影響和輿論引導力在此情況下不斷受到削弱。但是從目前的電視問政類節(jié)目的情況來看，電視問政類節(jié)目為廣大公眾設置問政議程的方式和功能并沒有因為其網(wǎng)絡媒介的發(fā)達而徹底消亡。相反地，傳統(tǒng)媒體主要借助于網(wǎng)絡平臺，使得媒體和公眾的輿論信息得以自由傳播和表達，彌補了受限于傳統(tǒng)媒體單一的"傳-受"的公眾輿論缺點，成為了傳統(tǒng)媒體在復雜的新媒體環(huán)境下直接影響媒體和網(wǎng)絡公眾輿論的代表性典型，電視臺播出的問政類節(jié)目及其影響下的媒體和網(wǎng)絡公眾輿論也逐漸呈現(xiàn)出與其他公共輿論事件不同的特征。

二、電視問政節(jié)目的主、客體網(wǎng)絡輿論影響

（一）對網(wǎng)絡輿論主體的影響

從2016年到2021年8月，目前達州電視臺已經(jīng)舉辦20期《陽光問廉》節(jié)目，自節(jié)目播出以來，社會各界人士皆給與了極大的關注，并且紛紛在節(jié)目下留言，表達自己的看法，提出自己的意見。同時，在微信公眾平臺上可以搜索到多條關于《陽光問廉》的消息文章，每條消息文章閱讀量基本均在千人以上，最少也在百人以上。而文章下面的留言更是針對節(jié)目的形式、主持人以及內容，進行了全面的討論及評價。可以看到群眾針對節(jié)目中所提出的問題所提出的一定的解決辦法、發(fā)現(xiàn)的相關問題。微博上也可以搜索到多篇與《陽光問廉》相關的帖子，雖然相對于微信公眾平臺上的瀏覽量較少，但多個媒體紛紛發(fā)帖，也是一個不小的勢力。群眾在網(wǎng)絡社交媒體上的討論及評價，形成了輿論場。當然，不管是微信公共平臺上對節(jié)目所提出問題的看法和評論還是在議題擴散后形成的網(wǎng)絡輿論，意見的表達都相對理性。

網(wǎng)絡輿論是人民群眾通過互聯(lián)網(wǎng)了解國家事務，從而表達自己的想法，其主體自然以網(wǎng)民為主。網(wǎng)絡輿論的形成需要得到網(wǎng)民的關注與支持，否則，輿論就不能夠廣泛傳播，形成共識，那么它就是勢力薄弱的意見，不能構成作為輿論的意見。而電視問政節(jié)目所提出的問題均與人民群眾的生活息息相關，自然容易在群眾中形成話題，達成共識，構成輿論場。也就是說，電視問政類節(jié)目在影響著網(wǎng)絡輿論的主體——網(wǎng)民，為其提供了更多的輿論議題。

（二）對網(wǎng)絡輿論客體的影響

達州《陽光問廉》第一期以“聚焦干部作風，亮劍形式主義、官僚主義”為主題，曝光了木頭鄉(xiāng)、葫蘆鄉(xiāng)履職盡責不到位、慵懶散浮拖等形式主義、官僚主義突出問題。自習近平提出“蒼蠅老虎一起打”的要求后，我國開始高度重視貪污腐敗這一問題，各地開始嚴查此類事件。因此，第一期的主題充分引起了人們的關注，其與人們的生活之間存在著千絲萬縷的聯(lián)系，構成了一個合格的輿論議題。之后是第二期與生態(tài)環(huán)境相關的主題“巡查利劍高懸、凈化政治生態(tài)、護航通川發(fā)展”，還是第三期的經(jīng)濟主題“聚焦經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境，構建親清新型政商關系”，及第十三期的“堅守初心使命，決勝脫貧攻堅”，《陽光問廉》的每一期主題都能引起人們的關注，構成輿論議題。可見，《陽光問廉》的每一期主題都經(jīng)過嚴格的選擇，以引起人們的廣泛關注。

電視問政類節(jié)目的主題，所提出的問題都經(jīng)過嚴格的篩選，以引起群眾的興趣及關注。因此，電視問政類節(jié)目也在影響著網(wǎng)絡輿論的客體。

另外，《陽光問廉》創(chuàng)建了微信公眾號，與多家媒體進行了合作，加大了節(jié)目的宣傳與推廣，增加了關注量，從而影響了網(wǎng)絡輿論的影響范圍。為政類節(jié)目與政府更是密不可分，而媒體與政府作為外部因素也在影響著網(wǎng)絡輿論。

三、電視問政節(jié)目的正、負面網(wǎng)絡輿論影響

不難發(fā)現(xiàn)，“問政”現(xiàn)場，政府的領導和官員敢于直面廣大老百姓，正視了問題，敢于履行，責任擔當，作出了承諾。“問政”背后，達州市政府相關領導和部門積極發(fā)揚"馬上辦"的作風，現(xiàn)場辦公，體察民情，解決了難題。無疑，達州市委市政府官員不怕“自曝家丑”，敢于“自加壓力”，用自己的實際行動贏得了廣大老百姓的支持和信任，讓廣大老百姓深刻看到了達州市政府整改問題的決心和工作魄力。凡是達州市政府的一切決策和行為，市民都應該有平等的權利“問”，而達州市的政府官員有平等的責任就廣大市民的建議和提問作出正確回答。也就是說，

“電視問政”不僅僅可以說是“問政”，更是新的執(zhí)政問責管理形式的一種體現(xiàn)，"電視問政"會極大地讓達州市政府的領導和官員深刻意識到，自己的政府是個被嚴格監(jiān)督的執(zhí)政問責對象，應該對廣大老百姓的利益負責，這對政府官員的其執(zhí)政問責理念和其執(zhí)政工作方式的影響都會隨之有所大的改變。

同樣，電視問政中的政府官員在節(jié)目中面對官方媒體記者采訪時的囧態(tài)并未隨著電視問政時間的推移而發(fā)生改變，反而在新電視問政時期的網(wǎng)絡和輿論政治語境中變得更加茫然若失，不知所措。

總結：

網(wǎng)絡輿情影響著電視問政類節(jié)目的問政方向，同時電視問政類節(jié)目也影響著網(wǎng)絡輿情的風向。每一期問政節(jié)目的播出之后，網(wǎng)上的留言都會發(fā)生巨大的改變，從播出之前對政府工作的問責，到播出之后對政府工作的贊美，輿論風向的轉變反映了政府部門工作的及時調整和人民對政府工作的滿意與認可。

在每期《陽光問廉》的“陽光反饋”中，我們可以看到政府部門工作的問責制度與為人民服務的態(tài)度，追責懶政怠政不作為政府官員，加強了政府官員的素質，提高了政府公信力，努力建設一個服務型政府。而且在節(jié)目播出之后，更多的百姓更加了解了政府的工作，會參與到今后的問政當中，同時會在網(wǎng)上監(jiān)督政府工作，形成“星火燎原”般的輿論監(jiān)督力量，力量大，影響深，參與度廣，促進政府端正態(tài)度，提升活力，加強公信力，給貪污腐敗不作為亂作為一記重拳，建設一個風正廉潔、為人民服務的政府。

參考文獻：

1.崔佳穎.電視問政類節(jié)目對網(wǎng)絡輿論的影響分析 ——以《問政時刻》“教育問政”為例[D]. 西北大學，2019.