業務工作不留“死角”
——記福建省東山縣機關事業社會保險中心主任何坤明

文/福建省機關事業社會保險中心

何坤明于1985年8月入伍，1992年12月入黨，1995年1月參加機關社保工作，現任中共東山縣社會保險支部書記、福建省東山縣機關事業單位社會保險中心主任。他扎根基層，熱愛社會保障事業，積極推進機關事業養老保險制度改革；他熟悉業務，準確把握社保政策，是機關社保戰線的行家里手；他認真負責，工作不留“死角”，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨。

“思想認識到位，工作才能做到位”

“思想認識到位了，才能把工作干好。”何坤明經常給工作人員講這樣的道理，這也是他從事機關社保工作20多年的感悟。他1995年開始負責東山縣機關社保工作，對社保工作由衷熱愛，一心撲在工作上。2015年國務院印發關于機關事業單位工作人員養老保險制度改革決定的消息傳開，他激動之余感到重任在肩。2015年10月10日全省機關社保改革工作視頻會議在漳州召開，恰巧那時他剛好腳痛風發作不能著地，但他仍忍痛堅持參加會議，他說，這個會議是改革的號角，期盼很久了。他對黨忠誠，政治堅定，堅持黨建引領。2021年2月26日，中共中央就完善覆蓋全民的社會保障體系進行第二十八次集體學習，3月4日他立即主持召開社保支部會議，及時組織學習、傳達習近平總書記在集體學習時的重要講話精神，引導廣大黨員領會精神，提高認識，奮發有為，積極做好工作。

“準確把握政策是對工作的負責任”

何坤明認真研究政策，積極開展工作。改革試點期間，他結合工作實際，撰寫題為《試點中的機關社保，黎明前的曙光》的文章，在全縣勞動保障系統專題學習培訓會上發言，講解相關政策。全省機關事業單位養老保險制度改革工作啟動以來，他珍惜每次省、市社保業務培訓會、調研會的機會，會前他都會提前將日常業務中遇到的問題列出清單，會上發言提問，以求準確把握政策，解決實際問題。2018年9月，全省機關社保工作形勢分析會在三明市建寧召開，市中心主任點名他一同參加，會上他提出機關事業單位工作年限視同繳費在企業保執行中遇到的問題，引起福建省人社廳養老處到會領導的關注，并回應說福建省人社廳會考慮發征求意見。即使沒有參加的培訓或會議，他也會將一些問題、建議交代參會人員轉交。2018年11月的全省財務培訓會上，市中心財務科方科長把他對職業年金會計核算討論稿的修改意見交上去，得到了省機關事業社保局的表揚。

“改革落地落實的核心是待遇的落實”

抓早抓實是何坤明的工作作風。2017年11月他就開始按省廳文件開展退休“中人”按老辦法待遇標準預發，2018年3月在全市率先組織開展退休人員個人檔案重核工作。2018年12月全省召開視頻會，要求加快推進全省機關事業單位養老保險制度改革落地落實，2019年3月他整理印發了“重算范例”，組織開展退休“中人”新辦法待遇重算工作。他負責的東山縣退休“中人”待遇重算工作頗有成效，2019年9月在通報中名列全省縣區經辦機構前三，9月25日省機關社保中心領導到漳州調研退休“中人”待遇重算工作時給予充分肯定，并鼓勵他要發揚漳州的“龍江精神”。他帶領同事攻堅克難，全面完成退休“中人”待遇重算工作，2020年4月已啟動新增退休人員待遇實發工作。養老金是否按時發放到位是何坤明每月特別關注的問題。2020年12月養老金發放回盤系統顯示全部人員發放成功，但實際有10名人員發放失敗。他覺得異常，與單位同事一同到銀行了解情況，得知是因跨行發放、支付反饋時間超過銀行信息接收時間導致后，當即與銀行領導協調解決辦法，后經處理，10名發放失敗人員的養老金于當月22日發放到位。

“解答好參保人員的疑惑，我們的工作才踏實”

“參保人的疑惑沒有解釋好，很可能會引起不必要的信訪。”何坤明反復對經辦人員說。他工作時常到業務科室走走、聽聽，遇有參保人員疑問都給予耐心解釋。2019年9月，一名退休人員找經辦人員理論待遇重算后他沒有領到職業年金的問題，無論經辦人員怎么解釋他都聽不進去。何坤明在旁聽后隨手從桌上拿了幾個小物件在地上擺開，用每個小物件分別代表新老辦法中的各個待遇項目，通過形象的解釋，才把他說通。待遇重算中經常會有一些退休人員反映：“我和某某人的情況一樣，為什么待遇不一樣”的問題，何坤明總是一邊詳細詢問情況，一邊找來相關材料攤開比較、解釋。2021年3月4日，一名退休人員找何坤明反映：他和另一戰友同時退伍，待遇卻不一樣。何坤明指著材料解釋道：“你們雖在同一年份退伍，但不在同一年份退休，你是改革后退休，他是改革前退休，算法不一樣；而且你退伍后是先招工在企業再到機關，在企業那段沒有繳費，他退伍后就招工在機關，這也不一樣。”聽后，該退休人員的疑惑才消除。

“認真負責是做好社保工作的職責所在”

社保工作涉及參保人員的切身利益，不能含糊。何坤明從日常業務抓起，他所經辦的業務不留“死角”。2019年7月，一名退休人員家屬向經辦人員詢問其待遇計算情況時，發現其在企業工作期間沒有參保信息，當事人也說不清楚。何坤明知悉后，讓經辦人員直接聯系漳州市企業社保中心幫助其了解情況，經確認有參保后當場詳細告知當事人辦理轉移相關手續，避免了遺漏，當事人很滿意。2020年初，東山縣退休“中人”待遇重算基本完成，但仍有10名退休人員因信息系統原因暫時無法重算，何坤明認真分析，認為他們的情況符合重算條件，只是信息系統的原因沒能及時重算是欠他們的理，他決定按照政策先采用手工計算辦法進行重算，待信息系統可以重算時再多還少補，消除他們的顧慮。何坤明經常加班加點，他要求工作人員“當天的事情要當天完成”。2020年12月14日晚，他剛吃完飯就接到市中心郭主任的電話，說下午填報的職業年金支付數與省里下發的數據不符，要再核對一下。一向細心的何坤明聽后很著急，當即通知同事趕到單位一起加班核對，當晚他將核對的情況反饋給市中心轉告省中心財務科后才放心下班。

何坤明恪盡職守、愛崗敬業，在平凡的崗位做出不平凡的業績，得到同事和參保人員的信任，用實際行動詮釋機關社保工作為民服務的深刻內涵。