中小企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題探討

作者簡(jiǎn)介：謝浩成（1971— ），男，漢族，湖南寧鄉(xiāng)人，中級(jí)會(huì)計(jì)師。主要研究方向：財(cái)稅審計(jì)。

摘 要：伴隨著改革開放和幾十年來(lái)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，我國(guó)生產(chǎn)能力已全球領(lǐng)先，除少數(shù)頂尖高新技術(shù)產(chǎn)品外，大部分消費(fèi)品均處于供過(guò)于求的狀態(tài)。在買方市場(chǎng)環(huán)境下，大量中小企業(yè)處于不利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，不得不通過(guò)賒銷以及降低信用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)獲取訂單維持或促進(jìn)產(chǎn)品銷售，導(dǎo)致形成大量的應(yīng)收賬款。因而，應(yīng)收賬款管理、特別是壞賬風(fēng)險(xiǎn)控制，成為中小企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。文章通過(guò)分析中小企業(yè)在應(yīng)收賬款管理方面面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)和該風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響，剖析應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)形成的原因，并提出防范應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的具體措施。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款;風(fēng)險(xiǎn)控制;中小企業(yè)

2020年，除中國(guó)以外的全球主要經(jīng)濟(jì)體均出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)倒退，在此宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)大量顯現(xiàn)，很多中小企業(yè)無(wú)法收回應(yīng)收賬款，遭受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，甚至導(dǎo)致倒閉。因此，中小企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，并應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款管理流程方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題提起注意。

一、中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的主要風(fēng)險(xiǎn)

在當(dāng)今買方市場(chǎng)環(huán)境下，中小企業(yè)選擇客戶的能力欠缺，與客戶談判的實(shí)力不足，很多時(shí)候需被迫接受不利的商業(yè)條件，這使得中小企業(yè)普遍存在應(yīng)收賬款占收入總額比例較高、賬齡較長(zhǎng)的問(wèn)題，造成其應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)較高。

（一）應(yīng)收賬款無(wú)法收回，給企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失

企業(yè)銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的直接目的在于獲取合理利潤(rùn)，然而，一旦應(yīng)收賬款無(wú)法收回，企業(yè)不但不能獲得任何利潤(rùn)，而且相關(guān)的成本費(fèi)用與稅費(fèi)支出也均不能得到補(bǔ)償，可能出現(xiàn)材料采購(gòu)、人工工資、稅費(fèi)等付現(xiàn)支出超過(guò)應(yīng)收款項(xiàng)收回的現(xiàn)金流入的情況，會(huì)給企業(yè)造成直接損失。

（二）應(yīng)收賬款占用資金的機(jī)會(huì)成本較高

應(yīng)收賬款是企業(yè)在銷售過(guò)程中被購(gòu)買方無(wú)償占用的資金，由于資金本身是有價(jià)值的，因此，企業(yè)必須考慮應(yīng)收賬款的時(shí)間價(jià)值。特別是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，其融資渠道窄、融資成本高的問(wèn)題本來(lái)就非常突出，因此，應(yīng)收賬款占用企業(yè)資金成本過(guò)高會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大損失，導(dǎo)致企業(yè)失去自身擴(kuò)大再生產(chǎn)和資金投放再次盈利的機(jī)會(huì)，造成資本機(jī)會(huì)成本大大增加。

（三）應(yīng)收賬款管理導(dǎo)致管理成本、融資成本增加

企業(yè)為管理應(yīng)收賬款，必然要投入大量的資源，這增加了企業(yè)的管理成本。同時(shí)，應(yīng)收賬款及壞賬準(zhǔn)備過(guò)多，會(huì)使企業(yè)自身的信用評(píng)級(jí)受到影響，導(dǎo)致供應(yīng)商及金融機(jī)構(gòu)降低對(duì)其的信用評(píng)價(jià)，從而導(dǎo)致企業(yè)的融資難度與融資成本增加。

（四）應(yīng)收賬款回收速度慢，延長(zhǎng)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期

企業(yè)經(jīng)營(yíng)周期受存貨與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的影響。企業(yè)存在過(guò)多的應(yīng)收賬款，必然會(huì)降低其資產(chǎn)的流動(dòng)性，使得其資產(chǎn)無(wú)法快速周轉(zhuǎn)，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)周期延長(zhǎng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)周期越長(zhǎng)，資產(chǎn)流到性越差，其應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力就越大，企業(yè)就越容易經(jīng)營(yíng)失敗甚至倒閉。

（五）缺乏對(duì)應(yīng)收賬款的全面評(píng)估，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與損失預(yù)計(jì)不足

中小企業(yè)通常缺乏對(duì)賒銷與應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的全面評(píng)估，也缺乏對(duì)賒銷與應(yīng)收賬款全生命周期的成本核算，壞賬準(zhǔn)備往往計(jì)提不足，對(duì)管理成本與機(jī)會(huì)成本核算不準(zhǔn)確，造成企業(yè)銷售定價(jià)決策失誤，應(yīng)對(duì)壞賬損失準(zhǔn)備不足，可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)失敗。

二、中小企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的主要原因

（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)

較好的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。保證產(chǎn)品質(zhì)量不僅是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的要求，也是其成功的根本保證。產(chǎn)品質(zhì)量較差會(huì)導(dǎo)致企業(yè)存在較大的應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)，很多債務(wù)糾紛的產(chǎn)生都是由產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的。

（二）銷售政策和銷售策略制定不當(dāng)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)

在買方市場(chǎng)環(huán)境下，合理的銷售政策是企業(yè)提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵。在銷售政策制定之前，企業(yè)要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向、考慮市場(chǎng)類型與市場(chǎng)容量大小等，用政策引導(dǎo)市場(chǎng)，基于市場(chǎng)制定政策。目前，很多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者沒有準(zhǔn)確定位銷售政策，銷售政策過(guò)于激進(jìn)，對(duì)企業(yè)自身的能力以及市場(chǎng)的整體情況、發(fā)展趨勢(shì)缺乏認(rèn)真研究，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)銷脫節(jié)、不考慮客戶信用等級(jí)就與其進(jìn)行交易，進(jìn)而導(dǎo)致發(fā)生應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法控制等問(wèn)題。

（三）企業(yè)誠(chéng)信缺失，不如實(shí)開具發(fā)票、申報(bào)納稅導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本要求，依法納稅是每一個(gè)納稅主體應(yīng)盡的義務(wù)。然而，在改革開放前期，由于我國(guó)存在稅收?qǐng)?zhí)法力量不夠、執(zhí)法手段落后、基層稅務(wù)機(jī)關(guān)執(zhí)法不嚴(yán)等問(wèn)題，導(dǎo)致很多中小企業(yè)存在依法納稅意識(shí)不夠、法律意識(shí)不強(qiáng)，甚至存在偷稅漏稅的情況。至今，仍有個(gè)別中小企業(yè)存在銷售不開具發(fā)票、不依法申報(bào)納稅等違法違規(guī)行為。

企業(yè)不如實(shí)開具發(fā)票、不依法申報(bào)納稅，除了會(huì)增加其稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)外，也會(huì)增大應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。一方面，由于不如實(shí)開票申報(bào)納稅，導(dǎo)致企業(yè)存在內(nèi)外兩套賬，企業(yè)對(duì)外披露的財(cái)務(wù)信息均不包括未開發(fā)票的收入，在發(fā)生債權(quán)債務(wù)糾紛時(shí)，可能被對(duì)方以企業(yè)對(duì)外提供的會(huì)計(jì)信息為依據(jù)反證債權(quán)債務(wù)關(guān)系并不存在;另一方面，在企業(yè)自身存在違法行為的情況下，為掩蓋有關(guān)違法事實(shí)，企業(yè)可能受到恐嚇、脅迫而不敢主張其權(quán)利，導(dǎo)致應(yīng)收賬款損失。

（四）客戶資信調(diào)查缺失導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)

強(qiáng)化信用管理，做好客戶的資信調(diào)查、評(píng)級(jí)與管理工作，尤其在交易之前對(duì)客戶信用信息進(jìn)行準(zhǔn)確調(diào)查與適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)，對(duì)控制信用風(fēng)險(xiǎn)具有不可替代的作用。目前，部分中小企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺失、自身競(jìng)爭(zhēng)力較差、經(jīng)營(yíng)理念落后等方面的原因，在客戶資信調(diào)查方面普遍存在缺陷，導(dǎo)致企業(yè)的日后應(yīng)收賬款回收存在較大風(fēng)險(xiǎn)。

（五）合同簽訂不規(guī)范、合同內(nèi)容不完整導(dǎo)致訴訟風(fēng)險(xiǎn)

購(gòu)銷合同作為規(guī)范購(gòu)銷雙方權(quán)利義務(wù)的法律文書，對(duì)保障合同雙方權(quán)利、依法要求對(duì)方履行義務(wù)非常重要，是產(chǎn)生糾紛時(shí)司法機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁判的根本依據(jù)。然而，經(jīng)過(guò)了幾十年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中小企業(yè)仍然存在大量購(gòu)銷交易沒有簽訂書面合同或合同形式不規(guī)范、內(nèi)容不完整的情況，為日后通過(guò)法律途徑催收應(yīng)收款項(xiàng)，維護(hù)自身利益增加了困難。