郭埡釩 焦孟杰
羅曼·羅蘭曾寫到:標志時代最靈敏的晴雨表是青年人。對于鄭州親果傾誠電子商務有限公司(以下簡稱“親國傾誠”)總經理李星宇來說,“心中有火,眼里有光”正是他作為青年人書寫出來的新時代標簽。1991年出生的李星宇趕上了一陣春風,時代的饋贈、個人的探索,匯聚成一股青春洋溢、事業發展的蓬勃力量。“親果傾誠”是國內最早開啟社區自提模式的生鮮電商平臺之一,作為創始人的李星宇不似一位西裝革履的大老板,反而更像一位腳下粘著泥土、手上沾著露水、心中沉淀真情的務農者。
初心不變,品質為王
“品質選親果,健康好生活”,從朗朗上口的平臺宣傳口號中不難看出,在社區團購狼煙四起的市場上,“品質”就是親果傾誠的核心競爭力。
就像河流改變山川那樣,成長的形狀也來自每一次鼓起勇氣的碰撞。從小受家里營商環境的熏陶,李星宇大學時期就小試牛刀開啟了自己的創業生涯。從自己包地種植到跟隨時代發展浪潮踏上電商之路,幾度春秋他幾乎嘗試了市面上各種創業方向,期間經歷了無數次的失敗與重啟。“偏向虎山行”的勇氣,“浴火重生”的韌勁,“任爾東西南北風”的堅守,讓李星宇在時光的洗煉和時代的鏗鏘中找到了自己繼續走下去的方向,那是最初他和同學信心滿滿,夢想澆灌下承包的一片土地,在那里有他想要種出健康、有機農產品的一顆初心。
追求品質的道路,像極了人生修行之路,有所付出,有所取舍,才能經歷一次次考驗有所收獲。親果傾誠平臺手握眾多農戶資源與終端消費者,但巨大的用戶群體不僅意味著金山銀山,還意味著責任如山。平臺上每一種水果的推廣和銷售背后都上演著一場李星宇和品質之間展開的激烈角逐。心中秉持著“為耕者謀利,為食者造福”的企業使命,李星宇每次都會親赴產地,找尋優質果源。哪些產品是符合平臺標準的,哪些產品是即使價格低廉也不會選擇的,在李星宇與品質一次次的較量中,形成了平臺高標準、嚴要求的產品戰略,更是支撐了平臺“現摘現發”廣受好評的特色營銷模式。
被問到社區團購近期呈現多元化競爭場面時,李星宇直言,不看不聽,堅持做自己,保證品質就好。堅持自己的理念,一些目標自然會水到渠成,太過關心外界嘈雜的聲音只會影響自己的狀態。
志同道合,同心筑夢
“做產品,就是做良心,和我們理念不同的堅決不要。”
采訪當天,汝州市鳳凰山蟠桃剛好入倉,李星宇和我們聊起蟠桃的選品之路。除了每次遠赴產地考察農戶的果園管理情況、量產的規模、果品質量等,他對選品還有著自己獨特的執著與追求。那就是果農的經營理念是否和他契合,雙方對水果高質量的要求才是開展合作的開始。那些談起自己的果園和水果來滔滔不絕、自豪滿滿的農戶才是李星宇最想看到的。
李星宇毫不避諱地說道,他也曾遇到過一些只會夸夸其談、只顧蠅頭小利,農產品質量卻不太行的農戶,“這樣的人是我不太樂意合作的。”李星宇說,“一般情況下我走進農戶的果園中,就能確定他是不是我想要找的人。”
李星宇笑著說道:“農戶的果園打理得是不是井井有條、果樹修剪得是不是整整齊齊、農戶本人是不是曬得黑黑的……從這些細枝末節上都能看出這片果園是不是被用心經營著,果子們是不是被悉心呵護著。”除此之外,李星宇還會堅持產品的第三方檢測,“有時候只用看產地周邊狀況就會知道產品質量情況,但農作物也可能受到一些自然因素的影響,比如本地的土壤、水文、氣候等生產條件造成某種營養含量不均衡,多一份檢測,多一份安全保障,沒有徹底了解清楚的產品我們不會往市場上推廣。”擲地有聲的話語,既是對合作對象的深情寄望,更是對消費者的關懷備至。
時代擔當,一線助農
社區團購平臺,不僅是一個風口,更是一個助農方向。如何打通助農、富農的最后一公里,一手服務消費者,一手扛起農產品的新興社區團購平臺正在一步步開辟新的方向。
聊到助農項目,李星宇仿佛有一肚子的話要說,“我們一直在對接各地的農產品基地,我們的倉庫有大型冷庫可以有效解決農產品保質期較短的問題;平臺暢通的物流系統也可以把一些偏遠地區的好產品送出去。”除此之外,如果遇到農戶或者農產品基地面臨產品銷售困難,他們也會及時地與其取得聯系,著力幫忙解決產品滯銷問題,比如近期有所滯銷的鳳凰山蟠桃。
電商助農的新賽道上,李星宇團隊不僅在帶貨上竭盡所能,他們還摸索了一條更特殊的“電商帶路”幫扶新模式。在與農戶對接的過程中,李星宇發現一些當地農戶不了解農業行情,種植經營都是“靠天吃飯”,往往導致自己陷入農產品滯銷或者錯過市場紅利的尷尬境地。
通俗點說,最近幾年西梅比較受消費者喜愛與追捧,部分農戶沒有關注這一市場信息導致錯過市場紅利。還有些農戶后知后覺,紅利過后才開始種植西梅,那時西梅風頭已過,消費者早已轉變偏好;一些安陽甜瓜種植農戶不了解博洋甜瓜的正常采摘時間,總是在六七成熟時就提前采摘,那勢必會影響甜瓜口感……
了解到上述農戶面臨的問題后,李星宇有所啟發。之后的選品過程中總會耐心地給當地農戶傳播、科普最新的種植理念與銷售理念、提供市場通用的產品標準,和專業的種植幫助。就像博洋甜瓜最佳收成時間到來時,李星宇就會提前聯系當地農戶及時采摘,保證口感,提高甜瓜質量。更重要的是,在平臺后期收購農產品時,李星宇還會給出高于市場價格的收購價來補貼當地農戶。在一層層授之以魚,并授之以漁的特色幫扶模式下,一些當地的農戶在獲得切實收益后還會自發帶動附近其他農戶一起改善經營情況。隨著一家家農戶的收入提升,周邊地區的經濟狀況也一步步得到改善。
另一頭,社區團購平臺可以從原產地的“最初一公里”直連消費端“最后一公里”。采訪當天參觀親果傾誠倉庫時,隨處可見的是工作人員一邊搬運商品,一邊通過直播、社區微信群等方式將剛剛到貨的農產品信息進行不間斷全程推送。在互聯網與平臺的雙重助力下,社區居民足不出戶即可享受到安全、新鮮、優質、平價、放心的農產品,真正做到了鏈接兩端,惠及雙方。
鄉村振興,關鍵是產業振興。在親果傾誠這樣的社區團購新模式下,農戶們有了持續供貨平臺、有了行情專家指導、有了生鮮冷鏈保障,農產品過去冗長的流通環節簡化成農戶與消費者之間最短的供應路徑,農產品全產業鏈有了全新的運營模式,農民致富也有了新的方向。
李星宇的努力看起來仿佛一滴江水入海,但跬步千里,涓流成海,日拱一卒、功不唐捐。正是這些自覺肩負時代使命的李星宇們一點一滴的付出,一步一個腳印地踏實奔走,小小的星火才能不斷匯集起燎原的力量,仰觀天宇,時間更加深邃;俯身耕耘,未來無限可能,永遠有人會在鄉村振興這條致富大道上不負期待、不負春光,直掛云帆、乘風破浪。