[劉悅 沈建軍 阮恭勤 鐘期洪]
隨著國內三大運營商新一代移動通信網絡5G 的規模商業運營,5G 時代已經到來。雖然5G 是主旋律,但5G網絡建設投資巨大不可一蹴而就,2020~2024 年是5G 網絡規模建設期,并且5G 網絡的耗電量成倍增加,給運營商帶來了極大的成本挑戰,因此4G 網絡與5G 網絡長期并存已是業內共識[1]。運營商同時運營4G 與5G 兩張網絡,在5G 用戶的持續增長的趨勢下[2],5G 網絡容量是否滿足用戶業務需求,5G 網絡對4G 網絡流量的分流趨勢如何,是否繼續對成熟的4G 網絡擴容,如何盡快使得4G 網絡流量達峰等,是移動網絡運營商網絡規劃建設迫切需要探討解決的熱點問題。
本文結合4/5G 套餐、4/5G 終端、4/5G 用戶DOU 等影響4G 流量的關鍵因子進行詳細分析,并計算4G 用戶流量達峰的5G 關鍵因子目標值情況,為運營商制定4G與5G 網絡建設及投資策略提供決策基礎和依據。
影響4G 流量達峰的因素主要由4G 終端用戶行為和5G 終端用戶行為兩部分組成。對于4G 終端用戶而言,主要產生的影響是4G 終端用戶數和4G 終端產生流量的變化情況;對于5G 終端用戶而言,主要產生的影響是5G終端用戶數、5G 終端產生4G 流量的變化情況。因此分析4G 流量達峰,要從這2 大部分進行因子分解,找出影響4G 流量關鍵因子。
對于4G 終端用戶而言,可以進一步分為4G 套餐4G終端用戶和5G 套餐4G 終端用戶。4G 終端的4G 流量可以由如下公式表示[3]:

2020 年某省使用不同套餐的4G 終端DOU 差異如圖1 的a 所示,每月使用4G 套餐和使用5G 套餐的4G 終端用戶DOU 均在上漲,且5G 套餐對應的4G 終端DOU 增長更快,二者差距不斷擴大。使用不同套餐的4G 終端規模差異如圖1 的b 所示,可見每月使用4G 套餐的4G 終端規模因套餐遷轉、5G 終端替換等原因不斷下降,使用5G 套餐的4G 終端規模不斷上漲。


圖1 2020 年某典型省使用不同套餐的4G終端用戶DOU 及規模差異
進一步對公式(1)進行轉化,可得:

其中,5G 機套匹配率為使用5G 套餐的5G 終端數占5G 套餐總數的比例。
由公式(2)可以得出:

5G 終端的4G 流量可以由如下公式表示:

對于5G 終端用戶的5G 流量,可以表示為:

公式(3)可以進一步轉化為:

從公式(5)可以得出,
(1)與5G 終端的4G 流量正相關的因子:5G終端用戶數、5G 終端用戶DOU
(2)與5G 終端的4G 流量負相關的因子:5G 終端用戶登網率、5G 流量駐留比
4G 流量主要由4G 終端用戶行為和5G 終端用戶行為兩部分組成,4G 流量可以根據公式(2)和公式(5)相加可得,即:

從上述公式可以得出影響4G 流量的正相關因子和負相關因子。



圖2 該省4G 終端規模下降對比4G 套餐DOU 上升對4G 流量影響

圖3 5G 套餐用戶數及4G 終端的5/4G 套餐DOU 差值



圖4 5G 機套匹配率實際值與目標值
根據該省的2020 年現網數據,公式(5)中的5G 終端用戶數、5G 終端用戶DOU 的情況如圖5 所示。

圖5 5G 終端用戶數及5G 終端用戶DOU 的變化趨勢



圖6 目標值與實際統計值
排除8 月前5G 網絡開網不穩定因素,可見8 月后實際值和目標值開始穩定,現網實際值在不斷上漲,隨著其他指標的增長,目標值趨勢也跟著上漲,從8 月到12 月的趨勢看,目標值與實際值相差在10%~13%左右,因此,要使5G 終端的4G 流量不再上漲,在實際增長的情況下,還需要加快上漲13%以上。5G 登網率和5G 流量駐留比與5G網絡的覆蓋率和終端5G 開關比例等密切相關。
從以上分析得出制約著4G 流量達峰的因素主要有5G 機套匹配率、5G 登網率、5G 流量駐留比,需運營商前后端協同,以4G 流量達峰為工作著力點,從5G 市場引導、精準建設、提升感知、產業協同四方面入手,并利用大數據手段精準施策,確保用戶“能用”、“愿用”5G,主要包括:
(1)市場策略與引導方面:運營商需要針對5G 終端用戶精準營銷5G 套餐[4],對高APRU 值4G 用戶加快推進5G 終端替換[5],提升5G 機套匹配率,同時推進5G業務開通或引導用戶打開5G 開關。
(2)精準建設方面:運營商需要利用大數據手段,著眼5G 基站分流效益,優先側重4G 高流量、高ARPU 值、4/5G 高檔終端密集區域,推進5G 精準覆蓋,投資用在刀刃上[6]。另外,對4G 流量上漲過快區域、5G 終端高密度區域、“網速慢”等感知問題群體投訴區域,5G 也應先行部署[7]。
(3)提升用戶感知方面:運營商需要協同4/5G 室內外優化、改善邊界體驗、提升品牌場景業務感知,確保用戶“能用”、“愿用”5G 網絡[8]。同時在保障用戶感知前提下,優化4/5G 互操作駐留及切換策略,確保5G 終端優先駐留5G 網絡,加快5G 業務端到端問題的響應和閉環解決[9]。
(4)產業協同方面:激勵廠商加快5G 終端規模上市,終端默認開啟5G 業務、支持2.1G 頻段等。針對不同終端質量差異大、終端節電選4G[10]、蘋果要求網絡調高4/5G互操作參數等不利于5G 使用的情況,做好端網協同。同時三大運營商協同應聯合推動5G 終端選網、駐留策略合理化,方便用戶使用5G。
隨著國家產業政策的支持,5G 網絡作為“新基建”正蓬勃發展,預計運營商即將迎來5G 用戶和流量的快速增長期。4G 流量提前達峰,有利于降低4G 網絡負荷,減少4G 用戶體驗受影響的范圍和程度,提升5G 資源效益,提升用戶移動體驗。5G 用戶及業務量發展受5G 網絡覆蓋、選網策略、運營商的5G 套餐設置以及5G 終端價格、用戶換機行為等多種因素影響,因此需結合多種措施,提升5G 機套匹配率、5G 登網率、5G 流量駐留比,使4G 流量盡快達峰。