大數據時代下企業人力資源管理模式創新

劉艷

摘要：在信息技術的推動之下，大數據時代悄然而至，這不僅給各行各業帶來了全新的挑戰，也帶來了發展的新機遇和新理念。就企業人力資源管理而言，大數據在沖擊傳統管理理念的同時，也會促使管理模式和管理系統的創新升級，進而使得企業人力資源管理的實效性和準確性得到顯著提升。

關鍵詞：大數據技術;企業管理;人力資源;措施分析

一、大數據背景下企業人力資源管理的應用

（一）人才招募

（1）分析數據

企業基于有效的人力資源數據學習分析，得出本企業崗位素質模型，從而更為準確地了解企業所需的人才類型，技術型、服務型還是銷售型，為人力資源招募提供優質對象。同時還能得出企業所需人才的招募渠道，內部招聘還是外部招聘，以及企業人才發展的基本途徑等。通過大數據計算，不僅能節約招聘成本，而且能極大地提高人力資源管理工作效率。

（2）有效招募

大數據可以從行業角度出發，搭建適合企業需求的招聘管理系統，提升企業其他部門和人力資源管理部門的互動與協作，管理系統可以打通面試環節，并且實時進行消息通知，使人力資源管理與應聘人、需求部門溝通更為有效。大數據背景下，信息的透明度越來越高，信息獲取渠道也越來越廣泛。有效的人才招募，主要體現在是否能解決招募者和應聘者的精準匹配的問題。把人力資源的需要和供給作為買賣雙方，充分分析需求企業和求職人員的匹配，給雙方提供交流意向，最終使供需雙方精準地滿足所需，企業招募到了合適的職員，求職者得到了合適的崗位。

（二）人才培訓

在大數據背景下，傳統員工培訓模式已經難以支撐企業人力資源系統發展需要，很多企業采用的培訓方法以及培訓內容都是套娃式的千篇一律，很少考慮不同崗位、不同人格特點的員工應采用不同的培訓體系。此外，培訓考核方式單一、培訓效果反饋效率低下等問題，都說明了傳統培訓模式已經逐步難以適應時代發展要求。大數據背景下的企業員工培訓，可以運用大數據技術從海量外部、內部數據中篩選分析，從分析當前培訓需求開始，到優化培訓模式，再到評價考核方法多樣，最后到有效的反饋模式，大數據技術幫助企業人力資源管理建立起了一套完整、靈活實用的培訓體系。在分析當前培訓需求時，大數據技術超強的數據處理能力以及迅速的信息系統能直觀地給出當下外部出現的新技術、新知識，內部某些技術知識已經難以匹配。在培訓對象方面，大數據更是可以隨時調取分析出哪些員工屬于學習型，哪些員工屬于操作型等信息，從而使企業培訓能針對不同的人員給出切實可行、實際有效的培訓方案。

（三）人才管理

大多數企業，人力資源成本通常能占到60%的可用成本，因此，有效的人才管理極為重要。在以往的人力資源管理工作過程中，HR通常會憑借經驗以及人際關系解決人力資源管理工作中出現的問題。這種管理方式難以發揮人力資源管理對企業的主要作用，不能吸引、保留、激勵以及開發員工，從而不能有效利用企業中全體員工的有效價值，更為嚴重的是缺失了幫助企業達成戰略目標或經營要求的作用。大數據背景下的企業人力資源管理部門可以通過整合對本企業周期性人力資源信息，經大數據分析，準確靶向企業中所存在的問題。

例如，通過對比不同年份的數據發現制度層面的問題，從而進一步持續優化企業管理制度以及執行程序;可以對比分析大量員工之間的數據來發現員工狀態是否產生不良變化，企業人力資源管理部門就能針對出現問題的員工開展更為實效靈活以及更多人性化的管理溝通工作;可以通過大量內外部數據對比和分析來發現本企業員工薪酬福利的水平，調整企業薪酬福利方案，設計出合理公平的薪酬福利結構，還能通過總結解讀企業各個層次員工的職位分析與勝任素質模型來保證企業員工職位設計保持必要的靈活性，從而為員工的職業生涯發展提供更為清晰的路徑。

二、大數據時代企業人力資源管理創新的路徑

（一）優化管理模式，創新管理理念

大數據技術的主要依托是互聯網，憑借其強大的功能屬性，能夠更加高效地進行數據整理，同時有助于信息流秩序的穩定。企業想要更好的發展，一方面要對大數據技術內涵進行深層次的挖掘與把握，將大數據技術的優勢發揮出來，對企業的人力資源數據信息進行有效整合與利用，并注重信息數據的實時更新。企業的人力資源管理部門要進行工作模式的相應調整，對數據信息做動態性的觀測，充分利用整合信息的價值，保證人力資源的最佳配置。

另一方面，企業的領導者也要將自身的作用充分發揮出來，不斷進行人力資源管理理念的創新。企業領導首先要具備現代化企業管理的思想，重視人力資源管理在企業發展中的重要作用，積極進行大數據技術的引進，進行信息化人力資源管理系統的構建。

（二）改進激勵機制

首先要完善薪酬結構，企業需要結合市場整體的經濟狀況和消費水平，同時根據員工的工作情況進行相應的物質激勵，激發員工的工作積極性;其次要加強精神激勵，物質激勵有其短暫性和片面性，因此需要配合精神激勵措施。精神激勵的形式較為多樣化，比如樹立榜樣等，還要注意精神激勵的宣傳，營造積極向上的工作氛圍。

（三）創新績效考核

大數據背景下，企業去人力資源管理要不斷創新績效考核方式。一方面，借助于信息技術整理相關信息數據，合理地進行績效考核制度的建立。另一方面，企業要注重員工互動渠道的建立，促使員工共同參與到績效考核之中，以大數據信息為依據，不斷進行績效考核方案的優化與完善。

三、結束語

綜上所述，大數據技術已應用到這個時代的諸多方面，整個體系已趨于成熟。隨著大數據技術的持續發展，社會經濟將不斷轉型，人們思維模式也會不斷改變。而在人力資源管理中，對大數據的有效應用能促使人力資源管理更加智能化、系統化、數字化，新的發展會給企業的人力資源管理注入更多的活力。大數據技術將提升人力資源管理從業人員的職業技能，使人力資源管理呈現出更為明顯的經濟、社會價值。

參考文獻：

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