“心靈綠地”志愿者，用人文關懷呵護心理健康

文、圖｜上海市民政第二精神衛生中心

精神障礙，聽起來離我們很遙遠，其實就“潛伏”在每個人身邊：失眠、焦慮、性格改變……這些都是身體發出的“報警信號”，如果不能及時自我調節，就可能引發嚴重的精神障礙。在上海市民政第二精神衛生中心（以下簡稱“二精中心”），有一支“心靈綠地”志愿者服務隊，他們不僅深入病區，圍繞患者的興趣愛好、文化需求，創設各種非藥物治療康復項目，還將服務延伸到社區，普及精神衛生知識，開展心靈關愛活動。這支團隊曾獲得“上海市志愿服務先進集體”、上海市“市民修身行動”特色項目等多項榮譽，該團隊也獲得了上海市志愿服務公益基金會的資助。

發揮專業優勢 突顯服務實效

二精中心是上海市民政局所屬的二級精神專科醫院，收治了近400名慢性精神障礙患者。考慮到病區長期處于封閉式管理，患者活動受限、生活單調，“心靈綠地”志愿者們將形形色色的文化娛樂活動帶進病區，將人文關懷融入患者的日常照料。夏女士年輕時情感受挫，被精神疾病困擾多年。剛入院時，她敏感多疑、與人疏遠，志愿者瞿怡是一名專業社工，她常常利用工作之余，主動關心夏女士，陪她聊天。在慢慢的接觸當中，瞿怡發現夏女士在畫畫這方面有特長，就鼓勵她重拾畫筆，一開始她表現得十分抗拒，后來在瞿怡的耐心開導下，慢慢地打開了心扉，愿意接受藝術康復的治療，還畫出了很多漂亮的畫作。在瞿怡的鼓勵下，夏女士不僅重拾了畫筆，也重拾了自信，精神面貌大為改觀。如今，院內的“職工之家”一隅已經變成她的專屬畫室和畫廊，隔三差五必來“打卡”。富麗濃艷的牡丹、素潔雅淡的秋菊……各色花卉躍然紙上，爭相怒放。

01 志愿者為日托所老人開展園藝活 動

02 志愿者瞿怡陪伴患者作畫

每到周末，二精中心的竹韻國樂社就傳出洞簫牧笛的絲竹之聲。“80后”女孩小唐是民樂隊里的二胡手，只見她時而揉弦、時而滑指，演奏手法嫻熟流暢，胡音細膩婉轉。指導小唐的志愿者余明，是中國音樂學院國樂系的一名客座教授。去年10月，一次偶然的機會，他接觸到這支由精神障礙患者組成的民樂隊，雖然當時技藝不精，但隊員們個個都很認真、執著，這一點深深觸動了余明。曾有人詢問余明為什么教這支特殊樂隊，他誠懇地回答：“如果我們因為他們是弱勢群體而疏遠他們，他們跟社會就離開得更多、脫離得更遠，所以我把平常人生活中間的一些精神活動、文化活動帶給他們，讓他們感受到社會的溫暖，尤其是人性的溫暖。”在這支特殊的民樂隊里，最讓余明感到痛心惋惜的莫過于小唐了，本科學歷的她因為創業投資失敗，引發精神分裂癥。由于長期接受藥物治療，像很多精神障礙患者一樣，小唐開始出現反應遲鈍、記憶力下降等問題。一個簡單的推拉弓技巧，往往要反復教上很多遍。盡管如此，余明從沒有打過退堂鼓，一次次耳提面命、不遺余力，只為幫助小唐掌握一技之長，為今后重返社會添一塊“敲門磚”。

03 志愿者鄔春華為日托所老人開展“故事會”活動

04 志愿者余明指導民樂隊

除了音樂和繪畫，藝術治療中還包括園藝、朗讀、時裝表演等，對精神疾病的治療起到了積極的輔助作用。志愿者們充分發揮專業優勢，將志愿服務融入到患者的藝術康復治療當中，不僅能夠在協助治療方面起到良好效果，還幫助患者提升日常生活料理能力，增強康復信心，助力其更好地回歸社 會。

關愛社區老人 增添溫情暖色

隨著社會經濟發展、社會壓力增大，精神疾病發病率呈逐年上升趨勢，精神衛生工作不僅是醫學問題，也是社會問題。而預防精神疾病，最關鍵的一點就是保持健康的心理。為此，從2019年起，“心靈綠地”志愿者服務隊走進社區日托所，開展“心靈暖陽”關愛社區老人行動。在浦東康橋鎮的愛耆益家社區服務中心，志愿者鄔春華策劃了一場“故事會”，讓老人們通過分享過往成功經驗，提升自信，消除“黃昏”心理。87歲的胡阿婆一生從事與牛奶相關的工作，她分享的是她13歲當送奶工時，每天凌晨騎自行車、坐擺渡船，將牛奶從浦東運到浦西的經歷。分享結束時，胡阿婆紅了眼眶，她說：“現在經濟方面一點不缺，但唯一缺少的就是精神糧食。這些志愿者幾乎每個月都要來一次，他們的陪伴就是給我們帶來了精神糧食，和這些年輕人在一起，我們都感到很開心。”前期，“心靈綠地”志愿者服務隊牽手社區日托所的工作人員通過走訪、傾聽的形式陸續整理了6位老人的精彩故事，并匯編印刷成《我的故事》。老人們收到這份特殊的禮物，心情激動不已。許多老人雖然看不清楚字，但還是不停地撫摸翻閱手冊，臉上露出燦爛的笑容。

二精中心“心靈綠地”志愿者服務隊自2000年3月成立以來，始終堅持以“踐行公益精神，助力文明發展”為抓手，深入病區、社區、校園和警營，針對不同群體的需求，開展心靈健康志愿服務。團隊最初由院內醫生、護士、社工等專技人員組成，隨著志愿服務隊的影響力不斷提升，還吸引了大學生、白領、退休工人、企業負責人等許多社會愛心人士的加入。年均組織各類志愿服務活動近180次，參與志愿者有300余人，服務對象達1000人。

未來，二精中心將進一步弘揚志愿服務精神，凝練服務特色，提升服務水平，凝聚文明向善的力量，持續關注精神障礙患者多樣化的需求，圍繞醫學康復、教育康復、職業康復、社會康復等，建立多層次的志愿服務梯隊，提升志愿服務的專業性。同時激勵引導廣大干部職工以及社會愛心人士將健康的理念帶給身邊人，積極加入志愿公益，為構建文明和諧美麗社會貢獻力量，以實際行動助力提升上海城市軟實力。