苗向東
羅輯思維公司的CEO脫不花參加一個MBA學習班,由于大家都不熟悉,于是第一個環節就是做自我介紹,每人一分鐘。
剛開始,大家自我介紹是講自己的姓名、職業、經歷、成績等,都沒有特別出彩的。一位其貌不揚的同學站起來說:“我研究了這次學習班的每一個人,鄭輝昌院長,2016年你在重慶的時候,我也在重慶,重慶真是個好城市;陳保國總經理,你在廣州銷售紅酒的時候,我就在你隔壁那個樓,你們公司生意做得好給我留下了深刻的印象;張萬敏董事長,上次參加的企業論壇我也參加了,你的講話真精彩;曾麗華校長,上次你去江西廣昌看荷花,我也去了,你當時正在嗅蓮花的香味,你那個動作真優雅,我給你拍了一張遠景;邱小榮隊長,你上次代表廣東青年女籃打比賽時,我去看了,你打得真好,我的手都拍腫了……”最后說到脫不花的時候,他說:“我不認識你,但我是得到App的重度用戶,我還推薦給了很多人。”這么一輪介紹下來,一分鐘,掌聲雷動,他成為當天最受歡迎的自我介紹者,大家都認識并喜歡上了他。
當脫不花回去向羅振宇匯報時,他贊嘆道:“這人情商很高。這件事給我一點啟發。在陌生人那兒要想建立一個好印象,要在60秒時間說出彩,最好的方式不是美化自己,而是把自己放到一個和對方有關的圈子里,就會拉近你與大家的距離,從而贏得尊敬。”
(果果摘自《哲思2.0》2021年第1期)
【素材運用】我們常以為“會說話”就是出口成章,舌燦蓮花,殊不知真正的“會說話”是一種尊重傾聽者并傳遞良好情緒的高情商。這位其貌不揚的發言者在一分鐘的自我介紹里,沒有強調自己的身份,沒有炫耀自己的成績,而是在用心記住每一個人的身份、成就和經歷的基礎上,將自己與他人聯結起來,并且借此機會真誠地向每個人表達贊許,順勢將自己放到一個和對方有關的圈子里。他把每個聆聽者放進了心里,自然得到了掌聲和喜愛。
【速用名言】
1.如果你要使別人喜歡你,如果你想他人對你產生興趣,你注意的一點是:談論別人感興趣的事情。——美國人際關系學家 戴爾·卡耐基
2.有效的溝通取決于溝通者對議題的充分掌握,而非措辭的甜美。——美國英特爾公司前CEO葛洛夫
【適用話題】情商;圈子;距離;表達;自我介紹
(特約教師 李璐琳)