鄉(xiāng)村振興視域下縣級融媒體中心人才支撐問題研究

朱良志 黨潔 孫曉軍

摘要：本研究以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為背景，分析縣級融媒體中心的人才隊伍建設問題，論述縣級融媒體中心人才服務鄉(xiāng)村振興的重要意義，從媒體服務、黨建服務、政務服務、公共服務和增值服務五個角度提出縣級融媒體中心通過外部引進人才和內部培養(yǎng)人才支撐鄉(xiāng)村振興的具體路徑。

關鍵詞：鄉(xiāng)村振興；縣級融媒體中心；人才支撐

中圖分類號：G206.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）16-0106-02

課題項目：本論文為河北省人力資源和社會保障課題“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下縣級融媒體中心人才支撐問題研究”成果，項目編號：JRS-2020-3018

實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是解決新時代我國社會主要矛盾、實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興中國夢的必然要求，具有重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義。而信息傳播“最后一公里”的縣級融媒體中心建設，是推動縣級媒體轉型升級的戰(zhàn)略工程，是中央媒體、省級媒體、市級媒體和縣級融媒體中心四級融合發(fā)展布局、四級媒體傳播體系新格局的重要一環(huán)。推進縣級融媒體中心建設，人才問題是重要支撐，也是各地縣級融媒體中心建設過程中要解決的重要問題之一。作為引導群眾、服務群眾的基層媒體單位，縣級融媒體中心在人才引進過程中應充分考慮鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的相關需求，并予以充分重視。

一、縣級融媒體中心人才服務鄉(xiāng)村振興的重要意義

在全面實施鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略下，縣級融媒體中心作為我國媒介融合基層傳播的重要陣地，對于創(chuàng)新新時期媒體服務功能，以及推進鄉(xiāng)村振興進程具有重要意義。

（一）有利于為鄉(xiāng)村振興建構良好輿論環(huán)境

在全面實施鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略中，縣域是重要一環(huán)，也是黨的政策落地的“最后一公里”。縣級融媒體中心作為中央和基層之間的“傳話筒”，發(fā)揮著信息樞紐的重要作用，一方面能夠占據意識形態(tài)工作主動權，在群眾中發(fā)揮好領唱作用，進而統(tǒng)一思想，凝聚共識；另一方面，能夠及時傾聽民意民聲，為基層群眾保持表達訴求通道的暢通，及時關心民眾呼聲，為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供強有力的輿論支持。

縣級融媒體中心作為黨領導下的基層媒體，做好鄉(xiāng)村振興的政策宣傳工作，使基層群眾及時了解黨的路線方針政策，有助于在基層思想文化中傳遞出時代主流價值的最強音，將基層輿論工作的底盤筑牢，為鄉(xiāng)村振興建構良好輿論環(huán)境，引導基層群眾積極投身鄉(xiāng)村振興建設。

（二）有利于建構鄉(xiāng)村振興的媒體傳播矩陣

在振興鄉(xiāng)村的過程中，需要建構良好的媒體矩陣，進行新聞報道、信息傳遞等各項媒體信息服務工作。縣級融媒體中心深耕縣域內全體受眾，緊抓受眾定位，關注本地動態(tài)[1]，是開展鄉(xiāng)村振興媒體傳播的重要陣地。

縣級融媒體中心能夠助力鄉(xiāng)村振興。在傳播方式上，縣級融媒體中心更加凸顯了“融”的多元化傳播體系，媒體聯(lián)動和融合傳播彰顯了縣級融媒體中心的傳播優(yōu)勢，在內容生產、媒介資源、技術應用、平臺渠道等方面也在一定程度上實現(xiàn)了資源和渠道互為犄角和有效整合。在傳播功能上，受眾定位聚焦于基層群眾，目標也更為明確，即更好地服務基層，激發(fā)基層活力，助力鄉(xiāng)村振興。通過強化媒體自身的功能，通過融媒體下的全新矩陣走近公眾，用基層群眾喜聞樂見的報道形式實現(xiàn)更好的傳播。

（三）有利于提升縣級融媒體中心的智力服務能力

2018年，中宣部召開的縣級融媒體中心建設現(xiàn)場推進會提出，要努力將縣級融媒體中心建成主流輿論陣地、綜合服務平臺和社區(qū)服務樞紐。助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，對提升縣級融媒體中心的智力服務能力有重要的現(xiàn)實意義。

縣級融媒體中心作為基層組織系統(tǒng)的組成部分，助力鄉(xiāng)村振興，有助于縣級融媒體中心進一步整合縣域的政務資源、公共資源，發(fā)揮自身的綜合服務樞紐的功能。同時，有助于其通過發(fā)揮自身的媒體智力優(yōu)勢和平臺技術優(yōu)勢，整合廣大群眾日常需要的各項資源，切實提升服務群眾的水平。

（四）有利于提升縣級融媒體中心的引導水平

縣級融媒體中心根植于縣域基層，作為縣域內的信息和服務樞紐，縣級融媒體中心不僅能成為國家在治理層面實現(xiàn)政策下沉的關鍵節(jié)點，還能實現(xiàn)信息的有序匯集、人群的精準覆蓋和決策的高效部署，系統(tǒng)性地推進縣域發(fā)展的各項工作。

作為國家重大戰(zhàn)略，鄉(xiāng)村振興具有重大的現(xiàn)實意義，縣級融媒體中心積極參與鄉(xiāng)村振興有利于提升自身在基層群眾中的影響力，形成良好的群眾基礎，聚合起良好的受眾群，進而不斷提升自身的輿論引導水平。

二、縣級融媒體中心人才隊伍支撐鄉(xiāng)村振興的具體路徑

落實基層媒體的服務功能，提升基層媒體的服務水平，是縣級融媒體中心助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作的實施路徑。根據《縣級融媒體中心建設服務規(guī)范》的要求，縣級融媒體中心應從媒體服務、黨建服務、政務服務、公共服務和增值服務五個方面下功夫，這五個方面能夠對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略起到有效的支撐作用。通過“外部引進、內部培養(yǎng)”提升自身人才隊伍服務水平，是縣級融媒體中心助力鄉(xiāng)村振興的具體路徑。

（一）提升縣級融媒體中心人才隊伍媒體服務水平

媒體服務水平建設是縣級融媒體中心建設的關鍵，也是縣級融媒體中心在人才引進過程中首先應該考慮的問題。在人才隊伍建設過程中應注重融合共生，既要考慮自身的建設需要，也要充分考慮對鄉(xiāng)村振興的服務支撐，切實提升自身的媒體服務水平。縣級融媒體中心要通過引進融媒體傳播人才，提升自身的媒體服務水平，在服務的力度、廣度、深度上發(fā)力，助力鄉(xiāng)村振興。

作為助力鄉(xiāng)村振興的重要抓手，縣級融媒體中心要實現(xiàn)從媒體向“媒體+服務”模式的轉變，勢必要對現(xiàn)有工作人員的工作思路和工作習慣進行調整，通過“外引內培”，促使團隊成員關注基層群眾的服務需求，進一步延伸服務觸角，以“服務邏輯”支撐和強化鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略.同時，通過創(chuàng)新媒體服務模式解鎖更多基層民眾的“幸福密碼”，創(chuàng)作更優(yōu)質的傳播內容，滿足鄉(xiāng)村振興過程中人民群眾對優(yōu)質傳播內容的需求。

（二）注重縣級融媒體中心黨建工作，構建黨建服務新格局

縣域是國家發(fā)展全局的重要組成部分，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下開展縣級融媒體中心黨建服務，能從戰(zhàn)略的統(tǒng)籌和國家治理體系的支撐上都與鄉(xiāng)村振興的初衷相契合，也能夠彰顯出縣級融媒體中心新時代的新?lián)敗?/p>

縣級融媒體中心是聯(lián)系黨和群眾的紐帶，是凝聚基層群眾思想共識和介入基層社會治理的“雙樞紐”。基于此，縣級融媒體中心必須從自身組織和人員隊伍出發(fā)，提升黨性修養(yǎng)，用黨的先進思想和創(chuàng)新理論指導工作實踐，使自己在基層治理的職責擔當方面始終朝著正確的方向發(fā)展。

從當前的實踐效果來看，縣級融媒體中心要想進一步深化黨建服務，需要現(xiàn)有基層黨組織在教育、宣傳、服務、管理等方面走在時代前端，站在黨建工作的制高點，發(fā)揮旗幟引領作用，并整合各方社會力量推動落實，彰顯自己在黨建創(chuàng)新方面落實黨中央決策，讓其觸達基層“神經末梢”的作用和優(yōu)勢，使自己成為推進縣域基層治理積極正向、同頻共振的“助推手”。

（三）形成政務服務新局面，助力鄉(xiāng)村振興

縣級融媒體中心的政務服務功能，目前還處于發(fā)展的新階段。在拓展縣級融媒體中心政務服務功能上，一方面需要做好對接和服務群眾的工作，營造良好的政治文化環(huán)境；另一方面，要從更高的層面加快信息化建設步伐，用技術支撐并實現(xiàn)媒體的資源聚合。

人才問題是縣級融媒體中心建設和發(fā)展過程中的一大難題[2]，引進和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的人才隊伍，有利于解決服務功能聚合過程中的諸多問題。縣級融媒體中心與縣級行政部門之間的跨界融合和信息互通，以及實現(xiàn)信息分享、數據互聯(lián)等工作均需相關技術人才的有力支撐。縣級融媒體中心現(xiàn)有的管理者和工作人員應改變原有的思維定式，及時調整整體架構、中心布局、人員設置、體制機制等，找到媒體、政務服務與群眾之間的結合點，為縣域提供高效、優(yōu)質的政務服務，形成良性發(fā)展模式。

縣級融媒體中心從推動鄉(xiāng)村振興的角度出發(fā)，提升自身的人才隊伍建設水平，整合自身優(yōu)勢開展政務服務，將縣域用戶聚合起在平臺上，能夠最大限度地為廣大群眾提供信息化服務，還能起到有效整合和良性幫襯的作用，為鄉(xiāng)村振興提供高水平的信息化政務服務平臺。

（四）引進融媒體技術人才，搭建公共服務新平臺

鄉(xiāng)村振興的工作重心是以基層縣域群眾為導向，開展公共服務。縣級融媒體中心是基層主流媒體，是與廣大基層群眾建立良好互動關系的紐帶[3]，利用縣級融媒體中心的有利條件，設置服務本地的公共服務資源配置方式，是促進鄉(xiāng)村振興公共服務一體化發(fā)展的重要路徑。

公共服務功能是縣級融媒體中心面向縣域群眾的重要窗口，縣級融媒體中心需要搭建本地化的公共服務平臺，這離不開技術和人才的支持，平臺的搭建需要人才，引進數字開放、掌握新媒體技術的專業(yè)人才是當務之急。公共服務的管理流程也需要人才，縣級融媒體中心的工作人員要能熟悉并優(yōu)化線上公共服務的功能，從而為群眾提供高效、快捷的服務，滿足群眾的公共服務需求。此外，在創(chuàng)新服務理念、提升服務能力上也需要人才的支撐，這都是縣級融媒體中心在人才隊伍建設方面亟須解決的問題。

（五）引進新媒體營銷人才，創(chuàng)新增值服務理念

增值服務是縣級融媒體中心助力鄉(xiāng)村振興的重要現(xiàn)實發(fā)力點，是帶動鄉(xiāng)村產業(yè)振興，提升群眾收入水平的重要抓手。引進新媒體營銷人才、運營人才、創(chuàng)意人才，依托縣級融媒體中心開展多樣化的增值服務，對于打造縣域品牌以及形成縣域經濟內生力和源動力具有重要意義。

三、結語

縣級融媒中心要通過“外部引進、內部培養(yǎng)”策略建設一支強有力的人才隊伍，并且在搞好自身建設的同時積極投身鄉(xiāng)村振興。在人才隊伍的支撐下，縣級融媒體中心作為縣域宣傳文化產業(yè)的重要力量能夠有力支撐經濟社會發(fā)展，鄉(xiāng)村振興帶來的縣域快速發(fā)展也會反過來為縣級融媒體中心的快速發(fā)展助力，二者相輔相成，共同發(fā)展。

參考文獻：

[1] 朱良志.助力縣級融媒體中心是新聞傳播教育新方向[J].青年記者，2019（05）：106-107.

[2] 朱良志.淺析縣級融媒體中心新聞輿論引導力的提升路徑[J].傳媒，2020（08）：70-72.

[3] 丁和根.縣級融媒體中心核心功能的實踐路徑與保障條件探析[J].南京師大學報（社會科學版），2020（04）：130-139.

作者簡介：朱良志（1986—），男，山東泰安人，碩士，副教授，研究方向：融媒體傳播。

黨潔（1983—），女，河北石家莊人，碩士，助教，研究方向：融媒體傳播。

孫曉軍（1986—），女，山東泰安人，碩士，助教，研究方向：高等教育。