商貿企業成本管理存在的問題與對策研究

作者簡介：劉澍颺（1984— ），女，漢族，貴州貴陽人，中級會計師。主要研究方向：財務管理。

摘 要：隨著共享經濟的高速發展，國際國內的融合性加強，企業之間的競爭愈發白熱化。企業間的競爭，歸根結底是成本、價格的競爭。成本管控得越好，利潤空間才可能更大，企業才更可能實現價值增值。而傳統的商貿企業，成本管理模式過于落后，成本管控力度不強，成本目標不明晰，成本信息核算失真，導致企業發展后勁不足。特別是隨著互聯網的普及，線上貿易更多代替了線下交易，貿易額與客源量都被線上交易大量的吸帶，商貿企業面臨的發展形勢非常嚴峻。文章通過對商貿企業成本管理存在的問題進行分析，并提出針對性建議，以期為促進商貿企業的健康發展提供幫助。

關鍵詞：商貿企業;成本管理;問題;對策

成本管理是指對生產經營過程的各個環節，進行成本核算、成本分析、成本決策以及成本控制。它是一個全方面、多元化的科學管理行為。一個企業要想具有競爭優勢，必須在成本管控上下足功夫。成本把控得好，企業才能獲得最大的利潤，企業才能永續經營，企業才能提升自己的核心競爭力，從而防范經營風險。對于商貿企業，特別一些連鎖性的商貿企業，它布及的范圍比較寬，店面的數量也比較多，如果不進行成本把控，放任其發展，那就會出現許多管理上的盲區。因此，成本管理勢在必行。

一、商貿企業成本管理中存在的問題

（一）管理層對成本管控的重視度不夠

當前，許多企業特別是一些中小型企業，管理層只是一味地重業績、重銷售額，把每月需完成的指標任務放在重中之重，卻沒有足夠關注對應的成本、費用。在他們看來，收入是實現利潤的前提和基礎，收入實現得越多，對利潤的保障程度也就越大;而成本是進行生產經營活動必須耗費的資源，是為達到一定目的所需犧牲的經濟價值，該花還得花。這種只重銷售，不重成本的結果就是費用失控、成本頗高，企業的利潤空間不足。從短期來看，或許收入是增長的，但是從長遠來看，內部卻是失控的。而企業內部的財務人員自身成本管控水平欠缺，卻沒有進行相關理論知識的系統學習，在成本核算上，更多的是事后統計，沒有進行事前預算、事后監控，這使得報表數據，僅是空洞的數字，沒有對企業發展起到指導性的作用。

（二）成本管理目標不統一

許多企業從上至下，沒有統一的成本計劃與目標，部門、層級或多或少都會站在自身利益的角度，重短期目標輕長遠目標，重局部目標輕整體目標。或者高層想實現的目標與下屬部門想達到的成本目標存在偏差性，由此造成的結果就是：成本的管理措施五花八門，成本量化標準不統一，成本考核口徑不一致，從整體上沒有一個高度一致的成本實施方案。

（三）成本管控全員參與度不夠

有些公司在成本管理上缺乏一種全員觀念，員工成本意識淡薄，沒有企業責任感。通常認為成本管控僅僅就是財務部門的事，業務部門主要負責的是銷售收入的增加，成本把控與他們沒有太大關系。這樣的結果就是，成本控制沒有責任到人，沒有細化到部門，財務部門雖然提出了成本控制方法與方案，但是具體怎么實施，由誰去實施，沒有一個明確的指南。而且對于實施的結果，后續沒有及時地跟進，沒有一個良好的考評機制，沒有進行有效的獎懲，使得成本控制流于形式，成本控制的效果并不明顯。

（四）采購模式不合理且供應商管理不善

采購包括集中采購與分散采購兩種形式。零售企業，通常貨品種類比較繁雜，如果能夠形成規模化的采購，在采購成本上是可以起到降低效應的。但現在許多零售企業采取分散采購，這就使得采購價格上沒有獲得太大的優勢，而且部門之間各自為營，容易出現交叉采購，增大重復性費用開支。另外，對供應商管理上也存在疏漏，選擇供應商時，更多關注的是價格，卻忽視了品質、信譽，或者是以不開票的方式換取低價，這種舍本逐末的做法，不僅不利于企業長穩的發展，甚至可能帶來稅務風險、稅收成本上升。此外供應商替換率也不高，這使得供應商沒能形成危機意識，從而在價格上掌握了主動權。

（五）倉儲管理不善

有些商貿企業沒有嚴格的庫位管理，貨品擺放不規范，沒有采用高效的盤點方法，這就導致分揀難度上升，人為地增加了人力成本，盤點時也增大了工作量和出錯率;貨品儲備不合理：有的物資超儲積壓，占用大量資金，影響了資金的周轉;有的物資短缺不足，影響到企業的運營;沒有采用批次化管理，導致物料的損壞，報廢率上升，增大倉儲成本。

（六）人力資源成本居高不下

有的企業降低工資，不提供必要的勞動保護措施，看似起到了節約的效果，但是實際上卻適得其反，它直接造成了員工的歸屬感不強，員工的企業認同感不夠。這類企業通常最終的結果是招聘和培訓成為一種常態，這無形中增加了離職重置以及人才開發的成本。還有些企業，引進人才后，沒有給予充分的培訓引導，沒有具體的培訓計劃，導致人才無法發揮價值，不得不招聘更多的人來完成工作;或者投入了時間與精力對人才進行培養，但剛初見成效，卻對崗位進行調整，導致之前投入的培訓成本完全浪費。

二、完善商貿企業成本管理的對策建議

（一）增強成本管理意識

提高管理者的思想境界，讓他們意識到成本管控對一個企業的重要性;向管理者灌輸新的成本管理理念，摒棄老舊的成本管理方法;促使管理層自覺地形成一種觀念：財務部是一個企業的核心部門，成本管控是一個企業持續發展的源動力，是企業增加盈利的根本途徑，是企業抵抗內外壓力，求得生存的重要保障。企業內部的財務人員應學習和掌握最新的成本控制方法，并結合本單位的實際情況，把方法運用到具體的工作中去。成本控制上，不能只是根據原始數據進行事后的核算，應做到事前、事中、事后三個過程相結合。事前進行成本預測，制訂出本企業的成本計劃，以及成本控制想要達到的具體任務目標;事中嚴格把控采購、生產、銷售各環節，壓縮不必要的成本開支，節約不合理的成本費用;事后根據核算出的具體數據，進行分析，并把分析的結果及時向相關人員進行反饋。