全科護理在醫院護理中的應用

徐金晶

浙江省紹興市越城區富盛鎮衛生院，浙江 紹興 312037

隨著醫療體系的完善，臨床護理的地位不斷提高，護理工作質量不僅是醫療水平的體現，還是醫院形象的展現。有研究顯示[1-2]，在患者治療過程中，實施全面有效的護理干預，可顯著提高治療效果，降低并發癥的產生，改善患者預后情況，加快治療進程，保護患者生命健康。而傳統護理模式僅給予患者疾病相關護理措施，常忽略患者心理及生理需求，為此，難以滿足患者對臨床護理的需求。基于此情況，我院對全科護理在醫院護理中的應用效果展開了研究。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取2019年8月-2020年8月，于我院收入并治療的60例患者，將其隨機分為常規護理組和全科護理組，每組各30例。常規護理組：男患者14例，女患者16例，年齡為22～69歲，中位年齡為(35.2±3.4)歲。全科護理組：男患者16例，女患者14例，年齡為24～72歲，中位年齡為(35.5±3.5)歲。兩組患者一般資料無統計學差異(P>0.05)。

1.2方法 常規護理組實施常規護理，護理人員為患者講解疾病及治療相關注意事項，遵醫囑實施藥物治療，關注患者病情及生命體征的變化，為患者講解藥物的不良癥狀等。

全科護理組實施全科護理，包括以下方面：(1)成立護理小組：由護士長擔任組長，根據護理人員專業水平為其分配適宜的工作內容，并制定相關管理制度及獎懲措施。而后根據護理人員工作內容為其制定合理的排班，避免護理人員過渡疲勞，從而提高護理工作效率。(2)提高護理專業素質：為護理人員組織知識講座，提高護理人員對疾病及治療的了解，降低不良事件的產生。還可為護理人員組織護理交流會，由經驗豐富的護理人員講解臨床護理技巧及注意事項，以提高護理人員專業技能，降低護理風險，提高護理質量。(3)制定護理計劃：根據患者病情及治療方式制定個體化護理計劃，評估患者治療中可能出現風險事件，并給予針對性預防措施。而后根據患者病情變化，及時調整護理計劃。(4)實施護理計劃：①為患者營造舒適的治療環境，每日定時為病房進行清潔，確保病房溫度及濕度適宜，定時進行通風。②為患者講解疾病及治療相關知識，提高患者對治療的了解，緩解患者焦慮、抑郁等負面情緒。增加護患溝通，了解患者心理需求，并盡量滿足患者心理需求，而后給予患者適宜的心理疏導，減輕患者心理壓力，提高患者對治療的依從性。③密切監測患者病情及生命體征的變化，遵醫囑給予患藥物治療。囑患者按時定量服藥，勿擅自增減用藥劑量或更換藥物，避免不良事件的產生。若患者出現異常癥狀，護理人員應立即通知醫生進行治療。④根據患者病情為其制定科學合理的飲食方案，嚴格遵循科學配比，以提高患者身體素質，改善患者抵抗力及免疫力，加快患者機體功能的恢復。

1.3評價標準 應用焦慮自評量表(SAS)和抑郁自評量表(SDS)[3-4]，評估患者焦慮、抑郁程度。應用護理滿意度調查問卷，了解患者對護理質量及護理效果的滿意度。

2 結 果

2.1兩組患者SAS及SDS評分情況的比較 護理后，全科護理組SAS及SDS評分均明顯降低(P<0.05)，見表1。

表1 兩組患者SAS及SDS評分情況的比較分]

2.2兩組患者護理滿意度評分情況比較 全科護理組護理質量及護理效果評分均高于常規護理組(P<0.05)，見表2。

表2 兩組患者護理滿意度評分情況比較分]

3 討 論

大量臨床治療結果顯示[5]，在患者治療過程中，實施有效的護理干預具有顯著效果，可加快治療進程，降低治療風險，保護患者身心健康。傳統護理模式常因護理質量較差，護理失誤較多等因素，從而導致護患糾紛的產生，嚴重影響醫院形象。為此，應給予患者更為有效的護理措施，以提高患者護理滿意度，降低護理風險，提高護理質量，保護患者生命健康。

全科護理是一種遵循以人為本的護理理念，實施針對性護理措施的護理模式，通過提高護理人員專業素質，制定個體化護理計劃，從而提高臨床護理質量，降低護理風險，減少并發癥的產生，從而改善患者預后情況，減輕患者心理壓力，緩解患者焦慮、抑郁等負面情緒，提高患者對治療的積極性，縮短患者住院時間，加快患者機體功能的恢復，保護患者生命健康。與常規護理相比，全科護理更為科學有效，不僅可提高患者生理及心理舒適度，減輕患者治療痛苦，還可給予醫生有效的護理幫助，提高治療安全性，降低治療風險，加快患者恢復，有利于消除醫護間的隔閡，建立和諧友善的工作關系。

本研究結果顯示：護理后，全科護理組SAS及SDS評分均明顯降低，全科護理組護理質量及護理效果評分均高于常規護理組，表明實施全科護理可有效緩解患者焦慮、抑郁等負面情緒，降低風險事件的產生，加快治療進程，改善患者預后情況，從而縮短患者住院時間，減輕患者心理壓力，提高患者生存質量。

綜上，實施全科護理可顯著提高醫院護理質量，降低護理風險，降低護患糾紛的產生，提高患者護理滿意度。