高校班主任工作量化考核探析
——以韶關學院為例

梁 添

（韶關學院 英東食品學院，廣東 韶關 512005）

班主任既是全面負責班級學生思想、學習、健康和生活的工作者，也是班級的管理者、領導者和教育者，同時承擔著協調教學工作和管理工作的職責。量化管理，又稱管理的數量統計法，是指用數學的方法來考察和研究事物的運動狀態和性能，以求對事物存在和發展的規模、程度等作出精確的數字描述和科學控制的一種管理理論和管理方法。量化管理在很多方面吸收了科學管理的管理理念，包括任務定額化、程序標準化、酬金差額化等［1］。班主任作為班級的領導者、組織者，其工作在高校學生管理工作中占據重要地位，在學生德育工作中起著舉足輕重的作用。韶關學院英東食品學院生源分布廣，學生人格、處事相對獨立，使得班主任遴選考核工作更具復雜性和挑戰性。發掘和培養人才，制定評價機制，力求公平、公正地評價班主任工作，同時促進班主任專業化水平的提升，使其充分發揮主觀能動性，科學的考評制度的重要性不言而喻。

一、班主任工作量化考核可行性分析

（一）班主任工作可進行科學量化

量化管理理論在具體管理工作運用中的核心點在于標準化和數量化。首先確定工作任務或工作目標，然后對其逐步細化、具體化，并逐項進行量化打分以便量化考核；重點強調針對具體的管理對象和管理內容制定出標準的工作程序，并依據程序中各個步驟和環節的重要程度分別賦予相應的量化分數和考核權重，把完成工作的質和量與工作人員所獲報酬緊密聯系，從而達到激勵的目的［2］。

高校班主任班級管理工作有著明確的工作目標和工作職責，這些工作目標和職責可以梳理成標準化的工作規范，還可根據學校文件要求，結合班級管理建設目標以及取得的成果賦予相應的分數和權重，考核結果與酬金、評優、晉升、職稱評審等掛鉤，在一定程度上可起到激勵的作用。

（二）班主任工作量化考核具有可操作性

班主任工作量化考核主要涉及班風學風建設、學生管理、宿舍管理、違紀違規和學生綜合素質情況。客觀來講，班主任工作過程中本身就會產生大量的記實性數據。如聯系家長次數、召開班會次數、走訪學生宿舍次數等，此外還可統計學生一學年的課堂出勤率、科目不及格率、英語四級考試通過率等，數據客觀存在，獲取較為便利。從主觀因素來講，確有一些考核指標難以直接量化，如熟悉班級學生思想動態、心理健康狀況、審核學生工作的材料、工作責任心等。但是這些主觀因素能通過班主任在實施班級管理的具體行為體現出來，理論上講是可以被學生和管理者感知的。因此，將這些難以直接量化的因素設計成評分量表，由班主任、學生工作辦公室、學院黨政聯席會議逐級評議得出評議分，用數學統計的方法使之盡量科學公正，從而實現主觀因素的合理量化。從工作實際來看，這種方法能在一定程度上反映出班主任工作的總體狀況和實際水平。

（三）班主任工作量化考核需要創新

由于班主任工作具有 時間跨度長、任務壓力大、事務瑣碎等特點，因此在制定考核制度時，應堅持合理、科學、公平、公正的原則，營造出良好的、透明的班主任評價環境，將班主任考核與職稱評定相聯系，并在職稱評定時，為班主任提供相關的傾斜指標［3］。而在考核內容上，應兼顧班主任的師德師風、管理、思政工作等重點，切忌出現“重業務，輕管理”的問題。在選拔制度上，高校需要構建可操作性強的選拔機制，使有能力的教師積極地加入到班主任管理隊伍中來。

二、構建班主任工作量化考核制度的原則

（一）全面性原則

考核內容方面盡量做到全面、細化。如學生思想品德修養、班務常規工作、班級學生成績、班主任管理水平、特殊學生問題處理等，并對各項考核項目的量化評分進行合理分配。

（二）公開性原則

一是及時公開考核結果，定期反饋；二是進行階段性工作總結，征求意見，力求不斷完善，師生共同監督，便于班主任及時發現問題，掌握動態，改進管理。

（三）考核性原則

將班主任量化考核和學生德育量化考核、班級德育量化考核結合起來，綜合評價班主任工作。

（四）細致性原則

班主任工作量化考核涉及面廣，要求工作人員秉承客觀公正的原則，細致工作，不斷強化服務意識，提高工作效率，使考核結果如實反映出班主任的工作情況。

三、班主任工作量化考核的作用

（一）定向指揮作用

考核的內容及其標準根據人才培養方案和學生工作要求制定，體現了考核目的與育人情況相結合的特點［4］。考核體系對全院師生產生引導性和“指揮棒”的作用，考核標準成為師生共同追求的目標，扣分內容則是師生極力避免的。從管理學角度講，考核指標即管理目標。目標明確，行動方向才能明確。在實踐中考核指標體系也是衡量班級管理建設的重要方式［5］。

試驗粉煤灰混凝土的細骨料為細度模數為2.4的中細河沙，其表觀密度為2 600 kg/m3；粗骨料為最大粒徑20 mm的礫石，其表觀密度為2 700 kg/m3；水泥為P.C 32.5復合硅酸鹽水泥；混凝土所用的拌合水以及養護水均采用杭州當地自來水，密度取為1 000 kg/m3；粉煤灰(FA)和水泥的化學組分如表1所示。

（二）區分差距作用

根據考核指標系統地進行定期考核評定，由此可區分出各班主任的班級管理水平，找出差距，明確定位。更重要的是班主任可以在班級管理上揚長避短，有針對性地促進班級管理改革的成效。

（三）督促、激勵作用

少數教師職稱晉升后，不愿再承擔班主任工作，勉強承擔后，工作存在落實不到位現象，推進工作存在困難。科學的考核辦法能充分調動教師的主觀能動性和工作積極性，激勵班主任全身心地投入工作，提高班級管理水平和工作效率。實行量化考核后，班主任的言行更加規范，真正做到了為人師表，率先垂范，學生整體素質明顯提高，學院班風、學風得到明顯改善。

（四）問題診斷作用

考核結果在一定程度上具有診斷班級問題的作用，對班級情況的考核，班級之間指標相對照，可診斷出問題所在，考核、評定的過程，實質上就是對班級工作進行分析的過程，對提高班級工作質量具有重要的意義。

（五）信息傳導作用

考核目標有信息傳導作用，班級工作開展情況與目標之間的差距是一種信息。只有獲取全面、準確的信息，班級管理才會有針對性，有效果，班級工作考核才能傳遞給班主任和全體學生以更確定、更全面、更準確的信息，并據此調整目標，認準方向，不斷改進。

四、班主任工作量化考核指標的制定

（一）成立班主任考核工作小組

由學院黨委牽頭組織，學工辦在廣泛征求意見的基礎上制訂出切實可行的規章制度，用規章制度統一思想，指揮行動。成立班主任量化考核工作協調小組，小組辦公室掛靠在學工辦，由學工辦負責具體實施，根據考核指標，定期 （ 以自然年為單位，當年年底進行）考核。考核等級設置一二三等，考核結果與班主任獎酬金掛鉤，考核結果公示后及時總結，通報。評選結束后及時召開座談會集思廣益，征求意見，探索完善長效機制。

（二）設置合理的考核指標

以“立德樹人”為目標，以“創新強院”為理念，使考核目的、班級建設與學院管理三者緊密結合，保證考核工作的全面性。

班風是校風的組成“細胞”，校風反映學校精神面貌，是衡量學校辦學方向和人才培養質量的重要尺度。因此對班級而言，重點考核班級班風、學風建設和學生工作管理情況。

1.基礎分方面，將量化考核的重點放在班風學風建設（不同年級分類考察：一年級考察課堂出勤率、晚自習出勤率；二年級——四年級只考察課堂出勤率，其中四年級課堂出勤率重點考核第一學期）、學習成績不及格率（上半年考試成績）以及考試作弊情況。

2.學生管理工作方面，重點考察班主任管理班級學生情況、綜合測評工作開展情況、獎助學金評選開展情況、聯系家長情況、學費欠費情況、學生違反校紀校規以及是否有重大事故情況，見表1。

表1 班主任工作量化考核基礎分考評體系

續表1

（三）設置加分項考核

為激勵班主任發揮教育管理學生的主導作用，引導學生全面發展，在考核基礎分的同時設置加分項，即“學生綜合能力素質考核”，采取分年級考核的辦法，考核指標涵蓋大學生創新創業項目、英語四級考試通過率、校級及以上競賽獲獎情況、畢業班還需要考察考研上線率以及初次就業率情況，見表2。

續表2

五、高校班主任工作量化考核路徑

（一）明確班主任工作的價值定位

高校應進一步深化“立德樹人”的工作理念，從班主任工作的實際出發，明確班主任所求、所需及所感。由于班主任與輔導員的工作內容存在重合，因此，高校應明確班主任的定位，確定工作重點，使班主任更好地開展學生管理工作，使之與輔導員工作相輔相成。高校黨委、院系黨組織以及學工部應加強統籌，落實班主任培訓要求，使班主任在制度化、規范化的培訓中，獲得成長和發展，提高其管理學生、教育學生、發展學生的水平。

（二）強化工作激勵措施

高校需要在酬金分配、工作環境、職級晉升等方面深耕細作，做到人性化管理。首先，高校應保障精神激勵與物質激勵的均衡發展，提高對物質激勵的重視程度，將物質激勵與教師的獎懲機制、年度考核機制、職級晉升機制相聯系，使教師更積極、更主動地投入到班級管理的工作中。其次，豐富工作內容，提高工作效率。高校應為班主任提供更多具備挑戰性和復雜性的工作內容，激發班主任的管理熱情，開展班主任工作評比、形象展示表彰等活動，選樹先進典型，使班主任在班級管理中獲得激勵、獲得成長。繼而在公平、公正的制度體系下，促使班主任更好地開展班級管理工作。

（三）優化輔導員、班主任協同管理機制

加強輔導員、班主任隊伍建設，是加強和改進大學生思想政治教育和維護高校穩定的重要組織保證和長效機制，對于全面貫徹黨的教育方針，把大學生思想政治教育的各項任務落到實處，具有十分重要的意義。高校應以“立德樹人”思想為指導，堅持育人為主，德育為先，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員教師先鋒模范作用，通過完善教學、科研、管理、考評等體系推進學生思想政治教育工作一體化建設［6］。堅持傳授知識與思政育人相結合，大力推進課程思政、思政課程建設，在量化考核指標中提高思政育人（課程思政、網絡育人等）的比重，堅持做到課堂教學和社會實踐相結合，以開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”為抓手，同時增設“我為學生辦實事”考核欄目，循序漸進實現全員、全過程、全方位育人。

六、結語

《教育部關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》指出，輔導員、班主任是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人［7］。隨著高等教育日益“大眾化”，信息化技術日新月異以及多元社會價值觀對主流價值觀的沖擊，高校大學生逐漸擁有了不同的“三觀”［8］，而班主任在學生個人發展與成才成長中扮演著不可替代的角色，可以更好地提升高校人才培養的質量與效率。 因此，高校應高度重視班主任工作，從管理體制機制角度出發，優化考核評價體系，全面提升班主任管理水平和效率，發揮班主任在高校育人中的功能與作用，進而推動大學生的全面發展。