《卓有成效的管理者》書中觀點之于財務工作應用

張志英

摘要：在《卓有成效的管理者》中，德魯克重新定義了“管理者”，提出管理者就是組織中的知識工作者，而管理者的首要任務就是管理好自己，并強調如何做到卓有成效。財務作為企業管理的一個組成部分，書中這一觀點對于財務管理同樣適用，本文即是作者從財務管理實踐出發，就《卓有成效的管理者》中某些觀點應用于財務管理提出了自己的見解和看法，以期對同行有所借鑒和裨益。

關鍵詞：財務管理;知識工作者;管理者;決策

如果一位知識工作者能憑借其職位和知識，對組織負責并作出貢獻，從而對該組織的經營及成就產生實質性影響，那么，其就是一位管理者。下面，筆者結合《卓有成效的管理者》一書部分觀點應用于財務工作談幾點看法：

一、能否做到有效，進而更加的卓有成效

1.一個人的有效性，與智力、想象力以及知識并無太大關聯。比如，最偉大的鋼琴家，如果不肯辛勤演練，一定無法演奏莫扎特的曲子。

有效性是一種后天的習慣，是一種實踐的綜合，既然習慣，便是可能學會的。

2.一個有責任心的管理者應能驅動自已，設立較高的標準，自如地掌控自已的想法、情緒和行動，做到內在意原在先，而不是別人催你做事。

3.只有當別人利用你的貢獻時，你作為管理者才算有效。所以一名管理者要主動與利用你工作的人員接觸，了解他的期望，原因是什么。需要自己在什么時候，以哪種形式，用什么方式來提供哪些貢獻。

避免有些數據在你看來重要而經營部門卻用不上。還可能有不少資料是別人每天都需要的，但你的報表中卻沒有。

總體來說，組織是使個人才干得以增值的工具。個人的知識一旦被組織吸收，就可以成為其他人做好工作的動力和資源。

只要你是一位管理者，就必須力求卓有成效，對成果高度負責的思想要深度滲透，務求淋漓盡致。有效應該受被到高度優先的重視，因為這是每一位管理者達成目標的必要手段。

二、我能做什么貢獻？

一個重視貢獻和注意對成果負責的人，即使他卑微，也應算“高級管理人員”，因為他對整個機構負責。

重視貢獻，才能使管理者的注意力不為自身專長和技術所限，不為自身所屬部門所限，才能看到整體績效，同時使自己更加重視外部世界。

提出我能做出什么貢獻的問題，是為了挖掘工作中尚未發揮的潛力。管理者如果不關心“我可以做出什么貢獻”，那么在工作中就不會有遠大的目標。一個管理者能重視貢獻，是人才發展最大的動力。

我們對自已要求不嚴，就只能原地踏步，不會有任何發展。如果對自已要求很高，他一定能成為杰出的人物。

三、管理好時間的意義

世間萬物，只有時間為不可逆的，是我們租不到、雇不到，更不能以其他手段來獲得的。時間也完全沒有替代品，做任何事情絕少不了時間，時間是必備的一個條件。

人都是時間的消費者，大多數也是時間浪費者。如果我們完全靠記憶來安排工作，恐怕說不清楚自己的時間是怎么打發的，更評估不了我們工作的有效性。

有效管理者與其他人最大的區別，就是他非常珍惜時間，了解自已的時間是怎么耗用的，有多少時間是用在貢獻的大事上。

四、如何正確的決策

1.如果管理者老坐在辦公室，不到現場，他和現實必將越來越遠，因為電腦處理的只是抽象資料。我們有許多該改的措施始終沒有修改，主因就是管理者沒主動去了解現實。

2.做決策時如果只有一種方案，別無其他選擇，無論多么深思熟慮，那與賭博無異。

3.要研究正確的決策，而不是能為人接受的決策是什么。人總有中庸的傾向，我們如果不知符合規范及邊界條件的“正確”決策是什么，就無法辨別正確折中和錯誤折中的區別。所以你可以折中，不過你必須先弄清楚什么是正確的，才能正確的折中。

4.有效的管理者還得再問一個問題：我們是不是真的需要一項決策，因為有時候什么也不做也是一種決策。

五、如何處理手頭的事情

一個平靜無波的工廠，必是管理上了正道。一個工廠高潮迭現，大家忙得不可開交，大概率是管理不善。大家熱衷重復處理、解決過去的問題，每一部門都深受其害，并導致無效成本頻繁發生。為避免此類現象，財務人員要認真審視自已的過往：

1.對于重復出現的問題或者說經常性老毛病，應該建立原則來根治，或設計成一種例行工作。對于偶然的例外，則應按情況來特殊處置。即使問題確實是偶發性的，有經驗的決策者也會先懷疑這是不是另一項新的經常問題首次出現，是否應設計規則予以避免。

2.每個部門的工作都分為重要緊急、重要不緊急、緊急不重要等，每一位有效管理者，要有這樣一張工作計劃表。通過自我分析時間，系統地分析自已的工作。能夠有效的識別各項工作的輕重緩急，并付諸實施。這也是通向創造貢獻的有效路徑。

每個財務人要有責任和貢獻意識，不能重視勤奮，但忽略成果，做事沒有成效。

六、如何對待自已和同事—用人之所長

獨木不成林，唯有組織才能使個人才干得以增值。要用人之長，多問“此人能干什么”而非“他不能做什么”。管理者的任務不是去改變人，而在于運用他的才干，使組織的整體效益得到成倍增長。

有專家如是說“你要雇用一個人的手，就得雇用他整個人”，要充分做到“用人之長，容人之短”。專注于人之所短，不僅愚不可及，更有愧職守。有效的管理者善于利用長處，包括自己的，上司的，同事的以及下屬的。

最能發揮長處，并接受挑戰的人，他的工作肯定最起勁，必然有所成就。本人也會更加自主的深層次分析實際績效與期望值的差異：哪方面確實做的很好，哪方面還能做的更好？

總而言之，用人所長是卓有成效的管理者必備的一種素質。在整個財務管理中，每個人充分發揮自身長處，并用好他人之長，平凡的人注定也能做出不平凡的事業。

參考文獻：

[1]彼得·德魯克[美].卓有成效的管理者.機械工業出版社（2020-1）

[2]舒軍，張麗君.大數據下財務管理系統優化的目標與路徑——以科研事業單位為例[J].中國商論，2020（09）：182-183.

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