跨境電商背景下基于“1＋X”證書制度的高職院校小語種人才培養模式探索

湖南外國語職業學院 王莉薇

一、國內外研究現狀述評

在跨境電商與高等教育的相互關系研究領域上，各國學者都有一定程度的研究。

德國學者AnnekeLuijten-Lub等人對歐洲七個國家的跨境高等教育方式進行對比和分析，并研究了這些國家的教育政策如何應對歐洲經濟和政治一體化的挑戰。美國喬治敦大學學者MichaelR.Czinkota從貿易服務總協議的角度來研究教育的跨境投資與合作問題，主張有序并公平的投資和競爭。澳大利亞學者SimonMarginson指出高等教育對全球一體化的影響，倡導世界范圍內自由通暢的跨境高等教育合作，同時預言將來世界格局將與全球高等教育模式相互影響并變化。Sirikhwan Charoenviriyakul在《信息和通信技術對東盟的經濟增長與電子商務技術投資的影響》一文中認為，有兩個部分是影響東盟電子商務增長的原因：其一，東盟信息技術投資；其二，電子商務應用和數據。SupattraKanchanopast在《電子商務競爭優勢，以泰國中小企業發展》一文中研究發現，對泰國中小企業的電子商務產生影響的因素是企業因素、技術因素、客戶因素、政府因素、法律和對消費者的政策保障。GeominaTurlea通過對消費者的消費數據調研和分析，研究線支付、成本優勢等因素是促進跨境電子商務迅速發展的要因，同時，又提出可以通過金融監管和法律法規等來改進跨境電子商務大環境等。

國內對于“高職跨境電商人才培養”分析主要集中在以下一個方向:

第一類：研究“跨境電商人才培養”教育現狀、現存的問題、對策、途徑探討。

孫艷艷分析了我國的跨境電子商務發展現狀，指出我國跨境電商發展還處于初中期的迅速發展階段,但物流障礙、通關不便、交易信用不足、電商、物流、復合型小語種專業人才匱乏等諸多方面的問題仍阻礙著發展的加速。找出跨境電商人才培養與引進中存在的問題,并提出跨境電商人才培養可行性報告。何焰探究了廈門自貿區的跨境電商各方面發展狀況與跨境電商人才培養問題,提出自己的人才培養方案。王敬針對跨境電商物流發展中面臨的法律法規的健全、基礎設施的建設、技術更新和人培等問題提出了具體的構想。

第二類：研究“跨境電商人才培養”，培養學生的職業核心技能。

莊小蘭對跨境電商交易方式、電商服務平臺和電商人才職業技能需求進行了一定程度的分析，提出了針對性強化、校企合作、根據企業要求和學生個性定制化＋個性化教學等跨境電商人才培養方面的建議。李巧丹分析了跨境電商用人企業對電商人才的崗位能力需求,探討了學校教師＋企業導師“雙導師”共同教授模式的跨境電商人才培養方式，也從跨境電商產業鏈的角度研究,分析了跨境電商人才的職業核心技能需求,對跨境電商人才培養的路徑進行了研究。

綜上所述，國外研究涵蓋跨境電商與高等教育的相互聯系，但是缺乏以高職小語種跨境電商學習者為研究對象的“針對性”研究。國內跨境電商人才培養的研究處在初級階段，和校企合作的結合研究比較少；選取的角度多集中在“高職外貿型人才”和“高職英語專業人才”培養方案研究上，缺乏對小語種專業人才培養模式的“針對性”研究。

二、互聯網＋流量時代，復合型小語種跨境電商人才需求現狀

當今互聯網通全球的時代，未來跨境電商對日語、法語、韓語、俄語等新興小語種的人才需求呈現遞增趨勢。跨境電商企業和各種平臺層出不窮，通過APP開展跨境電商的外貿企業如雨后春筍層出不窮，湖南本土企業友阿云商、步步高云猴等也紛紛涉足電商業務。由于跨境電商行業來勢洶涌發展迅速，而高職院校的人才培養方式卻相對更新滯后，外語專業能力加職業技能的復合型小語種人才較為短缺，國內跨境電商企業面臨著“好將難求”的困境。

三、現有小語種人才培養模式嚴重滯后，跨境電商與“1＋X證書”雙重背景下小語種人才培養模式的教學改革勢在必行

跨境電商行業的快速發展對高職的小語種人才的語言知識、職業能力結構提出了更高要求，但目前高職小語種專業人才培養相對滯后，部分學校培養出來的小語種畢業生不能順利對接崗位，學校和企業相對脫節，學校、企業和學生三方各自為戰，造成了資源重復甚至浪費，育人效果不甚理想（見圖1）。

高職小語種人才培養模式滯后主要表現在以下幾個方面：

第一，高職的小語種學生語言起點幾乎為零，學制只有三年，在校學習之間只有兩年半，客觀性地增加了應用型人才成長的難度。

第二，復合型小語種專業人才培養定位上客觀存在重語言、輕職業技能的傾向，學校教育很難做到語言與技能并重，目的定位不清晰是制約人才培養的主要原因。

第三，復合型小語種人才培養的手法與途徑也受到現實經濟環境與政策環境的制約，因此要培養小語種跨境電商人才須從人才培養目標、人才培養模式、人才培養的方法、途徑上加以創新（見圖2）。

圖2 小語種人才培養受社會環境影響

在當今跨境電商與“1＋X”政策背景下，破解高職小語種學生不能順利適應崗位，就業能力不強的現狀，提高小語種學生職業技能等級證書的得征率，提高學生的職業技能，緩解小語種跨境電商人才“一將難求”的難題，提升高職院校小語種學生就業競爭力和就業質量是高職院校小語種教育亟待深入研究的問題。