谷峰(濱州職業(yè)學(xué)院)
現(xiàn)階段,隨著金融全球化發(fā)展進(jìn)程持續(xù)推進(jìn),我國互聯(lián)網(wǎng)也獲得巨大進(jìn)步,為社會金融行業(yè)提供諸多發(fā)展機(jī)遇,使金融行業(yè)真正進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代,進(jìn)而衍生出互聯(lián)網(wǎng)金融。因互聯(lián)網(wǎng)金融具備高效、方便、快捷的特點,能夠有效提高金融整體運行成效,因此成為現(xiàn)代人們不可缺少的支付工具與投資手段。
首先,包容性。互聯(lián)網(wǎng)金融和以往金融行業(yè)發(fā)展形勢進(jìn)行比較,前者可以將金融業(yè)所涉及的各個領(lǐng)域進(jìn)行完美融合,有效突破金融行業(yè)每個經(jīng)營業(yè)務(wù)相互間存在的壁壘,把界限模糊化,把全部行業(yè)囊括在一個完善健全的體制中,與此同時,還可把旅游業(yè)、休閑業(yè)與服務(wù)業(yè)等匯集為一體,擁有極為強(qiáng)大且全面的包容性。其次,效率性。因為互聯(lián)網(wǎng)金融是將互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)而實行的一種金融活動,所以擁有互聯(lián)網(wǎng)的各種優(yōu)勢,如效率性。譬如,將銀行轉(zhuǎn)賬作為案例,如果到銀行柜臺進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬,最快也需要花費一個小時,但是通過電子網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬,大約幾分鐘就能夠完成,在很大程度上提高了工作的效率。
現(xiàn)階段,由于與互聯(lián)網(wǎng)金融相對應(yīng)的法律法規(guī)缺少完善性,且監(jiān)管不到位,難以充分滿足互聯(lián)網(wǎng)金融迅速發(fā)展的需求,從而給某些心懷不軌的人以可乘之機(jī),逐漸暴露互聯(lián)網(wǎng)金融存在的各種風(fēng)險。近些年,隨著時代的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)詐騙案件不斷增多,致使人們對互聯(lián)網(wǎng)金融失去信心,心生芥蒂,在運用互聯(lián)網(wǎng)開展金融活動或是經(jīng)濟(jì)交易時,始終提心吊膽、擔(dān)驚受怕,更嚴(yán)重還有人表示根本不會用互聯(lián)網(wǎng)開展金融交易。這樣一來,本身對互聯(lián)網(wǎng)存在疑惑的用戶就根本不會選擇運用此種方式,而那些原本已經(jīng)接納互聯(lián)網(wǎng)金融、愿意使用互聯(lián)網(wǎng)金融的用戶也逐漸開始出現(xiàn)退意,由此在極大程度上妨礙了我國互聯(lián)網(wǎng)金融的進(jìn)一步發(fā)展。基于此,通過對中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析得知,近些年互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展不管是整體活躍度還是交易額,盡管仍然在持續(xù)增長,但是增長幅度卻在不斷降低,由此可見,我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展已經(jīng)面臨巨大問題。
近些年,在互聯(lián)網(wǎng)金融實際發(fā)展進(jìn)程中,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)信用評級和我國中央銀行信用報告系統(tǒng)不存在實際性聯(lián)系,各企業(yè)相互間也不存在客戶信用等級有關(guān)信息的交換機(jī)制,而在此情況下,使得互聯(lián)網(wǎng)信用、眾籌以及其他平臺均過于依賴自身企業(yè)信用評級具有的審查體系。任何一個企業(yè)只能搜集與分析自身借款人信用的單獨信息,在一定程度上加大了各種業(yè)務(wù)實施的成本及難度。另外,我國互聯(lián)網(wǎng)金融在其信用評級信息交換層面存在一定障礙及問題,致使客戶信用信息難以有效全面共享。因此,借款人可利用互聯(lián)網(wǎng)金融存在的弊端在不同網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行借款隨后違約,如此會導(dǎo)致多個網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)濟(jì)利益受損。而且,很低的違約成本以及不完善的違約處罰體系,也會在一定程度上助長借款人違約情況的發(fā)生,進(jìn)而對我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
由于我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展時間較短,各種監(jiān)管手段均未能發(fā)揮到位,存有諸多漏洞和不足。針對互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行監(jiān)管主要包括三方面:其一,政府監(jiān)管。當(dāng)前政府未明確具體部門對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)展開行政監(jiān)管,行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)審批等相關(guān)程序不完善。其二,法律監(jiān)管,我國對互聯(lián)網(wǎng)金融設(shè)立的法律和法規(guī)缺少一定完善性,存在諸多法律空缺,極易被非法人員利用。其三,行業(yè)自律。盡管現(xiàn)代社會存在諸多小額貸款組織,然而這些組織缺少一定影響力,無法在行業(yè)內(nèi)部構(gòu)成領(lǐng)頭示范,進(jìn)而導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)始終處于十分混亂的狀態(tài)中,缺少科學(xué)合理的行業(yè)規(guī)范以及行業(yè)秩序,對其日后更好的生存與發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
從本質(zhì)角度而言,互聯(lián)網(wǎng)金融和金融之間存在一定聯(lián)系,由此就難免會涉及風(fēng)險控制這一核心話題。在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中主要會涉及三方面風(fēng)險:第一,市場風(fēng)險;第二,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)風(fēng)險;第三,管理運營風(fēng)險。針對市場風(fēng)險而言,其分為兩點:首先,政府宏觀政策對金融的干預(yù),比如貨幣政策。其次,市場自身競爭和泡沫化給互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的相應(yīng)風(fēng)險。由于中國資本市場不夠發(fā)達(dá),與其他歐美國家進(jìn)行比較,我國市場極容易發(fā)生泡沫化和惡性競爭的情況。針對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險而言,其是互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險的中心,主要是由于網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險與互聯(lián)網(wǎng)安全性及可靠性聯(lián)系密切。互聯(lián)網(wǎng)金融是將互聯(lián)網(wǎng)作為基準(zhǔn)而誕生的新興行業(yè),如若無法解決和控制互聯(lián)網(wǎng)存在的安全問題,則會對整個金融行業(yè)產(chǎn)生消極影響。另外,針對管理運營風(fēng)險來講,其最容易控制和解決,主要包括信譽(yù)風(fēng)險、具體操作風(fēng)險以及客戶信用風(fēng)險。
云計算以及大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展為我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展提供了重要技術(shù)支撐,然而這些新技術(shù)也需要進(jìn)行合理改造與完善,使其可以真正有效應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)金融改革與創(chuàng)新中。與此同時,我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)也應(yīng)當(dāng)持續(xù)優(yōu)化技術(shù)支持與服務(wù),從而滿足技術(shù)迅速發(fā)展需求,應(yīng)對技術(shù)發(fā)展進(jìn)步存在一定敏感性,可創(chuàng)建專業(yè)、完善的信息共享數(shù)據(jù)庫,以此順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融組織、金融交易、金融市場以及監(jiān)管方面一系列需求。除此之外,針對金融網(wǎng)絡(luò)涉及的安全問題,則應(yīng)當(dāng)使用防火墻機(jī)制,創(chuàng)建數(shù)字認(rèn)證以及生物識別等相關(guān)服務(wù),并對廣大客戶普及與互聯(lián)網(wǎng)金融有關(guān)的安全知識,避免網(wǎng)絡(luò)病毒以及釣魚網(wǎng)站等不良因素給客戶帶來相應(yīng)損失,所以應(yīng)當(dāng)從軟硬件入手,這樣就能使互聯(lián)網(wǎng)金融真正做到可靠、安全。
互聯(lián)網(wǎng)金融屬于一種新型金融模式,其迅速發(fā)展讓既存金融監(jiān)管和調(diào)控已經(jīng)難以保障廣大消費者應(yīng)有的合法權(quán)益,由于互聯(lián)網(wǎng)是各個行業(yè)交叉融合產(chǎn)生的新興行業(yè),其監(jiān)管同樣需要諸多部門相互配合進(jìn)行協(xié)調(diào),共同實現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)金融的有效監(jiān)管,由此即需央行、證監(jiān)會以及公安部等部委共同建立一個監(jiān)管小組,對互聯(lián)網(wǎng)立法以及執(zhí)法等相關(guān)工作實行監(jiān)管,不但需要設(shè)置對應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),掌控好各項風(fēng)險,而且還應(yīng)當(dāng)優(yōu)化我國互聯(lián)網(wǎng)金融法律法規(guī)涉及的各項措施。首先,轉(zhuǎn)變規(guī)范多種類的狀況,各部門相互間應(yīng)當(dāng)重視協(xié)調(diào)發(fā)展,真正實現(xiàn)“政出一處”。其次,優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)對應(yīng)的法律和法規(guī),既全面又具體。最后,應(yīng)針對網(wǎng)絡(luò)貨幣設(shè)置法律體系,推動各金融組織進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,創(chuàng)建一套完善、統(tǒng)一、健全的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建立專門組織對互聯(lián)網(wǎng)金融實行指導(dǎo)與監(jiān)管,唯有如此,才可以真正有效推動我國金融業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。

伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的不斷增多,特殊化服務(wù)已漸漸成為客戶的首要選擇。由此,即要求互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)商充分掌握客戶交易喜好,及時研發(fā)與創(chuàng)新服務(wù),以此充分滿足客戶的一系列需求。譬如,讓操作頁面更為完善、流程更加順暢高效等。與此同時,金融組織也應(yīng)當(dāng)提高重組與兼并的速度,整合對應(yīng)資源,持續(xù)研發(fā)新的金融產(chǎn)品,建設(shè)一流服務(wù)平臺。另外,還要重視一體化服務(wù),如只運用一個界面,就能夠滿足客戶多數(shù)需求。而且在創(chuàng)新創(chuàng)造過程中,必須重視將客戶作為中心,并與戰(zhàn)略伙伴實行友好合作,以此提高客戶相互間的黏性,真正做到合作共贏的良好局面,并對上下游資源實行歸納整合,開展“一站式”服務(wù)平臺,及時為廣大客戶提供解決困惑與問題的方案。
綜上所述,在新媒體時代背景下,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展進(jìn)程不斷加快,其對人們?nèi)粘I钆c學(xué)習(xí)均具有十分重要的價值,而互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展進(jìn)程中的各項優(yōu)勢和問題也與人們生活聯(lián)系密切,與個人信息以及財產(chǎn)安全存在著千絲萬縷、無法分割的關(guān)系。與此同時,因互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)具有極強(qiáng)的滲透性,所以必須重視解決互聯(lián)網(wǎng)金融存在的不足和弊端,即需政府、社會以及個人等相互配合、共同努力,真正做到文明上網(wǎng),為我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)更好發(fā)展保駕護(hù)航。