數字化轉型是實現高質量和韌性發展的必由之路

博樂仁 / 文

編者按

在2021世界人工智能大會開幕式上，西門子股份公司董事會主席、總裁兼首席執行官博樂仁（Roland Busch）發表視頻演講，指出人工智能領域獲取成功的三個先決條件：具備行業知識與經驗；建立信任和網絡信息安全保障；開展協作，構建生態。本文根據大會提供的速記整理。

今天，人類正面臨嚴峻挑戰——新冠疫情的持續蔓延、城市化、人口變化，當然還有氣候變化。為了應對這些挑戰，我們需要推動經濟支柱產業的變革。

我非常贊賞中國將創新作為“十四五”規劃的核心，并致力于推動數字化轉型和可持續發展。

其實不僅僅在中國，數字化轉型是所有市場乃至社會經濟實現高質量和韌性發展的必由之路。這背后蘊含著巨大的潛力。以基礎設施為例，在商業樓宇運營和維護方面，數字化技術可以幫助節省高達20%的投入；在交通領域，數字信號技術可以在不增加任何基礎設施的前提下，提升20%的運力；在工業領域，60%生產制造任務可以自動化，這意味著我們能夠實現更高的資源效率，使用更少的資源。因此，數字化正在推動產業變革，帶來更高的生產力、質量、靈活性，以及可持續發展。

人工智能在這一變革中發揮著重要的作用。而要在人工領域取得成功，我們需要三個條件：一是具備行業知識和經驗；二是建立信任和網絡信息安全保障；三是開展協作，構建生態。

那么，這種行業知識和經驗指的是什么呢？對于工業應用而言，如果只是把數據提供給幾位專家，讓他們做人工智能分析，是遠遠不夠的。當然，每家IT公司的人工智能專家都能發現數據庫中可能存在的異常，但只有對系統深入了解的情況下，比如理解電機的工作原理以及電機如何與水泵或閥門聯動，才能開發出預測機器或系統宕機的算法。

西門子正在做這樣的事。AI已成為提高生產力的決定性因素。我們擁有約1000位人工智能專家，他們利用所需的行業知識與經驗，融合現實世界與數字世界，為客戶創造價值。

在汽車行業，人工智能已經成為提高生產力的決定性因素。我想和大家分享汽車制造企業北京奔馳的故事。西門子幫助北京奔馳成功提升了其沖壓車間的生產效率。在沖壓工藝過程中，振動能夠顯示出機器的健康狀況。然而，要人工監測并分析所有振動是不可能完成的任務。

但是，基于傳感器所生成的數以百萬計的數據點，通過數據科學和人工智能技術，我們能夠輕松追蹤振動情況。結合西門子專家的專業技能，就可以做出預測。我們的人工智能解決方案在工廠部署后不久，就識別出了一個異常的振動，由此觸發提前預警，幫助客戶避免了設備故障。

這就是人工智能在現實世界創造出的真正價值。

當然，要取得這樣的成果，需要深刻理解客戶在運營中所面臨的挑戰。此外，雙方需要建立互信、共享數據。但即使有了最高程度的互信，數據仍然可能泄露，安全系統也有可能被破防，所以接下來談談網絡信息安全。

中國已經意識到這議題的重要性，與西門子不謀而合。例如，我們能夠提供帶有數字身份認證的軟件產品，以確保客戶僅從可信的源頭獲得軟件更新。

同時，我們正在幫助挪威進行鐵路基礎設施的整體改造。挪威包含超過11000個信號機和300個連鎖站的傳統系統將會被數字化系統取代。新系統只有一個數字化連鎖和一個數據中心。西門子之所以能贏得這個項目，原因在于我們能夠提供無與倫比的數據安全解決方案。因此，網絡信息安全是成功實現數字化轉型和人工智能應用的必要前提。

近幾年，上海市提出，要大力發展網絡安全產業，有效提升網絡安全的韌性，同時強調協同合作至關重要——這也是我想談的第三點。今天，與各方伙伴的精誠合作比以往任何時間都更加重要。沒有一個國家或者組織能夠僅憑一己之力，就能擁有或者釋放人工智能的全部潛能，大家要以更開放的心態緊密協作。如果想要真真切切地為客戶提供幫助、提供增值服務，就一定要認真傾聽供應商的想法，構建開放的生態系統，讓每一方在作出貢獻的同時也都能有所收獲。

舉例來說，我們在中國建立了人工智能實驗室，與超過15個合作伙伴共創解決方案。一直以來，我們也與清華大學保持密切合作，最新的一個合作項目是建立工業智能和物聯網聯合研發中心，重點聚焦人工智能領域。

明年將是西門子與中國攜手同行的第150個年頭。隨著時間的推移，西門子已經融入中國經濟不可或缺的一部分，并在這里建立了完整的本地化價值鏈，受到本地用戶和合作伙伴的高度認可，這讓我們倍感自豪。因此，我們非常高興受到上海市政府的邀請，為長三角地區提供面向下一代汽車工業的數字化賦能平臺方案的建議。我們的建議是，建立一個基于平等合作伙伴關系的生態系統，實現在中國乃至不同國家之間的技術、數據、商業和人才的交流融合。此外，還需要通過引入網絡安全等技術來進行監管。

和十多年前我在中國生活的時候相比，發生在這里的巨變著實讓人驚嘆。西門子希望能與中國一道，更加先進、更加繁榮、更富韌性。