陶松松 王慶豐
在2020年12月12日舉行的2020氣候雄心峰會上,國家主席習近平宣布中國國家自主貢獻新舉措,到2030年非化石能源占一次能源消費的比重達到25%左右,風電、太陽能發電總裝機容量達到12億千瓦以上等目標,為我國能源革命和綠色低碳轉型設立了新的航標?;诖?,我國光伏發電發展的邊界條件發生深刻變化,發展邏輯、發展理念和發展思路也需相應調整,作為我國光伏發電產業重要組成部分的農村分布式光伏發電產業近些年來發展迅速,筆者通過對我國農村分布式光伏產品消費需求進行調查研究后,精確找出影響其消費需求的因素和存在的問題,并提出對策建議。
為研究影響我國農村分布式光伏產品消費者購買意愿的因素,我們在江蘇、安徽、黑龍江、貴州、河南、山東、廣西和四川共計8個省份分組進行調研。在調查過程中,我們采用非隨機抽樣技術中的方便抽樣技術選取調查對象,以街頭攔截式詢問調查方法,一共發放調查問卷1000份,回收有效調查問卷952份,回收率高達95%。通過對調查問卷結果整理分析,我們認為影響農村分布式光伏產品購買因素主要為以下幾個方面:
——消費者個人方面。通過描述性分析獲知,消費者的家庭人口數目對于購買分布式光伏產品影響較小,最主要集中在5口之家;消費者的家庭年收入對于購買分布式光伏產品呈正相關。本次調查發現,家庭年收入越高對于分布式光伏產品的消費意愿更高,以目前家用光伏電站單位千瓦造價約 0.8 萬元計算,前期投資成本高且回收期約6—7年,一般收入家庭負擔較重,因此需要更高的家庭年收入覆蓋光伏產品成本,也能夠對更多的光伏產品具有選擇性;消費者的月用電消費對購買分布式光伏產品呈正相關,分布式光伏發電不僅可以覆蓋家庭用電費用,而且余量發電可以并入電網獲取收益,調動了農村地區閑置資源的利用,實現了農村地區經濟科學發展。
——企業方面。我們主要對分布式光伏產品的質量、用電安全、企業品牌及售后服務、消費者顧慮和了解途徑等方面進行分析,準確找到了企業對消費者購買意愿的影響因素。通過對問卷結果進行因子分析獲知,產品質量、用電安全和售后服務三方面對消費者購買分布式光伏產品影響因素最大,貢獻率達到24.723%。其中,分布式光伏產品自身質量以及用電安全直接影響著消費者購買意愿。光伏產業作為新興產業,各項技術均未達到最優,產品質量成為限制光伏產業進一步發展占據市場份額的重要因素。由于農村居民文化素質普遍偏低,不能完全理解光伏發電的過程,光伏產業在農村缺乏大量的相關人才,因此售后服務中上門維修服務和提供技術培訓服務就顯得尤為重要,只有優質的服務,才能夠使居民掌握分布式光伏產品后期運行維護技術,并且加強對于光伏產業的理解,促進光伏產業在農村地區發展。產品壽命不穩定、回收周期過長、后期維護成本過高、無法滿足消費者檔次要求、發電過程中安全性難以保障成為消費者的主要顧慮。
對于居民了解分布式光伏產品的途徑,因子分析結果顯示宣傳力度貢獻力達到了15.530%,深入研究消費者了解分布式光伏產品程度和了解途徑發現,企業的品牌營銷和宣傳力度方面做得不夠,導致人們對分布式光伏產品了解不足。因此要加大綠色生產綠色生活的宣傳力度,培育居民新能源產品消費意識,充分利用好各種宣傳途徑宣傳動員,拉近居民與光伏產業的距離。
——政府方面。從本次調查數據中可以看出,國家財政補貼力度的大小直接影響消費者購買行為的發生與否,財政補貼越大消費者購買的意愿就越強,這與分布式光伏產品造價高、回收周期長的特點有關。而從近期政府相關文件釋放的信號來看,未來針對光伏產業的補貼力度將持續下降,在國家政策方面獲得的支持力度將持續減小,農村分布式光伏產業將面臨新一輪的挑戰,如何面對政策的改變做出及時調整已經成為橫亙在光伏產業面前的一條鴻溝。
隨著太陽能光伏產業在全球范圍內的不斷發展推廣,國內的生產型企業必須關注成本控制、新產品研發、品牌打造,提高產品質量,練好內功。
缺少系統性的扶助政策已成為影響消費者購買欲望的重要因素,我國雖然在光伏產業領域已經制定較多政策,但是相較于光伏產業的迅速發展,相關政策仍顯滯后,這已經影響了光伏產業的發展。比如,針對農村居民缺少貸款融資支持,農村分布式光伏產品前期投資大,一部分農村居民需要依靠傳統的銀行信貸方式解決資金需求,但是分布式光伏產品投資風險大且農村居民往往缺乏擔保,造成了有需求的消費者而無法購買。因此,政府需要加強貸款融資機制建設,以擔保、引入社會資本的方式為農村居民解決資金需求,支持農村分布式光伏產業優先發展。
針對農村分布式光伏產品消費需求培育進行必要的政策工具設計,不僅符合節能減排的國家發展戰略,有利于生態環境保護,而且對于解決我國能源結構單一的問題也是深度調整。在此過程中要做到農村分布式光伏產品消費需求培育政策工具設計合理、有效,落實于民,切實維護好廣大人民群眾的切身利益。
——提高產品質量。我國分布式光伏市場現階段處于買方市場條件下,光伏企業間的競爭異常激烈,而競爭的實質就是產品質量競爭。在本次調查中發現,一方面,農村居民購買分布式光伏產品的影響因素中安全性能權重最大,說明農村居民對分布式光伏產品重點關注的是產品質量。因此,產品質量的提高會提升居民選購分布式光伏產品的可能性,進而促進分布式光伏產品的銷售和使用,增大對光伏產品的需求。另一方面,高質量的產品是企業市場營銷成功的保證,市場營銷不僅使企業能夠提高產品市場占有率,而且能夠有效挖掘分布式光伏產品潛在客戶進而不斷拓展市場,提高銷量。同時,隨著太陽能光伏產業在全球范圍內的不斷發展推廣,國內的生產型企業必須關注成本控制、新產品研發、品牌打造,提高產品質量,練好內功。綜上所述,提高分布式光伏產品質量是培育農村分布式光伏產品消費需求的根本途徑。
——注重售后服務。在產品同質化日益嚴重的今天,售后服務作為營銷的一部分已經成為眾多光伏廠家和商家爭奪消費者的重要領地。良好的售后服務是下一次營銷前最好的促銷,是提升消費者滿意度和忠誠度的主要方式,是樹立企業口碑和傳播企業形象的重要途徑。因此,分布式光伏企業要注重售后服務,特別是要注重上門維修服務和提供技術培訓服務,促進分布式光伏產品在農村地區的銷售,不斷拓展分布式光伏產品市場。
——加大專項補貼,建立扶助政策。目前我國處于經濟新常態下,市場在光伏產業資源配置中還沒有起到完全決定性作用,光伏產品的商品屬性還沒有得到完全釋放,需要加大對于光伏產品的專項補貼,特別是光伏裝備制造產品,如分布式光伏產品。家庭年收入和月用電費用都是影響農村居民購買分布式光伏產品的重要因素,需要通過專項補貼降低分布式光伏產品的銷售價格,建立扶助政策解決消費者資金需求,特別是讓低收入家庭用得起,進而促進分布式光伏產品的銷售和利用。
分布式光伏產品讓新能源距離農村居民不再遙遠,是在農村地區建立多元化的能源供應體系的重要環節,滿足了農村經濟發展的需要。在我國新一輪的能源產業結構調整過程中,光伏產業面臨巨大機遇。在找準了影響農村分布式光伏產品消費需求的具體因素后,我們要采取針對性措施,提高產品質量,強化售后服務,加大政策扶持力度,著力培育分布式光伏產品需求,提高分布式光伏產品在我國農村地區的利用率,推動我國光伏產業高質量發展。
(作者單位:中原工學院經濟管理學院。本文為國家社科基金一般項目“可再生能源消費補貼規模測算與效果評價研究”,項目編號:18BJY067)